UPA Jd. Amanda Pastor Eneas de Castro Gama

Precisei de levar minha mãe idosa nessa upa em 24 de junho de 2022, onde ficou em observação dois dia. Eu agradeço pelo atendimento humanizado dos funcionários dessa upa, pelo bom atendimento prestado. Sei que não é fácil para quem trabalha em unidade pública de saúde e por quem precisa, mas só tenho a elogiar e agradecer a upa do jd amanda, hoje não está possível pagar convênio médico principalmente para idoso, e fico feliz e com esperança pelo atendimento prestado. Hoje em 18 de julho de 2023, com muita dor no coração estou fazendo um adendo só para constar, minha mãe faleceu três meses depois que postei isso. Em 12 de outubro de 2022 no Mario gatti, insuficiência cardíaca. Nesses anos todos atrás deste 15 anos atrás o sus, os posto de saúde não foi competente para diagnosticar a tempo algum problema cardíaco, aliás o sus, os posto de campinas nunca fez um acompanhamento cardíaco na mãe. E somos em 7 irmãos, todo nós somos culpado, somos uns inúteis, fomos nesse tempo todo inerte, incapazes de pagar um bom convênio médico, tipo Unimed para a mae, que com certeza hoje poderia estar viva, e não passar por perrengue no sus. Hoje ela está junta com Deus, num lugar melhor que essa vida nossa aqui nesse plano.

A UPA Jardim Amanda 2 possui uma estrutura boa, com instalações adequadas. No entanto, minha experiência com o atendimento foi um pouco frustrante, pois percebi que o atendimento é moroso e os atendentes nem sempre são pacientes. Espero que a equipe possa melhorar a eficiência e a atitude no atendimento aos pacientes.

Péssimo atendimento na recepção, pelo menos hoje dia 21 de dezembro as 21hs, um descanso com o idoso, recepcionista sem nenhuma empatia minha mãe com 86 anos e com muita dor, descaso

Atendimento na recepção foi rápido, mas para ser atendida pelo médicoesperei das 09: 10 a 12: 20, a consulta durou cerca de dois minutos.