Algumas vezes a empresa da problemas para comprar passagens com desconto de estudante diretamente pelo site. No entanto, gosto muito de viajar com a cometa porque a qualidade da viagem é ótima e é sempre seguro.
Experiência desconfortável, falta manutenção interna e externa nos veículos, poltronas c assento duro (espuma antiga, desgastada), barulhos diversos na estrutura (peças solta, batendo), amortecimento vencido. Falta avisos visíveis (placas adesivas em todo o ônibus) e orientação aos passageiros sobre a Lei que proíbe o uso de aparelho sonoro em transporte público, é obrigatório uso de fones e volumes baixo. Durante todas as viagens somos perturbados p pessoas sem educação, o motorista ou outro funcionário deve orientar os passageiros antes do início da viagem, há tempos atrás havia este procedimento e educar é sempre necessário.
Viagem rápida, porém foi atrasada em uma hora por motivos de documentação de uma passageira, que terminou em caso de polícia. No final, a moça entrou no ônibus e saímos extremamente atrasados. Se ela entrou, faltou experiência do funcionário responsável em lidar com o caso no início, somente resolvendo com a polícia de Ribeirão Preto.
Extremamente burocracia a troca de passagens, emitiram uma cortesia que não garante meu embarque no horário necessário da minha viagem. Eles prometem no site o troca caso você perde a passagem, porém para cumprir é tanta burocracia, tempo de espera e despreparo das atendentes que da vontade de desistir. Acredito que a missão desejada essa, vencer os passageiros pelo cansaço do mal atendimento
Você paga 134 reais de passagem e nem água tem. Funcionario sem educação. 1 ônibus para 2 horários. Péssima empresa está ficando. Futura viação Itapemirim.
Praticamente uma das únicas opções no trecho que precisava, utilizei 2 ou 3x e o ônibus estava limpo e o motorista mto educado, porém de Franca a Campinas demora bastante viagem