Há um ano atrás, efetuei a troca d dos pneus da minha Fz25, infelizmente na ocasião não tive um atendimento muito bom alguns imprevistos. Hoje retornei, para realizar a troca, tive um atendimento excelente, por conta disso exclui avaliação anterior e estou publicando essa nova, parabéns ao mecânico Vaz e a vendedora Agatha, pois superaram minhas expectativas.
Ótimo atendimento nas vendas, com boas orientações, simpatia. No pós vendas, bastante profissionalismo, resolveram meu problema, sempre com muita educação.
Atendimento e serviço perfeitos e caprichado. Ótima variedade de pneus para moto bigtrail com bons preços e condições de pagamento. Localização de fácil acesso.
Atendimento só presta na hora da compra, se precisar de garantia ou pós venda, te ignoram e te tratam com total indiferença. Só respondem quando se vai a público e no reclame aqui.
Atendimento nota 10! Minha experiência é referente a venda on-line, logo logo vou arrumar uma desculpa para fazer uma troca de óleo na loja física detalhe 700 km daqui do PR… Boa desculpa para um rolê kkkk
Meu pneu traseiro da mirage 250 estava esvaziando, pedi para verificar, sempre compro meus pneus nessa loja desde 2013, disseram não haver nenhum problema mas iam trocar a válvula.foi trocada. 25 reais! Na manhã seguinte.pneu vazio.na garagem.isso nunca tinha acontecido, liguei para informar, orientação.procure uma borracharia mais próxima encha o pneu e traga para averiguarmos! Moto pesa 200 kilos iria arrastar até uma borracharia próxima de casa! Boa.enchi o pneu com uma bomba de bike.levei na borracharia, a válvula estava frouxa.o borracheiro ajustou a válvula.e dei uns trocados não quis aceitar eu insisti.ele aceitou.resumindo. Varella.lamentável serviço caro e ruim.e o cliente que se vire!
Melhores preços e atendimento sensacional. São muito honestos e os proprietários, que trabalham no local te dão atenção e te fazem sentir-se em casa. Não troco pneu ou óleo em outro lugar.
Melhor pitstop para troca de pneus! Sempre fui bem atendido e com condições especiais! Saio de americana para trocar os pneus da minha moto no Varella que se localiza em Piracicaba sem pensar! Recomendo muito!
Olá, fui na varella ontem dia 29/11/2019 fui comprar 2 pneus para uma fan 150, NÃO FUI ATENDIDO, voltei sem os pneus, atendimento péssimo, já fui outras vezes aí, mais era outros atendentes e fui bem atendido, agora mudou e o atendimento piorou
O atendimento no Varella é um diferencial grande neste mercado de pneus para motocicletas. O leque de opções é bem amplo e poder contar com a experiência de pessoas que entendem do assunto na ajuda para escolher a melhor opção para um dado objetivo é sempre positivo. Muito bom.
Entrega rápida, resolução de problemas da melhor forma possível e atendimento excelente. Tive um problema na última compra e resolveram com excelência. É uma empresa que tem total responsabilidade com o cliente. Não só recomendo como faço questão de comprar os pneus da minha moto com eles.