USF Vila Luzita

Marquei a pediatra da minha BB pra 20: horas da noite começou chover liguei lá pedido pra remarcar não quis disse q não podia tive q sair com a criança debaixo de chuva pra ir passar ela na pediatra o cara mal olhou a menina não examinou direito não anotou o pesso dela no cartão com uma cara parece q tava com fome nunca mais quero passar com ele sou mais a da manhã e da tarde são ótimas pediatra dr rosa e Dr Carla

O lugar é ótimo, mas o telefone 44351477 para obter informação, não existe, assim fica dificil

Sempre está sem sistema para marcar consulta, no mesmo dia que passei com o médico foi marcar retorno estava sem sistema passou seti (7) dias e vim marcar um retorno com o médico está sem sistema

Cheguei lá às 16h e pedi senha para agendamento de exames, atendente simplesmente disse que não tiinha mais senhas, pois mandaram bloquear a distribuição, só resolvi ligando da porta da gestora para a ouvidoria, relatei na ouvidoria que iria acionar a PM, logo a gestora do nada achou as senhas.

Péssimo lugar pra ser atendida, pessoas que se dizem profissionais com um péssimo atendimento.
Começa da recepção, enfermeiros e obstetra.
Faço pré natal com Dr Adelino que atendimento péssimo, nunca vi isso na minha vida.
Estou a 5 meses tentando segurar o pré natal lá, mas a equipe não tem preparação nenhuma pra atendimento, esto na minha terceira gestação e nunca tive um atendimento tão ruim quanto nesse lugar.
E todos os outros atendimentos foram pelo sus, mas esse posto de saúde da vila Luzita só tem funcionários despreparados.
Lamentável e pacientes reforcem as denúncias na ouvidoria do sus para tentar melhorar isso.

UBS com grande demanda que trabalha muito nem sempre os pacientes entendem ou tem paciência, mas tem uma equipe muito fantástica que está sempre empenhada em fazer o melhor, parabéns Luzita!

Poderia ser muito melhor, mas tem um bom pessoal de atendimento e bons médicos.se a gestão da saúde do município acha q já melhorou o suficiente, vai se fazer o quê? Tudo sendo feito com o dinheiro público, poderia ser melhor, bem melhor.

Estou passando nesta unidade com Dr. Adelino, ginecologista, não olha na cara, faz indiferença e descaso, mau falei meu problema, ele disse (e? E? E daí? ! Eu só vou colher o papa nicolau.) Me senti constrangida, fiquei com vontade chorar, péssimo atendimento dele que se diz.medico, em seguida fui atendida pelo enfermeiro caio, que tava com o resultado do meu papa.me deu uma receita de um medicamento com o carimbo dele, mais o medicamento só vende com o carimbo do médico, voltei pra pegar outra receita com esse Adelino, e ele disse que não ia me atender pq perderam o papel do meu exame. Um verdadeiro pesadelo.meu problema não foi resolvido já fazem 6 meses.

Se a pessoa esquece ou não possui máscara, a UBS não fornece, já vi pessoas perder consulta por isso, falta de painel eletrónico de senhas como em outras unidades de outros bairros, ainda no "papelzinho e no grito", funcionárias sem jalecos ou uniformes, da pra perceber o despreparo de alguns, falta de qualificação mesmo, o prédio apresenta paredes descascadas e sujas, mato alto na frente. Não entendo porque esse descaso, e a falta de padrão de atendimento e instalações comparado com outras unidades de outros bairros. Precisa melhorar, mais respeito com o cidadão da região, que paga impostos como os moradores do centro e bairros mais nobres.

É um descaso a população pois ele tem preguiça de trabalhar, em vez deles fazerem o trabalho dele es coloca as pessoas par preencher as receitas pois nem todos sabem escrever e lê, então eu acho que teria que ter uma mudança.nesse posto porque a população que usa ele e muito grande.

Estou com sintomas de COVID recusaram fazer o teste por acharem que 2 dias é muito pouco para diagnóstico.

O que dá a entender é que os colaboradores da unidade não estão nem um pouco ligando para os usuários que nessecita do sus

Alguns atendentes sem nenhum preparo para trabalhar no ramo da Saúde.
Vergonha! Paulo Serra precisa investigar com sua equipe da secretaria da saúde essa unidade. URGENTE

Mudei a matricula pois aqui é a unidade q atende o meu bairro, nunca consegui passar com o medico, nunca abre a agenda para médicos.