Veterinária Ana (oncologista) merece 5 estrelas, pois além de muito carinhosa, atendeu o caso do meu cachorrinho com muita atenção e respeito. No entanto, o atendimento foi péssimo na recepção! Me perguntaram duas vezes se eu já havia pago para a veterinária, na segunda a moça zombou que a porta não abriria para eu sair se não tivesse pago. Um abuso com o cliente!
Se eu pudesse dar -500 estrelas eu daria para essa clínica horrível! Marquei de coletar o sangue do meu gato naquele lugar e foi a pior escolha que eu fiz. Meu gato já tem 17 anos, diabético, com dor na coluna, sempre foi um doce, nunca mordeu e nem tentou arranhar ninguém na vida dele, mesmo assim, não conseguiram coletar o sangue pois disseram que ele tentou arranhar elas. Eram três mulheres segurando meu gato de uma forma assustadora, pois como ele tem dor na coluna, não pode ser apertado ou segurado de qualquer jeito! Pior de tudo é, todo esse sofrimento, para não conseguirem coletar o sangue necessário para os exames. Meu maior arrependimento foi ter levado meu gato nesse lugar estúpido. Fico imaginando, como será que elas tratam os gatos realmente ariscos e bravos? Fora o jeito que eu fui tratada também, com grosseria e rispidez, teve um momento que falei algo sobre o remédio que meu gato toma, e uma das veterinárias debochou de mim, como se eu não soubesse o que estava falando. E mesmo que eu não soubesse, eu não sou formada em medicina veterinária, a profissional ali era ela, que poderia ter me explicado o que era certo ou não, de uma forma gentil. A única que foi muito carinhosa e atenciosa com meu gato, foi a Dra que fez o raio X dele, se não me engano Janaína o nome dela.
O melhor veterinário de Tatuí, salvou a qualidade de vida do nosso pinscher, que em outro local indicou a retirada do olho dele, e lá na Gropo, ele foi avaliado e tratado com muito amor e respeito. Hoje ele tem o olho, e todos os outros animais levamos lá para vacinação e outros cuidados.
É a melhor clínica veterinária de Tatuí. Profissionais excelentes, atenciosos e dedicados ao que realmente importa: a saúde dos nossos filhos de quatro patas. Dra. Alessandra e Dr. Milton são excelentes, uma conversa e já percebemos o nível de profissionalismo. Eles pensam na saúde dos pets acima de qualquer coisa! Recomendo demais.
Amo esta clínica. O médico veterinário é maravilhoso e toda a sua equipe é excelente. É uma clínica equipada com os mais modernos equipamentos para tratar o seu pet. Só tenho que agradecer a todos o carinho que sempre depositou no meu filho 4 patas. Obrigada por tudo. Amo Vcs. Cristiana Salsa
Meg encontra-se completamente travada com um problema sério na coluna. Depois de um ótimo atendimento e perder muitos quilos, hoje é só felicidade! Milton Gropo, muito obrigada!