Ontem estive com minha família. Gastamos muito bem. Pedimos uma porção de peixe. Ficamos indignados. Somente 9 pedaços por 50 reais. Caro de mais. O rapaz que fica no caixa tem que sair dela. Muito antipático, mal humorado. Nunca mais volto.
Qualidade da comida é boa, mas a entrega deixa a desejar demais, tem que melhorar muito, é tanta demora que dá vontade de cancelar, ou não receber o pedido no portão. Fora que não dão nenhum tipo de desconto como desculpa ou perder o cliente. Tem que pedir 13h pra chegar as 20h.por favor, melhorem isso, urgente
Qualidade ótima dos produtos, mas o atendimento e a entrega deixam demais a desejar! Quando estimam um tempo de entrega chega, na realidade, com pelo menos o dobro (isso se não esquecerem de fazer seu pedido).
Gostaria de deixar registrado minha indignação em relação ao atendimento do funcionário do caixa, um moço extremamente mal humorado, mal educado e sem um pingo de educação, o que é péssimo para o estabelecimento, pois por mais de ter uma pizza maravilhosa, me recuso a passar por um descaso desse por uma pizza. Não compro nada lá mais, muito menos indico.
A crítica a seguir é construtiva: Minha última experiência não foi péssima. Foi ruim. Cheguei por volta das 21: 30 com minha família (9 pessoas). A princípio estava bem lotada, mas providenciaram uma mesa para todos bem no fundo da pizzaria. Levamos algum tempo para pedir. Perguntamos o tempo de espera da pizza e a garçonete disse que era de 50 minutos a uma hora. Achamos muito tempo, mas concordamos em esperar. Uma hora e quinze minutos depois fui até o proprietário (Sr. Teva) questionar. Senti um certo descaso com minhas críticas. Disse que estava com carência de funcionários e que era a última vez que abriria no Natal. Me deram um novo prazo de 15 minutos que foi atendido. Além disso há gatos perambulando entre as mesas. A pizza é saborosa. Por isso não classifico a experiência como péssima. Sei que era natal e que se trata de uma pequena cidade, diferente da grande metrópole onde moro, mas se o proprietário pretende atender uma demanda que aumente seu efetivo. Caso contrário que limite o número de clientes.
Eu e minha família tivemos uma experiência ruim, apesar da pizza ser saborosa, tivemos que esperar muito tempo. Quando chegamos a atendente nos informou que ia demorar em média de 50 minutos, porém demorou bem mais, em torno de 1h e 30 mts. Precisa urgentemente de aumentar a quantidade de funcionários para atender a demanda. Um banheiro bem fora dos padrões de um negócio de qualidade. Fomos conversar com o dono e ele fez descaso, não indico.
Tudo muito gostoso, o problema é a entrega, demoram demais, outro dia, pedimos 6 Temakis, e aguardamos 2 horas, daí resolvemos ir até lá buscar, qd chegamos o motoboy tinha acabado de sair, houve um desencontro mas no fim deu certo.
A cada item que decidimos adicionar já sobe consideravelmente, mas, quando colocamos endereço rural, não estamos dentro da área de delivery. Em plena pandemia deveriam ao menos ponderar a hipótese de entrega em bairros um pouco mais distantes.
O peixe da comida japonesa não estava com uma coloração e sabor agradável, tive que parar de comer pois fiquei com medo, me devolveram o dinheiro pelo menos