Estivemos lá para celebrar um evento comemorativo, o garçom foi muito educado e atencioso apesar de levar mais de 20 minutos para trazer uma caipirinha, 10 minutos para trazer uma cerveja e cerca de 40 minutos para trazer qualquer coisa que viesse da cozinha. Isto não foi tudo. Uma mulher, responsável pela cobrança em caixa não gostou de nosso questionamento sobre alguns itens da comanda equivocados. Afirmou que a conta estava correta e nós equivocados e nos deu as costas. Ao retornar, pedimos a ela então que tirasse os 10% da conta, já que nossa reclamação foi claramente ignorada. Foi então onde ela nos chamou de loucos, usou palavrões, sinais com a mão e nos pediu para nos retirarmos. Do contrário, teríamos problema. E tudo isto por um questionamento sobre itens na conta. Um dos proprietários então nos atendeu de forma muito cordial e educada, nos pediu desculpas pelo ocorrido mas ainda sim, não foi o suficiente. Costumava frequentar o bar com relativa frequência mas diante do ocorrido não voltarei lá e com toda certeza não o recomendarei a ninguém. Vivemos uma época onde o diálogo precisa prevalecer antes de qualquer ação agressiva e/ou ofensiva, principalmente na tratativa estabelecimento/cliente.
A comida é muito boa e o ambiente não é ruim. Mas a ética e respeito pelo cliente ali passam longe. Fui com duas amigas neste local e na hora de pagar cada uma pagou com seu próprio cartão de débito. Depois percebemos que foi cobrado de nós três a taxa de 10% do garçom, totalizando 30%. Primeiro sem nos comunicar e segundo como se tivessem disponibilizado um garçom para cada uma de nós. De uma coisa eu tenho certeza, ali eu não volto mais.
Reunião com amigos? Almoço de negócios? Local para tomar.um chop sozinho e pensar na vida? Esse é o local. Atendimento muito bom e lanches e refeições para oa gostos mais distintos. Frequência fantástica que ira fazer você se sentir em casa. Muito bom mesmo. Bora pra lá?
Excelente custo benefício. O único problema é a fila para realizar o pagamento, que por muitas vezes chega a demorar por volta de 10 minutos. Na hora do almoço 10 minutos numa fila faz uma diferença enorme. Seria muito mais prático realizar o pagamento com o garçom na própria mesa.
Atendimento ótimo, garçons sempre atenciosos e prestativos. Ótimo custo-beneficio, as porções são muuuuito bem servidas e bem gostosas. A cerveja é barata. Comemorei meu aniversário em 2019, a Petra e a Cacilds (600mL) estavam em promoção: R$ 8,90.
Excelente comida e muito barata para a região de Moema. Atendimento poderia ser um pouco melhor, acredito que os garçons estavam um pouco sobrecarregados com o movimento. Voltaria novamente com certeza!
O lugar é bom, o preço é justo e o atendimento é ótimo (o dono é super atencioso!), mas não tinha chopp em pleno sábado à noite, nem as 2 primeiras opções de cerveja que tínhamos escolhido do cardápio
Ótimo local, estive presente em uma segunda onde pedi um prato para o almoço que foi ideal e um sabado que teve musica ao vivo onde pedi algumas porcoes e cervejas com algublns conhecidos. Em ambas ocasioes o custo beneficio dos pedidos foi otimo e combinado a um ambiente agradavel.resultando assim em um otimo local para comer e passar um tempo com is amigos.
Descaso e desvalorização do cliente! Eu e meu marido frequentávamos a casa juntos desde 2012, em horários e dias variados, quer fosse para almoço, jantar eu só um petisco com um cervejinha, infelizmente no final deste ano, fomos ao Viana num final de semana à noite, na hora de pagar notamos que havia um item a mais na conta, pedido num intervalo de tempo que seria inviável, meu marido questionou, não só não deram ouvidos, como quando meu marido disse que não retornariamos mais, o atendente deixou claro que nosso retorno ou não, não importava e não era valorizado pela a casa.
Bar com preços ótimos. A começar pela cerveja. Os pratos servidos também como restaurante são deliciosos. Prove a carne seca com mandioca. E os petiscos todos muito gostosos. O bolinho de bacalhau é 10