UPO Oftalmologia

Agendei uma consulta, falaram que cobria o meu convênio, assim que cheguei falaram que não aceitava mais, porque teve uma mudança e não avisaram nada, só dei viagem perdida, fiz até uma reclamação ligando no número deles porque eu havia recebido o código de liberação do convênio para realizar o consulta e eles disseram que atende sim, as recepcionista muito mal informadas disseram que não atende, tem que entrar em um consenso e dizer se atende ou não. Não recomendo.

Minha mãe fez uma cirurgia ontem na UPO Moema e foi super bem tratada. Gostamos do atendimento!

Péssimo! Ficaram de agendar a cirurgia pro meu filho já se passaram mais de 1 mês, ninguém me dá retorno e não sabem informar por qual motivo não foi agendado ainda, sem contar que qdo liga lá às atendentes desligam na cara.

Péssima clínica, recepção atrapalhada, médicos que te empurram de um pro outro $$ e cada vez que vc vai é atendido por um médico diferente, não tem continuidade… da última vez ainda fomos destratadas por um dos médicos… ridículo

Não cumpre os horários das consultas, mais de uma hora de atraso, pouco caso com os pacientes. Um lixo o atendimento

Estou tentato marcar o retorno da minha mae, qd liga eles querem que, alguem vai ate local para reagendar, um absurdo, sedo que e uma pessoa idosa, e as outras pessoas trabalham, pede para passar o email, e ninguem responde, descasso total.marcia

Eu adorei, consegui realizar todos os exames e realizar consulta com especialista. O atendimento é excelente, as máquinas são novas e atendem uma grande diversidade de exames e necessidades.

Segunda dia 21/11 levei meu pai na clínica UPO em Indianópolis para fazer a cirurgia no olho esquerdo, chegando lá o anestesista se recusou a fazer a cirurgia no meu pai, Simplesmente por ele ter diabetes.
(Sendo que a alguns meses atrás ele já tinha feito na MESMA clínica a cirurgia do olho direito e ocorreu tudo certo.)
Moramos em Guarulhos, levamos quase 2 horas pra chegar até lá e NÃO fomos atendidos. Isso que pagamos caro em convênio! Pra ter um descaso desses. Ele com catarata, praticamente cego. Saímos de lá SEM atendimento, sem solução nenhuma. A moça simplesmente olhou pra minha cara, e disse que não tinha nada que eles pudessem fazer e nos mandou aguardar eles ligaram de volta. Sabe-se lá quando! UM ABSURDO.

Eu fiz uma cirurgia dia 24/8/22 de catarata e deixaram um pedaço da catarata dentro do meu olho, voltei pra fazer novamente a cirurgia para retirada do pedaço fui sedada novamente! Um constrangimento, fiquei sem trabalhar! Todos estes dias! Tenho retorno, E também não me forneceram nem o colírio tive que comprar! Além de sofrer nova cirurgia tive que arcar com todos os gastos e está semana a doutora fez uma receita para meu óculos e esqueceu de colocar o eixo do grau, precisei pagar uma nova consulta para poder fazer o óculos em outra clínica foi aí que descobri que a doutora da Upo além de esquecida também marcou o grau do óculos erado!

Hj fui fazer 2 exames, deletaram meus olhos antes de fazer o outro exame funcionarios, imcopentes.nao volto mais nesta clínica.

Péssimo atendimento! Aguardamos por fazer o exame por mais de duas horas e o doutor estava tomando o seu cafezinho.
O atendente não sabia direcionar, uma enorme desorganização!
Com certeza não voltarei.

Fui fazer cirurgia de catarata nesta clínica pelo meu convênio, cheguei lá a enfermeira me aplicou colírio anestésico no olho direito sendo que eu ia operar o esquerdo, questionei porque ela disse que estava no meu prontuário que seria o direito que ia ser operado, total falta de atenção e organização, depois da cirurgia me deram lanche muito doce com suco de fruta, quem tem diabetes não pode, sai de la emxergando bem e chequei em casa com a vista toda embasada.

Gostei, profissionais educados, não houve demora na espera, profissionais que realizaram o exame muito educados, local limpo, banheiro limpo, enfim indico essa Clinica

Venho por meio desta expressar minha indignação com o atendimento prestado pela central de atendimento desta clinica, semana passada liguei para confirmar se o Dr Ademir (Catarata) estaria na clinica atendendo hoje e foi passada a informação que sim. Hoje liguei pela manha para confirmar e o atendente Marcos que por sinal não sabia passar nenhuma informação e ficava pedindo ajuda para quem estava ao lado dele, me informou que esta confirmado que o doutor estaria na clinica hoje 20/07, logo em seguida falou que o Dr não estaria, resumindo ele não sabia passar nenhuma informação completamente perdido e sem preparação alguma para atender os clientes, ligação caiu no final.
Em seguida liguei novamente e fui atendida pela atendente Giovana, outra atendente completamente perdida que não sabia passar nenhuma informação e pedia ajuda para quem estava ao lado, do nada me deixava falando, depois retornava a ligação. Solicitei a mesma que eu pudesse falar com alguém acima dela para abrir uma reclamação, ela foi verificar com a supervisora e deu para ouvir a supervisora Angélica falando (gritando) de longe que era para informação que estava em reunião para eu ligar mais tarde. Resumindo equipe totalmente despreparada para atender os cliente, sem nenhum preparo.
Se eu não tivesse entrando em contato para fazer a confirmação se o Dr estaria ou não na clinica eu daria viagem perdida e por incompetência de que confirmou na semana passada que ele estaria eu perdi um dia de serviço devido ter me ausentado no dia de hoje para ir até a clinica.

Lixo.mandam mensagem um dia antes da cirurgia, colocam um telefone para esclarecer dúvidas que manda a gente entrar em contato via whatsapp, aí você manda mensagem no whatsapp eles não respondem. O email também não respondem. Só querem vender lente. Melhor passar pelo SUS
Nota zero a esquerda

Entrei em contato para agendar uma consulta, o único meio de contato é pelo WhatsApp, e não tive sequer o atendimento ou retorno (enviei a mensagem há mais de 48 horas). Deveriam ter outra forma de agendamento já que essa não funciona!

Recepcionistas mal educadas e demora de uma hora para fazer um exame de cinco minutos. Fujam dessa unidade

Péssimo atendimento. Fazem você esperar por mais de meia hora para fazer a ficha no guichê. Não dão informações precisas e os atendentes visivelmente estão desmotivados e por consequência atendem mal os pacientes. NÃO RECOMENDO.

Consulta agendada as 15: 30 horas. Cheguei às 15: 00 horas. Agora são 16: 30. E ainda não fui atendido.
Péssimo atendimento. Péssimo tudo.
Com certeza nunca mais venho nesta clinica.
Uma hora e meia de espera, sem previsão de atendimento. Isso só para olharem os exames que fiz. Absurdo.

Tempo de espera 2 horas.recepcionistas conversando sobre novela e os pacientes esperando. Péssimo atendimento, NAO RECOMENDO

Ser atendida pelo whatsapp é praticamente só por um "milagre" e pelo telefone também não é muito diferente, não completa a ligação.

Atendente na recepção sem máscara e tossindo, idosos chegam e não sabem retirar a senha, não tinha nenhuma atendente para auxilia los, fiz isso algumas vezes pois estava próxima. Vamos ver após a consulta.

Atendimento via telefone e via WhatsApp são péssimos, esperando alguém me responder desde quinta feira passada, já liguei várias vezes e ninguém atende. Minha avó precisa fazer uma cirurgia e eu acho que vcs querem esperar ela ficar cega pra depois querer operar. Aí não dá né. Se alguém puder me retornar agradeço

Um lixo de atendimento, preciso donlogin e senha para p3gar resultado do exame e fui informada, que tenho que ir na unidade para isso.
Quer dizer que tenho que atravessar a cidade, gastar dinheiro com condução, para pegar um logín e senha.
Isso nao tem cabimento nenhum, tenho que sair do serviço, atravessar a cidade, por conta de incompetência dessa empresa.
Por isso, que é SUPE4 MAL AVALIADA, PQ AS PESSOAS QUE TRABALHAM NESSA EMPRESA, NAOTEM A MINIMA VONTADE DE AJUDAR OS PACIENTES.
FORA, A FAKTA DE RESPEITO E DE ETICA DO MÉDICO, QUE DEIXOU VARIOS IDOSOS ESPERANDO POR 2 HORAS, ENQUANTO ELE SAIU DA CLINICA, SEM AVISAR NINGUÉM, NEM OS ATENSENTES SABIAM ONDE O MÉDICO ESTAVA.
ISSO É UM TOTAL DESCASO E TOTAL FALTA DE COMPREMETIMENTO DESSES "PROFISSIONAIS ".

Deus do céu, só tem gente reclamando da UPO. Passei por uma consulta no início de janeiro e Dra Cristiane me solicitou uma bateria de exames. Agora quero agendar um retorno, não consigo, pois Dra só atende de sexta-feira e agenda lotada. E um descaso muito grande, tratamento assim ninguém merece LAMENTÁVEL, paguei caro pelos exames e fiquei na mão.

Medicos bons, mas a clinica é muito desorganizada. Cada atendente dá uma orientação.um transtorno!

Uma Clínica com muita desorganização deste o atendimento pelo WhatsApp ao presencial.

Atendentes perdidos, maioria com postura anti profissional e sem paciência.

Banheiros logo cedo sujos sem papel toalha e papel higiênico?

Uma Clínica Oftalmologista que tem muito a melhorar em enes questões.

Me ligaram a noite 1 dia antes da consulta do meu filho para confirmar. Confirmei, pediram para chegar 1 hora antes, meu esposo tirou folga do trabalho, meu filho perdeu 1 dia de aula e mei esposo gastou com o uber no deslocamento do ABC até Moema. 100,00 reais praticamente.quando chega na clínica elas me manda mensagem com meu esposo já no consultório, falando que a consulta tinha sido adiada para o dia 13/12!
Como assim?
Falta de profissionalismo e respeito com as pessoas.
A consulta foi marcada com mais de 2 meses atrás e quando chega o dia não é atendido e ainda feito de palhaço.

Que lixo, ninguém consegue ao menos agendar consulta/exames. Nenhum telefone funciona, no whatsapp param de responder. Esse tipo de lugar que não respeita os clientes devia ser fechado.

Grande a falta de respeito com os clientes, deveriam fechar todas as unidades e acabar de vez com esse CNPJ que para nenhuma utilidade serve.

Péssima recepção, 30 min. Só para assinar a ficha de chegada, pq as recepcionistas estavam discutindo as trocas de folgas delas, horários de agendamento não funcionam, agendado as 10 hs. E agora 1 hora e 10 minutos depois, ainda não fomos atendidos.

20 MINUTOS OUVINDO, "SUA LIGAÇÃO É MUITO IMPORTANTE PARA NOS"
E QUANDO FUI ATENDIDO A LIGAÇÃO CAIU.
ESTAMOS PEDINDO FAVOR?

Não sei por que tem número de telefone por que ninguém atende. No whats ninguém respode não tem como vc fala como ninguém Foi com minha filha pra passa na especialistas de estrabismo um de mora. Sei de lá quase na hora de sai do trabalho. Não recomendo a recepção uma loucura elas passa a qualquer pessoa na sua frete

No dia 21/07/21 meu pai foi na UPO e passou em consulta com o médico cirurgião para fazer a avaliação da necessidade de uma Blefaroplastia, depois da consulta e ver o resultado dos exames o médico disse que SIM, ele precisava fazer a cirurgia. Porém, disse diante mão que o convênio não iria aprovar o procedimento e que a própria Upo pediria autorização para o convênio mesmo sabendo da negativa e dessa forma já encaminhou meu pai para o financeiro da UPO e ele saiu de lá com um orçamento de R$ 5.000,00 no particular.
Porque ele deu certeza que o convênio não aprovaria e já passou para o financeiro sem ter certeza da negativa? Porque não deu nenhum pedido médico para que nós mesmos fizéssemos o pedido para a aprovação do procedimento ao convênio?
Porque outro médico, que não era o cirurgião fez o relatório médico para solicitar a aprovação do convênio escreveu no relatório que meu pai NÃO precisava fazer a cirurgia, dessa forma era óbvio que o convênio iria negar, seria para induzir a fazer no particular?
Reclamei no convênio e eles acabaram aprovando a cirurgia!
E continua.
A UPO disse que passaria o preparo e o horário 24 horas antes da cirurgia. Depois de eu muito insistir, consegui que uma atendente me passasse pelo menos o preparo uma vez que meu pai toma anticoagulante, sabe o que dizia o preparo?
Que 7 dias antes da cirurgia meu pai teria que lavar o olho com Shampoo Jhonson, que deveria levar avaliação do cardiologista e exames como eletro e ecocardiograma, como meu pai iria fazer isso 24 horas antes dos procedimento? Caso eu não tivesse conseguido o preparo bem antes como ele iria fazer a cirurgia? Sem eletro? Sem Eco? Sem avaliação do cardiologista?
No dia da cirurgia minha irmã levou o meu pai, levou todos os exames e carta do cardiologista, informou que ele tem MARCA PASSO e meu pai também informou, porém utilizaram BISTURI ELÉTRICO! Segundo o técnico do MARCA PASSO ele não poderia jamais ter usado BISTURI ELÉTRICO! Dois cardiologistas falaram a mesma coisa!
Depois da cirurgia tive que levar meu pai no Cardiologista URGENTE para saber se o MARCA PASSO estava funcionando corretamente.o cardiologista que chamou o técnico do marca-passo.
E outra, depois descobri que uma terceira pessoa fez a cirurgia no meu pai. SIM.uma terceira pessoa que pelo visto estava em um processo de Especialização, porque lá também dá curso! O primeiro era o cirurgião, o segundo fez o relatório médico e um terceiro fez a cirurgia em um curso de Especialização?
Se atentem a tudo isso na hora de ir na UPO!

Trouxe minha mãe para fazer alguns exames no olho e, apesar do médico ter sido super atencioso, o atendimento da clínica é péssimo. Chegamos aqui antes das 14H e saímos mais de 16H, sendo que os exames eram um 14: 30 e o outro 15: 15. Local muito cheio para tempos de pandemia e poucos funcionários para atender na recepção.

Pior clínica que já fui na vida. Fiquei uma hora pra ser atendido na recepção sendo que eu tinha horário marcado.

Péssimo atendimento e descaso com o paciente.
Se eu for relatar tudo o que passei, ficaria aqui horas e horas.
Depois de um dia de serviço perdido, onde meu marido teve que ir lá pessoalmente resolver porque não retornam ZAP, email, já havia enviado vários sem sucesso.
Unidade de MOema, a cirurgia é para meu filho.
Sinceramente estou insegura não pelo médico, mas pelo atendimento,
Agradeço a uma pessoa que apareceu, depois de muitos aborrecimentos e disse que vai encaminhar daqui para frente, espero que sim e agradeço a ela uma Sra chamada Mara.

Experiência péssima atendimento demorado fiz uma cirurgia no outro dia voltou tudo de novo o calazio os médico que me atenderam forma mega simpático mas atendimento na recepção é um descaso total

Minha experiência foi péssima, tirando o médico de resto péssimo atendimento, descaso das pessoas, dão prioridade a pessoas que conhecem, pq chegou uma pessoa que o pessoal conhecia deram preferência a ele ao invés de atender quem chegou primeiro, esperamos mais de 4 horas pelo atendimento do médico, absurdo isso descaso total

Recepcionistas péssimas! Não se importam em ajudar, sem paciência para esclarecer dúvidas, além de mais conversarem do que realizarem atendimento. O "senta e espera" sem explicação gera bastante conflitos, pois os pacientes não entendem direito o que de fato deveriam fazer. Muito má vontade por parte delas, principalmente da recepcionista Fernanda.

Infelizmente, é lamentável o descaso que alguns médicos tem para com seus pacientes. A consulta estava marcada para às 14h30, pediram para chegarmos com 30min de antecedência, e chegamos com 1h de antes. São 15h50, e tem quatro pacientes a nossa frente. Fazer uma pessoa com quase 80 anos esperar por tanto tempo é, realmente, um descaso!

Atendimento da recepção péssimo, peguei a senha 09: 55 e me chamaram 10: 20 sendo que estava vazio, não tinha mais ngm aguardando. Sem contar a falta de educação das recepcionista, super arrogantes, nem bom dia fala. O médico que passei é bom, mas os outros atendimentos precisa melhorar, nem parece que é pago.

Boa Tarde!
compareci hoje com minha esposa Sonia Maria, que tinha 3 exames agendados para hoje, quando chegamos a recepção entregamos os papeis com os documentos e a recepcionista fez a documentação e me entregou uma guia falando que quando fosse fazer os outros exames, trouxesemos a mesma, questionada que os 3 exames estava marcado para o mesmo dia, ela disse que nao, mas iria olhar, ao constatar que realmente estava marcado pegou a guia da minha mao com raiva e refez o procedimento depois mandou aguardar, ela foi chaamada para fazer o 1 exame tdo bem, o segundo tbem, ja o 3 teve que avisar as 3 vezes que ia delatar as vistas, porque a enfermeira não chamava de jeito nenhum, quando foi pegar os reasultados, so tinha 2 qdo foi realizado 3, questionada falou que tinha esquecido de imprimir o outro, quer dizer se eu confio nela e não olho tinha voltado para casa sem um exame, muita falta de atençao, parece que não estão nem ai para os pacientes, infelismente uma clínica Boa, porém com pessimos atentendes.

Em tempos antes da pandemia eu teria achado o atendimento super normal. Mas, na minha opinião, ainda faltam alguns cuidados na clínica, o que me deixou com um certo medo ao ficar dentro do local. Não achei que as poltronas estavam espaçadas o suficiente, tendo pessoas atrás e na frente com espaços de, aproximadamente, meio metro, o que não me fez ficar confortável o suficiente pra sentar enquanto aguardava chamarem a minha senha. Canetas compartilhadas sem nenhuma limpeza entre as pessoas que as usavam, funcionários com a máscara abaixo do nariz, manuseando itens pessoais enquanto lidavam com nossos documentos e guias de encaminhamento (como eu falei no início, não veria problema nenhum antes, mas hoje vejo as situações com outros olhos). Quando entrei na sala da triagem, me pediram pra sentar no banquinho sem nenhuma limpeza entre os pacientes, mas eu fiquei em pé sem falar nada e então a moça limpou o equipamento que faz a triagem (o banquinho, não). Eu vi claramente várias pessoas entrando para fazer o mesmo procedimento que eu sem nenhuma limpeza do equipamento. Achei estranho porque, na maioria dos consultórios que eu fui até agora, havia uma proteção de acrílico nos guichês de atendimento, ou os atendentes usavam a face shield. Na UPO de Moema, nenhuma das duas medidas foi adotada. Com relação ao atendimento do médico, não tenho nada a dizer! Ele foi super atencioso e solicitou vários exames para dar um diagnóstico melhor. Com relação à recepção e serviços de triagem, deixou bastante a desejar.

Sinceramente, não gostei. A clinica é bacana, mas o atendimento da recepção é horrível, 3 funcionárias conversando sem parar e atenção zero ao paciente. Cheguei com meu sogro de 72 anos e ficamos mais de 1h esperando e quando foi atendido a medica ficou botando pressão no velho e queria que voltássemos outro dia pra terminar. Faça me o favor né dra.quase 200km pra senhora falar uma barbaridade dessa porque estava com pressa pra atender outras pessoas. Se fizesse de acordo com agendamento não precisaria ficar correndo. Só terminou o procedimento (eu acho) porque insisti muito com ela. Outro absurdo é ser obrigado a pagar 17,00 pra parar o carro na porta (calçada) da clinica. ABSURDO

O profissional Dr. Caio é excelente
Entretanto, para se conseguir fazer o agendamento para a consulta o atendimento é péssimo

Fui bem atendida junto com minha mãe na unidade Moema, a recepcionista Tatiane Lima foi muito gentil e prestativa, tivemos um problema com o convênio, mas o exame foi realizado prontamente. O atendimento foi rápido, tudo muito limpo e organizado. Recomendo.

Por favor alguém reveja o atendimento via telefone e irritante, fica repetindo uma informação de acesso pelo site e por fim ninguém atende. E aproveite para verificar seu site para marcação de consulta e exames e uma dificuldade sem fim para agendar e impossível escolher o que lhe e conveniente. Não tem nenhuma comodidade.

Foi muito bom, ótimos profissionais.
Os médicos então nem se falam, tratam c muita seriedade e responsabilidade.
As assistentes deles, são bem atenciosas.

É um absurdo em tempos de pandemia, vc agendar uma consulta, chegar com 20 minutos de antecedência, e depois de uma hora e 20 não ser atendido, pq pelo telefone não falam que por ordem de chegada, não recomendo!

Marcaram o exame da minha mãe errado 2 vezes! Fomos na unidade, passamos com as recepcionistas, ficamos esperando e só descobrimos que não havia médico para fazer o exame no dia agendado depois de esperar um tempão. A recepcionista remarcou, voltamos no dia agendado e novamente não tinha médico para atender aquele exame no horário marcado. Tivemos que esperar por duas horas até que um médico que, segundo uma das auxiliares, estava na unidade para outro fim mas sabia operar a máquina do exame chegasse e atendesse minha mãe como encaixe! Indignada. Merecia menos 5 estrelas.

Upo de Moema, atendimento na recepção péssimo, atendente anti-profissional, debochada, antipática. Pois entreguei o pedido médico para atendente Patrícia, porém os outros exames contidos na mesma guia, só realiza em outra unidade, pedi uma cópia pra poder realizar amanhã na outra unidade e a mesma entregou uma cópia com a metade da descrição do exame disse que dava pra entender, eu informei que amanhã teria de ir na outra unidade, que nesse caso eu pediria pra entrar em contato caso não entendesse. A mesma com ar de deboche disse que nunca aconteceu, ou seja não custava tirar uma nova cópia, já que a guia médica tem de ser legível.

Péssimo, tentei agendar uma consulta pelo WhatsApp, e me pediram todos os meus dados para confirmação. Disse que não queria passar meus dados por msg e que no dia preencheria a ficha sem problemas. Me desconectaram.

Não respeitam horário marcado e nem paciente.
Para fazer uma CIRURGIA não informam qual medico/CRM fará o procedimento é querem que você assine um termo com essas informações em branco.

Fiquei 03 horas aguardando.

Fui até a clinica para realizar um exame solicitado pela Dra.que me acompanha, e ao ser atendida para realizar o exame, o Dr. Ademir, que é um PÉSSIMO dono da clinica e médico se recusou a fazer meu exame, "concluindo" que eu não poderia fazer a cirurgia! Ele nunca me viu, não me acompanha e não quis realizar o exame solicitado pela Dra.solicitou. PÉSSIMO MÉDICO, PÉSSIMO DONO, PÉSSIMO EM TUDO! Isso não é uma atitude ética com outro profissional e como dono do estabelecimento, ele DEVERIA prezar por um bom atendimento. Creio que seja hora deste profissional se aposentar. Só volto para realizar o exame e procurarei em rede particular a medica que me atende lá! Não indico.

Uma eternidade pra atender telefone, pelo Whatsapp outro eternidade, cada pergunta que faz 40 minutos pra responder. Desisti pq a primeira impressão é a que fica.

Marquei uma consulta para minha filha.cheguei lá vi um poster com a seguinte informação "bem vindo acompanhante, aproveite a visita e faça sua consulta também" porém ao chegar no guichê fui informado que eu não posso fazer a consulta, oras se não posso então que retirem o poster ué

Uma unidade muito bem equipada, com médicos bem qualificados. Acho que o pessoal do atendimento receptivo pode melhorar, inclusive no cumprimento dos horários estabelecidos das consultas. No geral recomendo!

Levei minha filha na consulta e ela foi muito bem atendida pelo médico, mas o atendimento na recepção é lamentavél.ficaram de me ligar no dia seguinte para marcar a cirugía e já se passaram 40 dias ou seja nunca vão ligar um verdadeiro descasso, uma clínica que não fornece o número de telefone para os clientes concerteza algo de errado tem, não volta lá nunca mais, tenho convênio que atende lá, mas vou fazer pagar 450 reais no procedimento de retirada de um calázio em outra clínica, mas na UPO MOEMA, nunca mais.

Recepção péssima. O atendimento para essa primeira triagem demora mais do que a consulta com os médicos, que por sinal são ótimos! Tirando a recepção que é péssima, super recomendo os médicos!

Os médicos são muito bons, faço questão de sempre passar com o Dr. Thiago.
Mas concordo com os demais comentários em relação a recepção. As atendentes não passam profissionalismo. Na minha visita de hoje havia apenas uma na recepção porque as outras duas haviam saído para almoçar, esta que ficou estava toda atrapalhada e quando as outras duas voltaram e a que ficou disse que os pacientes estavam desistindo pela demora no atendimento, uma delas sorriu e disse “que bom, menos trabalho”.

Tinha consulta para dia 19 de junho, remarquei para hoje, dia 1 de junho, chegando lá atendente me recebeu com um cheiro horrível de cigarro e informou que não havia consulta agendada pra mim, que o médico que me atenderia Já havia ido embora! Um absurdo, desorganização e decepção total, não volto mais, péssimo atendimento!