Very knowledgeable doctors and very clean facilities. You get to be with your dogs during the exams. So much better than my experience in the US. There they just take the dogs in the back. Here you can be with your pet to keep them calm and the doctors are there to answer any questions you may have. I found it to be more natural and less of a shock for my pet.
Adorei o atendimento, eu agendei horário para minha cachorrinha e foram super pontuais, e o mais legal é que o laudo é entregue na hora, oque ajuda muito não ter que retornar. O local estava bem limpo e os profissionais são mega atenciosos. Adorei e recomendo.
O atendimento do telefone é muito bom e cordial, as técnicas que trabalham nos exames são amigáveis e prestativas. Único ponto a se considerar é a necessidade de, no caso de radiografias, ter a presença de duas pessoas responsáveis pelo animal para ajudar no exame.
Todos os profissionais são ótimos, desde recepção até os médicos veterinários. Sempre é a minha primeira opção quando preciso de algum laboratório para os meus pets!
Fui pela 1 vez na clínica, meu neto de 4 patas, foi mto bem atendido, desde a recepção até o exame de sangue feito pela dra. Camila, para todos nota 1000.
Ontem, em 23/09/22, a minha cachorra teve que realizar uma USG no abdômen com emergência, uma vez que há uma semana ela havia apresentado um tumor de 13 cms, estávamos aguardando o laudo da tomografia e com suspeita de hemorragia interna.
Demos muita sorte de ter conseguido marcar imediatamente o exame com a Dra. Cássia, que foi a melhor profissional que eu tive o privilégio de ter encontrado, de todas as clínicas que já levei os meus cachorros.
Com toda a paciência e conhecimento técnico, ela foi me mostrando os tumores (a Shiva estava com 02 de, aproximadamente, 13 cms), todos os nódulos (havia vários), possíveis sangramentos, explicando o tamanho, localização e coloração das massas.
Ainda, a dra.foi extremamente cuidadosa e minuciosa, visto que a Shiva estava com dor e foi utilizado três transdutores diferentes a fim de melhor identificar os nódulos.
Frisa-se que, as recepcionistas Juliana, quem me atendeu e marcou o exame com prontidão, e Adriana, quem finalizou o atendimento e enviou os laudos e imagens assim que ficaram prontos ao meu veterinário, foram sensacionais.
Por fim, só tenho a agradecer a todos os profissionais da Vetimagem. Muito obrigada e muito sucesso.
Levei meu cachorrinho para realizar certo exame e simplesmente fiquei encantada com o atendimento da recepcionista Juliana, ela foi mega atenciosa e me tirou todas as duvidas, além de conseguir perceber que ela ama animais, menina encantadora! Obrigada a toda equipe.
Levo meus animais a anos nessa clínica, porém nesse mês fiquei muito chateada. A recp Rute tratou minha mãe de uma forma super grosseira só pq ela estava com dúvidas, nem parecia q queria estar ali trabalhando, além de nos deixar falando sozinha e ficar conversando c a outra mocinha na recepção. Péssimo atendimento.
Liguei para saber preço e disponibilidade de horário e a atendente foi simpática. Fui fazer os exames da minha gata que é arisca e eu estava preocupada. O ultrassom correu tranquilamente. Tive facilidade para estacionar, o laudo saiu rapidamente. Não tenho do que reclamar.
Muito bom atendentes amáveis e educadas e a médica que fez o exame da minha filha de quatro foi excelente como profissional, delicada e gentil conosco Estão de parabéns. Vale a pena conhecer.
Profissionais não respeitam o cliente. Não atendem no horário agendado e a recepção nos faz ficar esperando um laudo por mais de 40 minutos sendo que ele já estava pronto e na recepção havia, ao menos, meia hora. Embora tenham afirmado que o laudo dos exames de sangue e urina realizados seriam enviados para o e-mail do veterinário e para o meu e-mail, só o encaminharam para o veterinário, para mim isso só foi feito depois de termos realizado contato pedindo o encaminhamento.
Já precisei dos serviços diversas vezes e sempre com excelente atendimento. Profissionais muito competentes, desde a recepção até os resultados finais. Recomendo.
Frequento a clínica há anos, por indicação. Tenho 3 cachorros. Fiquei bastante decepcionada devido ao acontecido. Fui furtada dentro da clínica, pela própria recepcionista. Por sorte consguimos as gravações e recuperar o bem. A mesma pessoa que recebe o pagamento foi quem cometeu o furto. Será que a cobrança foi feita adequadamente. Perderam um cliente. Tomem cuidado com seus pertences!
A clinica é excelente, o bom atendimento desde o telefonema até a recepção e os profissionais que fazem os exames, super indico, ontem foi a segunda vez que precisei levar meu gato para faze exames, lugar calmo bem limpo com bastante espaço, sem acromeração, foram bem pacientes, pois meu gato é idoso e estava com a bacia quebrada, os exames saíram super rápido, obrigado a todos da Vetimagem.