Melhor UPA que já fui. Os médicos e atendentes atendem com vontade. Além disso, pedem exames e respeitam os pacientes. Só não avaliei em 5,0 porque não podem solicitar tomografia no PS, o que considero um absurdo visto que isso pode salvar vidas. Contudo, não é culpa da unidade e sim da gestão do Prefeito atual (Orlando Morando) que baniu a solicitação e realização desses exames na emergência, a fim de cortar gastos. Na minha visão, a saude é a última coisa em que se deveria cortar gastos. Melhor a solicitação de exames desnecessários para fazer um check up dos casos concretos, do que não fazer e mandar uma pessoa que pode estar falecendo ou prestes a romper algum órgão, para casa.
Infelizmente gente paga muito imposto para conseguir serviço público de qualidade mas infelizmente outra vez serviço público uma decepção para cidadão que paga imposto, foi com minha mulher com tudo sintomas de gravidez e com resultado de exame positivo, em fim médica sem nenhum diagnóstico fala que não tem gravidez e na cara sem nenhum pensamento sobre psicologia da mulher fala pode ser outra doença essa tudo no fim de semana e tudo fechado até para fazer exame fora de humilhação e mal trato que gente passo só porque falei uma opinião, de verdade serviço público em são Bernardo ficando uma Vergonha não presta mais até para deperona
Segunda vez essa semana que venho, e uma demora de 2 horas no mínimo pra ser atendido. As enfermeiras muito solícitas, mas a demora por conta de sistema não dá pra entender. Se a pessoa entra ruim sai pior, por conta da demora. Fichas trocadas porque o sistema não funciona, uma bagunça.levei 4 horas pra fazer um simples teste de covid. Hospital com várias pessoas em pé, pois não tinha lugar pra sentar. Uma vergonha
Essa UPA com certeza é a melhor UPA que já estive! O atendimento da enfermagem é simplesmente excelente! Não vejo outras UPAS com o atendimento da enfermagem tão humanizado quanto o dessa UPA. Parabéns a toda equipe de enfermagem que se desdobra pra dar conta de tudo!
Ontem a noite estive nesta upa atrás de atendimento por estar recém operada e com fortes dores, atendimento do médico super tranquilo mas a enfermagem nota zero, arrogância e falta de respeito com quem precisa de atendimento.
Ontem fiquei com a minha filha no UPA do Riacho das 15: 00 até às 21: 00, nesse tempo pude observar os profissionais tentando dar o seu melhor com o UPA super lotado, a recepcionista mulher e o homem que estavam de manhã até a tarde dando o primeiro atendimento na linha de frente, a que circulava com muita calma e paciência o segurança tentando controlar as confusões com a maior educação, e todos os outros profissionais o pessoal da limpeza sempre ali deixando o ambiente limpo. Sei que não é fácil, porém não tem sido fácil pra ninguém, pois todos tem família e querem voltar pra casa.
Atendimento surreal de demorado, 2 médicos atendendo, porém toda hora 1 sai da sala e demora mais de 20 minutos para retornar, reclamar não adianta porque a história é sempre a mesma " Tem que esperar".
Demora no atendimento fora do comum por causa de alta quantidade de pessoas, na maioria das vezes só tem 1 médico e ele está na emergência ou fazendo outras coisa
Bom dia! Estava com o meu sobrinho desaparecido a quase 15 dias, ele deu entrada na Upa sozinho, chorando desnorteado, recebeu um atendimento maravilhoso, ligaram para a família e até que chegássemos até o local, meu sobrinho foi atendido, medicado, recebeu roupas, chinelos, só tenho a agradecer a toda a equipe, ambiente ótimo. Parabénsssss a todos os profissionais da Upa Riacho Grande. Obrigada
Meu sogro de 70 anos é paciente oncológico, diabético e estava com febre, tosse e muita dor quando chegou.estávamos desesperados! Muito rapidamente recebeu atendimento e começou a ser medicado e foi diagnosticado com pneumonia. Depois de duas noites internado está muito melhor e foi super bem cuidado. Dentro das possibilidades da rede pública. Equipe de enfermagem são cuidados, respeitosos e profissionais. Médicos que atenderam o Sr Mário também muito humanos. Local é limpo e organizado. Parabenizo a todos pelo esforço e bom trabalho!
Péssimo atendimento, quem procura médico está com dor, acho que deveriam ser mais educadas as pessoas do registro é mais ágeis no atendimento, já que não é bom estar com dores.