UPA Perimetral

De que adianta ter tefone se os atendente não atende, chama trez vez ai eles desliga, pr não atender?

Sempre defendi o sus, mas sinceramente está de dar vergonha. Mais de 3hrs que fiquei esperando um médico, Upa LOTADA de pacientes, eu com uma tremenda dor na coluna, médica antipática, parece que está fazendo um favor enorme e não um trabalho com amor, afinal vocês fazem medicina pra cuidar de gente, se não gostam disso tenho a dizer que tem mil profissões que pagam tão bem quanto medicina, procurem sobre. Não dão um sorriso ao paciente, um boa noite, não demonstram se importar com você. Isso é triste, SUS você está afundando com esses médicos que vocês contratam. REVEJAM ISSO PREFEITURA DE SANTO ANDRE

Médica péssima, mal olhou na minha cara, fiquei um total de 4 horas no hospital e ainda sai sem medicação, por que simplesmente perderam a minha ficha, ela me deu um diagnóstico de gripe e pediu para que eu voltasse às atividades normais, no outro dia passei mal e fui novamente no medico, ao fazer o teste descobri que estava positiva para COVID. Ou seja se eu tivesse simplesmente voltado as minhas atividades quantas pessoas não seriam contaminadas? Descaso total.

Percima atenciosamente triagem.horrivel pressão alta 20 10 dois médicos.so um um pouco caso atendimento

A PIOR UPA que já precisei passar na vida! Tudo é uma bagunça, EXCETO o segurança que fica na porta, apenas!
Fiquei das 5h da tarde até 4h da manhã no hospital, coloquei na ficha que sou alérgica a dipirona e a médica me receitou o que? Dipirona. Fala sério! A médica Bruna, escolheu a profissão errada! Me tratou e tratou os demais pacientes com desdém, debochando. Perderam as fichas, misturaram tudo, ninguém sabe explicar nada. A UPA da vila luzita, atende 10x a quantidade de gente, com situações muito piores e dão de conta. Organização!

O ano passado, ano passado. Comentei com um vereador, não me lembro o nome dele, mas ele "patrocinou" uma pista de gelo o ano passado, na prefeitura, comentei com ele o quanto era quente as salas de espera e consultórios dessa unidade da UPA.l, o quanto era necessário pelo menos ventiladores. Disse que tomaria providências. Tomou? Lógico que nao. Mas agora é capaz de tomar. Ano que vem eleições e aí tudo funciona.

Péssima, atendimento nada humanizado, minha mãe foi por conta de uma dor no braço imensa e a médica simplesmente repetiu a medicação anterior e disse que ACHA que é bursite. Desumano! Conclusão: vamos ter que dar um jeito de ir num médico particular, pois ela ainda está com dor.
Falta médicos, falta atenção, falta recursos, falta vontade e falta ser humano.

No dia que usei estava totalmente bagunçado, perderam as fichas e os funcionários estavam cansados e nervosos

Três Salas sem nenhum médico clínico geral neste horario12: 00
Sei que as vezes tem emergência.mas não sei oq está acontecendo data 14/05/2023 médicos não estão na unidade.e ninguém aqui sabe informar oq acontece.

A moça da farmácia saiu e não teve substituta para a função
Tomei benzetacil, estou de pé aqui esperando, com dor.
No aguardo. Obrigada

Escolhi um estrela, pq não é possível zerar! O atendimento é horrível, totalmente mal organizado, funcionários e médicos ignorantes, depois ainda dizem "medicina por amor". Amor pelo dinheiro, só se for. Não respeitam os pacientes! Uma funcionária senhora misturava as fichas na cara de pau, não respeitam a ordem de chegada, extremamente bruta com os pacientes. Quase tomei medicação errada, pois a médica não leu minha ficha para ver a medicação que sou alérgica. Médicas no celular, rindo, fazendo hora, quanto os corredores estavam lotados. Que vergonha!

Nada a ver com os profissionais que sempre sou muito bem atendido.
O problema é a manutenção, uma luminária na sala de triagem pendurada por um parafuso prestes a cair na cabeça do paciente ou do enfermeiro que estiver ali.
Fui no domingo 23/04/23 passar por consulta informei a enfermeira que não havia visto o risco que estava passando. Nem sei se alguém tomará providências.
Manutenção geral já.

Ambiente limpo, os colaboradores são gentis, porém, tem uma atendente bruta que não se importa com as pessoas, trata todos como lixo.

Péssimo, o doutor nem em seus consultório estava.
Estava dormindo no carro, só subiu por causa da paciente que foi buscá-lo
Ainda mais ridículo é a troca de plantão, já faz mais de 40 minutos, que não tem uma funcionária na farmácia

Infelizmente lotado, funcionários sobrecarregados, quase TDS atentem bem, porém m tem enfermeira despreparada passeando com agulha para caçar veia, embora outras bem capacitadas.
Espaço e quantidade de funcionários não comportam tanta gente. Prefeito já tem feito bastante por Santo Andre, faz mais essas, porfavor

Pior atendimento que se poderia imaginar, totalmente desumano.
Pra triagem estou a 3 horas esperando com minha mãe de 68 anos com dor e nem sinal de que irá ser chamada logo.
Os atendentes são mal educados como se quisessem descontar a frustração deles em está necessitando de atendimento.
Vou embora tentar outro e nunca mais volto aqui.

Péssimo atendimento, 3 dias seguidos indo ao upa pedindo raio-x para conseguir entrar na santa casa para fazer uma cirurgia de urgência onde a própria santa casa solicitou! MÉDICA HORRIVEL, SUPER GROSSEIRA, MAL EDUDACADA.

Péssima, cheguei as 9 da manhã pq cai dentro de casa morrendo de dor, a médica Dra Emili péssima, não me médicos, a máquina de raio X estava quebrada, fui fazer na DA 14 Bis, que foi muito pior, Dr Tadeu que estava dr plantão disse q não podia me examinar pq eu já tinha passado já outra mesmo com ficha e raio X em mãos. Fiquei andando para cima e para baixo com dor. Detalhe na da perimetral não tinha se quer cadeira de rodas para me locomover, a Dra parece q estava morrendo mas de preguiça, sai de lá sem um encaminhamento mais de 15 hrs sem almoçar, e meu marido teve q brigar para ela me receitar um medicamento, e a mesma se quer se deu trabalho de ir ver como eu estava. Já que eu não conseguia me locomover

Atendente de balcão moreno mais velho super inguinorante e mal educado não está nem aí pras pessoas um lixo de pessoa se pudesse colocaria foto desse cara. Tomem cuidado

Descaso total. Minha mãe idosa chegou aos prantos e quase sem conseguir andar de tanta dor. A médica aplicou dipirona e mandou tomar antiinflamatório em casa mesmo ela sem conseguir andar de tanta dor.
Muito descaso!

Boa noite! Minha esposa passou com a médica muita educada e profissional! Medicou ela porque estava com enxaqueca! Ficou em obs. Por 40 minutos e liberou pra ir embora.
Só falta melhorar as acomodações falta papel toalha no banheiro! Porém graças a Deus fomos bem atendido por todos. ‍️?

Quem tiver com suspeita de Covid nao vá neste lugar pois nao estao fazendo exames mais. Deveriam avisar logo na recepção mas nao fazem isso. As pessoas ficam esperando por 3 ou 4h horas para ser atendidas e somente na hora q está sentado com o medido é que as pessoas sao avisadas. Um descaso com o ser humano. Administração está péssima.

Para a COVID e a unidade não tem nenhuma diferenciação, coloca todo mundo junto, um contaminando o outro. Além de não oferecer álcool gel, Dizem que está em falta. Vi uma paciente passando mal e só ouve prioridade para ela quando a mesma vomitou na recepção, contaminado a sala de espera.

Um lixo de atendimento. Zero recursos, perderam minha ficha, uma loira aguada que fica pra cima e pra baixo passeando com as fichas, super mal educada. O médico que me atendeu não sabia nem que dia era hoje. Fujam desse lugar.

Se tiver sintomas de covid não vá pra este lugar. Vai perder seu tempo. Vai ficar 3 ou 4h passando mal na espera de atendimento e o médico não vai fazer o exame de covid. Não estão fazendo mais exames de covid e o ruim é que a pessoa que já está debilitada com a doença, depois de horas de espera, só fica sabendo disso depois que a própria médica comunica. É desumano fazer isso com as pessoas. Poderiam avisar já na recepção que não estão fazendo mais exames de covid. Fiz o exame de fármácia e deu positivo. Conforme orientação do fabricante do teste os órgão de saúde devem ser comunicados. Voltei ao posto de saúde para refazer o exame. O mesmo posto que eu havia feito exame 3 dias antes e tinha dado negativo. Mesmo eu falando que estava contaminado, não refizeram o exame. Ou seja, desde dias atrás eu já estava com covid, podendo estar contaminando outras pessoas sem saber. E quando tive a comprovação da farmácia, mesmo assim, não houve nenhuma ação da médica. É como se o covid não fosse mais perigoso, não precisa mais entrar pra estatísticas de contaminados, não estão nem se eu poderia contaminar outras pessoas. Eu que sou jovem passei muito mal, agora imagino um idoso que se passar por algo do tipo, morre em casa e vão colocar que foi infarto. Está um caos.

Atendimento demorado, sem coordenação. Muita gente amontoada, mesmo porque em época de pandemia não deveria haver a aglomeração que existe, não comporta tanta gente, os casos, são todos misturados e a falta de médicos é muito grande, deveria haver um sistema de separação adultos e crianças tanto para atendimento médico quanto para medicação, é um verdadeiro caos. O prefeito deveria fazer uma visitinha no local principalmente hoje que é segunda feira.

Estive nesta unidade na madrugada da última terça feira e fui muito bem atendido. Os funcionários estão de parabéns.

Com todo o respeito aos profissionais, pois todo o problema é a falta dos mesmos. Falta enfermeiros, fiquei quase 4 horas para tomar um medicamento para dor. Quando fui tomar tinha somente uma enfermeira para preparar os remédios, aplicar e dar explicações para os pacientes. Um verdadeiro descaso dessa política municipal da saúde. Que vive gritando viva o SUS, mas não passa nem a porta para ver o que acontece lá dentro.

Mesmo com poucos funcionários o atendimento sempre e feito e com eficiência que a Saúde merece. Show

Atendimento de qualidade, ótimos profissionais, recpicionistas, médicos, radiologistas e enfermeiros

Quero aqui agradecer aos profissionais deste lugar… pois saber que ainda existem pessoas prontas para ajudar alguém é gratificante! Hoje entrei no hospital com muita dor (cólica renal) e desde a recepção até a medicação fui bem atendida. Os profissionais super carinhosos, amorosos e mesmo sabendo que tinham várias pessoas para atender, em momento algum ignoraram a minha dor! A enfermeira Vitória principalmente, que me atendeu… parabéns! A equipe inteira do plantão de hoje 17/06 do período da manha, Dr Rian… obrigado!
Agradeço à cada um de vcs… que Deus continue capacitando e dando cada dia mais amor à vcs por ajudar pessoas que precisam ao entrar no hospital!

Péssimo atendimento, nunca fui tão humilhado na minha vida, deram alta na minha mãe às 19 horas, para ela morrer em casa as 22 horas, valeu hospital. (Santo André) esta uma vergonha "VIVA ao SUS"

Experiência horrível nesse lugar, minha namorada chegou com cólica renal chorando não teve atendimento

Sempre que preciso sou muito bem atendida por toda equipe des dá recepção até médicos e enfermagem Obrigada a equipe deus abençoe todos vcs.

Gratidão é a palavra que resume, foram 14 dias intensos onde presenciamos profissionalismo, humanização e dedicação por parte de todos, em meio ao caos muitas vezes, hospital transbordando gente e muitos mal educados, mas mesmo assim não deixavam a coisa parar. Realmente a D. Djanira ou a Vó como carinhosamente vcs a chamavam teve no final da vida dela um cuidado especial de Deus por ter colocado vocês para nos ajudar.
Fica aqui o nosso carinho e gratidão a todos os profissionais da UPA Perimetral.

Muito bom.
Aconchegante.
Funcional.

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#organotres
#EconomiaSolidaria

Péssimo atendimento, não tem um ventilador nos corredores do hospital pra ventilar o ar, muita gente, espera de mais de 4h, médicos mal educados. Descaso total, não recomendo a ninguém vir nessa upa

Como é que pode enfermeiro trabalhar sem máscara medicando as pessoas em plena pandemia? Sala de curativo vazia sem ninguém e pedem pra espera pq vai demorar e não é pouco deus e mais, além de estar bem sujo o lugar, tudo isso é feito com dinheiro público de nossos impostos nada é de graça nosso dever é sermos bem atendidos.

Péssimo péssimo, minha mãe foi desrespeitada e fui pedi o nome da enfermeira e o número do coren, e ela nem o responsável me passou, sendo que é obrigado o agente de saúde está com o crachá, está escrito que pelo cofen é obrigatório o uso do crachá com a foto virado pra frente com o número do coren, sabemos que está muita pressão sobre os profissionais da saúde, mas isso não da o direito de sermos maltratado, se vc estuda pra trabalhar com o público e não tem paciência aí fica complicado, no meu caso, chegamos 12: 16 com minha mãe 65 anos com dor na região lombar e próximo ao rins, até chegamos na triagem fomos passar 14: 30 nisso passou várias pessoas na frente que tinha acabado de chegar, fui perguntar pra enfermeira da triagem e ela tinha chamado uma moça que tinha acabado de chegar e estava jogando no celular, perguntei enfermeira era pra ser minha essa moça chegou agora, ela disse sai daqui que vc tá me atrapalhando, não enfermeira só quero saber quando minha vai passar na triagem, pra que ela começou a gritar chama o GCM, mas todos que estava ali na recepção viu a situação e ficaram revoltados, então pedi pra chama o responsável pela Técnica de enfermagem veio o Marcelo, não me deu o coren dela, não me falou o nome dela e ficou por isso mesmo minha mãe foi atendida de qualquer jeito, enfim por ser no centro foi a pior do que essa upa em periferias.

Hoje 8/02/2022 as 21: 14 hrs, o atendimento está péssimo, perderam a ficha do meu Pai, teve que refazer novamente, um idoso com mais de 80 anos, os médicos tudo novinho e péssimos sem experiência nenhuma só bate papo no consultório, e hoje não está nem tão cheio quanto ontem, um fica perguntando para o outro, nem médico é, deve ser tudo estagiário, certeza, negócio aqui está muito ruim o atendimento. Pessoas aqui abandonadas dês das 17: 00 hrs. Cadê os Prefeito de Santo André, tá tirando férias aonde? Vem resolver o problema da cidade.

Uma bagunça de lugar! Descaso total e fica uma palhaçada o atendimento da tal Cross q envia pacientes p Santa Casa, que tb está outro lixo! Fiquei o dia inteiro c minha tia de 72 anos, diabética e c dor, a perna quebrada e nada, negaram o atendimento na Santa Casa sendo q os próprios informaram q qqr coisa poderíamos retornar! LIXO! FALTA DE RESPEITO! PÉSSIMA GESTÃO! Na hora de querer voto todo mundo fala bonito, mas RESPEITO que é BOM NADA! SANTO ANDRÉ está largada as traças! Tratam os pacientes como se fossem nada! REVOLTANTE

Experiência horrível nesse lugar! Funcionários ignorantes, uma delas fechou a porta na minha cara, pareciam que não queria estar lá! Não tinha nem um copo de água para a criança que estava passando mal tomar água. Péssimo

Um descaso total, pessoas sentadas no chão, atendimento mais de 3hrs pra ser atendida, umas pessoas que não faz conta dos pacientes, vamos melhorar isso ai né? É assim que vocês falam que são os heróis? Deixando uma pessoa esperar 3hrs na fila?

Venho através deste comentário expressar minha revolta.
HOJE (06/01/22) estive na UPA PERIMETRAL, passei mal o dia todo no trabalho e como era a mais próxima resolvi ir lá mesmo. Quando cheguei estava aparentemente vazia, falei o que estava sentindo na triagem e fui aguardar no corredor conforme instruções. Nesse exato momento começa o descaso, médicos trocam o turno e perde diversas fichas.
Após ter aguardado POR QUATRO horas, apresentando diversos sintomas. Vi que todas as pessoas que ali estavam chegaram naquele instante e já estavam sendo atendidas.
Perguntei calmamente para a enfermeira ou arendente se não havia perdido minha ficha com diversas que foram perdidas na troca de turno e ela foi super grossa, gritando e dando palestra sobre a obrigação de todos ficarem calados para ouvir a chamada. Detalhe, estava ao lado dos consultórios durante todo esse período, não fui chamada.
A atendente ainda sugeriu que eu fizesse uma nova ficha para aguardar ser chamada novamente, NÃO CHAMARAM MEU NOME!

DESCASO RESUME!

Pessimo atendimento, pessoal mal educado, espera absurda, uma falta de consideração imensa. Só falta vc morrer no local.