Já passamos algum tempo no consultório, profissionais exemplares! Estamos felizes com o atendimento e resultado. Recomendamos a clínica, Dr. Iara e Dr. Débora, Nossa gratidão pelo carinho, comprometimento e profissionalismo! Parabéns!
Gostei muito do atendimento da dermatologista Dra Iara Leles. Antes de ir para a consulta, preenchemos uma ficha de pré atendimento. A Dra já conhecia todo o histórico da minha Kyra facilitando todo atendimento. Levei em vários veterinários e nunca tinha sido tão bem atendida. Sem falar que já fiz vários tratamentos em outros lugares e nosso problema nunca foi resolvido. Em poucos dias de tratamento já estamos vendo o resultado positivo. Agradeço imensamente a competência e paciência com a gente. Super indico e com certeza não troco mais de Vet.
Essa sem dúvida é a melhor clínica que eu já levei meu cachorro, quase 6 meses em outras clínicas para tratar meu cachorro é nada resolvia, marquei uma consulta por indicação a Dra. Débora muito receptiva, com ótimo atendimento, tratou o meu cachorro, que hoje está 100%, parabéns e muito obrigada.
Desde 2020 levamos a nossa princesa Goldie para ser tratada com a Dra. Débora e equipe. São extremamente profissionais e atenciosos, sem contar com a presteza que nos atende! Somos agradecidos pelo carinho e competência!
Gostei muito que antes mesmo de ir para a consulta, precisei preencher um formulário com algumas perguntas básicas. Quando cheguei na consulta, a Dra Debora já conhecia o nosso histórico, facilitando um atendimento ainda mais especial. Me senti muito a vontade em tirar todas as minhas duvidas que foram respondidas com calma e detalhes. Minha cachorrinha, uma English Cocker Spaniel bem tímida ficou super a vontade, fazendo festa com a Dra. Precisamos fazer um pequeno procedimento, Dra Debora foi muito delicada, muito gentil e cuidadosa. Ficamos muito felizes com o atendimento e atenção! Recomendo!
Levei o Nino para tratar uma otite, e fomos super bem atendidos pela Dra. Débora. Ela tem todo cuidado para não estressar o gato, e conseguimos resolver o problema do Nino que já vinha há bastante tempo. O atendimento das meninas da recepção tbm é ótimo. Super recomendo a Vet & derma!
Eu trago aqui o meu testemunho sobre o carinho com que todos na Vet & Derma, cuidam dos nossos queridos amigos da vida, no meu caso, o nosso Amigão Simba, Golden Retriever de 1 ano e 4 meses, recebido com amor, num ambiente bem organizado, limpo, e com pessoas dedicadas ao meu valor ao cliente. É uma enorme satisfação poder retribuir com estas palavras a atenção recebida nesta casa especial aos Pets. Nota 10!
Experiência horrível no atendimento! Recebi uma ligação da assistente da veterinária dizendo que se eu não fosse pessoalmente não seria possível atender (eu havia passado mal e pedi para meu namorado levar). A pior parte é ter usado um possível atraso (que nao aconteceu) de 15 minutos como desculpa. Fiquei chocada, pois demonstrou total desinteresse e falta de sensibilidade no trato com cliente. Espero que tenha sido um caso pontual, mas por minha experiência não recomendo.
_ Muito chato que na resposta ao comentário tenham mentido sobre o ocorrido, seria mais digno assumir o erro. O meu horário era às 9.30 e chegaria em tempo hábil pois moro ao lado. Enfim, depois disso não me parece ter sido uma situação isolada ou falha de comunicação.
Experiência muito positiva, gratificante. Levei meu gato, que está com alopecia em parte da cabeça e pescoço, e fui gentil e eficazmente atendida, tanto na recepção, como pela veterinária especialista. A clinica tem limpeza e ordem primorosas, e fiquei grata e feliz pela maravilhosa organização e gentileza desde a marcação da consulta, até a efetivação do atendimento, o qual incluiu coleta de material para exames, orientação clínica clara e precisa e o posterior e rápido envio dos laudos via e Mail. O retorno, já incluído no custo do atendimento, já foi marcado ao final da consulta. Agradeço à dra. Débora e equipe! Recomendo!
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Não conhecia a clínica e ao ser chamada para a consulta, estava eu e meu marido e somente uma pessoa pode entrar na sala! Sendo que ambos necessitam de informações e do diagnóstico completo do cachorro. Não é atoa que não tinha uma alma viva de cliente na clínica! Experiência horrível! Quando levamos nossos pequenos para um atendimento o primeiro passo é ser acolhido pelo profissional! Não indico! No próprio bairro existem outras clínicas que o atendimento é tooop!
O profissionalismo e a qualidade da consulta fez a diferença para minha gata Belinha, ja passei por diversos veterinarios e nunca tive uma explicação tão clara da alergia dela como a dra. Débora me esclareceu! Equipe nota 1000! Obrigada!
Tive ótima experiência do atendimento da Dra Fabiane, super indico. Explicou direitinho os procedimentos e foi super atenciosa com o meu filho canino. Parabéns!
Dra Débora é sensacional! Muito educada, muito competente. Minha American bully estava com problema de pele há quase 1 ano. A Dra nos ajudou e hj ela é uma bebê saudável e muito feliz! Vou de Campinas para São Paulo para as consultas pois vale a pena cada minuto na estrada! Obrigada Dra!
A Dra Débora é uma veterinária super competente, dedicada e atenciosa, sempre buscando se atualizar e oferecendo explicações detalhadas das condições afetando os bichinhos. Recomendo!
São tantos pontos positivos que é difícil organizá-los e descrever em palavras o carinho que sinto por essa clínica veterinária. Se fosse para quantificar os elogios, acho que perderia um bom tempo. Super indico, estão de parabéns!
Superou minhas expectativas o profissionalismo e o atendimento de toda equipe. Dra. Débora é muito atenciosa e mais que preparada no tocante ao cuidado da saúde da pele dos pets.
Pra quem procura um ótimo atendimento eu super indico essa clínica veterinária. Passei por apuros com meu filho de quatro patas em outra clínica, mas Graças a Deus encontrei essa Vet e Derma que me ajudou muito. Meu filho está super bem, fazendo tratamento. Lugar bonito e aconchegante para nossos bebês de patas.atendimento excelente.pessoas super educadas que se importam com a vida dos nossos bichinhos. Vale muito a pena.
Excelente proposta de aliar os serviços veteriniários aos cuidados no centro de estética, com toda a preocupação com o cuidado dermatológico no banho e tosa. Dra. Débora é uma profissional de vasta experiência e o lugar é maravilhoso!