Vapiano

A comida é boa, mas você tem que ficar esperando para que algum cozinheiro venha te atender na bancada. Não existe garçom, isso fez com que a experiência fosse péssima. Fiquei uns 20min esperando em pé a boa vontade de alguém perguntar qual era o meu pedido

Ótima comida, atendimento e ambiente, super tranquilo e aconchegante, as comidas são deliciosas, vale a pena o preço! Pedi uma salada (já que não estava com muita fome), mas se eu pudesse comia outra na mesma hora de tão boa! Serio mesmo gente, super recomendo o lugar.

Peço muito no restaurante e já vinha percebendo que o atendimento e o cuidado com os pedidos decaíram, pois houveram itens errados algumas vezes, mas relevei. Porém essa semana pedi uma salada e veio um pedaço de acrílico no meio. Considerando que eu sou cliente, enviei uma mensagem para colocá-los a par da situação e pedir mais cuidado. Passaram dois dias e sequer me responderam a mensagem… fiquei bastante decepcionada com o descaso. É uma pena que esteja nessa situação, porque era um restaurante ótimo.

Restaurante com proposta de autoatendimento, o que muito me agrada, porém, você escolhe no cardápio e faz o pedido no balcão, gerando filas e muita demora pra entrega da comida.

A comida é boa!
O ambiente é bonito e agradável.

Como sugestão, talvez fosse melhor fazer o pedido direto pelo tablete, assim não teria filas pelo restaurante e não seríamos obrigados a ficar 30 40min em pé.

Risotos excelentes. Cardápio italiano bem bacana. Mesas altas são desconfortáveis e faz falta não ter atendimento nas mesas para bebidas (é necessário interromper a refeição para pegar outro chopp).

Ótimo atendimento e a comida maravilhosa!
O que algumas pessoas criticam como a forma de fazer os pedidos e retirar os pratos, vejo como uma proposta diferente.

BOA, apesar de não deixar de comparar os restaurantes da franquia.
Não sei se é devido ao sol muito forte, mas, as mesas expostas ao sol com visual horrível em relação a conservação.
Ar condicionado fraco para o ambiente.
Um garçom somente no piso superior.o cara até tentou.mas, francamente, muitos clientes para se economizar nestes quesitos.

Você pode desfrutar não apenas de uma estrutura incrível, mas também de atendimento sensacional! Eu e minha família não abrimos mão de uma bela "pasta" e aqui você encontra a melhor com o preço + justo que eu já vi! Lugar fantástico!

Adoro a comida, e a metodologia do atendimento! A cozinha é "aberta", e você conversa com quem está preparando seu prato, especificamente assim a maneira como o prefere!

Estive em 28/06/2019. Recepcionista péssima, antipática; Precisei apoiar a bandeja por um minuto em uma mesa para ajudar minha avó a concluir de subir as escadas e o garçom correu para me repreender se referindo a mim por "Meu amor ", dizendo que a mesa estava reservada. Eu fui explicar a situação e tive que ouvir: "para isso tem o elevador", como se óbvio. Então por que ao verem pessoas com baixa mobilidade, já não indicam o elevador? !
Quanto ao auto serviço, devia ter próximo às mesas do andar de cima coisas como copos, guardanapos e afins. Se você precisa de algo mais precisa se deslocar muito para buscar.
Comida: estávamos em 5 pessoas e 3 dos pratos estavam extremamente salgados. Foram pedidos 2 risotos de camarão que estavam bastante diferentes entre si.
O preço é condizente com a decoração do lugar. O que estraga a relação custo-benefício são o atendimento e a gatronomia de praça de alimentação de shopping popular (sem a parte da padronização).

Espaço bonito e aconchegante. Maneira, prática e rápida de comer uma massa maravilhosa, risotos, pizzas, saladas! Nota 10 para a massa a carbonara!

Local agradável, atendimento diferente do padrão garçom/mesa, pedidos solicitados por comanda e retirados no balcão.

Lugar muito aconchegante! Atendimento muito bom! A comida excelente, ótimo para se levar a família. Parabéns a todos!

Experiência incrível!

A novidade fica por conta do modo de atendimento, no qual você deve se dirigir para a bancada da cozinha e fazer o seu pedido. O seu prato é preparado na sua frente. Alguns podem não aprovar este estilo, mas particularmente eu gostei.

Os pratos são deliciosos! Um sabor incrível e sem comparação.

O preço é justo diante da qualidade e do ambiente em que se encontra está experiência gastronômica.

Um excelente lugar para um encontro romântico.

Local muito gostoso de ficar! Iluminação ambiente, bem bacana! Comida muito gostosa e valores acessíveis! Recomendo.

A casa apresenta uma proposta interessante eliminando o serviço de garçons. Você faz o pedido no balcão, aguarda, e leva seu prato pra mesa (que são compartilhadas). Para as bebidas segue o mesmo modelo, onde você tem que fazer o pedido nos quiosques. Bem interessante. E os pratos são muito bem preparados e são deliciosos.

Excelente restaurante de comida italiana, ótimo ambiente, pasta, pizza e salada tipicamente italiana!
Primeiro restaurante da franquia na América do Sul!
Vale a pena uma visita

Lugar agradável, mas faz falta o serviço de garçom. Ainda mais acompanhado de crianças que é preciso retirar o pedido no térreo e subir para o primeiro andar onde fica a área kids.

Um dos melhores lugares para comer bem em Ribeirão Preto! Espaço aconchegante, com comida saborossíssima, atendimento excelente em cordialidade e rapidez e uma trilha sonora excelente! Não há erro em ir lá, sempre tenho ótima experiência

Um restaurante maravilhoso, o atendimento excelente e o ambiente. Meu Deus muito bom. Luz ambiente super agradável, limpo e muito bem frequentado.voltarei mais vezes, com certeza!

Bom lugar para se comer, tudo feito na hora fresquinho principalmente para galera que gosta muito de massa! Muito organizado

Realmente, um local fantástico. Como recomendo que experiência ímpar. Vão e provêm. Espero algum dia voltar.

Ambiente agradável, descolado e bonito.
Porém, o modelo de auto-service não agrada e alguns preços não é o ideal para os pratos que se serve. ‍️

Proposta muito interessante. Serviço eficiente. Comida deliciosa com boa apresentação. Ambiente espetacular, com muitas possibilidades. Voltarei!

A experiência no Vapiano é sempre muito agradável. Possuem diversas estações onde podemos escolher nossa comida predileta (salada, pizza ou massas por exemplo). O local também é bem amplo e espaçoso com mesas grandes que podem ser compartilhadas com amigos antigos ou que você pode fazer lá na hora mesmo! O segundo piso é um charme só e todas as refeições podem (e devem) ser finalizadas com um cafezinho expresso que é uma delícia!

A comida é muito boa e o preço é ok. Pra quem vai a primeira vez, é preciso saber que se trata de um restaurante com auto atendimento: você deve pegar uma das filas e pedir sua comida no balcão, aguardar que ela fique pronta e depois procurar algum lugar para sentar. Não há garçons fazendo o atendimento nas mesas. O ambiente é bem agradável e amplo e existem diferentes tipos de mesas e cadeiras. A única coisa que não gosto: as facas! São terríveis pois a empunhadura (o cabo) não fica no mesmo sentido da lâmina.

Extremamente demorado. Vc fica na fila e os pedidos do ifood tem preferência. Detestei a experiência. Nunca mais.

Comida deliciosa, espaço refinado, porém em dias de movimento a espera em pé na fila é um ponto negativo.mas adorei o restaurante

Ótima localização, moderno, ambiente agradável, cardápio variado, saboroso, simpatia da equipe e preço, fazem deles meu restaurante preferido em Ribeirão. Recomendo

Excelente muito espaço limpo o atendimento ótimo eu e minha patroa gostamos muito recomendarei aos meus colegas a minha nota de 1 a 10 é 9 bom dia.