Vecol Volkswagen Piracicaba - Unid. 1

Fui muito bem atendido pelo vendedor Alex, Michele e pela profissional que fez a entrega do veículo! Houve um atraso na entrega por questões relacionadas a fábrica, porém solucionaram rapidamente. Muito satisfeito!

Entrega do veículo demorada e mal feita (carro sujo com opcionais mal instalados ou com defeito) alguns desses problemas corrigidos após várias visitas, outros com a resposta de que era assim mesmo. Serviços prestados por terceirizados, mas bem cobrados pela VECOL com emissão de NF, porém, quando algo sai não conforme a culpa é do terceiro, não há conferência ou preocupação com a qualidade ou nome da marca Volkswagen, pois não foi a primeira vez que isso ocorreu. Uma pena não ter outra opção na cidade, certamente a Volkswagen irá perder mais um cliente (se é que isso importa).

Me passaram um orçamento de quase 10 mil reais na manutenção de um virtus. Em 3 minutos de reclamação reduziram pra 6 mil (tentaram trocar a correia dentada 30 mil KM antes do recomendado pelo próprio site da VW). Levei na Tunap, fizeram a limpeza dos bicos e outros reparos, o carro ficou perfeito por 2.000,00. Só vale levar em concessionária se ainda estiver em garantia.

Excelente atendimento, já adquiri um veículo nesta loja, uma ótima venda e uma sensacional pós venda.
Vendedor Alex - Top. Super educado.
Técnico Danilo - Muito atencioso
Marketing Rachel - Muito bem informada sobre os modelos e explicou alguns detalhes dos veículo.

O atendimento é geralmente muito bom. Os vendedores até conseguem um bom negócio mas, como em qualquer loja de carros, pagarão bem menos seu usado do que realmente vale. Os consultores técnicos Adyson e Márcio (já passei com eles) atendem muito bem e são bem pontuais. A rede VW mudou algumas coisas no atendimento pós venda que deu mais autonomia aos consultores permitido que eles passem seus contatos para os clientes e isso ajuda muito porque agiliza a tomada de decisão do cliente e o tempo reparo/revisão fica menor.

Levei meu carro para revisão pelo quarto ano consecutivo. Atendimento feito pelo Marcio, excelente, super atencioso e muito bem humorado! A vecol tem a melhor marca de carro e o melhor atendimento também! Para retornar pra minha casa foi oferecido o motorista, o que é uma grande comodidade.

Maioria das pessoas mto atenciosas, vendedor Alex, cortesia em pessoa, sempre pronto no pré e pós vendas, gerente Danilo mto atencioso e prestativo, oficina com Gustavo é espetacular. Cafezinho sempre disponível (dos bons, com e sem açúcar). Enfim, só agradecimentos a equipe Vecol. Indico.

Agendamento e primeiro atendimento muito bom, mas precisei de peça para reposição - me ignoraram por completo. Não cumpriram prazo, não me retornaram - nada!

Falei 2 vezes com o técnico responsável, mas precisei falar com o gerente para conseguir o agendamento.

Mas pra minha avaliação da Vecol e fábrica VW, ah nisso foram muito preocupados e zelosos.

Estão se lixando para problemas do carro, parece que só querem o básico, trocar óleo.

Empresa de confiança, ótimo atendimento.
Rodrigo foi muito atencioso comigo e meu marido, nós deu um ótimo suporte pré e pós venda. Recomendo.

Ótimo atendimento, empresa de confiança.
O Rodrigo me atendeu muito bem, ótimo suporte.
Recomendo.

Fui atendido pela Giovanna, muito atenciosa e prestativa. Não se preocupou em sanar minhas dúvidas.

O atendimento Vecol é conhecido aqui na cidade de piracicaba e para mim se tivesse 6 estrelas já tinha ganhado! Compro carros lá a mais de 12 anos lá e posso indicar com confiança o venda e pós-venda que trabalha perfeitamente e me atende como deve ser! Parabéns a toda a equipe Vecol e continuem assim.

Realizei meu sonho de ter um carro automático completo na Vecol, pena que em 1 ano com o veiculo foi 5x para o mecânico com um prejuizo de 10 mil reais, no final deu problema no cambio e motor, e tive que voltar para outro carro manual, obrigado Vecol por acabar com meu sonho!

Fui atendida pela Larissa Dutra, funcionária exemplar.atenciosa e o mais importante resolve rápido e com atendimento ímpar, Parabéns!

Ótimo lugar pra vc comprar um carro de ótima qualidade e com garantia e num ambiente agradável e até seu pet tem um cantinho reservado muito limpo e agradável

Minha melhor experiência na aquisição de um veículo 0 km. O vendedor Alex Magro super atencioso, técnico e eficiente.
Indico o trabalho do vendedor, pois supriu a minha necessidade. Excelente concessionária e o melhor vendedor.

Apesar da localização é fácil de chegar e estacionar.
Conta com um bom atendimento por parte dos vendedores e possui amplo estoque com os mais variados veículos.
Boa pedida para quem está buscando trocar de carro ou adquirir mais um.

Revisão programada, na hora, rápida, mesmo com alinhamento balanceamento e rodizio doa pneus + lavagem gratis. Serviço nota 10 para o assistente. Técnico Márcio.

Bom atendimento, muito atenciosos, contam com uma boa equipe de mecânicos e atendentes solícitos.