US Jardim Alvorada

Essa unidade atende com vários serviços a uma grande população. Vacinas, curativos, remédios, consultas, exames, é essencial fortalecer o SUS!

Gosto deste posto, mas as vezes fica a desejar. Vou várias vezes pra buscar a guia, eles dizem que ligam e ninguém atendem. Fiquei feliz quando em março me enviaram pelo watts. Mas infelizmente de abril para cá dizem que enviou, mas não recebi nenhuma mensagem. Minha mãe acabou perdendo a consulta. Tive que remarcar. Fui buscar a guia pro AME desde o dia 06 e só hoje encontraram, bem na véspera. Mas mesmo assim agradeço pela agilidade dos exames que ultimamente está rápido.

Nunca mais volto deste lugar, fui com minha mulher GRÁVIDA fazer exames e fomos completamente mau tratados pela médica, a mesma foi muito rude e ignorante, não fez os exames necessários e agiu como se quisesse apenas se livrar de nós.
PÉSSIMO!

Esse telefone não funciona? Até a "agente de saúde " que na vdd nunca passou na minha casa
Tenho o celular dela e ela desfaz de mim
Infelizmente estou trabalhando e toda semana e feriado
Gostaria de saber por qual motivo esse posto não funciona
Não há fiscalização? Absurdo
Editando
Mas uma vez precisei deste lugar e não fui atendida
Na vdd esse posto deveria ser fechado
Ou trocar a administração
Nunca tem médico e etc

Sério pior posto de saúde que já fui médicos sem preparo nenhum te tratam mal e se possível deixa morrer ali mesmo e isso ainda acha que é médico lixo de atendimento

Grata demais por encontrar profissionais tão dedicadas! Administração e enfermagem prontas para o socorro.

Sem brincadeira já fui 3 vezes nos dias em que eu estava livre e dei com a porta na cara, até em campanha, parece que fazem o próprio horário, vou acabar indo me vacinar em São Paulo que não precisa agendar nada é só ir sem burocracia, depois não sabem pq o povo não se vacina, estão dificultando.

Pesssiimo pior posto de saude que ja fui, funcionários mal educados, falta de profissionalismo e ética

Péssimo atendimento todas ignorante não dão informação direito pra que trabalha com público se não tem paciência?
Fora que nem o telefone atende!
Chega lá na tem vacina tem que volta pra trás por que não atendem o telefone pra gente perguntar aí vou lá da viagem perdida

Sempre vacino meu filho lá, na última vacina não consegui pois estavam sem geladeira para armazenamento de doses vacinais e sem previsão de retorno.

Nunca imaginei na minha vida que para retirar medicamentos seria um transtorno terrível! A farmacêutica Beatriz muito debochada, primeiro pediu documentos digital oficial aí por não ter foto, não quis liberar, vamos fazer o cadastro sem o tal do sisonline, segundo Graziela coordenadora, aí perguntei não tem como fazer manuscrito e depois passar para o papel diz que não, aí foi para copa e demorou lá mas de 1 hr, e nada, quando entrei na copa uma que estava lá dizendo ser enfermeira me empurrando pra fora, surreal, tudo isso por tirar medicação! Que é nossa paga com nossos impostos! Ridículo

Triste ver como as pessoas são atendidas neste local
Na recepção um descaso tratam as pessoas como lixo
Aonde vamos parar educação zero
Trabalhamos e quando precisamos de apoio na saúde não temos
Posto do Alvorada demorou pra rever os conceitos

Péssimo atendimento tanto na recepção e na administração, mal administrado péssima organização, nunca tem vaga para passar no médico, posto de saúde virou uma bagunça você tem espera 1 hora ser atendido, tenho bebê colo não tem preferencial tem pegar senha esperar 1 hora para ser atendido lá e uma bagunça.cadeirante e idosos tem que esperar também.
Péssimo lugar atendimento.

Já vi lugares ruins, mas esses chega a ser triste.
Funcionários mal educados, péssimo atendimento, fora a precariedade do local.
Melhorem!

Estamos em 2022 e o único numero de telefone que tem não atendem, descaso total, o mínimo nesta época que todos estão evitando ir em hospitais e postos de saúde e simplesmente não atendem o telefone para uma simples dúvida, então vou ter que ir até lá.

Nada funciona direito neste País, uma coisa tão simples.

Acredito que falta de educação seja um requisito pra trabalhar nessa UBS. Toda vez que vou lá sou tratada com descaso, ignorância e na última vez fui premiada com o deboche da moça da sala 16. Isso pq só fiz uma pergunta, com muita educação, pq minha mãe também é da área da saúde e foi essa a criação que ela me deu. Infelizmente toda vez q vou lá já me preparo pra ser maltratada.

Muito desorganizado, aglomeração, falta de informações. Aguardei na fila da recepção para ter informação da dose adicional para o covid, quando chegou a minha vez soube que tinha que pegar a senha na porta do corredor, peguei a senha e fui procurar o local para vacinar, lá descobri que tinha que voltar e aguardar onde peguei a senha para preencher a cartão da vacina para depois vacinar. Como diz o povo, tudo junto e misturado, descaso total. Vale lembrar que os funcionários estão trabalhando, faltam pessoas para organizarem os trabalhos.

Gente eu nunca pensei que levar um idoso pra receber a dose suplementar fosse um transtorno, neste posto de saúde de péssimo atendimento, péssimo e um elogio pois, minha mãe estava agendada pra 9 horas, pois ela foi vacinada as 10: 30 uma aglomeração de gente, um transtorno total as duas primeiras doses tinha opção do drive thur da vacina foi uma benção, agora estão mostrando a verdadeira cara desses políticos que não se importam com ninguém aliás pra eles eram bom todos os idosos tivessem falecido um lixo de administração dessa prefeitura de Santo André.

Tinha tinha fila com distanciamento.
O atendimento estava dentro do padrão correto para a vacinação do covid.

Pessimo.atendentes tratam pacientes com descaso.
Quem procura uma ubs, esta doente precisa de cuidados médicos.
Obrigado.

Péssima experiência, a farmacia já esteve melhor, hoje a falta de desorganização e tremenda, descaso total com os munícipes, por favor alguém responsável tome alguma providência pois somos clientes fazemos nossa parte, então faça a de vocês também.

Péssimo, super desorganizado, ninguém te orienta pra nada, funcionários gritando sem paciência, vc entra lá não sabe pra onde vai, uma fila enorme, mesmo sem saber pra que da fila.
Já fui em outros postos de saúde, e nunca tinha visto tanta desorganização.
Pois nunca mais volto aqui.
Todo mundo misturado, crianças, gente que vai tomar vacina, consulta todos junto, uma bagunça.
Acho que nem os funcionários se acham aqui dentro, pois não sabem dar orientação.

Tinha muitas pessoas no local, o atendimento estava demorado.o único elogio vai a enfermeira que estava aplicando as vacinas muito educada e ágil.

Fui muito bem atendido por todos, as moças da recepção são muito atenciosas e da enfermagem idem. Vi apenas uma moça que fica do lado de fora bastante estressada e nervosa, sendo que em alguns momentos foi muito arrogante com algumas pessoas. Eu creio que a direção deveria observar melhor essas pessoas que estão lá fora atendendo e se necessário revezar para que ela possa se acalmar e relaxar um pouco para prestar o atendimento melhor ou até mesmo mudar de local, pois ela confessou em alto e bom tom que gostaria de sair de lá. Mas observei também muitos que procuram o posto já chegam armados e são muito mal educados com os servidores. De uma servidora ouvi que houveram casos de afastamento por agressão tanto física como psicológica e são frequentes por parte dos usuários. Uma pena, um equipamento bom, que poderia atender melhor a população principalmente local, moradores dos prédios ao redor sendo tão menosprezado pelos próprios usuários principalmente.

Me deram um número pra ligar pra saber da vacina H1N1, mas ninguém atendeu. O telefone do site ninguém atende também. Uma palhaçada. A gente se desloca até lá, perde tempo, e não tem vacina, não tem informação concreta sobre nada. é um absurdo!

Fui tomar a vacina no Posto e tinha um menino dando as senhas super educado e atencioso.
Mas as duas mulheres que estavam na mesa conferindo os documentos eram extremamente mal educadas, chegaram a falar em alto e bom som que se pudessem já tinham saído correndo de lá a muito tempo. Nunca vi uma falta de respeito tão grande com as pessoas que ali estavam para serem atendidas.

Um descaso com as pessoas uma falta de Respeito muitos funcionários porém nenhum sabe ti dar a informação é nem fazem um esforço para te ajudar.desde a recepção até o Agente de Saúde.deveria dar Oportunidade para as pessoas que realmente querem trabalhar.

Precisei só para atendimento para vacinação COVID 19 fui muito bem atendido, o número de telefone que consta na internet não existe.

O telefone (11) 4972-4664 não funciona. Pagamos caro pela prestação de serviço e ao menos atendimento pelo telefone é disponibilizado.

Os médicos são excelentes mas na recepção não respeitam ninguém, nos tratam com total desrespeito, sem olhar em nossos olhos, agem como se nós fizessem favor. Sempre grosseiros e mal educados.

O posto até parece que é particular.pois a consulta a médica marca e a atendente que rescebe a guia já olha pra sua cara e da risada e fala, nem adianta marcar isto aqui pq não terá consulta pra este tipo de atendimento, até parece que estou pedindo um favor. Se procuro atendimento é pq realmente preciso se não nem entraria aí neste posto do descaso público!

Boa tarde! Atendimento péssimo dos atendentes da recepção, Mau- humorados, sem educação, ignorantes. Vamos ao posto de saúde pq necessitados, e minimo q exigimos é ser bem atendidos para marcação de consulta, informação, orientação e etc. Se os atendentes não estao satisfeito com emprego, peçam demissão e sedem a vaga pra pessoas q realmente queira trabalhar e tenha paciência com o público.

Nunca atende ligações.para tirar duvidúv precisa ir sempre pessoalmente sendo que o telefone ajudaria muito.

Descaso no atendimento. Funcionários conversando e andando de um lado para o outro e a população aguardando muito tempo.

Precariedade total.sem falar no atendimento que e péssimo eles nem ligam com o direito dos outros. Eles dão as informações tudo errado um fala que de um jeito outro fala que é de outro e assim vai. Fui lá na terça-feira eles me disseram que pra fazer o Papanicolau era só chegar antes antes das nove pra fazer. Fui lá hoje e eles falaram que não estava fazendo hoje. Brincadeira né? Eles acham que a gente não tem o que fazer, pra ficar indo lá pra perder a viagem.sendo que é tão fácil resolver tudo isso, é só eles darem as informações corretas.