Viamar Chevrolet UN

Hoje foi lá na loja ver um carro simples só pq eu e meu esposo, estava de sandália havaiana de roupas simples não foi atendidos simplesmente nós ignoraram.

P enquanto estou muito satisfeito com atendimento, valor e taxas de juros
Desde já parabenizar o vendedor Diogo que nos atendeu super bem e também a gerente Érica parabéns pelo atendimento
Super indico

Fui para ver alguns veículos a venda, encontrei um vendedor chamado Fagner e ele ficou com meu carro e sai com um novo que eu tanto queria, indico esse vendedor que já virou um amigo, super profissional e atencioso, e outra coisa que percebi é procedimento fazerem um laudo para comprovar a integridade do seu veículo na troca com eles, pois o veículo deles já vem laudado, então achei muito bom sim esse procedimento, e laudo é demorado sim pois precisa de muita análise do veículo é normal, aproveitei para tomar varios cafés delicioso e brinquei com minhas filhas na área infantil! Show de bola!

Péssima! Agendamos com vendedor Alan, em 30.09 as 10: 00hs, após conversa atraves de contato telefônico.
Atravessei a cidade, pois estavamos conversando a respeito de um modelo de carro q estou a procura, atravessei a cidade, moro no Tucuruvi, zona norte.e além de saber que o vendedor na havia chegado na loja, nem o carro do meu interesse tb não se encontrava na loja!
Falta de responsabilidade e profissionalismo! Decepcionante!

Em 2019 estive nessa Viamar, ainda bem que consegui comprar meu Corsa Maxx Hatch em outra concessionária. Fui nessa loja estava com dinheiro pra comprar a vista, um com 97mil Km, não quiseram me dar desconto. Parece que era destino mesmo, sai daí e achei um com 87 km rodados e peguei mais barato. Fui lá na Vimazzi multimarcas.

Informo que no mês de maio/2023 adquiri um veículo na concessionária Viamar Nações Unidas. O veículo foi entregue com 42 mil Km, anexo um laudo veícular certificando que o veículo estava em perfeitas condições. Passado exatos 90 dias, o veículo estava com 50 mil km, e veio apresentar problema na bateria. Prontamente adquiri uma nova bateria no valor de R$930,00, porém, o problema ainda persistia uma vez que foi diagnosticado problema no alternador.
Em contato com a vendedora, a mesma orientou-me à entrar em contato com a empresa Gestauto (seguradora) assim o fiz, porém, foi negado o serviço.
Tentei por diversas vezes entrar em contato na Viamar, porém, sem sucesso. Mas mensagens para a vendedora porém sem retorno.
Infelizmente o grupo Viamar não me deu opções para resolver meu problema, e agora para que eu e minha família não fiquemos parados na rua, terei que assumir um custo que entendo que não é meu, afinal comprei um veículo com a promessa que estava em ordem e não está.
Espero que alguém da Viamar se sensibilize com esta mensagem e possa entrar em contato comigo para que possamos chegar à um acordo.

Pedi uma informação na recepção entrada da loja um falou que a oficina estava aberto o outro falou que aquela hora já estava todo mundo escondido pensando na hora de ir embora.
Achei bem incomum aquela resposta mais tudo certo.
Apenas não volto a procurar e não indico.

Não fui atendido na loja, não tive qualquer suporte para entender os produtos que tinham à disposição. Se quer comprar um carro, procurem outra concessionária

Atendimento excelente!
Profissionais simpáticos, tem empatia, solícitos.
Não tenho oq reclamar!
Que vcs permaneçam com essa essência. Que ela jamais mude!
Parabéns pelo atendimento.

Como é difícil não ser bem atendido por eu estar com bermuda e chinelo, mas ainda tentei comprar o carro deles que tinha gostado pedi para simular o financiamento o vendedor me falou que só passando a ficha que não dava para simular ainda me passaram um preço de 10 mil reais acima da tabela, como tinha gostado do carro tentei negociar o preço, aí me falaram que o carro estava vendido, tipo "vai embora", difícil, só desejo que Deus abençoe, o dia de amanhã não pertence a nois.

Péssimo atendimento, não dão retorno para o cliente, te obrigam a fazer financiamentos com eles. Vendedores não estão com vontade de vender carro.

Carro de boa procedência, excelente atendimento, boa negociação, mas estou na loja esperando a funcionária do caixa voltar do almoço para liberar meu documento, acho lamentável, na verdade péssimo não ter um responsável na ausência da caixa.

Entrei com um processo para compra de um carro com PCD para uma parente com sequela de fratura na coluna. Por incompetência dos vendedores que simplesmente esqueceram do processo de compra, venceu o período do PCD e ela terá que refazer as avaliações em plena pandemia. Não aconselho, pois a empresa cometeu o pior erro com o cliente.o descaso total.

Impressionante.ao chegar na ccs o pessoal da recepção e um possível supervisor estavam discutindo sobre cargos e salários.kkk e os clientes.ahhh ficavam pra depois.

Ótima oficina de revisão, pessoal qualificado e muito atencioso. E o valor da revisão.justo! Muito justo

Comprei um Meriva nessa loja e sempre realizei as revisões nessa mesma loja.

Na ultima revisão ao buscar o veiculo identifiquei que estava com os faróis soltos, fiz o apontamento na loja e tive a resposta padrão de empresa pequena, "Já estava assim! " e "o carro foi batido e levado para uma oficina de baixa qualidade".

Obs: esse carro nunca foi batido e nunca passou em outra oficina.

Nunca mais pretendo compra ou passar nessa loja novamente.

Opa para expor a minha raiva que tenho com está loginha eu em 2016 comprei um prisma aí e para minha surpresa o carro veio Todo sujo com uma poeira que até hoje eu encontro quando limpo e havia uns arranhados no para choque que foi pintado bem mau feito pela loginha que depois de uns dias a tinta saiu e fiquei com o carro assim. Eu não recomendo a concessionária e não adianta reclamar eles não me.ligaram depois da reclamação. R tem outra coisa, a fábrica não me ligou pra perguntar se eu gostei do carro do atendimento acredito que a loginha não permitiu a pesquisa pois sabiam que eu ia fritar eles para o fabricante. Compre em outro lugar viajar nações e muito ruim

Foi realizado a reserva para recall do meu veículo mas não fui avisado que o problema seria solucionado com uma peça palhativa.
Só descobri após a execução do serviço.
Além disso nenhum colaborador soube informar ou tentou verificar quando a peça correta estará disponível.

Lugar maravilhoso e bonito. Fui muito bem atendido e por isso fechei negócios por lá. Tanto o vend dor quanto o gerente foram muito educados, atenciosos e demonstraram grande inteligência emocional. Não vou dar 5 estrelas, porque tive surpresas inesperadas após bater o martelo na negociação em relação ao laudo do carro que dei em troca. Após avaliar meu carro e já ter falado quanto eu tinha que pagar, me disseram que teriam que fazer um laudo que eu teria que pagar. Alem disso, fixaram o laudo e reduziram o valor da avaliação. Mas como eu disse, foi uma pena. Ganhariam as 5 estrelas se não fosse esse previsto.

Bem acolhida por todos e satisfeita pelos servicos prestados.
Gratidão pelo atendimento dos profissionais Ivan, Felipe e Ananias. Eu indico.

Comprei um HB20 2015 e optei em fazer a transferência por conta uma vez q na loja estava saindo 1200, fui até o Detran e constava uma multa, tive q pagar a multa para conseguir realizar a transferência, entrei em contato com o vendedor, mandei o comprovante de pagamento e ele me disse q em 7 dias resolveria meu problema e me resarcia o valor da multa. Porém agora ele nem me responde mais.liguei na loja e eles querem q eu vá no Detran e pegue um laudo da multa, sendo q já mandei o comprovante de pagamento. Uma falllta de respeito.

Muito bem estruturado e com ótimo atendimento. A oficina tem profissionais de primeira qualidade. Acho que teriam muito mais clientes se o preço fosse competitivo em relação às oficinas de fora. Todo mundo diz que é caro demais fazer manutenção em concessionárias e eu sei bem disso pois desde 2004 estou com a Chevrolet devido a sua qualidade mas apenas compro. A manutenção eu realizo em outros locais; claro que com qualidade porém com muita economia se comparado com as concessionárias.

Levei meu carro para comprar um 0k como base de troca, vendedor fez o maior descaso, colocou na webmotors para comparar o preço do meu colocou no menor preço sem ao menos vistoriar meu carro e dizer quanto que ele vale, enfim não fiz negócio e sai indignado.

Bem atendido, no entanto s avaliação do meu carro na troca por outro usado muito abaixo do esperado.

Acabei de pegar meu Fox lá. Muitas variedades de carro. Queria mesmo pegar um Onix ou um BH20. Mas enfim. Satisfeito com o atendimento.voltarei com certeza para comprar o que eu quero.

Bom dia.um Excelente Domingão pra todos.que visualizar está mensagem. Entao.eu passo todos os dias da Semana quando vou pro trabalho.aparentemente uma ótima loja de veículos novos. é bem grande.tem estacionamento próprio.tem até pra cadeirantes pelo o que pude observar.tem Seguranças.tudo bem organizado.não posso falar internamente porque jamais entrei no recinto.mas até aonde eu posso ver ou enxergar.me parece uma ótima Empresa. é isso. Muito bom dia pra todos.

Fomos hoje para ver alguns modelos de carro, tanto zero como seminovo. Péssimo atendimento demoram para atender, e quando veio atender fez pouco caso. Olham vc como um $ dependendo, se vc tiver $ se não, fazem pouco caso. Sem negociação nenhuma tem $ se não tchau. E tbm queríamos que avaliassem nosso carro, (CÍVIC) deram muuuito abaixo do valor da tabela ainda por cima demoraram quase 1hora para fazer a vistoria. Ainda por cima estava com uma criança de colo, e o vendedor sentado comendo e conversando, falando que ia demorar mais um pouco para avaliar o carro. Descaso total com os clientes. Não indico essa concessionária das Nações Unidas.

Não existe atendimento telefônico na seção de peças, não atendem você, pode passar horas chamando que lá eles ouvem o telefone tocando e nem se importam, pode ir e ver pessoalmente, questionei isso lá, a loja vazia, ninguém na seção de peças, o tel tocou o tempo todo e mesmo assim não atenderam todo tempo que estive lá, você tem que ir pessoalmente a CC mesmo que for pra saber se tem a peça e sujeito a perder viagem, isso é inaceitável!