Atendimento super demorado. É uma falta de respeito o paciente ter que esperar mais de uma hora para coletar exame. Dia 04/01/24 somente um enfermeiro fazendo coleta.
Desrespeito. 1h20min para ser atendido. A gente vem ao laboratório, com 12 horas de jejum, precisando trabalhar e ficar mais de uma hora e meia esperando para ser atendido é uma vergonha.
Atendimento impecável, atendente Rafael muito educado e solicito, funcionário que faz as coletas também muito atenciosos e educados, um rapaz e uma moça. Tempo de espera: poucos minutos. Estão de parabéns. Obrigada
Péssimo Laboratório! Sumiram com exames de dependente meu. 20 dias esperando! E ligam solicitando nova coleta no mesmo prazo, não tem o mínimo de decência de resolver.
Muito ruim, agendei um exame e sai do trabalho para ir faze-lo e chegando no local aguardei o atendimento da atendente e quando me chamaram para fazer o exame fui informada que aquele exame só poderia ser realizado pela enfermeira e não tinha enfermeira na unidade adhemar de barros naquele dia e eu teria que me deslocar até a unidade do aquarius para fazer o exame. Pois fui até o Aquarius para fazer o exame, pois tinha urgência, considerando que precisaria do resultado para conseguir passar no retorno de 30 dias com o médico. Chegando no Aquarius tive que aguardar novamente a minha vez para ser atendida, isso porque me informaram que era só chegar que seria atendida considerando que foi um erro deles de não terem visto que aquele exame só poderia ser agendado com a enfermeira. A enfermeira por sua vez, estava mais perdida que cego em tiroteio, não estava conseguindo assimilar o que estava acontecendo, pois a unidade da Ademar de Barros sequer informou a unidade do Aquarius o ocorrido. Uma verdadeira desorganização, eu não recomendo esta empresa.
Diferente de muitos venho informar que o atendimento foi ótimo, fui ao sábado cheguei 9: 00 sai 9: 20 sem esperas, atendimento bom desde da recepção até a enfermeira, nada a reclamar.
Cheguei na recepção do vale clin do centro, tinha duas Recepcionista, uma só ficava no celular e olhando o relógio e a outra atendendo sozinha, cadê o trabalho em equipe?