UPA Vergueiro

Péssima, estou esperando a mais de 3 horas, para passar no psiquiatra. Mas cadê o psiquiatra.péssimo, essa é a saúde pública mal administrada pelo governo que não cobra qualidade das o.s

A pior possível, e já é a terceira vez que saio de lá pior do que entrei.
O primeiro médico da madrugada foi excelente, disse que meu companheiro estava com Pneumonia, e que precisaria ser internado, sendo que ele tem Alzheimer precoce em estado avançado.
Na troca de turno, deixaram ele numa poltrona na sala de medicação e depois disseram que ele tinha uma infecção urinária não significativa e mandaram ele embora, nem falaram nada da Pneumonia. Disseram que não tinha nada.
E agora estou com ele em casa prostrado, sentado no sofá, respirando com dificuldade, com muita tosse com catarro e não consegue se levantar.

Pedi uma informação sobre exame, me disseram que fazia. Cheguei cedo 6: 10h pois preciso muito e descubro que não fazem! Uma incompetência para informações. Vim de longe por conta da informação dada por eles!

O atendimento na triagem demora bastante, não estava tão cheio.
Mas em compensação o médico (Ortopedista) me chamou bem rápido e foi atencioso!

Péssimo atendimento, médicos transitam de um lado a outro enquanto as cadeiras ficam lotados e as pessoas a espera de um atendimento onde sequer o médico te avalia bem, pelo menos olha para você!

Triste fique lá 4 dias em jejum me maltratando falaram que eu estava surtado sem quebrar nada onde já se viu surto sem quebra nada só porque estava com muita dor e rolava e no chão e ninguém dorme lá e fui para outro hospital me tratando meu intestino na hora me operaram na hora também porque era uma situação de emergência isso que cheguei na UPA Quarta Feira e sai de lá sábado se tivesse ficado la poderia está morto hoje mais pode deixar que vou pegar meu prontuário e vou denunciar essa UPA que isso pessoal sem coração aconselho não irem lá

Péssimo induzem o paciente a desistir do atendimento por falta de médicos. Um lixo. Brigas, falta de médicos. FALARAM QUE O TEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO SERIAM 8 HORAS Induzindo AS PESSOAS a IREM OUTRO DIA. AÍ BOTAM NA DECLARAÇÃO. EVASÃO DO PACIENTE. FALTA DE RESPEITO DA PORR@. Pq não botam que não há médicos?

Fui fazer um teste rápido de HIV, coisa que leva no máximo 30 minutos.
Fiquei na sala de espera durante 2 horas e não fui atendido. Fora a má vontade dos funcionários.

Tive uma contusão mto feia no 4º dedo do pé e fui até o hospital Ipiranga que estava com espera de 5 horas. Resolvi, então, ir até a UPA, nunca tinha ido. Me surpreendi com a rapidez desde a chegada até a hora de ir embora, a triagem foi ótima, a enfermeira bem preocupada, a segurança me deixou entrar com acompanhante que é meu marido e estava com minha bebê de 8 meses, apesar de não poder acompanhante (só em casos mais extremos) mas ela autorizou de cara por eu estar com uma bebê. O atendimento do ortopedista parecia de convênio, mto atencioso, a equipe de enfermagem na sala de medicação tbm bem educadas. Só tenho elogios a esse lugar. Entrei sem mal conseguir colocar o pé no chão e consegui sair já com um pouco do pé no chão, mesmo que mancando mto. Fui em um sábado as 22: 00 onde o índice de pacientes é alto. Mto obrigada por todo atendimento prestado e pela educação de todos os funcionários, sem excessão. Por ser público, é uma excelente opção.

A equipe de emergência da madrugada foi incrível hoje, em 1h minha companheira que estava com dores fortíssimas por deslocamento na ATM foi atendida, a mandíbula foi reposicionada, ela foi medicada e encaminhada pro serviço de referência pra dar continuidade no tratamento. Toda a equipe foi muito solícita, o atendimento humanizado e a preocupação com o bem-estar ela era constantes. Agradecemos muito!

Lugar bem localizado, limpo, álcool em gel e máscaras disponíveis, porém com péssima administração num geral.
Triagem extremamente lenta, o atendimento médico então sem se fala… Levei 8 horas para ser atendida! Senhas se perdem… nomes somem do sistema… Isso é um absurdo e super desgastante…
Senti que faltou suporte também para as pessoas de idade… alguns médicos chamam pelo painel e outros pelo nome praticamente de dentro da sala, mal da pra ouvir, não tem um padrão…

Atendimento na triagem e recepção foram médios, em torno de 1 hora, já na parte médica, mais de duas horas aguardando para ser atendido.

Levei minha filha e o atendimento pediátrico foi muito bom, tempo de atendimento melhor que muitos hospitais particulares que já frequentei como rede doors ou hospital do coração. Triagem e atendimento clinico foram excelentes. Entendo que o SUS tenha suas falhas, mas hoje fui surpreendido positivamente.

Se tivesse como avaliar com zero estrelas eu avaliaria, um descaso total, 2 médicos para atender umas 60 pessoas, o atendimento é de jegue demoram uns 30 min para chamar e quando chamam é o mesmo paciente que não compareceu na primeira chamada. Pacientes morrendo de dor, cheguei ao upa 12h já são 15h e nada da fila andar, sou número 121 e eles ainda estão no 88. Uma vergonha.

Experiência ruim neste UPA, pouco médicos, pessoal mal humorado, uma demora de 2h para passar na triagem e mais 2h pra ser atendido pro médico.

Foto em Anexo são das 2h para passar na triagem.

Um lixo, médicos batendo papo ao invés de atender paciente, espera longa e falta de respeito com todos que querem satisfação de saber o porquê da demora

Atenciosos, educados e prestativos. Ambiente limpo e organizado.
Exemplo a ser seguido!

Cheguei as 00: 00 fui atendida as 03: 30 pelo doutor, passei pela sala de medicação. Tudo limpo, com segurança. Agradeço o atendimento. Só demorou bastante tempo mas já esperava por isso.

Péssimo! Solicitamos apoio do SAMU para a internação de uma pessoa que agrediu os pais e amigos, destruiu toda a casa da família nos últimos meses, nesta noite além de entrar em surto novamente e agredir todo mundo, quebrou mais ainda a casa e tentou suicídio, ao chegar com o samu o pseudo "médico"/"psiquiatra" a liberou e receitou medicação para a ansiedade. A pessoa é um perigo para ela e para todos a sua volta (incluindo a sociedade, visto que já agrediu desconhecidos na rua) e o local simplesmente libera sem mais nem menos.

Sai quase agora essa upa cheguei as 16: 30 tarde no carro do samu o rapaz do samu deixou la jogava a sorte upa tem muito profissional o problema que nao vale por 1 a medica que me atendeu as 20: 00 horas péssima sem preparo algum tem remedio queria me passa eu com dor lombar nao conseguia nem andar que experiência péssima eu tive esse upa os profissionais sem preparo nenhum que horro minha tarde fora o medo de sair pior nao recomendo esse equipe nao

Atendimento horrível/demorado demais, depois q trocaram de plantão fui atendido pelo Dr. João Marcelo Ueda que foi de extrema competência, empenhado, ágil e muito gentil, parabéns pelo trabalho!

Atendimento péssimo as pessoas parecendo que estão fazendo um favor ficam enrolando pra chamar paciente fora que o médico passou um remédio pra tomar por 7 dias aqui pq tinha que ser na veia e ele fazem vc esperar 6 horas pra tomar um remédio de 15 minutos é uma vergonha um descaso com a saúde alheia um descaso com as pessoas

Maravilhoso. Quebrei o pulso, colocaram no lugar e fui muito bem atendida. Ótimos profissionais. Eu caí quebrei o pulso e fui na upa Tatuapé não tinha ortopedista, fui na Mooca tbem não. Fui na vergueiro colocaram meu pulso no lugar. Estou muito agradecida. Fui no ortopedista particular depois de 21 dias e o ortopedista disse isso aí era caso de operação. Mas está indo bem. Na UBS e Upas não atende mais só emergência. Vou ter que tirar o gesso no ortopedista particular. Ótimos profissionais

A Dra Letícia Takemoto, uma médica que da risada de quem está com COVID e não presta um atendimento humanizado em plena endemia não deveria estar atendendo ao público. Se recusou a dar até medicamentos para quem está agonizando em dor há mais de uma semana! Não é compatível com a função de médica nem tem postura para tal, pois foi anti etica, criticou a orientação que recebi da médica da UBS!

Pior lugar que já precisei procurar ajuda médica na vida. Tenho até medo de ficar doente e precisar voltar naquele carniceiro

Fui bem atendida por todos (recepcionista, enfermeira da triagem e médica). Estava cheio, mas demorou menos de 2h para ser atendida. Fiquei muito agradecida por ter recebido os medicamentos gratuitamente na hora.

Demorado demais, fiquei da tarde até final da noite e não tinha sido atendido. Eu tento entender o lado dos funcionários, mas poderia ser bem melhor

Cheguei às 1430h, peguei a senha, passei pela triagem, por volta das 18h fui chamado pelo médico Dr. Milton e gostaria de parabenizá-lo pelo excelente profissional que é, me atendeu muitíssimo bem, ele pediu teste de covid, receitou injeção, inalação, medicação e raio x, e me avisou " talvez quando vc retornar já seja outro médico" foi o que aconteceu no retorno era outro médico. Por volta das 20h eu fiz o último procedimento de tudo o que foi solicitado que foi o raio x. Só faltava eu retornar com o médico o que não consegui, às 2230h eu tive que ir embora pq se não eu não iria conseguir pegar o transporte para ir embora. Eu não sei o real problema desse lugar, mas algo precisa mudar, eu mesmo vi que tem excelente profissional trabalhando lá, pena que são a minoria. Eu já estava esquecendo eu ainda vi umas cinco brigas por conta da demora do atendimento.sem mais.

Depois de esperar 3h, fui “atendida” por um médico que disse que não tinha aparelho pra olhar meu ouvido, que eu deveria ter ido pra um posto de saúde porque a UPA era pra casos como infarte. Oi? Se não tem nem aparelho de ouvido quer atender alguém infartando? Um horror, perda de tempo. Se um caso bem simples que era só olhar meu ouvido pra dizer se é infecção ou não não puderam fazer, eu nem imagino ir nesse lugar com sintomas mais sérios.
E por sinal, que falta de respeito desdenhar o paciente. Eu certamente não QUERIA estar ali, só fui porque tive sintomas persistentes por mais de duas semanas.

Apesar de ser nova e limpa a demora e muito grande. Apenas 2 clínicos gerais, além do ar condicionado muito frio o que convida as pessoas a desistirem. Já estou a 4 horas e ainda nada, apesar de ter monitores na parede a chamada é feita atraves de gritos o que complica mais pq vc nunca se sabe quantas pessoas tem na sua frente não deixando a paciente se programar em relação a consulta e o dia. Quando vai chegando próximo a meia parece que puxam o freio de mão na esperança das pessoas desistam por causa do fechamento do metro. Infelizmente tenho que aguardar. Sabe lá que já consigo rir pra casa,