Vc sai do trabalho correndo pq a unidade fecha 17 hs, quando chegar faltando 11 minutos pra 17 não atende mais na farmácia pra pegar remédio.fucinarios desesperado pra ir embora, aí a desculpa é o sistema
O atendimento presencial é muito bom, porém estou tentando reagendar consulta já marcada e não atendem o telefone. Um absurdo em tempos de tecnologia como este, termos que nos deslocarmos até lá para uma taréfa simples que em minutos poderia ser solucionada com um rápido contato, por telefone ou mensagem de app.
A unidade é bem equipada, porém Infelizmente o atendimento de alguns funcionários é péssimo. Poderiam melhorar em relação a isso, fui tomar vacina e falaram que não tinha fila preferencial. Um idoso com dificuldade de caminhar mais uma gestante ficaram mais de 15 minutos na fila. Fui pegar remédio na farmácia a atendente nem Bom Dia dá. Está ali como fosse uma obrigação Fazemos perguntas e ela mal responde. Atende bem só quando quer. Ninguém deve pagar pelos problemas pessoais de ninguém. Afinal de contas é o dinheiro público que paga o salário desse tipo de funcionários.
Vacinação rápida e eficiente! Sem enrolação. Retirada de guia de consultas médicas de maneira prática. Alguns atendentes esforçados, tentando resolver tudo de forma a agilizar o atendimento. Único problema é a localização que pra quem vai em veículo próprio a oferta de vagas na rua é bem limitada e dependendo do horário se faz necessário o uso de estacionamento privado.
Hoje levei minhas gêmeas para aplicar a vacina de 4 anos e fomos simplesmente muito bem atendida. Desde a recepção até na hora da aplicação. Enfermeiros Thiago e Elaine muito simpáticos, amorosos Parabéns aos profissionais que continue tratando as pessoas como ser humano.
Levei hoje minha bebê de 2 meses para tomar as vacinas. Quero agradecer a atenção e cuidado que os enfermeiros Thiago e Elaine tiveram com minha pequena. Eles foram muito atenciosos além de me explicarem tudo com calma e sem pressa. Parabéns. Se todos os locais fossem assim seria ótimo.
Atendentes indo toda hora conversar e enrolando para atender. Quando falei que vim pra vacinar contra febre amarela responde grosseiramente que não tem vacina e que está em falta, mas eu já estava lá há 40 min. Peço pra verem em que posto tem e falam que não vão fazer. Desrespeito ao contribuinte.
Péssimo atendimento, cheguei pouco mais das 16: 00 horas os funcionários se recusaram aplicar vacina com prazo limite para o dia, fora a falta de educação da enfermeira Horrível
Horrível. Falta liderança eficaz e com empatia. Não recomendo. Falta empatia, falta acolhimento, falta humanidade, falta organização, falta bom senso. Liderança horrível.
Eles não atendem pessoas, você tem que morar no centro, se caso você estiver com urgência e for morrer, você morre lá na frente porque eles não podem te atender
Primeiramente, é muito difícil ter vaga na frente para estacionar. O único estacionamento do lado é caro e pequeno.
Fui até a unidade para tomar a vacina de reforço e, para o meu espanto, eles fizeram senhas improvisadas a mão e colocaram num cesto na parede com letras coloridas "Senhas ". Tive que esperar para ser atendida e, novamente, para a minha indignação, só tem UM PAPEL colado na parede da recepção informando que você precisa agendar em um site.
Pra que facilitar e deixar as informações expostas nos murais da unidade né? ️
Fui levar meu bebê paranormal vacina e a enfermeira Elaine foi muito cuidadosa e explicou tudo sobre a vacina. Uma profissional maravilhosa e exemplar. Deu toda atenção e carinho com o meu pequeno
Pensa num lugar ruim, agora multiplica por 10. Péssimo atendimento, parece que estão todos cansados. Não seguem as próprias regras de utilização de senhas (recepção), atende quem chega por último. Não sabem informar nada direito (todos). Fica de olho ai senhor Paulo Serra.
Fui no dia 22/02 por volta das 16h15 a está UPA para vacinar minha filha, eu já tinha passado do horário de vacinação e recebi um atendimento exemplar das pessoas que estavam, me explicaram o porque eh feito a vacinação apenas até às 16hs, o método de conservação das vacinas, nos instruiu sobre a carteirinha do SUS, esclareceu minhas dúvidas. Estão todos de parabéns, vcs realmente são pessoas que fazem a diferença na saúde.
Eu que estava saindo da UPA do Parque Novo Oratório no qual a senhora da vacinação estava com mau humor e muita preguiça misturado com uma enorme má vontade e não tive coragem de vacinar minha filha Lah. Cheguei na upa da Campus Sales e mostrou que realmente fazem a diferença, estão de parabéns pessoal.
Não sei se todos os dias são assim, mas hoje estava uma bagunça. Fui vacinar meu bb e perguntei se havia senha de prioridade.uma mulher muito mal educada e berrando no corredor disse que não, mas o rapaz que estava aplicando a vacina e distribuindo senha (único educado) chamou os bbs primeiro, pq não entregar a senha na entrada? As pessoas ficavam perdidas no corredor.e quem já estava lá. Avisava.espera ele abrir a porta e peça uma senha. Essa funcionária mal educada entrou na sala.enquanto meu bb estava sendo atendido, atrapalhou, tirando a atenção do rapaz, fazendo várias perguntas.reclamando.e quando ele está aplicando a vacina entra uma médica sem bater na porta.muito nervosa.pedindo para liberarem o acesso dela no único computador pois ela precisava bater o ponto. Que baderna, falta organização e um pouco de vontade viu.
Esse telefone (11) 4422.9520 deve ser para enfeite. Quando chama, ninguém atende. Quando cai na gravação e pedem para deixar recado, pergunta, etc, é perda de tempo deixar gravação, pois, ninguém retorna a ligação. Clicar * para contactar o atendente também não resolve pois volta a ladainha para deixar recado, pergunta, etc. Tentando há mais de uma semana sem resultado. Sugestão: retirem a informação do nr.do telefone, pois assim, ninguém perde mais tempo ligando para vocês.
Me disseram que precisava comprovante de endereço para meu filho tomar BCG, voltei pra casa e voltei ao posto, depois de 30 min falaram q não precisa. E era prioridade. Falta comunicação nesse lugar
ATENDIMENTO LIXO! Não respeitam a prioridade para idosos, gestantes e bebês. A enfermeira “chefe” atendem as pessoas como lixo, não respeitam a Lei, ela disse na minha cara que prioridade não existe, como uma pessoa dessa pode trabalhar com público. É inacreditável como podem atender as pessoas desse jeito, sem o mínimo de respeito, da nojo dessas pessoas. Fui obrigado a ir nesse lugar porque nas clínicas particulares não tinham a vacina, mas se você puder não vá.
Unidade de saúde com atendimento médico exclusivo para moradores da região. Ambiente limpo e organizado. Atendimento cordial e imparcial na recepção, enfermagem e equipe médica, pessoal muito bacana. Hoje estava acontecendo a vacinação contra o sarampo, tudo ocorreu de maneira organizada até o momento que estive presente. Recomendo aos moradores da região!
Muito ruim o povo que trabalha nesta unidade, tem uma senhora japonesa que fui fazer a pergunta que horas pegava a senha e que horas começariam a dar a vacina ela foi tão grossa patética falou de um mondo que mandou ir ler la fora só que estava escrito tudo diferente do que era para ser não tenho culpa se ela escolheu esta profissão, tive que ir la porque não atendem telefone pra ver como são atenciosos mas adoram receber os salarios mantido por nós né?
O número do telefone é fictício, pois ninguém atende, acho que vai cair o braço se alguém atender! Hoje é 16/01/18 e minha primwira tentativa foi as 13h30min e a última às 13h33min. Típico de serviço público bancado com nosso dinheiro e não nos atendem adequadamente. VERGONHOSO!