UPA - 13 de Maio/Dr. Luis Atílio Losi Viana

Chamar de lixo é um elogio. Faltam médicos. Falta educação dos funcionários. Ambiente sujo. Quase uma centena de pessoas amontoadas, algumas gemendo. Os banheiros nem dá pra comentar. Se esquecem que isto é pago por nós contribuintes. E não é barato.

Enfermeiras grosseiras, passei 3 dias lá dentro co. Pneumonia e edema pulmonar e elas insistindo q era asma, só passa pelo médico quem elas deixam

Tiro o chapéu para o grupo de funcionários que trabalham em meio a tanta lotação e um certo caos, quase que segurando as pontas. Parabéns a estes profissionais e boa sorte a todos nós.

Hoje, minha mãe e minha filha foram até a UPA para atendimento pediatria. Foram atendidas em menos de 20 minutos, muito bem atendidas! Em meio ao caos de lidar com gente doente, mau educada e mau humorada… os profissionais da saúde dão um show de humanidade!

Horrível falta muito pra ficar ruim recepção com povo mal educado, upa lotada, não tem amor pelo próximo, açougue!

EU ME SINTO INDIGNADO EM SABER QUE PAGO TANTOS IMPOSTOS, PARA SER TÃO MAU ATENDIDO, PÉSSIMOS PROFISSIONAIS, PÉSSIMOS ATENDIMENTO, NÃO EXISTE HUMANIDADE EM UM LOCAL COMO ESSE.

Médicos inesperientes, minha filha procurou atendimento na madrugada de 18 /04 com vômito, febre, corpo todo embolado com pintas avermelhada, com dores fortes no corpo, a médica nem examina, pergunta o que ela está tomando ela fala, a médica simplesmente repete tudo na receita tudo vó se a mesma está com vômito e manda embora.

Pior, lugar, para você levar uma pessoa, num certo era para ser um "veterinário" aí PORQUÊ, VC PODE TÁ MORRENDO, o tempo que eles tem esso para mexer no celular e ficar olhado pra tê-la do computador
Respeito nenhum com o ser humano.

Na quarta feira a uma hora da manhã meu primo sofreu acidente foi socorrido e levado ao upa e log0o foi liberado onde se viu uma pessoa sofrer um grave acidente e ser liberado e passou muito mal e chegou a a óbito onde os médicos deveria ter deixado em observação na minha opinião n foi prestado socorro o caso dele era grave onde si viu uma coisa dessa um lugar onde é pra salvaram vidas deixar morrer por falta de atendimento porque n acredito ele ter recebido socorro onde foi liberado após um grava acidente e chegar perde a vida

Hospital em péssimas condições; Enfermagem nega o direito garantido a todo paciente de ter acompanhante em consultas de pronto socorro PORTARIA Nº 1.820, DE 13 DE AGOSTO DE 200.

Horrorosa! Esposa com suspeita de dengue há 3 horas sem ser atendida. Quando passou de 2 horas, perguntou se tinha alguma previsão e disseram que a ficha já estava na mesa do médico e seria a próxima. Passados 40 minutos e nada! Já poderiam ter feito o teste do laço na triagem, mas não fizeram. Uma bagunça, um desrespeito ao paciente.

Eu levei minha esposa no dia 24 de fevereiro de 2023, pois ela estava com muita dor no braço. Entre a pré triagem, cadastro, triagem de avaliação, consulta, raio X, segunda consulta para avaliar o exame e pegar os remédios na farmácia da própria UPA, foram duas horas e vinte minutos. Na minha opinião pessoal um tempo bastante razoável. A quantidade de pessoas pode assustar em primeiro momento, mas eu considero um serviço público de qualidade.

Péssimo atendimento, enfermeira grossas, demora do início ao fim, trata as pessoas feito cachorro, descaso total 10,12,15 horas de espera.nunca vi lugar para sermos tão desrespeitados.

Entendo as medidas que tomam para atender a todos, Mas não consigo entender a falta de educação por parte dos funcionários e até mesmo médicos. Quando vamos ao hospital, que estamos doentes e num momento delicado, talvez a empatia de responder com educação melhorasse o ambiente
Tive o desprazer de pela segunda vez ser tratado com falta de educação e respeito num momento ruim e vi pessoas ao meu lado passando pela mesma situação enquanto esperam cerca de 4 horas para ser atendido
Se o tempo de demora para uma consulta, levam horas, no mínimo deviam acalmar as pessoas com palavras que não as machuquem mais que a própria doença UMA VERGONHA ESSE TIPO DE ATITUDE NUM HOSPITAL POR PARTE DE QUEM TRABALHA POR AMOR A PROFISSÃO

Atendimento péssimo. Não tem organização, fiquei 50 mim esperando para fazer a triagem da pediatra e ainda passaram pessoas que chegaram depois na frente. Pior lugar para ir pois é uma total bagunça, só a necessidade obriga a gente ter que ir num lugar desse.

O que dizer desse local? PÉSSIMO! Pense num atendimento demorado. Vim trazer minha mãe aqui, pois ela tem pressão alta, e simplesmente estamos aqui há 2 horas, já indo para 3 horas aguardando atendimento. A pessoa tem que ficar se humilhando para atendimento público. Nós pagamos imposto pra quê? Para pelo menos ter um bom atendimento, com qualidade e agilidade. Sei lá, parece que tem poucos médicos nesse local, para atender uma demanda grande de pessoas. Se a pessoa tá mal, é mais provável morrer do que ser atendido. NOTA 0! O PREFEITO DE RIBEIRÃO PRETO - SP, se atente as situações dos UPA dessa cidade. Tá um absurdo!

Atendimento horrível, meu marido sofreu acidente de trânsito, levaram pra 13, deixaram ele com frio, isso pq levamos roupa e ainda foi transferido pq não tinha médico especializado, cheguei 23: 30, agr são 01: 00 e nada de ambulância. Se não tem médicos o suficiente fecha então. Fazer um cidadão passar por essa falta de respeito, falta de prossionalismo, falta de amor à vida é cruel. Se pudesse dar 0 estrela, eu dava.

Muito cheio, demorado. Acompanhantes ficam do lado de fora com pouquíssimas cadeiras para sentar. Em média a espera é de 3 horas.

Todas as vezes que precisei fui bem atendido, obrigado a todos os funcionários pelo carinho e respeito!

Atendimento muito ruim, estava com fortes dores abdominais, e só depois de horas fui atendido para receber a medicação, o médico que havia pedido exames para confirmar ou descartar a suspeita de apendicite foi embora, e minha ficha com a solicitação de exames foi perdida, um total descaso com a população.

Gente o atendimento até q não é ruim não. Fiquei mais de 3 horas, e eu estava com pneumonia muita tosse febre e falaram q era covid, nada a ver, tudo pra eles é covid enfiaram aquele contonete horrível dentro do meu cérebro e tiraram sangue, deu negativo pra covid nos dois, se eiu não tivesse saído daí ido outro médico q me receitou antibiótico e injeção pro pulmão, nem sei se hj eu estaria vivo, aff qialquer coisa q vc tiver pra eles é covid. Deus me livre viu

Atende desumano e demorado, sem lugar pra sentar tendo que aguardar no mínimo 2 horas pra ser atendido

Péssimo atendimento, infelizmente tive que vir neste lugar nunca fui tão mau atendida. Um treinamento pra essa atendente que ainda irei descobrir o nome cairia muito bem! Péssimo atendimento péssimo

Levei meu primo com pé quebrado que deu entrada as 12: 30 e saiu 19: 30 sem o resultado do raio x ainda por cima
A Pessoa que fica na porta sem educação, uma bagunça para ser chamado.

Esse lugar não poderia chamar pronto atendimento, 95% dos médicos não sabem o que estão fazendo ali, se for um caso mais grave, não tem o mínimo preparo para atender. Uma vergonha uma cidade que era para ser referência em saúde ter tantos profissionais despreparados e desumanos.

Eu estou agradecida e admirada com o atendimento, desde a recepção até ao dentista.
Minha filha precisou de um dentista urgente, sou de Jardinópolis e nem pagando achei um dentista, procurei também em Ribeirão e nada. Tenho convênio odontológico e não consegui atendimento na emergência do convênio.
Aí então vim pra Ribeirão na UPA da treze de maio e prontamente minha filha foi atendida, um dentista e a auxiliar dele muito atencioso, uma educação perfeita. Enfim só tenho que agradecer.

Recepção péssima, mal educados, grossos c/ quem é educado cm eles. (horário da manhã 10hr/17: 30, atendimento do dia 19/07)
Doutor Alexandre me atendeu no consultório 05, sem ética profissional nenhuma, meu Deus, sem humildade, cheio da razão, pq é médico? NÃO É NADA. Mais um filho da alta sociedade formado nos "Butecos" da Facul (Faculdade)

Fui atendida dia 18/07, Recepção otima, cm direito a pulseira de identificação, atenção total das técnicas da triagem
Sem fala da medicação e repouso, todas técnicas educadas e Profissionais

Fui atendida à noite do dia 18/07 pelo doutor João, extremamente atencioso e profissional, me orientou conversando como um profissional que é, e que gosta do que faz.

Aqui deixo minhas profunda tristeza, pelo atendimento de hj19/07.meu caso é sim especial, acho que merecia um atendimento mais profissional.

Att Valquiria Bernardes de Magalhães

Sala de medicação péssima. Profissionais lentos. Se estiver morrendo de dor, morre e não recebe a medicação.

Péssima experiência. Local desorganizado e funcionários mal educados (salvo raras exceções). Aguardei por 7h e sai de lá sem o resultado do exame porque eles perdem as fichas dos pacientes! O mesmo aconteceu com outras pessoas. Um descaso!

Demora para o atendimento, considerando que já se demora em atendimento público, não há muita organização e nem orientação. Na visita em questão acabei indo embora sem ser atendido.

Vocês desligam esse telefone? Me ligaram dai da UPA 13 de maio, pediram para eu retornar a ligação e nada de atenderem!

As enfermeiras não tem empatia, tratam os pacientes como animais, grosserias e ofensas, pessoas doentes e ainda são tratadas com estupidez pelos profissionais que deveriam ajudar. Nota zero pelo suporte das enfermeiras lamentável a situação e a qualidade dos profissionais da saúde.

Extrema demora pra fazer um teste rápido. Atendimento médico rápido, mas fiquei 3 horas esperando o teste. Um horror.

Eita lugar ruim para atendimento rsrs sofri um acidente de moto e as atendentes lá ainda por cima perdem meu prontuário kkkkk é pra rir pra não chorar, rapazeada. Saúde pública do brasil não funciona não. É horrível o atendimento

As atendentes totalmente despreparada, sem noções básicas, para atender ou encaminhar a ligação a um profissional de saúde (Tecnico de enfermagem ou até um enfermeiro) a voz de quem estava dormindo, estamos voltando a pandemia da covid e como foi passado, em casos não muito grave ficar de repouso e isolamento em casa, porém precisei de uma orientação e a atendente, que deve receber uma boa pensão e trabalha só para não ficar em casa, não deu o mínimo de atenção, eu tenho formação em Administração, RH e fiz um período de anatomia, porém a muitos anos e eu só precisava ter uma confirmação, porém ela queria dormir e desligar o telefone, por ser um órgão público e o salário dela e pago com dinheiro dos meus impostos, no mínimo ela deveria ter uma preparação de relacionamento ao cliente ou paciente, se a mim que tenho formação ela fez descaso, imagine a quem não tem estudo,
Fica aqui meu relato, liguei as 01: 03 do domingo dia 05/06.

Mais de um mês sem pediatra uma vergonha! Agente que mora próximo upa 13, tem que ir no Cuiabá ou na vila Virgínia.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, liguei para obter uma informação sobre aplicação de medicação, e fui super mal atendida, uma grosseria sem necessidade. Nunca vi um hospital público de pronto atendimento negar a aplicação de um medicamento antibiótico que tem horário para ser aplicado e não é possível em UBS. Recepção extremamente grossa, sem educação nenhuma, um absurdo.

Não me receitaram nem um anti inflamatório e uma dipirona, com muito esforço consegui fazer uma das "veterinárias" pedir exames pra mim, pq eu estava sendo tratado igual um verme ali, péssimas médicas infelizmente sai de la sem nem uma receita kk

A única coisa que salva são as enfermeiras uns anjos, porém foi 4 horas aguardando para o médico nem olhar o paciente e ainda tirar sarro que falando que era drama

Hoje estive na upa da 13 de maio.como acompanhante
Atendimento ótimo do médico.mas na sala de medicamentos tem uma enfermeira mau educada.prepotente insatisfeita com o trabalho.maltrata os pacientes.sem educação
Não respeita paciêntes
diz q ganha mau.enfim outras coisas q citou
isso é uma opção dela
Está lá pra dar um bom atendimento
se tem problemas.nao é ali e com os pacientes que tem q ouvir
gostaria de ser convocada pra informar TD q disse.ninguém vai num pronto atendimento pra ouvir funcionários insatisfeita
vamos por extrema necessidade

Recorri a UPA dia 11/01/2022, a noite, com pressão alta e suspeita de infarto, mesmo com as dificuldades conhecidas no sistema público fui prontamente atendido.
Muito obrigado.

Fui atendido la no dia 28/01/2022 Muito bem atendido por todos os profissionais envolvido, só posso dizer muito obrigado.

Hoje 10/01/21 às 01: 18, creio que seja a equipe que entrou no dia 09/01/21, para essa equipe darei 5 estrela, 5 estrela para médica Ana Flávia e a equipe de plantão de hoje, atendimento excelente, todos bem empenhados.nora 10 a todos.
Mas infelizmente sexta-feira somente irá as e ainda é muito essas duas estrelinhas.sem comentários o atendimento de sexta-feira.

Gostei do atendimento e dos profissionais de saúde, fui bem atendida, no total fiquei em torno de uma hora entre o atendimento e a medicação, o médico foi bem atencioso e me explicou direitinho tudo que tinha que fazer no tratamento depois. Não tenho do que reclamar!

Péssimo atendimento!
Demora e descaso com os pacientes.
Apenas um médico de plantão, um absurdo!