Viação Cometa

Comprei passagens para volta de Belo Horizonte para São Paulo em um ônibus Leito NA EMPRESA COMETA VIAÇÃO, e antes de comprar direto no guiche no Tietê, confirmei 100x com o atendente para ele me falar qual era o tipo de poltrona e se a poltrona tinha suporte que deixasse os pés na horizontal, mesmo que poltrona não deitasse totalmente, e por mais de 3x o atendente informou que a diferença do leito cama era que a poltrona reclinava totalmente como uma cama e o leito reclinava menos mas que o suporte para os pés dos dois eram iguais ou seja que os pés as pernas ficariam na horizontal. Pois bem no dia da viagem tive péssima experiência de descobrir que o atendente mentiu porque eu viajei mais de 10 horas no ônibus horroroso com ar condicionado sem controle e as pernas não levantavam Ou SEJA, Viajei o tempo todo praticamente sentada, não estou reclamando do reclinamento da poltrona porque ela reclinava menos como ele me disse, mas não existe esse suporte dos pés que deixa as pernas na horizontal neste ônibus leito que é praticamente um ônibus executivo normal que cobram um absurdo $ a passagem! Me senti enganada e esta empresa (e todas demais) deveriam ser obrigadas por lei a ter fotos e vídeos dos assentos e serviços que estão vendendo ou ficamos nas mãos de funcionários destreinados e estas empresas do transporte brasileiro estão pouco se importando com a qualidade ou com seu cliente/passageiro, nos tratando como lixos como se estivéssemos pedindo favores.

Uma pena uma empresa tão boa ter péssimos funcionários, só pego em último caso mas quando pego não tenho sorte, já começam a nós maltratar na hora que estão vendendo a passagem no guiche, daí quando chega no ônibus uns motoristas sem educação ignorantes.treinamento pra esses funcionários aprenderem a tratar os clientes ou abrem vaga.

O ônibus é excelente! Mas peguei um motorista mal educado, mau humorado e grosseiro, que se recusava a dar qualquer informação e respondia grosseiramente.
E ainda mentiu que não conhecia a avenida da cidade, mas subiu um outro cara e começaram a conversar e ele disse que morava ali na região.
Então usei o gps do Google para descer no local certo na Vila tupy em praia grande as 01: 40 da manhã com duas meninas pequenas de 7 e 10 anos comigo.absurdo.tirando isso, o ônibus é muito bom

Péssimos! Tive problemas 2x consecutivas no mesmo final de semana!
Mais de 1 hora de atraso na ida de São Vicente para o Jabaquara em SP.
Na volta 45 min de atraso.
E a empresa sempre com desculpas, ônibus quebrou ou está higienizando.
Eu não tenho culpa dos problemas internos de vcs.
Funcionários só deram posição quando fui reclamar.
Não recomendo, péssima empresa

Confortável porém não sai no horário estipulado, motorista novo não sabia o caminho, pediu orientação aos passageiros, e faz várias paradas aleatórias antes de chegar ao destino sem avisar na compra da passagem.