Faço compras aqui pois possuo um Auto center, sempre bem atendido pelo vendedor Caique de peças, mesmo quando necessário alguma garantia sempre está disposto a ajudar
Nota 1000 para todo o atendimento, desde o primeiro dia que fui na loja, tudo com responsabilidade. Quero parabenizar principalmente o vendedor André Noronha, totalmente nota 2000. Parabéns a toda Equipe de Vendas seminovos Viamar Diadema.
Minha experiencia de compra foi a melhor que tive até hoje, ótimo atendimento do vendedor João, me deu todo o suporte necessário na compra da minha nova Montana zero km. Recomendo a Viamar Diadema, sempre com o melhor negocio.
Melhor concessionária para realizar revisão chevrolet, equipe honesta e sensata, trabalham com realidade muito diferente da concessionária absoluta Guarujá, onde inventam problemas para trocar peças e cobrar do cliente, causando desgosto pela marca e nervoso toda vez que necessita-se de revisão. Recomendo e elogio a honestidade e educação do mecânico Sr Cláudio, fez uma excelente revisão do meu carro e deu toda atenção necessária.
Informações erradas em pleno século 21 pra mim é falta de respeito com o cliente. Combinam uma coisa com você te passam os valores, aí você chega na concessionária e não é nada daquilo que foi informado anteriormente por meio de mensagens no WhatsApp e por ligação telefônica a falta de respeito com o cliente é uma cortesia.
Precisei trocar as pastilhas de freio e consultei e uma pessoa de nome jussara me informou que o valor seria de 260 reais pastilhas de freio da cobreq. Depois do tecnico Carlos ja ter tirado as rodas e tudo pronto para eu pagar, tive p constrangimento da moça me informar junto com o Carlos, que: Não seria este o valor. O valor seria superior a 260,00, o valor das pastilhas na verdade seria de 540,00 um absurdooooo e falta de respeito com o cliente. Após me informarem, lógico que nao autorizei a troca e eles nem se quer me pediram desculpas pelo ocorrido, acabei saindo sa viamar sem trocar as pastilhas por errooooo da viamar. O gerente? Não existeeee pois nao teve o mínimo de respeito em se dirigir a mim para explicar o que ouve. Um erro grave! Me passou um valor e depois era outro valor e fiquei sem a troca das pastilhas. Nem um mercadinho de bairro teria tão pésimo atendimento, pois quando em uma prateleira se encontra um produto sem valor ou valor abaixo o estabelecimento tem por obrigaçao te vender o produto pelo valor que esta na gondola. ATENDIMENTO CHEVROLET ESTA CADA VEZ PIORRRRRRRRRRRR
Ninguém vem ti atender.interesse 0 da parte deles.ate desanimei.andei a loja toda ninguem deu um oi. Isso pq eu vi que tava so eu de Cliente kkkk ai eu pergunto ta ruim? Ta nada.cliente uma vez pra mais nunca.
Minha experiência a GM viamar Diadema é ótima estão de parabéns pela prestação de serviço, o mecânico Gledson super prestativo e atencioso sempre resolveu meus problemas da melhor forma.super indico.
Comprei um carro usado lá foi retira tava faltando 2 peneul aí fico pa volta para retira mais eles não que min entrega aí eu sai no prejuízo inpreza que não respeita os clientes muito ruim
Um dos melhores atendimentos que ja tive em uma concessionária. Desde a atendente, passando pelos mecânicos, os serviços, os produtos, enfim.estao de parabéns.
Ate e assinatura da compra tava tudo bom. Depois, se mostraram de verdade. Péssimo! Veículo entregue sem o acessórios que prometeram. Se desse para dar menos que um, eu dava.
Péssimo nem os vendedores da linha de novo e seminovos nem atende e nem olha no olho ninguém tá nem aí para nada, e incrível como ainda está de pé essa de diadema.
Fui com meu irmão neste lugar, convictos em comprar um ONIX para trabalho. Entramos nos carros abertos, avaliamos. Sabe o que é sentir se invisível? Sinalizar para as pessoas/funcionarios, em grupos, chamar e NADA? ! Acho que a hora do almoço chegando afetou a boa vontade dos funcionários. Estavamos nos perguntando porque a parte superior da loja parecia abandonada, falindo? !? Tivemos nossa resposta. Convictos em comprar, saímos convictos em não voltar.
Liguei 30/11/2020 para comprar uma peça, pediram dois dias para peça chegar na concessionária, esperei e me programei para buscar.
No dia marcado (02/12/2020), liguei diversas vezes para ver se a peça havia chegado, quando foi no fim da tarde do dia marcado, me falaram que a peça havia chegado, mas para minha surpresa quando fui buscar o balconista me falou que o entregador levou a peça despercebido junto, grudado na nota.
Não tem conferência da entrega de peças? Como mandam o cliente ir buscar se não conferem nem se a peça havia sido entregue?
Comprei um veículo em fevereiro de 2020,60 dias depois mesmo sem uso por conta da pandemia o câmbio quebrou. Realizaram o reparo porque estava nos 90 dias legais, agora o carro apresentou o mesmo problema e não querem arrumar.
Vendem carro sucateado. Não recomendo, pós venda não existente. Me sinto roubado pela Viamar. Meu carro que dei de entrada de R$ 19 mil de tabela Fipe, avaliaram por 7 mil.
A Área técnica tem muita competência, profissionalismo e eficiência, meus parabéns, em especial ao técnico Gleison, que realizou serviços de qualidade no meu veículo!
Fizeram o Recall do carro e já aproveitaram para fazer um orçamento de algumas peças. Mesmo com o preço ficando um tanto fora das condições, parece ser um lugar onde realmente fazem o serviço correto e com qualidade
É a pior concessionária do planeta. Não presta satisfação, retorno de ligações e o atendimento é precário. As vendedoras Stephanie Fernandes e a supervisora Daiane são lastimáveis. Impossível entender o que elas fazem num departamento comercial. Para evitar dor de cabeça e descaso procurem outra rede de concessionárias.
Eu tenho um carro Chevrolet e fui lar compra um peça e o atendimento e péssimo sem falar que lar nuca tem a peça que vc que Elis falar que vai pedir sem fala do preço delis não vale a Pena
Comprei um prisma Joy seminovo e fui muito bem atendida pelo vendedor Wander e pelo gerente Fábio, tive um pequeno problema com o carro na primeira semana porém a garantia resolveu prontamente.
Minha experiência foi péssima, vendedores demonstraram não conhecer o sistema, fiz a solicitação de um carro automático, fizeram os cálculos com base no veículo manual, pedir sem entrada demoraram o fim de semana inteiro para informar que some te com entrada meu financiamento, ou seja, demonstraram total despreparo e falta de respeito com o cliente. Decepcionado com o atendimento desta loja, espero de verdade que seja revisto os conceitos, muito insatisfeito.
Muito ruim essa loja. Rodei a loja inteira e ninguém me atendeu. Nunca mais eu volto lá. Os funcionários te olham, passam por vc e nem pergumtam se vc precisa de ajuda. Sem contar que os carros não tem preço e ninguém te informa. Horrível!
Ótimo atendimento, mecânico gleison muito prestativo e o encarregado Luiz também muito atencioso e as atendentes também ótimo atendimento e muita simpatia.
Eu ia eu disse ia não vou mais ver um veiculo astra amanhã nessa loja mas pelos feed negativos vou procurar outra que tenha um atendimento mais humanizado, grato pelo pessoal que deixa os feed ;)
Carros novos não tem alguns acessórios, vc compra e só depois ligam avisando que ainda não tem aquele certo acessório ️ Precisam de mais informações sobre os carros novos que estão saindo agora. Acessórios e complementos só querem vender, vender, vender
Não foi muito boa não. Escolhi um Onix para possível compra. Fiz o agendamento e confirmei que iria no dia e horário marcado ou seja, no mesmo dia. Ao chegar ao local, ao ser atendido o Vendedor disse que tinha vendido o Carro. E aí? Perdi meu tempo, gastei meu combustível e depois ainda me disseram se não interessava algum outro carro que eles tinham no estoque de seminovos Na minha opinião, uma falta de respeito com o Consumidor!
Bom lugar para fazer negócio, porém em compra com carro na troca, exigem que a vistoria cautelar seja realizada na concessionária, obrigando o cliente a desembolsar o equivalente a R$ 470, o que em qualquer outro lugar não chega a R$ 200
Bom atendimento do Osvaldo! Pena não ter dado negócio! Mto ruim a forma de avaliação de uma empresa grande como essa, perder venda assim. Mas, isso não diminuiu o profissional que me atendeu mto bem e diferente mas mto diferente dos atendimentos que obtive da viamar Pereira Barreto que foi um lixo! Parabéns ao profissional Osvaldo! Sucesso!
Ruim atendimento péssimo, vendedores mau humorados, despreparados, arrogantes sem interesses de vender! Vendedora de semi-novos muito arrogante, não sei porquê esta mulher trabalha com público! Está loja é horrível, pior experiência que tive em comprar um carro!
HOJE ESTIVE PRESENTE NA LOJA DA VIAMAR IMIGRANTES DIADEMA E FUI SUPER BEM ATENDIDO TANTO PELA RECEPÇÃO QUANTO PELO VENDEDOR O MESMO ME APRESENTOU DIVERSOS MODELOS DE VEÍCULOS DE OTIMA QUALIDADE NO QUAL FECHEI NEGOCIO, SUPER INDICO A VIAMAR CHEVROLET IMIGRANTES DIADEMA