Os diagnósticos são feitos de maneira superficial com poucos ou nenhum exame. É inadmissível sugerir começar um tratamento com vários medicamentos sem ter certeza de determinada doença. Muito achismo. Se precisar de investigação para achar o problema, procure outro local.
Recepção perfeita. Com relação ao Dr Denis, nada contra o pessoal mas o profissional me decepcionou e me sinto obrigada a expor. Estive por cerca de 30 dias de férias e nesse período notei um olho do meu pet bem maior q o outro. Pesquisei e fui a clínica devido as avaliações. Fiquei muito surpresa com o diagnostico de Glaucoma nos 2 hos onde constatou cegueira total em um e apenas 10% de visão no outro. Tb acusou problema cardíaco e disse que ele devia estar sendo medicado há tempos. Fiz o ECO e exame de sangue onde acusou uma disfunção leve da válvula mitral, mas ele enfatizou que "era uma disfuncao". Em SP, preocupada com a situação levei-o a uma Oftalmologista que após USG ocular detectou uma massa atrás do olho empurrando e causando o deslocamento e nada de Glaucoma. Para tirar a prova levei- o Tb na USP e os exames de sangue deram normais para a idade, a disfunção cardíaca é compensada pelo próprio músculo cardiaco e qq medicação atrapalharia essa compensação natural. O que está deslocando o olho é um abcesso causado por "periodontia" que será resolvida numa cirurgia odontológica dia 21. Nem usei meu retorno com ele por considerar o DR presunçoso, foi rotulando sem investigar. A professora oftalmologista da USP, disse que falar num exame clínico "que enxerga só 10%, era um pouco demais! " Cuidado com diagnósticos precoces!
O veterinário tratou da nossa cachorrinha por alguns meses. No final do ano, ela parou de comer por vários dias, levamos para uma consulta e foi pedido um ultrassom. Nessa consulta, minha esposa comentou que a cachorrinha estava ofegante, o veterinário a examinou e disse que estava tudo ok. Uma nova consulta e foi pedido um hemograma. Minha esposa comentou novamente da respiração ofegante. O resultado do hemograma mostrou que as plaquetas estavam baixas, prontamente o veterinário disse que se tratava de Erlichiose. Existe um teste para identificar a Erlichiose, mas ele nos disse que precisava de 24h de jejum para fazer o exame, o que é mentira, ele só não queria fazer. A respiração ofegante só piorando, comentamos mais uma vez, ele a escutou e disse que ela estava estável. Nesse mesmo dia quando chegamos em casa, a cachorra que para ele estava estável, não conseguia andar e estava com a língua roxa por estar ventilando e respirando mal. No dia seguinte levamos em um outro hospital veterinário para outras opiniões e a primeira coisa que perceberam foi a respiração dela, que para o Denis estava normal. Fizeram o teste para Erlichiose e deu negativo, e obviamente fizeram um raio-x para ver os pulmões, afinal estávamos queixando disso há semanas. Pois bem, o pulmão dela já estava praticamente todo comprometido, com líquido, por isso a dificuldade de respirar. Pela negligência ou medo de fazer um exame para ter certeza do diagnóstico e começar o tratamento certo, nossa filha se foi com uma pneumonia grave. Muito amador ou mal preparado. Se não consegue diagnosticar com certeza, oriente a procurar outro profissional, mais digno! Não levo meus filho nem para tomar vacina nesse lugar novamente.
Fui muito bem atendida desde a recepção até a consulta, esclareceu minhas dúvidas me orientou bem como cuidar dos meus filhos de 4 patas agora estão vacinados e protegidos. Valor da consulta razoável dentro do patrão.
Hoje foi a primeira consulta do meu Spock e amei a clínica. Tanto as instalações, quanto o atendimento desde da recepção até o Dr. Dênis que realmente ama o que faz. Deu pra sentir. Fiquei muito feliz por achar um bom veterinário. Obrigada ao feedback pessoal.
O Dr. Denis é super atencioso, se preocupa em explicar ao tutor para que ele saiba exatamente o que seu animal está passando, é notável o conhecimento dele e o amor com o qual ele atende todos os seus pacientes!
Gostei muito do atendimento do Dr. Denis, em 2 dias meu gatinho já voltou a se alimentar, em menos de 1 semana está ativo, brincando. Tratamento exemplar. Recomendo a clínica.
Parabéns a toda equipe da Clínica! Dr. Denis em especial, por ser um excelente profissional o melhor veterinário, no qual tenho extrema confiança. Acompanhou meu cãozinho até seu último dia de vida e hoje cuida da nossa cachorrinha Milly, sempre carinhoso com os animais e sempre disposto a ajudar mesmo por mensagens, sempre tive respostas. Super recomendo