Embora o atendimento seja mais rápido do que a maioria dos UPAS, não existe respeito com lactantes, os funcionários ficam fazendo piadas e ignoram quando são questionados sobre algo relacionado ao atendimento.
Pensa em um lugar bagunçado os médicos nem ser quer olha sua cara ignorantes o que tem de enfermeiros que são respeitoso são poucos upa do demarchi não recomendo pra ninguém vc entra ruim e sai pior várias denúncias na ouvidoria mais nunca muda
Levei minha irmã na UPA hoje, o atendimento foi ótimo. Desde a recepção, equipe de Enfermagem e médico. Demorou um pouco o atendimento pois tinha muitas pessoas para atender, o que é completamente normal. Mas dentro de 3 horas ela saiu de lá com diagnóstico e tratamento adequado para sua doença. Realizou raio-x e todos os medicamentos prescritos tinha na farmácia. Viva o SUS
Fui na upa hoje, e nunca fui tão bem atendida em uma UPA, demorou um pouco mais de três horas, porque tinha bastante gente para ser atendido, mas sai de lá com o diagnóstico adequado, e super satisfeita com o atendimento
É difícil qdo o médico tem sindrome de deus e não escuta o que temos a falar sobre o paciente. Há uma disputa de egos entre medico e enfermagem. Recepção não passa informações precisas e chega a passar informações erradas sobre o paciente. O chão está com varios remendos e treme muito.
O atendimento durante a madrugada foi muito bom. Minha namorada foi atendida rapidamente em todos os setores e muito bem tratada, infelizmente testou positivo para covid, mas não ficou nem 2 horas dentro da UPA. Que o atendimento continue assim excelente
Péssimo, horrível, atendimento nem se fala, enfermagem grossa mal educada. Os 3 dias que fiquei com meu pai internado.presenciei 10 brigas na recepção. Parece aqueles países que esta em guerra. Tudo quebrado, banheiros nunca funcionam. Misericórdia socorro órgão público troca de funcionários já ajudaria muito
14/11/22. Eu Claudinei Beltran, fui atendido nesta unidade, por funcionários altamente qualificados, dedicados e com certeza abençoados por DEUS. Seria injusto, citar nomes, pois todos (Sem exeção) cada qual em sua área, estavam prestando atendimento se não a min, á outros pacientes com dedicação e presteza e como é peculiar em todos: Um enorme profissionalismo.
Parabenizar a equipe de enfermagem e médico no plantão de hoje dia 17 de julho de 2022 entre as 10h as 13h. Atendimento ágil com bastante atenção e humanitária aos pacientes especialme a meu filho Thierry Harry Melo da Silva que estava muito debilitado e a atenção dispensada a mim. Parabéns a todos os profissionais.
Péssimo.tratam as pessoas como se fossem descarveis. Médicos se acham mãe Dina, se aos menos fazer um exame é acha que só de olha sabem que o paciente tem, ridículo isso. Muito indignada com o modo de atendimento deles. Ética nenhuma, impatia pelo próximo pior. Infelizmente competência zero
Atendimento muito demorado, cerca de 3 horas de espera para passar com médico. A única informação passada é de que falta funcionários, médicos e demais para atendimento, como se tivessemos alguma responsabilidade sobre isso e que fosse justificar. Muito complicado para quem está doente, com dor, ter de ouvi isso ou esperar nesse grau.
Poderia se melhor o atendimento, o tempo de espera e grande, que não condizem com tanta propaganda espalhada pela cidade e o valor absurdo que são cobrado.
É um descaso, 3 horas e nem previsão de quando serei chamado Profissionais que não pensam que um dia pode ser eles ou familiares passando pela mesma situação
Horrorizada com a demora no atendimento 5: 00 horas aguardando um atendimento em uma unidade que é de pronto atendimento…. Uma vergonha, cadê os autoridades da Cidade de São Bernardo do Campo? Se movimenta aí por favor, faz alguma coisa para melhoria.
Péssimo atendimento. Farmácia nada tem, fora que fechou para o almoço, deixou um bilhete que retornaria as 15h20min e eram 15h50min e não havia retornado.
Péssimo atendimento, sem clínico pra atender a recepção atende como se viessemos passear no pronto Socorro em plena sexta feira Povo acha bonito falar enfermagem por amor, nunca fazem visando comodismo da profissão sonham em arrumar uma vaga n concursados pra ficarem maltratando povo e mamando na teta do governo
Uma vergonha. Demora absurda, os funcionarios vao jantar, e vc tem esperar o retorno, pq nao tem ninguem pra cobrir. 1 clinico para atender sozinho 500 pessoas. Na medicacao entao, uma demora desumana.
Péssima! Um zumbido no ouvido direito, sem dor sem nada, apenas um zumbido forte por 3 dias. Depois de 3 horas fui atendida. O médico nem encostou no ouvido para ver. Receitou Devadron injetável e me mandaram embora. Se tiver entrado algum bicho no ouvido, vai criar lá dentro.
Quando chegamos até fomos bem atendidos pela recepção e pelo médico. O médico passou um remédio que baixou a dor no momento mas com grandes chances das dores voltar, ou seja, chances de ter que pegar fila de novo. Mesmo com esses procedimentos de praxe, o médico a km de distancia do paciente (deve estar com medo do COVID) e ele pediu alguns exames, uns dos poucos que ele pode pedir, e pediu para retornar as 19hs. Pois bem, 19: 10 e a recepção informa que não tem médicos para dar o diagnóstico e/ou olhar os exames, porque o único médico que ali estava era apenas para casos de urgência e emergência, mesmo na ausência desses o médico não atenderia a minha mãe. Não tá feliz, procure outra unidade que te atenda. Lamentável!
Estive hoje na UPA com muita dor de garganta, ouvido, cabeça, diarréia, tosse, febre. Achei até que estava com covid. Fui muito bem atendida pelas meninas da recepção, triagem, médico e pela equipe de enfermagem. Precisei fazer um Raio X lá mesmo. Fiz o teste PCR. Todos muito atenciosos. Fui muito bem atendida! Demora um pouco (fiquei 3hs para fazer todos os procedimentos), bastante gente. Faz parte.
Mas fui muito bem atendida! Estão todos e todas de PARABÉNS. Um abraço.
A UPA ESTA LÁ, MAS HOJE NEGARAM ATENDIMENTO, INDICANDO OUTRAS UPAS. DETALHE NÃO ESTAVA CHEIO. INDICARAM PASSAR NA UBS IPE QUE POR SUA VEZ, SEMANA PASSADA NÃO O QUIS AGENDAR CONSULTA PQ ERA PARA IRMOS NA UPA. TENHO TUDO GRAVADO ABSURDO O DESCASO
O atendente Edson da farmácia precisa de um treinamento urgente, 1 estrelinha pra ele, que atendimento frio, age com indiferença, como se a gente estivesse ali pedindo esmola. Meu amigo, o que pago de imposto vai para o seu sustento, obrigação sua é atender bem sim, é olhar nos olhos de cada um que você atende sim, tratar bem faz toda a diferença, hoje 28/06/2019 o atendimento foi péssimo, mas pode melhorar! E para o restante da UPA, ao Helio, 5 estrelas, obrigada pelo bom atendimento.
Lamentável Raio X Quebrado! Precisei me deslocar com minha filha para a upa do ferrazópolis e depois voltar com o resultado para a upa demarchi para ter um parecer do médico (manutenção preventiva que é bom nada)