UPH Zona Oeste (Unidade Pré-Hospitalar) Sorocaba

O tempo de espera é ridículo mais de 3 horas, aí você vê um monte de paciente “fantasma” que de tempo em tempo chama, não é ninguém, e não chama outra pessoa no lugar, péssimo!

Estão mudando sempre a forma de atendimento, recepção demorando muito e não dá para saber quando é chamado no painel que esta atrasado. Já foi melhor com as senhas.
Instalaram ventiladores melhorou.

Funcionários muito educados todos me desejaram uma ótima recuperação, atendimento super rápido na parte da madrugada. Vim de outra cidade (araçoiaba) já que lá nada funciona nos postos de saúde.aqui fui bem recebida, estão de parabéns a toda equipe!

Minha mãe foi atendida com infarto e logo em seguida recebeu alta. Paguei uma consulta particular aonde descobrimos que jamais era para o UPA ter dado alta e sim encaminhar para Santa Casa pois ela ainda estava infartando!
Com certeza é o pior UPA da cidade, fora os escândalos que essa unidade se envolve.

Eu fui duas vezes seguidas com a mesma queixa (dor no estômago, vômito e desmaios) e o médico nem um teste de gravidez. NADA. As duas médicas insensíveis deram exatamente a mesma coisa. Plasil e buscopam. O incrível é que nenhuma das vezes deu certo.

Já dizia o ditado, né? ! Errar uma vez é humano. Duas é burrice.

Parabens, nota zero no meio da testa.

Péssimo atendimento!
Um ano pra chamar, pra quando chamar o paciente, não examinar direito e passar remédio que vem a cabeça.
Aconteceu com meu filho, um médico arrogante, não o examinou, não olhou para nossas caras, e passou um remedinho de gases.
Meu filho com febre, passando mal a noite toda, chorando d dor.
Fui em outra upa no nogueira Padilha, lá eles pediram exames e deu infecção.
Muito descaso, uma vergonha de chamar de médico!

Unidade com bons profissionais, porém falta informação para a população, sobre quando usar e buscar o serviço dessa unidade

Meu Deus, quanto descaso em um lugar, volto a noite com meu filho com crise asmática, pq a tarde o médico só olhou a garganta e o pior é a gente se sentir desconfortável para pedir para o médico dar atenção melhor. Meu filho para tomar medicação de 20 em 20 min e não tem enfermeira no local. Os médicos mal olham para a criança, todos trabalhando como se estivessem desanimados, estão ali por que precisam trabalhar e agente não está pq quer. Enfim triste ter que passar por isso.

Horrível, demorado demais, triagem péssima, não fazem classificação de risco de acordo e não são tbém atendidos de acordo. Você passa horas se contorcendo de dor e fingem não ver. Essa é a UPH DE SOROCABA

Estou aqui desde 14: 57 e até agora não fui atendido. Isso porque tem 5 doutores para atendimento.
Quando se pensa que vai melhorar, daí Começa a piorar o atendimento nas UPHs, indignado com o tratamento com o povo Sorocabano.
Se contratamos um plano médico, temos que entregar nosso RIM junto com contrato. Se somos atendidos pela rede pública então fica essa morosidade. Nesse exato momento as 18: 03 meu nome é chamado no painel. Não culpo e nem acuso os funcionários que se desdobram pra que tudo dê certo.
OBS: Detalhe, ainda tem a parte do medicamento que ainda terei que esperar.

Porém o sistema ainda é precário.
Enfim, essa é nossa saúde nacional.

RELATO DE UM CIDADÃO INDIGNADO E ENTRISTECIDO.

2° dia voltando a unidade. Nenhum exame realizado, diagnóstico é tão clínico que é feito com o olhar (isso quando alguns médicos (as) olham no seu rosto).
Pode negar atestado? Pensei que fosse direito de qualquer paciente.
Visto que provas para recusar se a fornece lo não existe. Pois nem exame foi feito.

Indignada hospital está nem aí para paciente estou aqui desde as 14 horas são 17: 05 não me atenderam ainda estou com febre calafrio bronquite renite falta de ar eles não estão nem aí me deram pulseira azul sendo que estou passando muito mal aqui, triagem enfermeira sem educação respondona

Excelentes profissionais, muito educados e extremamente atenciosos desde a enfermagem até os médicos.

Minha filha foi bem atendida, os enfermeiros muito atenciosos, parabéns a equipe e a médica também, fazem todos os exames!

Não é um bom lugar pra se passar criança.
Teve um episódio que minha filha ficou doente e tive que ficar levando ela quase todos os dias na pediatria. Dos 7 dias da semana, 4 deles eu levei ela nesse lugar, minha filha entrava de um jeito e saia do mesmo jeito! Teve até uma vez que o médico chamou o nome dela e pasmem, ele me pediu pra esperar um pouco na porta pq ele tava respondendo mensagem, e tava RINDO com o celular na mão. Mal fez conta da minha filha, nem se quer quis examinar a garganta dela nem NADA. No dia seguinte decidi levar ela no da zona leste e foi coisa de horas, minha filha saiu de lá totalmente diferente!

Estamos aqui, pela segunda vez no horário da noite e só tem uma pediatra atendendo e a outra médica saio às 22 e pouco para descansar e as 2: 00 horas ainda não retornou e a médica Camilla Barboza de plantão disse que sempre foi assim, precisamos de mas atenção no horário da noite com as crianças, não tem hora que precise mas de atendimento.

É um hospital bom um bom atendimento
porem algumas coiass ficam muito ruim pois o atendimento da recepção algumas moças la estão nem ai

Fui super bem atendida, o atendimento foi rápido e todos são profissionais extremamente competentes e super educados?

Fui melhor atendido la do que em qualquer hospital privado em Sorocaba, parabéns continuem assim

Atendimento bom, só fica esperto caso sua consulta demore mais que 2 horas, encha o saco da recepção por que esquecem de entregar sua ficha pro profissional e não te chamam, cheguei as 10: 26, só fui atendido as 14: 10 só comunicando a recepção 2 vezes.

Top. Atendimento e triagem rápidos, recebi exatamente e medicação que precisava. Atendentes atenciosos.

Não agrega a nada a população faltam médicos que não seja negligentes e administração muito ruim péssimo.

A triagem deixa a desejar pq não faz o trabalho direito, mas o atendimento é bom e o consultório tbm

Estive hoje nesta unidade e gostaria de dizer que fui bem atendida por todos. Desde a recepção até a consulta com o atenciosissimo Dr. Anderson Fulber que demonstrou ser um ser humano maravilhoso.
Devido ao meu quadro (baixa prioridade) eu poderia ter de aguardar até 4 horas para ser atendida porém cheguei lá as 15h e as 16h já estava indo embora inclusive com os remédios fornecidos pela farmácia da própria unidade, sem custo algum.
Fico feliz de ver quando o SUS funciona.
Sei que tive sorte de pegar a unidade com poucas pessoas na espera, mas isso não desmerece a prestatividade dos funcionários Dalí.
Quanto a estrutura física, está pode melhorar e muito, mas aí já não é culpa dos trabalhadores que ali desempenham suas atividades.

Infelizmente atendimento péssimo, espera de duas horas pra fazer o teste de covid por falta de profissional para realizar a coleta.

Fui com o pedido pra colher exame do corona, uma funcionária que faz triagem disse que eu teria que passar no médico novamente, sendo q eu estava com pedido em mãos, não sei o nome do ser mas nao serve pra trabalhar na área da saúde, eu com suspeita e o p.a com mais de 20 pessoas na minha frente como vou esperar espirrando e tossindo quantas pessoas não correm o risco de se contaminar sem saber, atendimento precário, espero que ela não pegue e nem precise desse atendimento.

Ala pediátrica:
Péssimo, imundo, os corredores cheirando a fezes, não sei se.
Os banheiros sem assentos nos vasos sanitários, são utilizados por adultos da outra ala também.
As paredes com papel de parede todo rasgado. Tenebroso para uma criança.

Lixo, e simplesmente a realidade do descaso, a sala de tomar medicação tem jogado pelo chão várias agulhas usadas sujas de sangue juntamente pingos sangue por toda sala aonde os pacientes ficam nas cadeiras tomando medicação expostos a toda essa sujeira de agulhas e sangues.comuniquei as infermeiras responsáveis elas fingem demência. Totalmente sem higiene.

Levei minha filha hoje, não demorou muito para atender la, estava como infecção respiratória medico passou antibiótico para ela.
Fui na farmácia comprar e não venderam pois o carimbo com crm do medico não saiu na receita saiu bem ilegível. A farmacêutica da DROGASIL ligou para unidade, para que eles ao menos falasse o numero do crm para que eu pudesse comprar antibiótico a atendente não quis passar e pediu que eu volta se la para me passar o crm, só que eu moro na zona norte infelizmente vou ficar sem dar esse remedio para minha filha.

Infelizmente desisti de esperar mais de 3 horas e saber que ainda tinham 19 pessoas na frente. Atendimento para adultos péssimo.

Foi bom, hoje tudo que o povo precisa é ter o mínimo possível de diguinidade no atendimento dos médicos pediatria e outros eu vejo ainda a descriminação por aquele que não tem como se defender o bom senso é o que conta.

No geral as pessoas só sabem criticar a saúde publpúb, muitas das vezes com razão.porém hj, só tenho elogios a fazer do atendimento que recebi no p.a da zona oeste. Médicos atenciosos e interessados em resolver seu problema.
Apesar da demora, mais o atendimento excelente.
Estão de parabéns!