Valle dos Reis

Profissionais comprometidos, atenciosos me senti muito bem acolhida, mas tenho uma gratidão enorme pela funcionária Lucy por todo carinho, prestatividade e respeito desde com o meu ente que partiu quanto comigo e minha família. Agradeço o humanismo principalmente dela e dos demais também.

Para com hipocrisia como um lugar desse pode ser bom aonde que vc enterra seu ente amado se despedir pra nunca mais vê pagando todo lugar é bom, valor é o lugar menos importa mania de romantizar tudo o preço que foi para.pior dia da minha vida

Ambiente agradável, e acolhedor para as famílias porém o setor administrativo é confuso e burocrático

Infelizmente perdi meu pai, mas não tenho do que reclamar fomos bem recebidos e acolhidos, a Patrícia da recepção foi bem solicita, parabéns para equipe.

Local muito bem cuidado. Funcionários gentis e pontuais. Ambiente tranquilo e que transmite muita paz.

Cemitério grande e ambiente limpo e com estacionamento grande e o atendimento dos funcionários super antesiosos e os salões do velório muito bem organizado e limpo.
Compramos um jarzido pro meu pai e hoje faz 6 meses que ele se foi.
Valeuuu pessoal pelo atendimento.
Estão de parabéns.

Maravilhoso, amei a experiência super indico pra vc que tá procurando comprar seu jazigos.

Não sei porque tem cinco estrelas nesse cemitério. Só sabem cobrar valores abusivos em todas as situações. Atendimento péssimo. Se soubesse jamais teria comprado um jazigo nesse lugar.

Olá boa tarde estou procurando um cemitério para prevenção, pensei que esse cemitério era muito bom mais as avaliações me deixam com muitas dúvidas, alguém para me dar opiniões sobre a administração, organização etcc. Grata

Não é um lugar onde gostamos de ir, mas temos que prestar sempre a última homenagem, local de fácil acesso, limpo, banheiros limpos e qdo fui estava acontecendo 3 velórios,

Quase um mês que fiz a avaliação abaixo e não tive retorno. Volto a frisar, não deixem o seu ente querido nesse local onde os processos são ruins e as pessoas sem sensibilidade.

PÉSSIMO! PÉSSIMO! PÉSSIMO!

Meu Pai foi cremado neste local.
Eu fiz uma carta a próprio punho dando a permissão para cremar meu Pai.

Quero retirar as cinzas, mas ele alegam que não tenho permissão, pois não sou uma das testemunhais.

Isso é no mínimo estranho, afinal tem minha assinatura em todos os papéis e mais uma vez repito, eu fiz a carta a próprio punho permitindo a Cremação.

Já não basta o sofrimento de perder uma pessoas que amamos, tenho que lhe dar com pessoas sem preparo e sem coração.

O que estão fazendo é um absurdo, não recomendo pra ninguém. Corram desse lugar sem sensibilidade.

Meu Pai foi cremado neste local.
Eu fiz uma carta a próprio punho dando a permissão para cremar meu Pai.

Quero retirar as cinzas, mas ele alegam que não tenho permissão, pois não sou uma das testemunhais.

Isso é no mínimo estranho, afinal tem minha assinatura em todos os papéis e mais uma vez repito, eu fiz a carta a próprio punho permitindo a Cremação.

Já não basta o sofrimento de perder uma pessoas que amamos, tenho que lhe dar com pessoas sem preparo e sem coração.

O que estão fazendo é um absurdo, não recomendo pra ninguém. Corram desse lugar sem sensibilidade.

O atendimento do cemitério é bom e feito por pessoas esclarecidas. No entanto, a pessoa que se encontra no plantão de vendas, uma senhora, ainda trará muitos problemas a empresa, por infração ao código de defesa do consumidor. Informações incompletas, erraticas e, intencionalmente não informando situações no que se refere a opções do cliente. É isso que somos clientes.

Me.foi solicitado o nome da atendente. Não me foi fornecido. Mas só tem duas pessoas no local. Sendo uma do sexo masculino.
Trata-se de uma senhora magra, morena clara, cerca de 1.65, cabelos pretos, por volta de uns 45 anos.
E. Anda dançando e cantando. Em meio a pessoas que, acredito, não possuem motivos para tal.

Um parente foi enterrado neste cemitério no mês de setembro/2019, em um jazigo alugado, acontece que, no começo do mês de fevereiro minha mãe veio recebendo ligações no telefone fixo e no celular (não sei como conseguiram o celular dela) informando e cobrando uma providência o mais rápido possível, tendo que vista que, segundo a corretora Cintia, a locação teria vencido em 15/02/2022 e teríamos só até o final do mês para fazer a exumação, ela a todo momento querendo vender jazigo, nos pressionando a fazer a exumação, pois a locação já havia vencido, eu disse que não teríamos interesse em adquirir jazigo, depois de semanas sem saber o que fazer, optei por fazer o translado dos restos mortais, para outro cemitério, tendo em vista o alto valor da taxa de manutenção do ossário, fiz como os corretores indicaram, fui até outro cemitério comprei o ossário (inclusive não era o cemitério que queríamos, porém por não ter tempo hábil para comprar em outro, optei por esse mesmo) e mandei para os corretores a documentação, assim que enviei, a foto do whatsap deles sumiram e mandara-me outro contato para eu dar andamento na minha solicitação, mandei mensagem para o novo número e foi informada que a exumação só poderá ser feita a partir de julho, e que a locação estava vigente, bem como a documentação informando a compra do jazigo, fornecida pelo outro cemitério, não estará vigente para julho, pois ela é válida por 30 dias, ou seja, para vender planos funerários os corretores, pressionaram meus familiares, fizeram eu comprar um ossário, que no momento se encontra vazio, gerando débitos desnecessário

Infelizmente tive que ir até o local para acompanhar um velório e enterro de parente. De qualquer forma, deu para observar que o local é bonito e bem cuidado.

Excelente atendimento. Funcionários educados e prestativos, souberam abordar os familiares nessa hora tão difícil.

Fácil estacionamento, assim como a acessibilidade ao velório e túmulos. Esta bem arborizada e agora conta com o crematório.

Apesar da grande perda que tivemos. É um local bem cuidado, só a lanchonete que é um absurdo e a funcionária estava sozinha com mais de 20 clientes para atender.

Cemitério lindo, muito bem cuidado, funcionários muito educados e prestativos num momento tão triste que é se despedir de um familiar. Agradeço o carinho

Atendimento diferenciado e muito atencioso. A sala de velório VIP é a mais bonita que já entrei em SP. Moderna, limpa e traz uma aura de paz. A cerimônia de cremação foi excelente em uma capela belíssima. Parabéns à toda equipe. Adorei a área da lanchonete. Proporcionar conforto em um momento difícil faz toda a diferença para a família. Recomendo!

Um cemitério cinco estrelas, muito limpo grama bem tratada, Boa marcação das quadras e dos tumulos.

Eu gostei muito do trabalho deles super organizado, são bastante receptivos e muito cuidadoso conosco. Lugar excepcional.

Fui ao enterro de um parente muito próximo. Gostei da ética dos funcionários, discretos e prestativos. A família foi muito bem acolhida.

Não recomendo administração, sem qualificação, Empatia para atender os clientes.
Corretora Roseli não tem empatia, aproveita da dor da família para ganhar sua comissão de forma obscura, enganando e se aproveitando da fragilidade da família, Fizemos o enterro do meu cunhado no mês de maio, 2021 foi um grande pesadelo. Tratamos com a funerária ARCE um dia antes valores, parcelas, etc.buscaram o corpo do meu cunhado que faleceu no hospital e na hora de enterrar começou a sessões de extorsão de valores, Parcelas fizeram um carnaval de mentiras, esse povo são uns sangue suga, aproveitadores da dor de uma família que perdeu seu irmão, pai e filho para uma doença terrível como o Covid. Povo sem noção.
Porém acredito que a Deus no Céu que irá abençoar e consolar a tds que uma perda tão dolorosa como essa. Mesmo encontramos aproveitadores da dor de uma família.

Um lugar que claro não gostaríamos de estar.
Mas como a morte faz parte da vida.
Então que nossa última morada na terra, seja em um lugar que os familiares possam se despedir do seu ente querido com dignidade.

Nao é um local para boas recordações, mas um detalhe que me deixou menos triste foi ver das seis salas de velório apenas uma estava aberta.

Gostei muito.nunca vi nada parecido na minha vida.o lugar é digno de rei mesmo.o nome diz "VALLE DOS REIS"

Acho que poderiam tratar os agentes funerários com um pouco mais de atenção.
Ficar 2 horas para desembarcar um óbito e muita falta respeito

Infelizmente fui por um motivo muito triste mas a limpeza do local e o contato com a natureza deixa tudo mais leve.

Quero expressar a minha mais profunda e elogiosa manifestação de Agradecimento á equipe.
Papai foi tratado com todo o respeito, a cerimônia de cremação foi muito bonita.
Tenho que designar especial destaque á Funcionária Cleide, ofereceu todo o suporte a mim e aos familiares com grande delicadeza.
Num momento tão doloroso essas atitudes fizeram toda a diferença.

Os preços cobrados dos serviços prestados
São caros isso teria que ser revisto mais sabemos que isso é prática de todos que são partícula

Lugar amplo, com estacionamento.muito bem organizado, infelizmente não recomendo recomendo todos, pois quem quer estar lá?