UPA Santa Luzia

O atendimento com o segurança e com a recepção foram boas, porém ao ser atendida pela médica Michele, a qual meu marido testou positivo para COVID, e eu pedi para fazer o teste pois sou da área da saúde e tenho tido os sintomas, e ela se recusou a pedir o teste, sendo que expliquei que trabalho tanto com idosos quanto com recém-nascidos e ela disse que não faria caso não fosse urgente, mas como não seria urgente, se eu poderia passar para pessoas debilitadas? E ela disse também que não é necessário, pois a pandemia já acabou, não dando mais importância para a doença. Um total descaso, estou decepcionada.

Atendimento pediatrico muito bom! Toda a equipe está de parabéns. Agradeço de modo especial a Dra. Rosario, ela sabe atuar muito bem, tem verdadeira vocação acolhe a criança e conversa com os pais de forma tranquilo e acessível!

Levei minha namorada no UPA, ela trabalha em escola estadual com dezenas de crianças, estava com febre pelo terceiro dia seguido, e mesmo assim o médico Dr Adriel Prata mal a examinou e pediu para retornar ao trabalho. Tivemos que procurar outro local para conseguir de fato uma consulta. É dinheiro público sendo gasto com um profissional que odeia pessoas. Falta de empatia, profissionalismo e respeito. Médico desumano, nem animal é tratado assim.

Descaso total com as pessoas! Meu marido deu entrada no sábado com pressão alta foi medicado e liberado e hoje foi acionado o SAMU pra socorre-lo com suspeita de AVC. Ao atender a suposta médica bem debochada, ironizando tudo o que ele descrevia sobre os sintomas.até quando esse descaso com a populacao, ninguém procura atendimento médico se não está precisando, e, se tivesse condições certamente não teríamos que passar por essa humilhação! Esses supostos profissionais trabalham por interesse ao dinheiro um bando de incompetentes

Horrível, descaso total, espera por horas por um atendimento, médico sem ninguém no consultório e não chama nenhum paciente!

Gostaria de elogiar o atendimento das recepcionistas, do guarda, e da enfermeira que fez a triagem. Porém, infelizmente fui MAL ATENDIDA por um médico totalmente despreparado. "Profissionais" como ele sujam a imagem do local. DR DINO MIRANDA, não olha se quer para o rosto do paciente, fez total descaso comigo, passei mal a noite inteira, com dor, não conseguia ficar de pé, com fome sem conseguir comer nada, porque tudo me dava enjoo pra ele me tratar de qualquer jeito, e ainda me julgar por não ter comido, e pior, depois de eu ter falado tudo isso, queria ao menos um atestado do dia, pediu para eu pegar na recepção (atestado das horas). Sério mesmo que acha que eu consigo trabalhar desse jeito? Falta de consideração total. Espero que sua família nunca vá em um hospital e passe com um médico como você. Você é um PÉSSIMO “profissional”.

Estrutura excelente! Gostaria de elogiar o atendimento das recepcionistas, do guarda, e da enfermeira que fez a triagem. Porém, infelizmente, meu filho foi atendido por um médico totalmente despreparado, grosso e sem nenhum traquejo com crianças. "Profissionais" como ele sujam a imagem do local. Meu filho mal entrou na sala e ele já foi ligando uma lanterna super forte em direção do rosto do menino, sem ao menos cumprimenta lo, dizer a ele o que iria fazer, ele também reclamou pq meu menino, uma criança com 3 anos, recém completados, estava amassando o papel que cobre a maca. Não fosse a médica que o acompanhava no atendimento, teria sido bem pior a experiência. Essa por sua vez, era gentil e competente, preparada pra cumprir seu papel que é de atender crianças. Infelizmente foi tudo tão rápido que não me atentei de pegar o nome do tal médico, pq eu faria questão de expor ele aqui e quem sabe procurar meios de fazer uma denúncia formal. Data e horário aproximado do atendimento do meu filho: 18/09/2022, por volta de 19: 43. Reclamem, gente! Denunciem, pra que nosso SUS seja composto por profissionais humanizados, competentes e acolhedores e que gente como esse médico seja banido.

Eu amei o atendimento lá, são ágeis e super atenciosos principalmente a ala infantil. Sempre vou lá quando meu filho e eu precisamos de atendimento

Um hospital completamente despreparado para recepcionar os enfermos.
Os médicos não conversam com os enfermeiros, que se veem completamente perdidos e saturados com o ritmo.
Longas esperas sem estrutura nenhuma para acomodar os mais enfermos, e idosos.
Qualquer canto é transformado em acomodação.
Ritmo frenético com, gotas de sangue pelo chão na sala de soro.
Os médicos não passam toda informação necessária aos familiares do enfermo.
Um caos absoluto, com direito à totem digital com foto do prefeito, orgulhoso daquela incompetência toda!

Como ficha some? Derrepente aparece! Antes vc pergunta a resposta é objetiva! " Sua ficha está com médico" passa-se 2 horas e nada do retorno, aí vc vai atrás do a ficha tava na mesma recepção que foi bem direta em dizer que a ficha estava com médico. Detalhe voltou pro fim da fila de retorno. Complicado, não fui exceção e pelo estresse de outros pacientes é recorrente.

Fiquei impressionada com a qualidade da pediatria. Atendimento rápido, profissionais muito carinhosos e até atenciosos com as crianças.
Recepção, segurança. Em fim, todos muito educados. Ganha de muito hospital particular.
Dr. Carol Salina espetacular. Ótimo atendimento. Obrigada a todos por cuidar tão bem do meu bebê.

Faz hj uma semana q precisei usar essa unidade com sintomas de covid. Fui bem atendida a demora normal de uma unidade pública, já demorei mais pra ser atendida em hospital particular.

Atendimento muito excelente apesar que demorou um pouquinho mais de todos upa que eu passei esse foi uq me deram mais atenção

Um lugar onde fui bem atendida quando precisei, médica muito atenciosa, enfermagem atenciosos, fiz exames fui medicada tudo com a devida atenção e respeito!

Gostaria de deixar minha gratidão pelos profissionais da saúde desse lugar aliás não só a eles mas a TODOS que fazem funcionar o PS meu marido foi atendido lá na sexta e teve que retornar novamente no sábado e foi muito bem atendido em especial aos enfermeiros que trabalham com muito amor e dedicação com alto astral que faz toda a diferença em um ambiente que já é tão complicado.

Preciso de atendimento simples, fui muito bem atendida pela recepcionista e pela médica Angélica.

Precisei de passar meu neto por atendimento pediátrico e fui muito bem atendida pelo Dr Manuel, Dra Carol e equipe.

Super avalio a conduta destes proficionais!

Upa de Ribeirão Pires e descaso total com os profissionais e pacientes fiquei la mais de5 hrs e tudo que vi la foi descaso e desordem e sai de la sem resolver o problema triste

Essas vacas da recepção atendem o telefone e ficam com vc na linha mais de uma hora esperando que elas concluam o atendimento, falando no fundo da vida de todo mundo, fazendo graçinha por isso elas estão onde estão, são merecedoras do menos para pouco.

Bom dia meu pai foi muito bem atendido pelos os médicos e enfermeiros mas foi transferido para o hospital são Lucas não tenho nada a reclamar

Quero Parabenizar a Equipe de pediatria da Upa de Ribeirão Pires Dr. Manuel e Dr. Carol Salinas.
Profissionais de primeiro mundo, atenciosos, gentis e altamente capacitados.

Obrigado UPA de Ribeirão Pires, pela equipe maravilhosa.

Atendimento é ótimo todos são muito humanos, o que atrapalha é a falta de recursos para exames com maior exatidão.

Local de extrema necessidade para a população ótimo atendimento de todos os profissionais sem exceção

Precisei de atendimento pediátrico para meu filho de 05 anos, e fui muito bem atendido pelo Dr Manuel e Dra Carol Pamela Salinas.
Equipe maravilhosa, atenciosos, prestativos.
Profissionais de altíssima qualidade.
Parabéns UPA de Ribeirão Pires e em especial aos Doutores e equipe!

Infelizmente vc depende da boa vontade dos enfermeiros, o médico até te atende rápido mas quando vc vai naquela salinha pra tomar a medicação.
Esperei 2 horas e se não tivesse reclamado acho que ainda estaria la gemendo de dor, 4 enfermeiros + 1 segurança que ficam la mas nenhum deles presta atenção nas fichas, deixam qualquer um entrar e mexer na ordem das fichas
Fiquem espertos se demorar mais de 20 minutos pra te atenderem

As vezes que eu fui com muita dor.fui bem atendida.tanto na recepção, triagem, médicos e enfermeiras
Graças a Deus vim embora sem dor.