Ótima loja. Ótimo atendimento. Estacionamento acessível rápido pra entrar e sair. Simplesmente ótima loja de Materiais elétricos. Sou cliente a mais de 10 anos
Sempre vou na loja universo sou muito bem atendido os atendentes são muito atenciosos, também gostei da loja muito bem organizada tudo nos devidos lugares fiquei a vontade para escolher o que precisava fui atendido pelo atendente Silvio bem prestativo no que faz.a universo está de parabéns pelos seus funcionários.
Arquiteta/vendedora Tatiana, 100%, muita gente fina, super atenciosa e te mostra tudo no detalhe. Fiquei impressionado com atendimento! Obrigado Tatiana pelo atendimento, eu e minha esposa te desejamosbtudo de bom.
Em se tratando material de elétrica, é a número 1 aqui em São José dos Campos. Tem tudo que precisamos, ótimo estacionamento, preços convidativos, atendimento VIP.
Em tempos de pandemia e necessidade de todos, o descaso com o atendimento me deixou chocada. Fui transferida de ramal 4 vezes e em apenas um dos atendimentos a pessoa foi educada e respeitosa comigo. Quando fui tentar finalizar o pedido, grosseiramente uma atendente me pediu para realizar novamente todo o pedido via WhatsApp. Resultado: tempo perdido. Não me respondem via aplicativo e o tempo que esperei por um atendimento via telefone não valeu de nada. Descaso e falta de consideração. Não faria negócio novamente, pois sei que não sou a única a passar por essa situação.
Sem dúvidas o melhor local da cidade pra procurar materiais elétricos para residências. Além da região ter boas lojas no ramo, essa é a melhor. Tem estacionamento fácil.
Parabéns ao Sr Alexandre pela sua estima com seus clientes e consumidores. Sou asciduo a mais de 25 anos com este grupo. Pode melhorar um pouco o relacionamento entre os eletricistas e vendedor, pois quem escolhe para comprar somos nos, ficando um ar de descontentamento e empatia entre ambos. Mas parabéns ao grupo universo, Univatz.
O atendimento foi muito bom e muito rápido. Mesmo agora na época de quarentena, o serviço não deixou a desejar. Tudo muito organizado, e muito bem arrumado. Atendimento excelente, muito bem educado, e muito rápido. Recomendo a loja pra qualquer pessoa
Uma loja grande com uma variedade maior ainda. O atendimento é muito bom, pós venda também, precisei trocar uma lampada mais de um ano depois e não tive problema. O estacionamento é amplo, a loja é limpa, tem visual agradável e é muito bem organizada. Se este post foi útil por favor deixe seu like.