Veterinary Clinic and Pet Shop Dog Chic 24

Dou 1 estrela pq sou obrigada. Clínica absurdamente cara, paguei 590,00 por 1 dia de internação para ser ministrado soro e mais 120,00 reais por uma taxa obrigatória de medicamento controlado (omeprazol) questionei q omeprazol se compra em qq esquina e q não é controlado, me responderam q por ser invejável seria controlado.poxa mas 120 reais é de lascar, mas qnd vc vê seu bichinho muito mal vc nem pensa na exploração.resumindo só tive condições de deixar 1 dia internado e fui buscar.claro q não tinha indicação de alta.mas tbm não teria 1 real de desconto para renovar a internação, levei meu bichinho para casa e 3 dias depois não resistiu. Liguei na clínica para saber o valor da taxa para eles receberem o corpinho, pois existe o serviço q a prefeitura recolhe e faz a cremação coletiva. 120 reais, Liguei em outra clínica bem próxima a taxa foi 50 reais, ou seja pura exploração, tendo em vista q esse serviço para as clínicas e hospitais veterinários é gratuito. Nunca mais piso nessa clínica mercenária.

Lugar enganoso, colocam como ambiente popular, mas de popular não tem nada, os valores cobrados não são popular, mesmos preços das clínicas em outros considerados nobre, um absurdo, fazem de tudo para medicar, internar, sem a necessidade, dei entrada com minha cachorra com suspeita de câncer, a médica queria internar, transfundir plaquetas, pois no exame estava com as plaquetas baixa, procurei outro lugar, pediram outro exame de sangue, constatou que sim ela estava com as plaquetas baixas, mas era devido uma infecção, onde tratei em casa por 15 dias e dentro desses dias as plaquetas subiram, sem a necessidade de transfundir, que iria ficar 800 reias, fora o dia de internação, gastei uns 40 reias na medicação, , clínica mercenária, funcionários mercenários, dizem que amam os animais, mas essa gente, ama mais o dinheiro, não estão nem aí para nossos bichinhos.

Hoje na parte da manhã fui levar meu cochorro pra limpeza de tártaro onde a recepcionista dona Marilene sem saber se expressar com o cliente muito estressada e sem equilíbrio na palavra já falando que meu cachorro não poderia ficar lá porque esqueci minha carteira falei pra mesma que não precisava se recuperar que iria fazer um Pix de casa a mesma falou que iria entrar em contato logo o término dao precedimento liguei lá o cachorro já estava pronto pra ir embora e ela nem pra ligar pro cliente se preocupando cm o mesmo que estava em jejum jogando o b.o pra dr veterinária que não tem nada a ver resumindo acho que tem que ter mais preparo
Com seus afazeres fui quentionar a mesma ela falou que não tinha tempo que tinha muita coisa pra fazer falta de respeito cm o cliente

Péssima, devia ter ido embora assim que cheguei, pois a consulta foi meia boca foi feito exame qdo vai saber o resultado a veterinária está sempre em cirurgia, se fosse mto grave ele morreria, nunca mais vou levar meus gatinhos lá.

Na verdade coloquei uma estrela senao podia avaliar.
A profissional que atendeu meu pet é muito ruim de serviço, alem de nao atender direito não fez o menor esforço pra nos orientar.
Deixando o pet ir embora com dor e sem urinar
Imagina meu desepero, tive que r ecorrrer a um hospita l de verdade
Fora o preço que ia sair mais alto do que o hospital que é num bairro classe média

No domingo de Páscoa meu cachorrinho foi atropelado, e no desespero e na situação que estava levamos ele no primeiro Veterinario que vimos aberto. Meu cachorro sobreviveu graças a Deus, mas a clínica infelizmente visa muito o dinheiro e não o animal, meu cachorro ficou internado dois dias 390 cada dia, um absurdo! O primeiro dia ok, depois não precisava mais, fora q queria expor ele a uma cirurgia sem necessidade. Levamos ele em um veterinário que confiamos e ela disse que ele não precisava ter ficado internado, é que agora a cirurgia ainda não precisava, como ele é filhote se recupera logo, ela colocou uma tala agora, e vamos ver como vai ficar, sendo que essa clínica nem essa opção deu, além de passar remédios que compromete os rins. De emergência nos ajudou, mas não recomendo, só de uma extrema necessidade.

Falta de higiene no atendimento a minha cachorrinha e tbm atendimento na recepção foi muito ruim

Minha cachorra morreu neste hospital, tudo vc tem que pagar antes para depois prestarem um atendimento ruim. Durante a internação, eu precisava ir passar o cartão primeiro para qualquer procedimento, houve situação de eu chegar e ela estar deitada num jornal em cima do próprio vômito e com uma garrafa de soro vazio. Quando faleceu, vieram me cobrar uma tal de taxa de cremação que nada mais era que a taxa de coleta de lixo biológico que é uma obrigação deles, como estabelecimento de saúde, não do cliente.

O atendimento é muito, mas muito demorado! Se não fosse essa demora na espera seria 5 estrelas mas ficar quase 2hs pra uma consulta é demais.

É sempre bom ver as avaliações, estava indo agr deixar minha cachorra, mas é melhor procurar outro.alguém indica?

Péssimo atendimento pela Dr. Diovana que aliás foi muito arrogante e seca, além de não ter empatia para o sofrimento tanto do animal como do dono do cachorro! Se mostra apenas Interessada apena em dinheiro sobre um animal de estimação que está em fase terminal de CA.
Não recomendo a consulta com essa pessoa.

A consulta é bem completa, a Veterinária muito atenciosa, na medicação receita remédios com valores acessíveis, porém a farmácia da própria clínica não apresenta um valor acessível. O atendimento é excelente. Tem estacionamento próprio na entrada. Recomendo!

Precisei do atendimento deles 2x na urgência e emergência, achei que fui bem atendida e resolveram os problemas dos meus cachorros. Valores de consulta e vacinas em bom preço, só achei valores de exames pouco alto, mas fica a critério do cliente em aceitar e/ou fazer em outro lugar.

Levei meu gato duas vezes nessa clínica, paguei mais de 800 reais nas duas vezes e não fizeram nem sequer um check-up direito. Meu gato tá com infecção urinária duas vezes pior que na 1ª vez que levei na clínica.
Sinceramente, perdi meu tempo indo num lugar onde não tratam os animais, e sim só pegam dinheiro do nosso bolso.

Excelente clínica! Sempre que precisamos levar nossos bichinhos foram atendidos com todo amor, cuidado e atenção. Ótimos profissionais, desde a recepção até o atendimento médico.

Fui bem atendida mas esperava preços mas acessíveis populares achei q os exames fossem mas barato

Levei meu gato que não estava urinando, fui bem atendida, ele ficou internado 2 dias e fizeram os exames direitinho. A Dra foi muito atenciosa. Recomendo.

Fui muito bem atendida, veterinárias uns amores, parecia minhas amigas me senti muito confortável, recepcionista tbm atenciosas. Agora barato não é, a noite sei que e mais caro foi 120,00 a consulta, talvez mais cedo seja mais em conta. Se precisar posso voltar em ate 15 dias não pago a consulta.

Péssimo atendimento na unidade de Itaquera, meu namorado foi comprar um remedio e foi atendido pela parte de fora porque estava vestido de bermuda, chinelo, blusa e bone mesmo a atendende me vendo no carro com o cachorro de cone.
A unidade de Guainases está de parabéns, só vou na unidade de Itaquera buscar medicamento porque infelizmente na de Guaianases não tem os receitados.

Levei minha gata, pois ela estava sem movimento, disse que dificilmente deveria ser envenenamento, pois ela não saí de casa, por hora, a veterinária pediu apenas exame de sangue, que demorou mais de 24 horas para ficar pronto parcialmente, contudo, o exame não foi enviado no mesmo dia de internação. A recepção é péssima, pessoas despreparadas, sai da clínica as 19h, às 20h me ligaram para cobrar e dizer que minha gata não poderia ficar internado sem o pagamento, fora as informações durante o dia! Não recomendo a ninguém nessa unidade.

Péssimo atendimento, se tiver que socorrer um animalzinho não vá nesse lugar, são todos mercenários, meu cachorro e meu gato morreram lá, eles não tem sentimento nenhum pelos animais, só querem te cobrar antes mesmo de fazer qualquer socorro ao animal ferido, além de cobrarem um valor abusivo. Não tem estrutura pra fazer um ultrassom de emergência vc tem que esperar o outro dia e o cachorro sofrendo.péssimo dia péssimo eu não recomendo, ainda vou fazer uma denuncia, pois pelo valor que cobram teriam que ter no mínimo um atendimento acolhedor pois o animal é um membro da nossa família temos sentimentos e eles não te dá nenhuma palavra de apoio.mercenários mesmo.

Apesar do nosso pet ser avesso a banhos. Ele foi muito bem tratado desde início do atendimento. Agradeço a atenção dos profissionais envolvidos

Minha experiência foi péssima, cheguei com a minha gatinha em um estado de emergência, estava roxa e gelada quase morrendo nos meus braços, eu desesperada falando para a recepcionista que a boquinha dela estava roxa e eles não faziam nada, a veterinária já tinha terminado o atendimento e estava tranquila como se não estivesse vendo a situação, no fim só começou a atender a minha gata depois de pagar 1.095 minha gata foi internada e colocada no oxigênio, fui informada que a hora do oxigênio era 80 reais, deixamos tudo pago.voltamos para casa as 3h da manhã quando foi as 6h17 eles me enviaram uma mensagem dizendo que minha gata estava pior, quando cheguei ela estava morta, cobraram até a manobra de recussitação.pagamos por 24h de internação minha gata não ficou nem 4 horas internada. O descaso e a falta de empatia que essa clinica tem com os animais e os donos só mostra que eles só querem dinheiro, e não salvar a vida do animal, foi humilhante e desesperador eu estava com a gata morrendo no meu colo e ela só foi atendida depois de passar o cartão, não levem o seu pet nessa clínica.

Levei meu cachorro com muitas dores, chorando de dor, examinaram ele, disseram que foi algo que ele comeu mesmo eu insistindo que ele não tinha comido nada fora do comum, pediram um exame de sangue e queriam internar de todo jeito, deixamos ele la uma noite lá, fui no outro dia, ele estava aparentemente bem, e eles disseram que ele estava com intoxicação e queriam deixar ele internado mais tempo, nao aceitamos, trouxemos ele pra casa e aguardamos o resultado do exame. Me mandaram o exame porém sem me informar se teve alteração, perguntei diversas vezes no whatsapp, só me mandavam aguardar e nada, e meu cachorro sofrendo de dor e nós sem saber o que era, desesperados. Depois de horas esperando, liguei la e disseram que a veterinária estava em emergência e não teriam previsão de quando ela poderia olhar e me dizer se teve alteração. Meu cachorro continou doente, levamos em outro e descobrimos que era a coluna inflamada, totalmente diferente do diagnóstico deste hospital. Péssimo, só queriam tirar dinheiro da gente, e não ajudaram em NADA o meu cachorro, foram 700 reais jogados no LIXO, deixaram meu cachorro sofrendo, decepção total.

Estive aí no dia de natal, por ser uma clinica popular era uma emergência foi cobrado 110 uma consulta, ondi precisava de 1 raio-x q não funcionou no dia, tive que ir em outra clínica q a mesma consulta 80,00 a era natal tbm ei raio x estava funcionando. De barato não tem nada as atendentes são maravilhosas as adm péssimo se é urgência ou vc resolve ou vc nem cobra né uma vez q a solução não teve mas sim tive q pagar 2*

Achei negligentes. Me arrependo até hj de ter levado minha gatinha lá. Infelizmente perdi minha gata. Não recomendo são péssimos

NAO LEVEM SEU PET NESSE LOCAL
Deram zero atenção pra meu dog e não responderam nossas perguntas via WhatsApp

Falta de respeito, inegligencia total, triste ver ainda funcionando uma clínica dessa, deixar de atender o animalzinho quase morrendo pq tem que pagar na hr, pq não atendeu primeiro fazer o socorro nescessário e depois cobra o que teria que cobrar, infelizmente mesmo mediante aos pagamentos, ele faleceu, ficou a noite inteira lá paguei a metade e disse iria pagar a outra no dia seguinte mediante aos exames que fizessem e que precisava pagar com os procedimentos, mas pela manhã recibi o recado que a noite só tinham dado soro e remédio para dor e fariam outros procedimentos mediante outros pagamento, inrresponsaveis deixaram o cachorro morrer até o fim de sua dor sem fazer exatamente nada

PIOR LUGAR - POR FAVOR LEIAM. Levei minha cachorrinha na noite de domingo para internar a pedido da médica veterinária dela, pois o diagnóstico era uma possível doença do carrapato e ela precisava de soro e medicação na veia. Fizeram um exame desnecessário de hemograma, não me deram resultado, mesmo eu pedindo a 2 dias
Durante a madrugada mandei uma msg perguntando se estava tudo bem me disseram que sim. Quando fui na visita as 11h, encontrei minha cachorra completamente debilitada, com dificuldade de respirar, eles não fizeram absolutamente nada, eu pedi para colocar oxigênio pq nem isso observaram. Tive que sair de lá correndo para fazer transfusão de sangue e plaquetas, minha cachorrinha sofreu uma parada no carro, segue internada em uma UTI em estado gravíssimo. Teve sequelas pelo descaso da noite em que ela precisava de cuidados. Ela não foi para um hotel passar a noite, negligência total, sendo que gastei 500,00 nesse lugar que devia fechar as portas, pq não são humanos. Se vcs precisarem de internação não vão a esse lugar, procurem outros que são até UTI por um preço muito menor. De popular esse lugar só tem a propaganda, muito marketing, somente isso. Se amam seus animais não levem aí. 500,00 e eles viram meu cachorro morrendo e não prestou socorro. Não me devolveram o dinheiro, afinal eles não fizeram nada, ela estava sozinha jogada em uma gaiolinha, morrendo sem assistência.

Excelente, muitas pessoas levando seus pets para serem cuidado, excelentes profissionais que trabalham muito com amor e carinho.

A veterinária do plantão que me atendeu foi super atenciosa, sincera e carinhosa com o bichinho q resgatei.
Super recomendo eles quando não tiverem para onde levar os animais no meio da madrugada.

Bom atendimento preços que cabe no bolso otimos profissionais veterinária atenciosa e compreensiva

A médica veterinária Ok, porém medicamentos caros, castração achei muuuuuuito caro, ou seja POPULAR APENAS NO NOME! E como fui em um domingo valor de consulta mais maior $100, dias comuns $50, acho um absurdo o dobro do valor!

Atendimento excelente.
Precisei levar as pressas meu Spitz e fui muito bem atendido. O local possui boa estrutura e deram inclusive o retorno. Meu dog amou.
Super recomendo.

Péssima, meu cão fez uma consulta e foi bem atendido, coletou exames e perderam o material coletado e não informaram, após um estresse fui reembolsada, o banho foi ótimo a atendente muito atenciosa. Por esse motivo levei hoje para o banho, qual foi a minha surpresa, meu cachorrinho veio todo ferido e amuado, voltei com ele e a pessoa de fez o banho que infelizmente não era a moça atenciosa da outra vez, disse que pode ser alergia da gilete. Lamentável

Tanto aqui quanto no hospital Itaquera (que é o mesmo dono), na Fontoura é somente sistema vet capitalista, quando a Elisangela atuava e não administrava, realmente era referência, mas hoje é péssimo, dinheiro a cima de tudo, não recomendo, sem dizer a máfia até com laboratório INVITROVET.

O ponto positivo é o atendimento 24h, porém a dificuldade vem quando nos deparamos com diversos veterinários, tanto bons quanto ruins

Só tenho a agradecer, a Dra Jessica e a Yasmin sempre são muito atenciosas e simpáticas conosco, hoje minha cachorrinha está enorme nem acreditamos que ela sobreviveu mais deu certo gracas a Deus, só acho que fica perdendo pois a outra unidade tem uma recepção melhor para os cliente com tv e bancos dentro da clinica!

Reformou está bem melhor, mas deveria ter uma televisão para os clientes e uma sala de espera para quando tivéssemos que esperar para visitar nossos animais que estão internados.

Veterinária maravilhosa, o meu doc ama esse lugar, e os médicos veterinários são muito atenciosos!

Tive uma péssima experiência nessa clínica, devido a inexperiência dos veterinários, que por sinal não são fixos, de acordo com informações da atendente são aleatórios.
Em resposta ao proprietário, o que aconteceu foi, quando fui dar a segunda dose da v10 a veterinário que me atendeu falou que eu poderia dar banho e tosa, era só eu informar para dar o primeiro banho do dia, seguindo as orientações liguei informei é a atendente agendou.
Chegando no dia, não quiseram dar, dizendo que seria arriscado, até entendo, porém o que me indignou foi a veterinária ter dito é a atendente ter agendado, sabendo do caso.

A gata da minha mãe teve que passar por uma cirurgia, foi um dinheiro alto pra pouco serviço oferecido. Ambiente sem um ar condicionado, cheio de mosquitos devido ao calor, atendimento da médica veterinária não foi legal, além de que a GATA PASSOU POR PROCEDIMENTO CIRURGICO E NEM SE QUER ALIMENTARAM O GATINHO. Ela chegou em casa MORRENDO DE FOME e a clínica disse que deu ração e etc. Péssimo muito caro

Gosto muito da Clínica, já sou cliente desde os anos 2000. Meu cachorro viveu 16 anos e um outro cãozinho meu viveu 14. Ambos iam até a clínica e sempre foram bem atendidos, desde a recepção até o retorno.
Atualmente tenho dois gatos e castrei um deles na última terça-feira. Foi muito bem feita com a Dra Luciana e sempre que ligo, consigo tirar dúvidas com os veterinários e etc.
Os preços são acessíveis, o local está sempre limpo e os atendentes e veterinários são educados, prestativos e atenciosos.

Dou mais que 5!

Meu filho de 4 patas foi socorrido por eles de madrugada. Não foi possível salva-lo mas todo esforço feito pela Dra e a recepcionista. Muito obrigada. Recomendo. Tinha amor ali.

Péssimo. Minha amiga levou cachorrinha pra dar banho, ela voltou toda machucada e cheia de arranhões.

Valores altos para consulta, e só atendem com pagamento antecipado! Aproveitam a situação delicada do momento em que a pessoa está desesperada para salvar seu Pet. Lamentável.

Ontem 13/09/2019 levei meu dog para banho e tosa, adorei o atendimento super atenciosas o local é pequeno e aconchegante. Só falta eficiência ao atender telefone mas de resto nota 10

O melhor atendimento que já recebemos e com o preço muito justo! Meus pets só serão tratados lá

Apesar dos valores de alguns procedimentos serem bastante elevados para a realidade do bairro, fomos muito bem atendidos por todos os profissionais.

Péssimo, minha cachorro está morrendo e vcs não fizeram nada pra ajuda, eu estava chorando nada da ajuda de vcs

Precisei da clínica infelizmente por motivo de falecimento da minha cadela e eles foram super educados me trataram muito bem, sei q muitos vão dizer q foi porq eu paguei mas eles n tinham obrigação de me auxiliarem daquela forma e todos trataram minha esposa e eu muito bem, um veterinário que estava la converssou comigo me explicou algumas coisas me confortou pois eu estava bem mal c a perca da Vick minha pit bull q nos deixou por infarto fulminante. Muito obrigado a clínica e todos q me atenderam infelizmente n lembro o nome do veterinário mas ele foi uma peça chave p eu me sentir melhor e confortar minha família, queria deixar meu muito obrigado a ele tb.

Atendimento de qualidade e respeito ao animal e seu tutor. O serviço de táxi dog é de excelente qualidade.

Todos veterinários são extremamente cuidadosos com os pets. A clínica é muito boa, não troco por nenhuma outra.

Ótimo.cuidado com o bolso.vc gasta te amam.vc não tem condições no momento.desprezo.venda de animais.pisar devagar no local.

Eu liguei e fui super bem atendido vou levar meu cachorro para consulta espero que não seja nada grave.

Levei o meu Sptiz para aparar os pelos e tosaram. Acabaram com o pelo do cachorro. Ficou horrível. A funcionária não tinha onde enfiar a cara. Vou comunicar em todos os sites.

Fui atendida pelo Dr Fábio. Muito atencioso e eficiente, ambiente organizado e limpo. Preço justo. Farei o tratamento da minha pequena com ele. Muito grata.

Postei meus elogios na parte de perguntas sem querer!
Ótimo atendimento, minha cadelinha foi atendida no início da madrugada pelo Dr. Hugo e por uma recepcionista, os dois se mostraram muito eficiente e deram o melhor atendimento possível pra Paty!
Infelizmente ela faleceu no dia seguinte em uma outra clinica de exames, nós estávamos aguardando sermos chamados para fazer o exame de ultrassom!
Fiquei muito triste ela morreu sozinha no meu colo, o atendimento na cão chic foi muito bom, foi otimo agradrço pela a atenção dada a Paty.

A um ano e um mes, minha cachorrinha sofreu um acidente.
Teve traumatismo craniano em minha casa, levei ela coreendo para essa clínica.
Estava sentindo que ela iria morrer, pedi ao meu marido para me levar embora eu e minha filha de 6 anos estavamos chorando muito.
Meu marido foi avisa los que ele iria me deixar em casa com minha filha.
A moca da recepção disse que ele teria que pagar todo valor 800.00 ai ele estava nervoso porque todo nos estavmos muito triste e chorando.
Ele foi coloca o cartão na máquina acabou quebrando.
Ai ele disse para moca wue que ele iria me deixa em casa e pegar o dinheiro em casa.
A moça disse para ele que ele entao não poderia me levar tinha que eu fica la esperando ele vim trazer dinheiro para libera agente.
Ele disse que nunca passou por isso na voda essa humilhação.
Ele nao queria me deixa la chorando, ele pegou o cartao e grudou gracas a Deus ele conseguiu pagar com o cartão.
Vim embora com minha filha porque a moça da recepção liberou apos o pagamento.
Minha cachorra entrou na clinica no dia 18/11/2017 era onze da noite eles colocaram ela no soro deus um medicamento e disseram que o sangue que estava na cabeça dela precisava descer e fluir normalmente.
Porque com a pamcada que ela levou na cabeça o sangue subiu.
La não t UTI minha cachorrinha ficou somente no soro mesmo.
Nao sei que fozeram porque ela entrou as onze e faleceu as 5: 00 da manhã.
Veterinário so foi avisa as 8: 00 da manha.
Meu marido foi ate a clinica ve ela.
Eles cobraram 800.00 das 23: 00 da noite ate as 5: 00 da manhã que foi a hora que ela faleceu.
Deram duas opção para meu marido leva ela embora ou pagar mais 80.00 para eles da para os caminhões que passa recolhendo os bichinhos levam ele e enterram.
Me arrependi de ter levado ela a essa clínica porque os veterinários que converso falam para mim que quando acontece isso a ponto de fica com a cabeca mole nao tem o que fazer.
Eles deveriam ter falado para da uma autanasia nela porque nao iria ter mais jeito.
Mas arracaram dinheiro da gente e minha filhinha moreum do mesmo jeito.
Comrepi outra porque não suportei a perda dela.
Hoje levo minha outra filha em outra veterinário.
Mas nessa clínica nunca mais eu levo.
Minha irmã tbm teve problema com essa clínica arrancarao dinheiro dela e nao resolveu p problema do ouvido do cachorro dela.
Essa clínica visa o dinheiro das pessoas péssimo atendimento.
Esse ocorrido aconteceu em novembro do ano passado.
Minha filha que morreu nao esta registrado e. Meue nome na clinica esta no nome do meu marido nao vem ao caso fala o nome dele aqui e so vcs puxarem a ficha ai na clinica do dia 18/11/2017 ocrridoo foi as 23: 00 nome esta registrado josenildo e nome da minha cachorrinha que morreu jasmym eu nao tive condições de fazer o cadastro no meu nome.
Estava pessima de triste e chorando.
Eu e meu marido não abrimos processo contra eles pois a dor foi muita na perca dela.
Eramos muito apegado a ela.
Faz falta e choramos ate hoje de saudade.
EU NAO RECOMENDO ESSA CLÍNICA SÃO PÉSSIMOS.
VISÃO SOMENTE O NOSSO DINHEIRO.