UPA Rudge Ramos

Serviço público, bem organizado, porém, e difícil ter consulta, em bom tempo, o sistema precisa melhorar muito, ter mais recursos, mais competência na administração, tanto política, como administrativa direto, os funcionários que estão lá, são ótimos e dedicados, tem infra estrutura, só falta a ADM política mesmo e aí e que quebra o fluxo da SAUDE

Experiência muito boa passei hoje dia 19/01sexta feira as 21: 00 cheguei lá nem
Demorei pra ser atendida profissional ótimo dr muito atencioso com a sua auxiliar super indico!

Sofri com hemorragia no 8° e 9° dia após extração de siso. Corri para a UPA com uma foto da minha boca ensanguentada, pois naquele momento eu nem podia falar mais. O 1° atendimento foi rápido na recepção. Na triagem também deram prioridade. A dentista e sua assistente foram maravilhosas, rápidas e deram todas as informações necessárias para eu conseguir um hospital do meu convênio para tomar a medicação endovenosa que a UPA não tinha. E para amenizar a hemorragia, suturaram com bastante reforço e foi isso que realmente resolveu a minha emergência. Parabéns a toda a equipe

DR. DAVI FELITTI, juntamente com td Equipe de enfermagem, recepção, triagem e assistência social em especial o sr Vagner e Sra Edla gostaria de parabenizar pelo excelente atendimento ao meu pai sr Braulino, nota 10000000 a tds que compõem essa equipe maravilhosa!

Desorganização, falta de educação para falar com os pacientes, demora no atendimento porque trocaram as fichas. Um real absurdo com a saúde, parabéns a todos os envolvidos que não investem no básico e ainda diz por aí que esse governo ajuda o povo.

Infelizmente pegamos um dia péssimo nessa unidade, enfermeiros agindo como açougueiros e médicos nada atenciosos. Não queriam fornecer nem um apoio para o braço da minha mãe que tava tomando soro em uma cadeira inapropriada, um outro paciente que teve a gentileza de pegar um para nós, além de só terem atendido nossas reclamações sobre o soro mal posicionado na veia depois da terceira reclamação.ninguém vai ao médico pq gosta, e entendo que é um trabalho difícil, mas respeito é fundamental a todos.

Horrivel atendimento vc chega com dor e não fazem nada só encaminha pra UBS.perdi meu tempo vindo nessa unidade

Upa Rudge ramos está deixando á desejar!
Funcionários não estão nem aí para os pacientes, demora de 2 a 3 horas para serem atendidos, um descaso Não tem ninguém para retirar a senha, tem que esperar uma alma passar e retirar a senha para vc.
Upa da sacadura Cabral dá de 10 a 0 no upa do famoso rudge ramos.tapa na cara da sociedade que dependem dos serviço público.
Gestão incopetente.

O Atendimento foi perfeito, e o elogio maior vai para a Dentista: Dr Denise Godoy
Atenciosa e explicou todo o processo.

Totalmente desorganizados, a começar pela triagem, que não atende por ordem de chegada, confesso que nunca vi isso em lugar nem um, a triagem é para fazer uma classificação de riscos, mas pelo jeito neste lugar não é respeitado, pior e a pediatria que não sabe fazer diagnóstico corretamente, minha filha ficou uma semana ruim após ter sido atendida lá, sem melhorará nem uma do quadro, hoje levei em outro local onde foi feito o diagnóstico correto, infelizmente a maioria dos médicos que estão se formando hoje em dia são analfabetos funcionais, preguiçosos e imprudentes.

Presizei de uma emergencia odontologica fui atendida pela Dr Denise otima me ajudou muito super educada prestativa

Atendimento fraco, local sujo,
Metades das fichas de perde.
No painel do médico chama outro paciente sendo que o consultório está ocupado.
Pessoas ficam de até seis horas para ser atendido.
Um descaso.
Sem falar que o local de medicação é pequeno não dá conta.
Pessoas ficam no corredor horas pra tomar medicação
Lamentável

Antigamente considerava a melhor UPA de São Bernardo, mas de um tempo pra cá infelizmente mudou bastante.
Referente aos enfermeiros e dentistas não tenho do que reclamar, já tive complicações com dente do siso que arranquei no particular e quem me "salvou" foram os dentistas dessa upa, que foram atenciosos e maravilhosos! Já se tratando de clínico geral, é difícil ter a sorte de ser atendido por um que seja atencioso, pois nas últimas vezes que fui parece que estão fazendo um favor em te atender, muitas vezes se posicionando até mesmo com um ar arrogância durante o atendimento.

Este lugar seria o pior atendimento que o ser humano poderia ter, são completamente despreparados, desorganizados e tratam as pessoas com descaso! Tive a infelicidade de ter que ir neste lugar por conta de sintomas de COVID, informei que precisava de um teste e passar com um médico desde o primeiro contato, pois fiquei 5 horas aguardando ser atendida, lembrando que estava gestante de 6 meses, sem comer, sem poder sair do ambiente caso me chamassem, e quando finalmente entrei no consultório se negaram a me atender, informando que não faziam teste de COVID para quem não morasse na região. Eu questionei o porque me deixaram tanto tempo aguardando e não passaram está informação desde o momento que passei na triagem, e a resposta foi: Falta de comunicação, senhora.
Caso dependam deste lugar, saiba que as primeiras consequências será desrespeito e falta de humanidade.

O dentista é fantástico, que ser humano educado. Um excelente profissional.
Muito obrigada Dr. Koji

Se tiver doente vai para outro lugar, se depender desse lugar você morre, demora muito mesmo estando vazio, Péssimo atendimento do gordo da recepção, caso esteja doente se for para esse lugar você irá morrer e não será atendido

Recepção e triagem ok rápido Atendimento médico demoradissimo.
Pessoas com dor e suspeita de covid aguardando juntas por muito tempo.
1 único médico atendendo

Só uma observação, demorou mto o atendimento, pois deveria ter mais médicos assim o atendimento seria mais rápido

Levamos nosso filho com suspeita de dengue, a consulta com o médico foi péssima.
Fizeram exame de sangue e após 6 horas o resultado veio com os dados de outro paciente.
Não recomendo

Esperar por vocês é pedir pra morrer, 5 horas esperando ambulância, morrendo de dor, a partir do momento que está aí dentro é emergência, é precisão!

Acredito que possa melhorar muitas questões. Mas o atendimento levou 3 horas até a avaliação médica. Cheguei 11 e 34 e saí as 14: 22, faz parte da natureza de ser uma Upa por conta da classificação de risco. Pode ser melhor, com mais médicos, mas fui bem atendida. Obrigada a toda equipe.

Nota 0, fui hoje dia 1/10/22 no pronto socorro dentário no rudge Ramos por volta das 8: 45 da manhã, na hora do atendimento o dentista disse que não havia material para realizar o procedimento! QUERO VER ESSE PREFEITO ORLANDO MORANDO E SUA ESPOSA GANHAR VOTOS DA MINHA FAMILIA E AMIGOS E O MESMO DIZ QUE O SISTEMA DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO É EXEMPLO PARA TODAS AS CIDADES, PÉSSIMO EXEMPLO

Estive hoje 17/09/2022 na unidade por volta de umas 09: 30 fui muito bem atendida na classificação e recepção, senha AT44 porém o atendimento médico muito demorado, descaso e ainda me passou prometazina onde relatei ao mesmo ter alergia e está grávida. Tomei a outra medicação, mas me certifiquei com a moça se realmente eu poderia tomar tal medicação. É por este motivo que muitas pessoas vem a óbito por erro médico ou seja negligência.
A população de São Bernardo do Campo pede socorro, afinal nós pagamos a conta através dos nossos impostos, queremos um atendimento digno.

Minha experiência com a unidade foi excelente, desde o atendimento na recepção, passando pelo Dr. Henrique que era o odontologista da emergência com extremo profissionalismo e entendimento do estágio da dor absurda com a qual me encontrava, finalizando pelo atendimento de enfermagem para medicação e farmácia.
Com base em todo meu atendimento, indico a unidade em 100%.

Hoje dia 17/09, Cheguei na unidade acompanhando minha esposa por uma crise de alegia, onde a garganta está quase fechada. Era 7: 20hs e agora já e 11: 00hs. Não fomos atendidos. Péssimo Atendimento. Desistimos sem o atendimento.

Gente esse lugar é péssimo em tudo.gestão, atendimento e a grande maioria dos profissionais! Pra começar na classificação sempre tem um enfermeiro (a) pronto para te atender de forma debochada, não escuta suas queixas. Depois você senta e espera mas com muita paciência (espero que você tenha) pois nunca tem médico o suficiente (detalhe importante te mais de uma sala, e somente 1 é ocupada) ou ocorreu alguma intercorrência e por isso a demora do atendimento! Finalmente você é atendido, agora você torce pra passar com um profissional que ouça com atenção suas queixas, não deixe passar despercebido o relato de alguma alergia medicamentosa, mas também é pedir pra que esse mesmo profissional não seja ignorante! O pessoal da recepção são educados, mas a grande maioria dos profissionais são sim, debochados, ignorantes e um má vontade sem igual! Enquanto eu aguardava atendimento havia um pai indignado que a médica não diagnosticou sua filha, uma criança deitada na cadeira de espera com dores abdominais! A saúde é uma piada para vocês? Acredito que ninguém esteja ali pra passar o tempo!

No dia 21/08, domingo, meu pai caiu na rua fazendo caminhada e machucou todo o rosto. Fomos para a UPA do Rudge Ramos e fomos prontamente atendidos…. A Nilza da recepção foi maravilhosa, já nos direcionando para os primeiros atendimentos… O Vagner, enfermeiro, foi muuuito atencioso e rápido realizando os primeiros socorros e solicitando raio X… O Enfermeiro Marcelino fez todos os curativos e limpezas nos machucados com muita delicadeza e cuidado e por fim, o Dr. Robson, super atencioso, deu os pontos na testa e na boca na boca do meu pai. Queria aqui deixar os meus mais sinceros agradecimentos a todos esses profissionais que fazem a diferença na vida do próximo… E dizer que, se em todas as UPAs e hospitais particulares a gente se deparassem com profissionais como esses, certamente, as coisas seriam diferentes. Eles realmente estão na profissão certa…. Que Deus possa abençoe a vida de cada um deles…. MUITO OBRIGADA

Cheguei 10 h sai 15 h muito cheio, sorte que peguei um medico muito atensioso dr Davi, compensou a demora pra ser atendida! Parabéns doutor Davi nota 10

A excelência no atendimento depende da equipe que está em serviço. Ontem pela manhã e a noite, ou seja, nós dois turnos fui muito bem atendida. Mas, já presenciei e passei por situações bem desagradáveis com médicos mal humorados e funcionários mal educados.

Comparado com a maioria que já fui não é dos piores. Atendimento rápido, mas passei com um médico (um senhor de cabelos brancos), eu estava com cansaço, havia passado a noite em claro sem conseguir respirar e quando contei para ele o que havia sentido, ele deu RISADA e disse que minha saturação de oxigênio estava normal, não sei se achou que eu estava inventando, e me passou um teste passa Covid que deu negativo, minha sorte foi que no retorno passei com o Dr. Thomas Buissa me atendeu e me receitou meditação, que estou tomando e obtendo melhora.

Horrível atendimento
Descaso total …
Médica mal educada.
Só fico me perguntando pra que se formar em uma profissão tão bonita e ser tão sem compaixão…
0 total
Até da classificação e ao médico

Cheguei na UPA RUDGE RAMOS hoje, por volta das 6: 15 da manhã, com crises de enxaqueca, me medicaram errado, passei mal enquanto estava tomando a medicação e minha veia estorou, depois fui descobrir que o remédio que eles me deram na veia apenas agrava ainda mais a enxaqueca e os enjoos, e NINGUÉM absolutamente NINGUÉM FEZ NADA, só sairam aplicando TRAMAL em todos os pacientes, enfermeiras médicos e atendentes totalmente sem vontade alguma de trabalhar e zero humanidade e profissionalismo com as pessoas. Não estava escrito na ficha todos os sintomas que estava sentindo, o médico Irineu fez descaso e debochou dos pacientes, gritou comigo e nem sabia quais eram os meus sintomas, arrogante e não estava nem ai, trataram super mal uma senhora e perderam a ficha médica dela. Na hora de pegar os remédios prescritos na "FÁRMACIA" do Hospital, adivinha só, eles nao tinham medicamentos. Fui para melhorar e sai pior, muito triste e desumano.

Péssima experiência, dentista estava dormindo, quando acordou atendeu meu filho de 4 anos dizendo que não podia fazer nada pra ajudar, tive que sair dali e ir para outro dentista (um de verdade).
Preferir vereadores, vcs precisam acompanhar isso de perto, falar que tem dentista é fácil, quero ver colocar um de vdd ali. Péssimo atendimento, uma mulher extremamente grossa (deve ter sido por que acordei ela).

Péssimo atendimento, demora, desorganização, deixam a desejar em todos os sentidos de atendimento. Descaso total não cumprem adequadamente as éticas públicas.

Fui algumas vezes, estava com dor de garganta. Os funcionários são muito prestativos; a consulta não demora muito; os médicos são atenciosos; as instalações são boas; tem remédio na farmácia do posto pra pegar. Parabéns aos funcionários!

Passei na triagem com 39.5 de febre e o enfermeiro falou que eu estava febril, estava passando muito mal, vomitando a ponto de desmaiar! Enfermeiro moreno não sei o nome

Poderia ser melhor se tivesse um pouco mais de profissionais na área para poder ajudar e agilizar o atendimento de todos.
Fica ainda poir quando a medica Mônica está no plantão. Uma senhora desinteressada em ajudar as pessoas, despacha os pacientes como se fossem bonecos!
E não é só eu que reclamo dela não. Ninguém gosta de ir a UPA quando essa "medica" é plantonista

Péssimo local, espero nunca mais voltar nessa UPA, desde a recepção aos médicos, infelizmente o povo brasileiro precisa lidar com esse tipo de atendimento. Lamentável.