Péssimo atendimento, falta de atenção e empatia com a ficha d gente, ódio é o q estou sentindo, já demora normalmente aí esquece a ficha d gente, e os funcionários pouco se importa cm o acontecido, o povo chego depois de mim já estão lá n casa deles e eu aqui esperando por erro deles é uma palhacada
Se precisar de atestado, vá a outro local. Eu trabalho num berçário e mesmo com conjuntivite bacteriana não recebi atestado nem mesmo o dia da ida ao UPA. A recepção não fica atrás nessa escala tenebrosa. Minha avó, uma senhora de 84 anos foi levada até lá após um mal súbito. A localização do UPA é péssima e não dá sinal de celular, de modo que não consegui contato com o acompanhante de minha avó. Liguei para o fixo da unidade a fim de obter alguma informação, e mesmo informando todos os dados meus e da paciente (nome completo, RG, data de nascimento) fui informada em tom debochado e cruel de que eu não sabia e nem ia saber dela, porque se eu quisesse informação eu que me dirigisse até lá. Eu, que trabalho em outra cidade, que de transporte público demora ao menos duas horas para chegar até a temida UPA, teria que me deslocar até àquele desserviço para ter uma informação. Quanto aos serviços de enfermaria: polidos, atenciosos, peofissionais, humanizados.
Tempo de espera elevado, a recepção poderia ser mais humanizada, triagem, medicação e retirada de medicamentos atendimento maravilhoso e médico também, a vigilância também precisa de atualização quanto ao atendimento diferenciado para pessoas em situação enfermas.
Hoje no dia 22/11/2021 com a costela doendo fui procurar atendimento médico as 20: 06 e aguardei duas horas e vinte minutos para ter que desistir do atendimento pois os médicos simplesmente não estavam chamando ninguém, muito ruim em saber que em Mogi das Cruzes estamos sem médicos.
Estou chocada com a forma desumana que as pessoas são tratadas nesse local. Demoram horas para atender, cheguei aqui eram nove horas da noite, agora são quatro e meia da madrugada e não fomos atendidos. O mais preocupante é que vim trazer minha avó que tem Alzheimer e demência, pois ela estava com a pressão alta, até agora estou aqui esperando atendimento. Depois esse povo fica pedindo aumento salarial, sendo que nem o trabalho deles fazem direito. É muito triste o que está acontecendo nesse lugar.
Estive ontem para atendimento medico, venho relatar o mau atendimento e espera de 4 horas para atendimento, e ao ser chamada pelo medico Manuel Massete Salgado fui grosseiramente humilhada e debochada pelas minhas falas.me entenropeu não deixava eu falar o que estava sentindo chegou a gritar comigo.me senti humilhada e constrangida.peço a direção que entre contato comigo
Péssima experiência, vou fazer reclamação na ouvidoria da equipe de enfermagem, mais precisamente da enfermeira Thaynara, muito ruim. Ao invés de prestar serviço fica de conversa fiada com médico.
Plantão dias ímpares. Horrível Equipe despreparada. Entrada as 09: 30 para liberação as 15: 30 (Recepção lenta - Médicos no examinam - técnicas erram acessos e demoram uma vida para atender os pacientes na medicação) Problema na coluna, travado e de cadeiras de rodas. Um desacato
Palhaçada com o cidadão. Cheguei era 16: 36 aqui, são 21: 50 e ainda esperando para fazer o teste de dst. Mais de 5 HORAS ESPERANDO. É inaceitável a falta de respeito. Quando pedi ainda para passar com o outro médico, negaram dizendo que já fui encaminhada pela médica anterior, que ainda ouviu minha queixa e despachou para fazer exame. Quando questionei a mulher que estava na sala, de teste (covid ou outra), que pasmem, estava mexendo no celular, só disse que ali não era.
Em tempo de pandemia q estamos, atendimento demorado durante o dia, mas mesmo assim gosto desse local.tem poucas cadeiras, e esta bem cheio o poco esperando a bao vontade dos medicos.
Atendimento nota 10 desde a recepção, controladoria de acesso e equipe médica mas o atendimento da enfermagem merece ser ressaltado! Meninas acolhedoras, atenciosas, simpáticas e cuidadosas. Muitos profissionais da mesma área de hospitais particulares da região não chegam aos pés, principalmente no quesito acolhimento e disposição.
Horrível, cinco horas para fazer o resultado do exame de sangue, lotado, poça cadeira, demora muito pra ser atendido, falta de respeito, foi bom no começo agora é um caos