Precisei de um atendimento de emergência para o meu gatinho em pleno domingo e fui muito bem atendida na clínica. A Dra. Gabriela é uma excelente profissional, tem conhecimento sobre os felinos e nos ajudou com prontidão. Pretendo voltar na clínica para uma consulta rotineira do meu gato pois gostei de todo o cuidado que tiveram com ele em cada etapa. Essa é uma ótima opção de clínica 24h na cidade!
Tenho um cachorro Shitzu chamado Tônico que esteve em uma crise de bronquite desesperado levei o meu cachorrinho em uma das unidades desta empresa, na independência. Ao chegar ao local fui atendido pela Dr Letícia que fez diversas perguntas antes mesmo de examinar o meu cachorrinho que estava com uma crise grave de bronquite, eu entendo que é necessário fazer perguntas para conhecer a situação do cachorrinho porém enquanto isso ele estava em crise. Depois de responder as perguntas, a veterinária examinou e disse que não poderia fazer nada pelo cachorrinho pois não tinha estrutura para atendê-lo simplesmente mandou fazer inalação e utilizar a bombinha de costume e isso nós já havíamos feito. Então levei o cachorrinho ao médico de costume e ele foi medicado e está em observação no hospital seguindo as orientações da Dr da clínica em que ele sempre foi cuidado. Além de tudo foi cobrado R$99,00 pela consulta que não resultou em melhora nenhuma para o meu animalzinho. Estou profundamente decepcionado com a empresa, com o atendimento e com a profissional que estava no momento do atendimento peço que por favor entre em contato comigo para a devolução do dinheiro da consulta pois o meu cachorrinho continuou ruim mesmo após o atendimento de vocês.
O nosso pug Xurumelo foi muito bem atendido pela Veterinária Talita Ohanna. Fez os exames necessários, tomou os medicamentos e melhorou muito. Foi tratado com carinho pela equipe. Só temos a agradecer!