Já foi muito boa a uns 6 anos atrás, duas vezes que fomos lá fizeram maior pouco caso conosco, precisava de um medicamento pro meu cachorro com parvo fui lá comprar, negaram socorro pro meu cachorro falaram simplesmente a Farmacia está fechada não podemos vender, humanidade zero, da outra vez mesma coisa negaram a dar remédio de verme pros filhotes era só pesar e dar o remédio eles queria que pagássemos consulto para cada um só pra um remédio de verme que era só peso.
Atendimento excelente, muitas vagas, lugar acolhedor, mas faz falta mais opções na loja, seria perfeito ter Bifinhos, Meuauau e São Benedito na loja. Não vi nenhum tapete lavável
Levei minha cachorrinha no horário de atendimento de plantão (07: 00), passou 30 minutos e não fui chamado, isso que quando eu cheguei, não havia nenhum paciente em espera na clínica. Em meu entendimento, se leva o pet em uma consulta de plantão é por motivo de urgência, o atendimento deveria ser mais rápido, não deixar todo esse tempo na espera.
Péssimo serviço. Minha cachorra precisou ser tosada, deixaram-a toda assada e vermelha. No final do dia ficou febril, percebi q estava toda vermelha e com marcas de máquina de tosa mal utilizada. Além de que tosaram onde não era necessário, com total preguiça, negligência e imprudência. Também voltou agressiva e com sinais de maus-tratos percebidos por veterinário.
Horrível! Nossa cachorra saiu da tosa completamente vermelha e com febre, claramente maltratada. O Pet Vida não nos ofereceu nenhum suporte ou respaldo. As pessoas que se comunicaram com nós foram extremamente rudes e indelicadas. Nunca mais voltaremos!
Prioridade número um da clínica: extorquir as famílias em momentos difíceis, prioridade número dois: fazer terror psicológico pra que seja feita a maior quantidade de procedimentos (fica o questionamento até onde são de fato necessários para um diagnóstico) ; prioridade numero 3: atender e salvar os pets. É um ABSURDO ser cobrado 25 reais por cada aplicação! A aplicação é mais cara que a própria injeção com medicamento. Não recomendo a clínica, não são de confiança pq estão sempre só visando no dinheiro e não no cuidado do pet.
Tenho alguns pets e o atendimento foi muito bom. Equipe muito bacana, local muito bem planejado. Tive necessidade de um atendimento urgente e liguei antes de ir. Quando chegamos na clínica, fomos muito bem atendidos. Estavam prontos para receber minha cachorra e tudo saiu muito bem. Sem contar que a clínica é 24 horas e isso é excelente.
O pior atendimento q já tive. Soro internação, mais soro e mais internacao.tudo caro e sem evolução positiva. Até q vc percebe q só vai gastar sem ver melhoras.
O pior atendimento que já tive na minha vida. Se essa clínica fosse em SP passaria fome. 2 veterinários da clínica Dr Emanuel e Dra Franciele antes de tentar pegar meu gato com alguma técnica falaram com essas palavras: Teremos que sedar pois a nossa mao é o instrumento de trabalho, isso sem nenhuma tentativa. Enfim meu gato teve que ser operado nessa clínica e os pontos abriram, está sendo um pós cirúrgico terrível. Fora isso não me passaram o contato da Dra Adriele que operou ela para eu poder ter um retorno dela do que poderia ser a secreção que estada saindo da barriga dele, porém a mesma só saber que meu gato foi levado para outra clínica através do Dr Thiago que faz ultrassom na maioria das clínicas aqui (infelizmente tem o monopólio), ligou na outra clínica para ter notícias. O dr Thiago não é nada profissional e se recusou a fazer o ultrassom do meu gato na outra clínica (sem ética e sem profissionalismo). Infelizmente minha experiência com eles não foi nada legal, e meu coração de mãe de pet doi em saber que não temos profissionais preparados para atender uma bixinho tão ingênuo.
A médica é boa, mas houve descaso total do atendimento no retorno da nossa galinha de estimação. A médica ficou doente e as recepcionistas fizeram pouco caso, não fizeram questão de ligar para a médica nem nada, isso porque estávamos mais de uma hora esperando. Fui eu que tive que correr atrás para saber o que estava acontecendo. Péssimo.
Maravilhosos, educados a veterinaria muito carinhosa e atenciosa aplicou a vacina no meu cãozinho e ainda brincou com ele um ambiente super agradável e cheio de amor para seu pet vale a pena só trato o meu na petvida agora.
Muito caro e quase não resolveu p problema, pra gente é é de classe mais baixa fixa difícil acabei tirando de dentro de casa o que não tínhamos pra nada
Minha experiência nessa clínica é que se vc não tiver dinheiro seu animal morre, a prioridade pra eles é gerar lucro, os veterinários até que são bons e profissionais, mas a clínica em si só se importa com dinheiro, pra mim ali não existe amor pelo os animais não, existe amor pelo dinheiro. Deixando claro que essa é minha opinião.
Para moradores de Araraquara, nossa gatinha foi atropelada aqui no bairro Oitis e a motorista parou mas fugiu em seguida, porém não foi minha única revolta, também com a clínica Pet Vida localizado na 36, levamos com emergência a mesma quebrou a pelvi e precisava de cirurgia, somente uma noite custou R$ 680 apenas pro raio x e o primeiro atendimento, a cirurgia ficava mais R$ 2.700. Resumindo deste dinheiro eu tinha apenas R$ 3.500 a vista e pedi para que aceitecem um cheque de mais mil R$ 1.000 pois saberia que após a cirurgia a gatinha necessitaria de mais remédios e cuidado após a cirúrgia, mesmo assim a Clínica PET não aceitou mesmo eu pagando mais de 3 vez s o valor do cheque a vista no dinheiro, indignado. Clinica que visa dinheiro e não o bem estar, clínica desumana. Consegui agora internar ela na clínica Cavichioli em Matão, paguei os 2.500 a vista e a mesma aceito o cheque de 1.000 para os demais dias de internação e remédios, e ainda fizeram um ultrassom de graça pra ver os órgãos que graças a Deus estão tudo ok. Super indico, e notamos a preocupação dos profissionais com o animal e com nós procurando facilitar para nós, diferente da Clínica PET VIDA que nem nos escutou quando mencionei apenas um cheque. Que eles façam bom proveito dos 700,00 que ficou lá, e a nossa gatinha acabou sofrendo por mais 3 dias até nós conseguimos encontrar uma clínica com cirurgião e que nos ajudou.
Ps. Para a mulher que fugiu em seguida após o atropelamento, saiba que temos câmera com filmagens e ainda está em tempo de denunciamos vc.