Peguei o carro tem 10 dias, levei para instalar insulfilme e módulo de subida de vidro. Quebraram meu retrovisor interno, no mesmo dia mandei mensagem informando o acontecido, me responderam que já estava assim, que podiam me provar, que mesmo assim iria resolver, não foi resolvido, não tive um respaldo de nada. 10 dias com o carro, o retrovisor não estava quebrado, eu estava na loja durante a troca, não fiquei em cima para não ficar aquele clima chato, simplesmente não faço mais nada lá e nem recomendo!
Levei um módulo de potência para fazer um teste, e se estivesse funcionando iria fazer um projeto básico. O rapaz que me atendeu inicialmente foi atencioso, porém, ao perguntar ao seu chefe, gerente, dono, superior ou o que seja, se poderia fazer o teste, o mesmo disse que só se instalasse e nem ergueu a cabeça para dar atenção a um potencial cliente. Qual sentido de instalar um módulo que não sei se funcionará ou não? Será que não tinham uma fonte para fazer esse tipo de teste? Enfim, não fiz negócio com o estabelecimento e tbm não retorno para futuras ocasiões.
Não fizeram um trabalho muito bom lá não, e apareceu um amassado na minha porta, que não tinha, não gostei do atendimento, não recomendo levar lá não, cuide do seu veículo que vc suou para ter e as pessoas nessas lojas não dão valor, leve em outra loja… essa oficina… >
Realizei a instalação na loja usina do som e o meu som automotivo saia estalos quando ligava. Levei em outra loja e informaram que não fizeram o aterramento adequado e os conectores rca eram de péssima qualidade. Mão de obra cara e sem qualidade, pois não executaram a regulagem adequada no amplificador que era um "JBL" de 5 canais e 2000w. Eles cobram pelo serviço de instalação e não entregam qualidade e o retorno que o cliente espera na qualidade do som. Não voltaria mais nessa loja para realizar instalação de som automotivo.
Com certeza, a melhor opção em acessórios automotivos de SP. Saio do ABC para levar meu carro lá com a certeza de qualidade no serviço e excelência no atendimento.
Estava procurando uma loja na região para aplicação de insul filme e colocação de trava carneiro. Fui indicado a ir na Usina do Som e fui mto bem atendido pelo Leonardo. Voltarei outras vezes.
Gostaria de deixar aqui meu relato sobre minha experiência nessa loja. Não sou muito desse tipo de atitude mas fiquei impressionada com tamanho profissionalismo dessa empresa. Após passar por algumas lojas com problema no alarme do meu carro, fui indicada a procurar a Usina do Som. Ao chegar já me impresionei com a organização e limpeza do local. (algo muito importante, principalmente para nós mulheres que ficamos intimidadas em oficinas deste tipo de serviço). Fui mto bem atendida ao chegar e após os meninos examinarem meu carro me passaram um REAL diagnóstico com total segurança. (segurança que não encontrei em outras lojas). Com um valor totalmente justo, (novamente ressalto que em outras lojas, talvez por ser mulher, me passaram um valor até 4x maior), autorizei o serviço. Aguardei no local e após 1 h e meia me entregaram meu carro com o problema resolvido. Os meninos me explicaram todo funcionamento do equipamento, sanando todas minhas dúvidas. Quero agradecer e parabenizar toda equipe da Usina do Som. Que vocês continuem trabalhando desta maneira honesta e qualificada, e terão ainda mais sucesso. Eu indico essa empresa. Parabéns.
Atendimento ruim. Não há comprometimento com horário. Fiz uma solicitação de serviço a ser realizado na residência que está distante da oficina apenas 5 cinco quarteirões, passou-se quase duas horas e ninguém apareceu, nem houve ligação para informar o que aconteceu. Não recomendo pela falta de responsabilidade no atendimento ao público.
No geral, atende as expectativas. Já "filmei" três carros aqui, instalei um som e não tive problemas. Algumas coisas achei o preço alto, pesquisei e encontrei mais acessível em outra loja (mesmo produto, mesmo serviço). Tive problemas com uma central mm, eles desmontaram, acharam o defeito e a solução era trocar. Não quis fazer na hora, montaram novamente e não cobraram nada pelo trabalho.
Os donos São extremamente atenciosos com cada pessoa, e a honestidade é primordial, você se sente Seguro pela forma como é tratado. Eu indico a todos sem sombra de dúvidas, o melhor local da zona leste para equipar seu carro.
Péssimo. Queriam que eu comprasse auto falantes alegando que as minhas não funcionavam mas eu testei elas e estavam funcionando. Fui trocar as travas elétricas destruiram meu selo vedados do carro mas precisava apenas tirar os grampos. Equipe totalmente despreparada.
Mas sempre fiz serviços com eles, nos ultimos 5 anos, tais como: instalaçoes de som, xenon e insulfilms e a qualidade e bom atendimento fazem o valor (R$) valor a pena.
Um ótimo local, estava com problema no chicote dos faróis de milha e na trave das portas levei meu carro lá questão de 40 minutos sair com meu carro do jeito que eu queria.
Há pouco mais de um ano gastei aproximadamente 1.350 reais na loja, comprei auto falantes, módulo, luzes de led para os faróis.o serviço ficou péssimo, o módulo liga e desliga sozinho, os auto falantes tb. As luzes de led são muito ruins e de baixíssima visibilidade a noite. Fui orientado pelos donos da loja que seria uma ótima escolha, com uma excelente iluminação, mas muito pelo contrário, gastei dinheiro atoa, na estrada a noite vc nao enxerga nada, as originais amarelas, sim, tem uma visibilidade boa, mas na hora de te vender falam que são excelentes e só pensam na venda ali na hora. Meu pai foi na loja e colocou no carro dele uma trava Carneiro, que a instalação deu pau e ele teve que voltar para arrumar, e colocou um kit multimidia, que esse só deu problema também, ele voltou arrumou, depois voltou a dar problema. Não recomendamos! Achamos que os proprietários são educados, atenciosos, mas o serviço não é bom, sempre da algo e vc perde tempo voltando pra arrumar. Não vale a pena. Voltamos para loja mais cara que éramos clientes.