Upa Oropó

Já foi bom o atendimento aqui, hoje está como todos os outros em Mogi das cruzes, o paciente com dores renais tem q espera como todos os outros, sem brevidade!
Infelizmente a maioria dos pacientes q vem aqui é pra ficar conversando na recepção e dando risadinha alta e vem pra passeio não pra buscar consulta, e os médicos nos consultórios nós whatsapp esperando o plantão passar e garantir o salário.

Equipe de seguranças despreparados, mal educados, agressivos de forma gratuita.
Lamentável as cenas que eu presenciei com pessoas humildes.

O lugar tem uma estrutura muito boa! Pegar ficha e triagem é rápido em contra partida à um despreparo porque não segue o protocolo de atendimento intercalando a classificação de risco dando maior prioridade para verde e amarelo!
Após ser atendido pela médica, a consulta não dura quase nada, é sempre de qualquer jeito.

Péssimo atendimento trabalham com mau vontade só dei uma estrela porque não dava pra dar menos.

Atendimento maravilhoso, local limpo, organizado, ótimos funcionários, desde o Sérgio da porta, recepcionistas, triagem, Dra Melissa Mukaida (muito atenciosa), equipe de enfermagem e farmacêuticas. Excelentes profissionais!

Hoje dia 01 de maio de 2023, meu pai está sobre os cuidados da enfermagem na emergência, atendimento nota Mil. O técnico de enfermagem Márcio Silva que está de plantão excepcional na educação e atendimento aos pacientes. Toda a equipe ótima da UPA desde a recepção até os seguranças, Gratidão.

Muito bom atenciosos, mas acho a logística de atendimento é muito vagarosa, no sentido de que as onze da manhã só havia um médico de plantão p atendimento geral e na sala de enfermagem p aplicação de medicamentos existe um grande entra e sai de enfermeiros e 10 pacientes p ser atendidos e um só atendendo.pra quem vê é tem percepção crítica, muitos estão perdidos em muitas conversas não pertinentes ao atendimento a pacientes. Pois já fui atendido várias vezes. Na minha opinião é preciso foco no trabalho.

Antes de sair de casa, foi medido a temperatura corporal tava em torno de 38.7.cheguei no upa uma demora para atender, eu estourando de dor de cabeça, dor no corpo, calafrios, pra no final o médico fala que eu estava com 36.0 e não era febre passou só dipirona e nem deu injeção.fui pra casa ruim, mais tarde fui em outro hospital, e fui super bem tratado. Upa do oropo já foi bom agora tá osso.

Atendimento das recepcionistas e da triagem não tenho oque reclamar, tentam organizar e agilizar o atendimento o mais rápido possivel, mas como diz aquele ditado "Uma andorinha só não faz verão" um verdadeiro descaso dos médicos que ficam de conversa paralela, depois de 2 horas de espera fui mandado pra um corredor e percebi o porque da demora para o atendimento! Médicos conversando e dando risada enquanto os pacientes estão horas esperando atendimento! Lamentável! Total da espera 2 horas e 40 minutos.

Péssimo, as enfermeiras não olham pra ninguém, péssimos profissionais, estou 2 horas para tomar medicação e até agora nada, descaso total, detalhe, estou com a pressão alta.

Upa do oropo.
Cheguei com minha mãe.
Que está muito mal, desde o momento de chegada até o momento que ela foi transferida foi muito bem atendida.
A portaria está de parabéns.
A recepção está de parabéns.
A triagem foi nota 10, Gabriela e mais.
Agora os médicos foram super humanos e se colocaram no meu lugar saber a dor que a pessoa passa naquele momento.
Explicando tudo com o maior cuidado, mas fazendo o melhor possível para o paciente.

Muito obrigado, que Deus abençoe cada um de vocês.
E continue sempre assim fazendo o melhor trabalho possível, com atendimento humano.

Algo que infelizmente a saúde esqueceu tratando o paciente como um objeto ou algo qualquer.

Tenho a impressão de que fazem seu trabalho com preguiça, pouco caso. 2 horas esperando com dor de ouvido. Tanta tecnologia tanto procedimento pra ficar sentada na cadeira Obrigada Mogi

As vezes que fui sempre deu certo, impressionantemente os médicos foram os que melhor atenderam, todos sem exceção fizeram uma boa triagem e anamnese.

Como todo setor onde tem profissionais lidando com o público, sempre tem aquele que trata com desdém o seu próximo. Mas não desqualifico o trabalho dos demais por causa de uma fruta ruim no meio das outras.

Que o hospital continue sempre melhorando com profissionais que tratem seu semelhante de forma humanizada, como gostariam de ser tratados? ️?

Precisei de atendimento, upa vazia, em mais ou menos 1 hora e meia, atendimento, exame, medicação e retorno ao médico.
Um bom atendimento não se dá por conta de um profissional isolado, mas de toda equipe.
Desde o sorriso do segurança, a atenção da recepção, o acolhimento na triagem, a empatia do médico plantonista que diz é um descaso humano ver uma upa lotada, o preparo profissional da técnica que escuta o seu medo de injeção kkkk e te tranquiliza de uma forma que vc nem percebe que já acabou.
Pode ser um fato isolado, mas é digno de mil parabéns e fica registrado aqui a minha satisfação com o atendimento prestado. Cheguei passando mal, sai com um sorriso no rosto e leve pelo atendimento excelente que recebi.
Parabéns a equipe da noite do dia 29/05/2022

Horrível.
Uma senhora de 81 anos esperando há mais de 1 hr pra fazer exame de sangue e tomar medicação.
Preferencialmente pra quê?
Só tem gente andando sem parar pra lá e pra cá é dando risadas altas, mas trabalhar que é bom, nada.

Médica atenciosa mas atendimento dos enfermeiros péssimo. Ficam o tempo todo falando que tem pouco enfermeiros. Ficou com meu pai idoso mais de 5 horas. Colocaram soro no meu pai e qdo acabou não tiraram conclusão foi para o banheiro com o biseso levou o benheiro de sangue ninguém limpou. A enfermeira mandou ele assim para banheiro sendo que era só tirar e não havia ninguém na sala para atender na observação. Péssimo atendimento. O enfermeiro não sabia fazer Eletro cartiograma.

Péssimo atendimento muita demora nunca que chama vc depois de 4 dias acho que vou voltar lá pra ver se me chamam pro atendimento kkkkkkkkkk uma tremenda palhaçada esse nosso prefeito com a nossa saúde

Atendimento desta unidade é show. Com poucos recursos que uma UPA possui, mesmo assim, os médicos conseguem com bom atendimento dar conta do recado. Enfermagem muito boa. Recomendo

Fui prontamente atendida.desde a recepção triagem enfermeiros médicos equipe de limpeza.parabéns a todos.
Obrigada pelo atendimento