UPA Vila Menck

Quero aqui deixar meu agradecimento a toda equipe do Upa Vila Menck! Ontem a noite meu marido sofreu uma queda da escada, o qual precisamos do serviço da Ambulância e claro do atendimento do Upa! Graças a a Deus e aos profissionais ele foi muito bem atendido! Segue em observação! Obrigado a todos

A pior upa de São Paulo. Um médico apenas e é estagiária, q não fornece atestado, só declaração. Lugar é pior q uma UBS.

Péssimo, nem terminei de falar o que estava sentindo o dr André dourado, disse que eu estava com influenza, sendo que relatei a ele sintomas de dengue, dor de cabeça, dor nos olhos e nas juntas, ao fazer o exame perguntei pra enfermeira quais exame que ele havia pedido, ele não pediu dengue, voltei e relatei a ele que ela não havia pedido exame de dengue ele foi extremamente grosseiro, e pediu o exame e de COVID, ficou com raiva por eu ter voltado pra pedir exames e pediu o de COVID, mesmo sem eu ter sintomas, comportamento de criança birrenta, infelizmente ele não é capacitado pra trabalhar com pessoas doente,

Antigamente era um açougue confesso que era cada furada pra achar minha veia, mas agora melhorou muito, tem pediatria agora é um UPA que pra mim se tornou ótimo.

A Dr Fabiana de Lima faz muito descaso com os pacientes.
Muito ingnorante.
Está atendendo os pacientes com raiva.
Atendimento menos de três minutos.

A 15 dias tentando falar na recepção da upa só chama, pra tirar alguma dúvida tem que ser pessoalmente, perguntei sobre o telefone eles disseram que estava sem funcionar a dias, isso é uma vergonha. Uma falta de respeito com o paciente

Tive uma péssima experiência nessa upa, estava mal, com a garganta inflamada, dor no corpo e dor de cabeça. Mais de uma hora para ser atendida e quando finalmente a médica, Dra. Amanda me atendeu, totalmente grossa, enfiou dois palitos de picolé na minha garganta e quase vomitei, ela insistiu novamente, enfiando os palitos na minha garganta, quis vomitar novamente e ela bem grossa, disse que não ia dar pra ver minha garganta e jogou os palitos fora, totalmente sem paciência (próxima paciente, relatou o mesmo). Não recomendo essa médica. OBS: sempre tenho dor de garganta e os médicos nunca enfiaram dois palitos, quase goela a baixo na minha boca.

Levei meu filho hoje no PEDIATRA, médico grosso, não examinou direito, pedir exames para faz no meu filho ele falo que precisavam e pedir para ele encaminhar pra faz ele falou que não encaminhar o paciente não falou oq ele tinha e nem oq estava prescrevendo. Apenas deu a receita e finalizou a consulta… Perguntei após oq ele deveria ter dito e sai.inaceitável! Médico lixo
Dr. André b.dourado. Lixo de médico sai dessa profissão pq você não sabe ser um médico

Horrível esse lugar minha pressao estava 22/15 e me deram uma pulseira azul a qual é equivalente atendimento até 4 horas de espera, imagine se minha pressao não tivesse alta ia ser 9 horas pra ser atendido.
Ainda aquelas meninas que ficam na Recepção e a enfermagem fazem as coisas com má vontade, Deus me livre as autoridades precisam vir visitar essa unidade de surpresa para pegar o pessoal no flagra.

Só queria saber o que aconteceu com minha mãe nesse upa foi internada no dia 07/03/2023 e a enfermeira disse pra mim esperar lá fora depois de horas de espera fui autorizada a ver minha.até aí conversei com ela e estava "bem", na quarta feira do dia 08/03/2023 foi feita uma remoção que so fui avisada na parte da tarde (como faz uma remoção e não avisa o parente pra que acompanhar), enfim no dia 09/03/2023 minha mãe faleceu resultado até hoje não sei nem o q aconteceu com ela, sem explicação não sei o que aconteceu.

Fui atendida hoje pela "Dra" Fabiana de Lima CRM 207845. Totalmente grossa e anti ética. Eu como profissional da área da saúde, me senti com vergonha de saber que existem profissionais sem empatia e educação nenhuma com o paciente! Cheguei muito mal, com uma crise de sinusite, ela olhou o Raio X e disse que eu não tinha nada! Que não tinha como diagnosticar e me prescreveu 5 medicamentos. Agora, se você não fecha o diagnóstico como prescreve medicamentos ao paciente? Além de tudo, foi rispida e perguntou se eu desejava mais alguma coisa com ar de deboche.me senti numa pizzaria e não num hospital. Enviarei uma denúncia ao CREMESP e a Prefeitura de Osasco.

Estou com muita dor no meu dedo e na triagem fui bem atendida tou esperando o médico mas esta upa e ótima

No dia 17/08/22, fui à UPA, pois tive um acidente, que imaginei que meu pé estivesse fraturado.
Pontos Positivos:
1 - Fui atendido bem rápido em alguns setores: triagem, recepção, raio-x;
Pontos Negativos:
1 - Banheiro similar ao de rodoviária, inundado, etc;
2 - Médico não estava na sala;
3 - Médico não parece médico, pois não usa jaleco, nem máscara (CRM 187488) ;
4 - Outros médicos e "dentistas", não usam máscara.

Cheguei com plobema na coluna o segurança mim direcionou par ortopedia o rapaz quer se profissional que se profissional da saúde disse quer não quem cuida da coluna e clínico então acho quer tem quer volta pra escola sem conta quer difila se máscara de proteção e grosso nota zero pra ele

Pior hospital para de comparecer, na triagem é de boa, agora na hora de passar no médico e depois na medicação. Passei meu filho pra fazer o teste da covid, mandaram esperar em frente a uma sala, depois de quase uma hora de espera, a doutora tava cobrindo pediatria em outro andar. Fora ainda que passou várias pessoas na minha frente, sendo que já estava lá. Não recomendo!

Não foi a primeira e nem a segunda vez que tive uma péssima experiência nessa upa. Hoje saí de lá chorando, não pelo o que me contaram, mas pelo que eu vi!
Fui p lá pois estava sentindo dores no corpo inteiro, tosse, gripe, dor de cabeça. Na triagem ok, a moça foi super gentil. Mas na hora que eu fui passar com a "médica", ela nem olhou p mim, apenas falou alto "o que você tem? Em que posso ajudar (em um tom de arrogância), ela nem esperou eu terminar de falar, não me examinou, e me encaminhou p tomar injeção. Como isso? Fora uma senhorinha, pedindo pelo amor de Deus para ser atendida, gente, que absurdo! Eu sai chorando de raiva. Nunca mais piso ali, porque se eu pisar, é pedir p eles me deixarem morrer ali mesmo.

Sempre tenho problema nessa upa, vou mais pq é perto de casa, mas um conselho? Passe longe, atendimento demorados, até com idosos, que ficam esperando tempos p ser atendidos.fora que pra eles te darem um atestado é só se vc estiver morrendo, se não suave vc trabalhar todo lascado, sei que tem pessoas que vão de má fé pegar atestado, mas não são todos e eles não sabem diferenciar, mtas vezes nem te examinam, só passam uma medicação demora ou uma injeção e tchau.sinceramente essa upa ja foi melhor!

12/06/22 pediatra excelente.
Por clínico deixa a desejar
Um Rapaz passou mal e quem socorreu foi as auxiliares.

Precisa melhorar o atendimento não dos funcionários, mas do médico fui com minha filha porque ela estava sentido dores e o médico né a examinou, só passou remédios

Eu tenho muita gratidão a doutora Jaqueline Boni excelente profissional, e o doutor Túlio tbm um excelente profissional, agradeço de coração pelo atendimento excelente que já tive de ambos. Deus abençoe vocês grandemente

Muita demora no atendimento, não possui sistema de ventilação, nem ar condicionado, falta profissionais, somente um consultório atendendo no PS.

Meu marido hoje foi na Upa pq estava com febre, dores no corpo, falta de apetite. Pra ser atendido pela triagem foi umas 2 horas, mas ate ai ok tinha muita gente.
Quando FINALMENTE foi chamada pela médica, ela nem olhou na cara dele nao perguntou o que ele tava sentindo, foi super seca, simplesmente deu uma receita pra ele e pediu para que ele se retirasse. Estou indignada, como vc nao sabe o que a pessoa ta sentindo e nem conversa com o paciente e simplesmente da uma receita? Se baseando somente na tiragem. Olha eu acho MUITA fala de respeito e de profissionalismo. Porque quando alguém vai procurar atendimento é pq precisa e não pra ta olhando pa cara de gente mal amada. Vou colocar uma estrela pq nao tem como colocar zero. Ele nao tomou UMA MEDICAÇÃO, e ate agora com febre. Pq a doutora Fabiana achou por bem bem ignorar meu marido.

Fiquei 2 horas pra passar pela triagem, quando fui atendida a médica foi super grossa comigo, dando a entender que estava ali não por necessidade. Testei positivo pra covid estava com falta de ar, a mesma ficou falando "mas vc tá com falta de ar saturando 99%? " Sim eu estava. Pedi para ela se tinha como tirar um raio x a mesma me disse " Não quer mais nada não? " Super arrogante, eu apenas pedi, se ela não quisesse era só falar que não era necessário. Após isso pedi para que ela me desse um atestado, pq já tinha ficado 7 dias e o protocolo são mais 7 dias.ela me perguntou se eu não queria afastar pela caixa, dando a entender que eu tivesse falando como era pra ela trabalhar. Tô super chateada pq trabalho na saúde, nunca tratei Paciente assim, nem mesmo quando eles eram mal educados. Ninguém fica doente pq quer, se eu não tivesse sentindo nada teria ficado em casa de boa com meu atestado.enfim. Espero que não aconteça mais, a gente quando procura atendimento é pq não está bem, ainda tem profissionais que ficam com esse tipo de atitude. É complicado!

Quero agradecer a Dra Jaqueline Boni da Silva pelo seu atendimento e parabenizá-la por ser uma excelente médica!

Gratidão a toda equipe!

Sou suspeita pra fala, pq eu trabalho lá mas e muito bom atendimento rápido, e eficiente, todos profissionais trabalham em equipe

Péssima. Estava com uma enchaqueca horrível, a demora pra ser atendidae, a segurança com cara de deboche a enfermagem então pioro poderiam exercer a profissão com mais compaixão, pois poderia ser um parente delas;que concerteza se for lá tem prioridade. Me diz pra que tanta blz em um Upa e modernidade; se eles não sabem tratar o povo com respeito;pedi um saquinho pois estava com náuseas na hora de toma soro, me trouxeram a caixa de lixo contaminado que elas descartam a seringas sinceramente enfermagem de porc. Sem generaliza espero que seja a menoria ah e nós pagamos o salário de todos eles! Sem mais! Educação só existe uma!

Excelente atendimento!
Sugiro que tenha mais pessoas na farmácia abre muito tarde 10: 00 pra quem chega na madrugada para um atendimento é muito tempo de espera. Enquanto uma pessoa sai para refeição outro dica para atender.

Atendimento de qualidade, melhor que convênio, funcionários super educados desde a recepção até a medicação estou super satisfeita.

Todas as vezes q fui consegui ser atendido, porem o tempo de espera e um pouco demorado devido a equipe reduzida de medicos, a prefeitura deve ter atenção com isso.

Passei meu filho no dentista hj, super gente fina, muito paciente. Parabéns, por mais profissionais igual a ela

O médico me disse que caxumba nao era transmitivel e que eu podia voltar para vida normal
Detalhe eu tava com uma terrível caxumba!