UPA Professor Dr. Matheus Santa Maria

Sério, é literalmente o pior lugar que já estive pra atendimento médico, não pelos médicos, mas pelo resto da "equipe" de funcionários, que são grosseiros, mal educados, sem um pingo de empatia, um ou outro que escapa!
Depois o Válter Suman vem aqui no Facebook postar que tá investindo na saúde, por favor, vai dar uma voltinha nos PAM's vê o perfil dos seus "profissionais, que não respondem um "bom dia", esbarram em nós e nem pedem desculpas

5 estrelas para os atendentes da triagem, medicação e pelo médico Dr João Vitor S. L Ribeiro, estava de passagem pelo Guarujá, estava com um olho infeccionado, melhorou muito com a medicação e colírio prescritos, orientou a me consultar com oftalmo no dia seguinte.

Péssimo, demorado, falta de respeito, 2 horas somente na espera. Desejo cada vez mais não precisar do serviço!

Levei minha mãe com 90 anos.fomos atendidos rapidamente pela triagem e em.seguida pelo.medico.atendimento impecável.atendimento na medicação também muito bom, enfermagem preparada, atendimento com muita delicadeza.
Melhorou muito da última vez que estivemos la

Uma vergonha esse PS! Estou gestante fui passar em consulta nesse lugar, pois estava ruim. Peguei a senha preferencial, informei que estou gestante, ninguém anotou na ficha, demorou pra caramba o atendimento. Quando fui passar com o médico, o irresponsável me passou uma lista de medicamentos pra tomar no soro que GESTANTE NÃO PODE TOMAR. Rasguei a ficha na cara da enfermeira e fui procurar outro lugar para ser atendida.
Bando de irresponsável!

Gostaria de elogiar a Responsável pela recepção Katia, uma mulher incrível, que se coloca no lugar do outro, me deu toda atenção Por mais pessoas como você. Deus abençõe.

O atendimento e triagem foram rápidos. A enfermeira da triagem foi muito simpática. Já a médica Roxana ouviu meus sintomas e me dispensou. Não fez exames, não fechou um diagnóstico, simplesmente me prescreveu soro. Quando eu questionei qual seria a função do soro, que em nada tinha a ver com o meu problema, ela me desdenhou. Ironizou dizendo que se eu quisesse melhorar aceitaria, que se não queria podia ir pra casa. Foi uma atitude de desprezo. Nada como perder o domingo esperando atendimento médico e receber esse tratamento.

ATUALIZAÇÃO: fui trabalhar no dia seguinte e chegando no escritório minha chefe disse que a funcionária que trabalha ao meu lado descobriu que estava com COVID. Então me pediu pra ir na farmácia fazer um teste e eu testei positivo.quando estive na UPA já estava com COVID e tive atestado negado pela médica, que disse que "se eu estivesse passando mal de verdade eu não teria medo de injeção". Minha chefe felizmente aceitou apenas meu teste de COVID, sem exigir um atestado médico.

Horrivel, minha namorada passou mal, foi pra upa, a medica fez maior descaso, nao perguntava se estava tudo bem, as enfermeiras tambem nao se importavam nem um pouco, fora que ela estourou a veia varias vezes tomando soro ai.

Excelentes profissionais na medicação. Pena que não aceitam atender toda a população. Só casos de emergência. Mandaram eu ir em outro UPA para tomar minha medicação. Que por sinal na Enseada são péssimos. Acabaram com meu braço

Os enfermeiros estão de parabéns. Não digo o mesmo sobre os médicos, realmente os enfermeiros carregam a UPA nas costas. Deixo aqui meus parabéns especial a enfermeira Elaine, super paciente e atenciosa, e também meus parabéns ao coordenador Moisés que foi super gentil e prestativo.
Dra. Carolina nem se apresentou, não quis conversar comigo que sou a acompanhe da paciente, conversou apenas com a própria equipe e daí como eu comecei a passar pra enfermeira a situação da paciente, a dra. Carolina ainda tentou dar lição de moral "se quiserem conversar vão lá fora". Péssimo atendimento dessa doutora.

Atendimento demorado tem em tds bairros pq n somos únicos as vezes tem pessoas precisando de um cuidado a mais, portanto sem comentários 5

Atendimento razoável para o SUS, melhorou bastante, precisa melhorar mais um pouco e manter o atendimento para ser. 5 estrelas, pois pagamos do nosso salário todo mês para isso

Em meio a pandemia duas recepcionistas atendem os pacientes sem usar máscara e o engraçado é que nós somos obrigados a usar
Enfim a hipocrisia

Minha mãe fez uma cirurgia no Incor, do coração levei ela no Pam, um Dra.chamada Juliana prescreveu um medicamento errado, e minha mãe está sangrando, precisando de uma vaga no Incor, pode te dado uma hemorragia.

Foi surpreendente o dinamismo com o qual minha filha de 12 anos foi atendida no dia 22.06.2020. Em especial gostaria de destacar a presteza de dois funcionários que demonstraram o zelo pelas suas profissões, Valdemar da coleta e Ana do raio x, agradeço aos dois por transformarem essa experiência menos traumática.

Pela UPA é um lugar bom limpo mais as pessoas que trabalham lá falando alto não sabem. Portar e a DR Eliana cirurgiã dentista muito antipática não sabe atender não pode resolver o problema e nem tentou também estava com muita má vontade tem que ter médicos com vontade estão mechendo com pessoas não são objetos que pode tratar de qualquer geito

NO DIA 4/01/21 UM AMIGO QUE ESTAVA COMIGO NO GUARUJÁ PRECISOU DE ATENDIMENTO E FOMOS AO PAN DA RODOVIÁRIA. FOI PRONTAMENTE ATENDIDO, UM ATENDIMENTO EXEMPLAR DESDE A RECEPÇÃO, DA MEDICA QUE O ATENDEU E DAS MOÇAS QUE APLICAM OS MEDICAMENTOS. VCS ESTÃO DE PARABÉNS, OBGDO PELO ÓTIMO ATENDIMENTO. SOMOS DE BAURU.

Sou de São Paulo, fomos passar a semana no Guarujá, e como de praxe, meu filho que é asmático teve uma crise de tosse, fomos dois dias seguidos e fomos muito bem atendidos. Desde a recepção da pediatria, médicos e sala de medicação. Só temos a agradecer. Os dois dias chegamos as 9h00 da manhã e foi tranquilo.

Quarta feira, 27 de novembro de 2019 as 21: 38, tive sorte e fui atendido bem rápido, está muito mais organizado e ágil o atendimento, o problema foi quando cheguei no consultório médico reclamando de fortes dores na virilha junto com um caroço onde o Médico Henry Castor Bernal equipado com sua poderosa bola de cristal me atendeu em menos de um minuto e nem se deu o trabalho de pedir para Eu mostrar o problema, pedi para mostrar mas me disse que não era necessário.passou uma medicação para dor e me deu uma receita de anti inflamatório em voltou para o WhatsApp onde estava no momento que cheguei. No setor de medicação a aplicação das injeções também foi bem rápido.

Ontem tive q recorrer ao pronto atendimento
Já q meu pai c diagnóstico de parckinson e Alzheimer, apresentava MT secreção e febre alta
Chamei o SAMU q de pronto fomos atendidos c MT gentileza e educação
Chegando lá por todos q nos atenderam desde a recepção até técnicos e médica
De absoluta coerência e MT carinho c o paciente e acompanhante no caso eu mesma
Estão de parabéns todos esses funcionários mencionados
A limpeza do local tanto qto a adequação de cadeiras e atendimento p tal
Meu pai já se encontra em casa e estamos gratos pelo cuidado e profissionalismo
Não poderia deixar de elogiar
Já q p criticar somos certeiros não é

Não suporta a grande quantidade de pessoas q precisam, não há médicos suficientes, quando tem pouca gente demora mais de 2h para ser atendido

Ótimas queria da os parabéns, sou de Guarulhos fui a passei e meu namorado passou mal e fomos a esta UPA, o atendimento demoro um pouco mais ele foi super bem atendido pela medica de Platão dia 08/12 queria agradecer a toda a equipe pessoas atenciosas em especal a enfermeira que coletou sangue e medicou ele, infelizmente não gravei o nome dela super atenciosa gratidão, ao Jonas gravei seu nome pois fiquei alguns horas ali na recepção e pode observar o quanto era atencioso para com todos que chegavam e agurdava pela triagem e atendimento super humano com a dor do próximo, PARABÉNS DEUS ABENÇOE SEMPRE A QUEM FAZ ALÉM DO SEU TRABALHO E TRATO O OUTRO COMO SER HUMANO.