Velloznet Internet Banda Larga

Muito eficientes, atendimento rápido e sempre com muita educação e dedicação, inclusive hoje a atendente Jéssica me ajudou resolvendo um problema e foi muito atenciosa.

Muito bom.
Ana Jéssica do financeiro foi muito atenciosa e resolveu meu problema. Parabéns a colaboradora.

Uma pena que quando cai o sinal e 2 dias pra voltar r nao dao desconto pelo prejuizo

So nao cancelei por que em comparação das outras nao tem manutenção nos poste todo dia atrapalhando

Essa avaliação é por conta do péssimo atendimento, os débitos estão em dia, fidelidade já acabou, mudei de cidade e não há suporte para cancelamento, um absurdo.querem equipamento de volta, ok.mas não consigo viajar quase 500km.não entendem o lado do cliente, nem a opção de pagar esse equipamento foi oferecido.em relação a internet não tenho o que reclamar, funcionou perfeitamente, vou ao procon pois não estou mais utilizando os serviços e estou sendo cobrado.pois se recusam a cancelar.e não apresentam outras opções ao cliente.

Internet de qualidade, atendentes competentes, que tiram todas as nossas dúvidas e que oferecem um ótimo serviço!

A melhor internet da cidade, entrega a velocidade que promete, profissionais capacitados e qualidade no atendimento!

Assim como o sinal, o atendimento no telefone ou escritório oscila demais. A conta chega cheia enquanto o sinal chega picotado. Já nem sei quantas OS abri para resolver isso e na hora parece melhorar e logo depois fica horrível. Já, o atendimento dos técnicos melhorou, tem sido mais rápido, mas também varia. Enquanto uma equipe é responsável pela instalação e configuração inicial, um outro técnico divide a rede, o que causa confusão até entre eles.

Fica caindo toda hora não consigo assistir vídeos pq não carrega e ligo para reclamar eles não atendem

Simplesmente por que é o melhor serviço de internet de Lorena, e talvez do Vale.
São super profissionais e nos atendem prontamente quando solicitado. Nota 10.

Horrível, só ainda não troquei por que se não vou pagar multa de contrato, ainda tem isso.não recomendo pra ninguém!