15 Novembro 2023 19:18
Hoje, dia 14/11/2023 no dia em que infelizmente meu coelhinho Mel faleceu, venho contar minha experiência neste hospital veterinário.
Primeiramente só tenho que agradecer a Dra. Carolina que desde o começo atendeu ele, e toda a equipe de internação, que sempre mandava vídeos e nos mantinha informados sobre o quadro dele todos os dias e sempre tirava nossas dúvidas. Toda a equipe super atenciosa e a Dra. Carolina sempre clara e objetiva!
Recepção também mto satisfatória! Lugar aconchegante e confortável!
Preços acessíveis. Super recomendo e só tenho que agradecer por cuidarem até o fim do meu orelhudo!
12 Novembro 2023 3:26
Excelente atendimento, preço acessível, profissionais competentes. Gostei de todas as vezes que precisei
28 Outubro 2023 13:46
Na realidade fui arrumar minha impressora.
Na loja que fica no mesmo predio.
Nota 10 para os dois recomendo
02 Outubro 2023 20:07
Gosto muito do atendimento prestado pelos veterinários. A veterinária Grace Kelly atendeu super bem as minhas peludas. Recomendo!
13 Fevereiro 2023 11:08
Não recomendo! Minha calopsita morreu do nada. Internada por 2 dias (levei logo no início do problema no 2o dia q ave parou de comer). São incompetentes para tratar casos comuns de protozoários em aves - foi esse o diagnóstico. Pessoal da internação só me mandou whats no 2o dia às 7h dizendo q estava bem o tratamento e depois sumiu. Só voltaram a me avisar por whatsapp às 18h que minha calopsita foi a óbito (o bichinho morreu!) para eu ir ao local. Achei mt descaso e tvz houve falta de zelo em alguma etapa do tratamento de alimentação. Foi dito no 1o dia q eu internei pela veterinária Carolina q seria administrada papinha por sonda, pois estava fraco, mas isso não foi feito. Acho q ficou sem comer de forma adequada por um hospital (deixei lá p isso, p o meu bichinho ser cuidado nessa questão) q deveria se atentar a isso. E acho q acabou enfraquecendo mais ainda meu bichinho, não sei exatamente porquê (precisava averiguar onde foi a falha). Acho q o responsável pela equipe precisa ver essa questão p q tenham mais atenção e tratamento melhor nos cuidados com calopsitas q não comem, mesmo por motivo de parasita, p q outras não morram TB como morreu a minha. Estou MT triste e bem decepcionada, pois acreditei na equipe do hospital. Não sei sinceramente, se deram adequadamente a papinha via sonda na qde necessária (desde o início da internação) p melhorar a questão da fraqueza e se administraram os remédios adequadamente. Minha calopsita não chegou no hospital mal em estado crítico, de forma alguma, chegou em tempo de resolver o problema.
Gastei quase 500,00 (absurdo) em 2 dias para o hospital não conseguir tratar um problema de parasitas (logo no início) e fraqueza em aves. Levei a ave no 2o dia q apresentou o problema em parar de comer. Decepção! Minha sugestão: os profissionais precisam ter mais conhecimento em calopsitas, pois foi muito caro para tratarem como se fosse nada. Para mim houve falha no processo de tratamento da minha calopsita. Estou inconformada. Esse hospital tem indicação p animais silvestre, por isso, escolhi, mas na minha opinião, falta melhor especialização de profissionais em calopsitas.
27 Janeiro 2023 20:31
Quando começaram a atender era bom. Hoje só estão visando dinheiro. Sem chance só quem tem muito dinheiro consegue salvar seu animal zinco. Uns mercenários. Moro no pimentas há 30 anos. E hoje só deixando um rim pra pagar o tratamento de um animalzinho de estimação. DR Pow se envergonharia com vcs.
22 Janeiro 2023 14:40
Sempre que precisamos recorremos ao Hospital Arca, nosso cachorrinho é sempre muito bem tratado
10 Janeiro 2023 4:08
Dou 5 estrelas pelo excelente atendimento e trabalho da Dra Marcela! Tão jovem e tão profissional! Cuida muito bem da minha filhinha Gaia, eu e meu marido somos muito gratos pelo seu carinho!
01 Janeiro 2023 8:14
O atendimento aqui é perfeito, os veterinário são atenciosos e explicam toda a situação dos nossos bichinhos.
26 Dezembro 2022 17:28
Ótimo atendimento, estou cuidando do meu casal de Calopsitas com o Dr. Rafael, excelente profissional?
26 Dezembro 2022 13:41
Atendimento incrível na recepção. Minha experiência com médico que não foi muito bacana. Pois peguei uma Dra.no qual era estágio e não sabia nem pegar a veia da gata no qual a gata estava sentido dor passando mal. Não conseguiu pegar a veia no pescoço e nem na pata. No qual levei em outro pet.
08 Dezembro 2022 18:16
Muito bom atendimento.
Sem dizer na Doutora Carol ótima profissional excelente atendimento um anjo que cuida com muito carinho dos nossos bebês
03 Dezembro 2022 15:18
Levei um cão e ele não foi atendido como devia, mesmo eu avisando que estava levando ele da rua, e estava muito mal acabou morrendo.
26 Novembro 2022 16:22
Hospital cheio e com poucos colaboradores para atender (no momento em que eu fui sábado por volta das 11: 30)
21 Outubro 2022 5:39
Na vez que eu fui, fui muito bem atendido, os funcionários da madrugada são ótimos, Igor e Bianca estão de parabéns, prestaram um serviço ótimo.
08 Outubro 2022 11:12
Caro demais prefiro paiol muito mais em conta e se vc e como eu não tem cara de rica prepare-se para não ser bem tratada kkkkkk
01 Outubro 2022 5:20
Hoje precisei dos serviços do Hospital e posso dizer que fiquei surpreendida, ambiente calmo, limpo e arrumado, adorei o atendimento da Dr Larissa, muito atenciosa e carinhosa com meu Pet, além disso fiquei com medo dos valores e me surpreendi novamente achei bem acessível contando com o atendimento, medicação e medicações para o tratamento em casa gastei 203,00. Meu Pet agradece e eu também, continue com toda essa excelência, irei voltar com toda certeza.
09 Janeiro 2020 1:05
Bom atendimento. Gama de profissionais muito grande. Dispõe de muitos recursos para diagnósticos. Preços razoáveis. Caro mesmo é a diária noturna
07 Dezembro 2019 8:50
Péssimo, valores bem acima da media. Antes de dar um diagnóstico ja vem com a conta pra pagar, priorizando o dinheiro e não o estado do animal!
02 Dezembro 2019 21:18
Minha total confiança na equipe do hospital há mais de 15 anos. Todos os meus cães super bem atendidos pelo profissionais, que são atenciosos e competentes. O hospital possui excelente estrutura, proporcionando rapidez no atendimento, pois os exames podem ser realizados lá, sem necessidade de se deslocar pra outros prestadores. Outro ponto importante é poder contar com especialistas também, o que nos traz tranquilidade em casos mais graves. Considero os valores de atendimento justos pela qualidade e estrutura do hospital. Não há nada parecido na região.
29 Novembro 2019 19:37
Estavamos em viagem quando precisamos de Atendimento emergencial pro nosso bichinho.
Indicaram a Arca. Fiquei preocupado com a distância mas chegando lá a preocupação e a distancia viraram alivio e agradecimento. Valeu pessoal! Obrigado pelo carinho, competência e profissionalismo!
22 Novembro 2019 8:07
Muito caro as coisas, eles vida muito o dinheiro, tudo lah é muito caro, tem outras veterinário com preço justo e os médicos amam de verdade os bichinhos
16 Novembro 2019 13:11
Falta remédio, isso porque foi coisa simples, de spray limpar ferida e remédio pra pulgas e moscas. Atendimento muito bom.
16 Novembro 2019 11:05
Não tem a menor sensibilidade com os clientes. Só visam o dinheiro. O cirurgião é bom. Mas o pós cirurgia é péssimo.
08 Novembro 2019 20:29
São pessoas capacitadas veterinários ótimos o diagnóstico deles foi preciso e rápidos em salvar a vida da minha cachorrinha eu super indico a clínica, o preço não é muito bom mas por ser uma clínica veterinária 24 horas acho que é o preço mesmo.
02 Novembro 2019 11:03
Pedem exames desnecessários. Não demonstram preocupação real com o pet e dão medicamentos sem saber se o organismo é alérgico. Infelizmente perdi uma filha de 4 patas a 5 anos atrás nessa clínica, e conheço muitas outras pessoas que tiveram experiências igualmente ruins neste local.
02 Novembro 2019 3:14
Tudo muito caro não parece que os profissionais tem amor nenhum pelos animais
Ainda para atendimento aos domingos o valor de tudo dobra eles aproveitam porque é o único Hospital veterinário de Guarulhos que atende aos domingos
29 Outubro 2019 15:48
Gosto demais desse hospital veterinário, são atenciosos, ligam quando seu animalzinho está internado para informar o que está ocorrendo. Fui atendido duas vezes muito bem. Apesar de ter comentários negativos sobre o local, não tivemos essa impressão.
23 Outubro 2019 14:04
Minha cadela morreu nesse lugar. E a veterinária disse pro meu sogro vc não pode pagar, ele é negro. Ele disse, eu pago até o seu ordenado do mês. Enfim, aconteceu a alguns anos, desde então nunca indiquei e nem levei outro pet lá. E a mágoa toda vez que passo por lá é imensa. Levo meus petz na casa de raçao do outro lado da rua, mas não levo ai
22 Outubro 2019 15:14
Amo o lugar, excelente estrutura. Mas se meus pets estão doentes, não gosto de ser atendida por estagiários, eles pecam nessa parte. Daí o estagiário leva o problema pro veterinário, eu na verdade odeio isso.
20 Outubro 2019 15:10
Um ótimo hospital com bom atendimento, instalação boas e com ótima estrutura, alguns promocionais ótimos. Dtr Andresa uma ótima promocional super atenciosa e muito carismática sempre passo minhas meninas com ela, a Dtr Renata também otima promocional as duas que atende minhas meninas se não tiver uma das duas eu nem levo elas la.
15 Outubro 2019 9:55
Muito caro e ele só querem ganhar dinheiro e não pensa na saúde do animal, levei minha gata lá eles me pediram 2.500 reais inventaram o monte de coisa, daí fui em outro veterinário e me passaram um remédio de 35 reais, e minha gata tá bem até hoje isso pq já faz dois anos.
13 Outubro 2019 10:51
Porque eles foram capazes de proporcionar um tratamento totalmente grátis ao meu falecido cachorro. Só porque não tínhamos condições o suficiente
10 Outubro 2019 2:15
Eu quero falar não do hospital veterinário, mas da rua do lado, nós dias de feira os carros q passa por essa lateral para acessar a av.jurema ou a r.de trás, fica difícil, os motoristas estaciona nós dois sentidos, não sei se a prefeitura poderia colocar uma placa de não estaciona em um sentido, p facilita o fluxo de carros, está aí a dica.
07 Outubro 2019 22:18
Péssimo lugar! Prescreveram Gadernal em alta dose para minha cachorra, ela entrou em coma, inventaram que eu tinha que passar ela com neuro só pra comer meu dinheiro. Levei ela na clínica mascote, na Vila Maria, onde a Dra Suzi atendeu ela com profissionalismo sem igual. Mas eles podem estar certos de que não vou deixar barato e vão responder claramente por isso, não vou permitir que isso fique impune.
07 Outubro 2019 8:17
Tem praticamente todos serviços veterinários existentes. Todos funcionários extremamente profissionais e muito atenciosos com os pets e tutores.
17 Setembro 2019 15:29
Normalmente o atendimento é muito bom, salva exceções de alguns atendentes. Os veterinários são muito simpáticos e tiram todas suas dúvidas.
Um porém: o valor da internação pode ser ligeiramente alto, mas não tenho outras experiências para comparar.
25 Agosto 2019 8:28
Hospital com diversos equipamentos, porém médicos horrivel sem compromisso, levar animais lá é 80 por cento de chance de morte, agilidade lá somente na hora de passar o cartão.
05 Fevereiro 2019 23:34
Levei meu gato lá o veterinário (que parecia ser um estagiário, nada contra estagiário) disse q era infecção na urina e precisaria ficar internado três dias, para fazer exame, sonda, tomar medicação.
Confiamos neles e deixamos, três dias depois voltei lá e quem me atendeu foi outro veterinário, falou q precisaria ficar mais um dia, deixeiele lá.
No quarto dia quando eu fui lá quem.me atendeu foi outro veterinário o 3° diferente, e ele viu oq o gato tinha e disse "NÃO PRECISAVA FICAR INTERNADO 4 DIAS E FAZER ESSE MONTE DE EXAME, ERA SÓ DAR SORO E MUDAR A RAÇÃO", nessa brincadeira gastei quase $1000 com internação, exames e medicamentos deles, tive q usar cartão de crédito emprestado dos.outros pra poder pagar.
NÃO RECOMENDO, NÃO. LEVO. NUNCA. MAIS NENHUM. ANIMAL LÁ, TD TEM Q FICAR INTERNADO, OS VALORES SÃO ABSURDOS
31 Janeiro 2019 6:33
Meu cachorro mordeu um sapo, cheguei no local Dra fez atendimento, porem, ela era fria, seca e antipática. A impressao foi que nao existe amor e sim intresse no dinheiro, preço sulrreal, completamente abusivo, se tratando de uma regiao classe baixa, so a internação ficou em 480 + medicacao 180 + 285 atendimento emergência + 110 de exame de sangue e mais algum outro exame a qual nao me recordo, ficou mais de mil reais rs.medição vendida la ficou media 130 reais rs.se alguém for levar seu pet lá, somente em caso de urgência, existe outros hospitais veterinário na regiao do centro de Guarulhos bem mais acessíveis, vivas, sao francisco entre outras.

Meu bebe foi atendido e estamos observando por conta da reacao do veneno do sapo.

Retornaremos em 2 dias.volto a postar aqui como foi nosso retorno.

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