Péssimo atendimento ao cliente do setor de seguros auto com a corretora Daniele. Promete enviar cotações, passei dias solicitando e não recebi como se eu estivesse pedindo um favor.
Comprei uma Tracker zero km a cerca de 20 dias, notei um barulho fora do normal no motor e no dia seguinte da retirada voltei para a Viamar Analia Franco para questionar o referido ruído. O chefe da oficina Eduardo me afirmou que era normal e que eu não me preocupasse com isso! Passados mais uns dias acionei a vendedora Marina porque dava pra ouvir a metros do carro (para que ela pudesse me ajudar), porém de nada adiantou.novamente a oficina da Viamar Anália Franco sem mexer no carro falou que era normal. Levei em outra loja da rede, onde realmente analisaram e carro que está com 600 km rodados e constataram um problema. Um experiência negativa da loja, que faz com que eu nunca mais na minha vida compre um carro Chevrolet.
Péssimo atendimento! Perdemos a vontade de comprar qualquer carro da Chevrolet devido a má vontade dos funcionários do local. Ficamos esperando uns 10 min para ser atendido e quando fomos, parecia q o funcionário não queria estar ali.
Atendimento muito ruim. Quando descobrem que a solicitação é venda direta mudam o tom. Tem que pedir por favor para ver o carro, não oferecem test drive, carro no sol pelando de quente mal da para ver dentro, carros trancados no salão. Resumindo, queria muito conhecer a nova montana, mas vou ficar com a toro mesmo.
Ótima localização, ambiente amplo com vários veículos de exposição, atendimento cortês, porém uma burocracia enorme para efetuar um simples teste drive, pensei que iriam me perguntar a cor da minha cueca sem mencionar os autógrafos que tive que assinar, tudo isso para dar uma voltinha no quarteirão sem a mínima condição de avaliar o veículo, quase me ofereci para abastecer o veículo ….
Gostaria de parabenizar toda a equipe Viamar oficina, pelo atendimento primoroso em especial aos colaboradores Sr Eduardo, Sr Marcelo e a simpática Carol.nota 10 para atendimento - reposição de peças e manutenção.
Fiz a revisão de 30000 da Tracker, e fui muito bem atendido pelo Wellington. Serviço também bem executado. Agora, R$ 950,00 no conjunto de pastilhas, ninguém merece!
Fui muito bem atendido pela vendedora Tamires na Viamar Anália Franco. Super recomendo. Quem quiser comprar ou trocar de carro pode procurar a vendedora Tamires, com certeza uma excelente vendedora com atendimento de excelência.
Horrivel, liguei para perguntar uma simples especificação de oleo do diferencial traseiro da s10, alem do atendimento de feira de quarta, me transferiram para 5 pessoas diferentes e NINGUEM soube responder! Quando questionei se ao levar meu carro la pra trocar um simples oleo, se eles saberiam qual oleo utilizar, o cara disse que nao. Nao é a toa que a GM faliu fora do Brasil e vai falir aqui em breve tbm.uma pena. NAO tragam seu veículo aqui.
Vendedor prestativo e atencioso Sr. Paul Oficina com mecânicos atenciosos, em especial Sr. Airton que além de sanar dúvidas nos informa como usufruir melhor de nosso patrimônio.
Fiz revisão de 20mil da equinox, somente troca de óleo.valor? 620, não fosse o bastante a mulher q fica na recepção, bem mal educado e ainda errou a anotação do km no manual do proprietário, e só fizeram anotação pq eu pedi, se eu não tivesse verificado ficaria sem anotação.so querem dinheiro, antes eu levava na land, carro vinha lavado e atendimento muito superior.
Não tive uma boa experiencia deste vez. Fizeram o compromisso de na revisão arrumar o pneu do carro que citei que pelos sensores estava muchando. Retirei o carro com o pneu continuando a muchar, não estava lavado conforme prometeram. Reagendei o serviço como retorno e só no retorno me falaram que não mechem com o pneu. Quando estava saindo da concessionaria passaram falando que iria ver.que confusão. Eu penso assim se não mechem com Borracharia fala no momento da revisão, não falem que repararam e não depois que voltar dizer que não fazem.