Universidade Cidade de São Paulo - UNICID

Pior faculdade que existe. Quando querem te ofertar algo, respondem prontamente, mas quando você precisa resolver um problema, pode sentar e esperar alguns meses.

Foi dinheiro perdido, infelizmente. Estou com problemas para concluir meu curso e sabe lá quando vou conseguir essa proeza.

A Universidade tem alguns professores que são excelentes no curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Estrutura de Universidade tem um padrão razoável e falta ar condicionado nas salas de aulas. Algumas salas tem ventiladores que não atendem a necessidade em dias de calor intenso por conta do número de pessoas na sala.

A comunicação oficial da Universidade é bem ruim e não deixa os alunos avisados de datas importantes. Principalmente volta as aulas. Avisam em cima da hora e o processo de rematrícula não é claro deixando muitas dúvidas na primeira vez que faz.

Atendimento do CAA sempre cheio.

Fotos são do ambiente disponível para estudo/leitura próximo a biblioteca.

Preciso mais uma vez deixar claro que eu estou apenas tentando finalizar um único curso que está se arrastando a mais de 6 meses e a Cruzeiro não faz nada além de me prejudicar? Preciso finalizar apenas duas matérias que faltam. A cada mensagem, a Cruzeiro me oferece uma informação e não resolve absolutamente nada. Sou aluno, faltaram duas pendencias, vocês me enrolaram tanto, mas tanto que chegou no meio deste ano e vocês romperam o vinculo comigo. Voltei novamente com a esperança de que tudo seria resolvido, me informaram que estava tudo certo para eu finalizar apenas as duas únicas matérias que faltam e já em seguida voltaram atrás como sempre fazem. E eu? Estou aqui mais uma vez, perdendo tempo, dinheiro e correndo risco de perder meu emprego e a bolsa do meu filho. Isso é inadmissível, eu preciso de uma resolução deste problema.

Espero que desta vez dentre tantas tentativas vocês verdadeiramente possam me ajudar e não vir com sorrisos dizendo que conseguiram resolver o meu problema assim: É só você realizar mais 1 ano e meio e está tudo certo. Não, não está absolutamente nada certo. E não aceito mais passar por isso e nem prejudicar meu emprego, e a possibilidade do meu filho permanecer em uma excelente escola por que a Cruzeiro do Sul demonstra não se importar.

Preciso de uma resolução.

Um atendimento péssimo por whatsapp.
Quero abrir uma reclamação. Já estava tudo certo pra mim fazer a minha graduação, paguei a matricula de 584,90 para o quero bolsas fiz minha inscrição na unicid do tatuape, fiz a prova deles e passei, no ultimo momento eles (unicid tatuape) me falaram que o curso não estava mais disponivel. Sendo que o quero bolsas me enviaram um email falando que a bolsa já estava garantida. 100% Chateada com tudo isso. Agora eu que tenho que correr atras de resolver o problema

Desde que começou o semestre não consegui acessar aula nenhuma, e quando se procura auxílio, pode esquecer. Não existe atendimento de forma alguma. Pior que escola pública.

Estou a mais de 30 dias esperando para que sejam direcionadas apenas duas disciplinas que surgiram sem prévio aviso ao final do curso meu curso de Ciências Contábeis. UM ABSURDO! Não recomendo e nunca mais farei qualquer curso nesta faculdade.

Depois que entra nem consegue contato com a faculdade para tirar dúvidas, a menos que seja algo do interesse deles. Zero assistência ao aluno!

A unica coisa que salva são o corpo docente, são incríveis mesmo. Porem a organização e serviço de CAA on-line é um descaso, nessa pandemia então. Tem gente pra te atender por telefone se você quiser ser aluno, agora se você for aluno, espera a boa vontade do CAA. No meu caso mesmo, fiquei esperando uma resposta do CAA, passou do prazo que ele estipularam e eu não consegui fazer a rematricula a tempo, fechou.

Essa faculdade é extremamente desonesta com seus alunos. Minha esposa está terminando o curso de assistência social e o desrespeito não só com o aluno mas com a pessoa em si, é algo fora do comum. Minha esposa é minha dependente e devido a problemas financeiros que tivemos, ficamos devendo 2 mensalidades. Pois bem, entramos em contato com essa instituição pra quitar os débitos e ela poder cursar 1 matéria pra terminar o curso, a faculdade somente aceita cartão de crédito para esse tipo de quitação. Até aí, sem problemas porém aceitam somente cartão no nome do aluno, não aceitando meu cartão para quitação da dívida. Minha esposa está desempregada a 4 anos e não possui cartão, sendo ela minha total dependente. Não aceitam meu cartão para quitação da dívida e nao querem resolver a questão de outra maneira, meio que alegando O PROBLEMA SEU! Já faz um mês que estamos querendo resolver e sempre te deixam no vácuo, sem resposta nenhuma, tanto via email quanto no contato telefônico e também no polo. A rematrícula necessária pra ela terminar o curso será agora dia 27, porém nao dão solução nem resposta ou seja o aluno que se dane. Repito, falta somente uma matéria pra ela terminar o curso e eles estao travando desde jeito. Qual o motivo? Falo pra vocês. Essa instituição que somente visa lucro financeiro e não a formação de pessoas, está querendo travar o processo para que ela possa terminar o curso somente em agosto de 2021, quando ira ofertar novamente essa matéria que ela necessita fazer para ser formar, obrigando ela a fazer mais duas rematrículas e pagar essa instituição desonesta mais 1 ano. Não respondem emails e o polo Barcelona em são Caetano do Sul, responsável pelo curso de minha esposa se faz de morto e não resolve nada. Dei uma estrela pelo fato de ser impossível dar zero estrelas. Estou colocando também essa reclamação em outros canais e se necessário for abrirei uma ocorrência policial pq isso que está acontecendo é crime contra o cidadão!

A minha esposa não tem mais relacionamento com a Universidade não deve um centavo e nunca deveu parcela alguma e recebe ligações de cobrança digital o tempo todo, o que é pior ligações digitais para parentes. Vou tomar as devidas providencias.

NÃO RECOMENDO A NINGUÉM. CONCLUÍ MEU CURSO DE PEDAGOGIA HÁ UM ANO E ATÉ AGORA MEU DIPLOMA NÃO VEIO
JÁ PERDI VÁRIOS EMPREGOS

Péssima experiência, fui 3 vezes no campus, me passaram informações erradas desde o começo, fiquei de um lado para o outro e qdo fui para a primeira aula de informações EAD, descobri porque perguntei que não tinha meu curso Semipresencial aonde me foi proposto, depois de todo o esforço, gasto de condução, matrícula, saí super decepcionada. Muito descaso com o aluno, não falam a mesma língua e só prejudicam as pessoas. Isso porque é pago, nada é de graça. Se orientem pelo amor de Deus, tenham empatia pelo próximo.

Estava indo tudo bem até eu precisar fazer uma D. P! Desde 2019quando paguei minha matrícula para não perder tempo e já concluir o curso, devido problemas de informações corretas e claras, tento fazer minha disciplina! Cada hora me dizem que a matéria vai ser ofertada no primeiro semestre, depois mudam p o segundo semestre, ja estamos no primeiro semestre novamente 2020! E nada!
Pra piorar, a grade foi atualizada e terei que cursar algumas matérias para concluir as horas! Segundo fui informada no Polo, como são eles que ofertam as disciplinas terei que esperar os alunos novos que iniciaram agora e ir fazendo conforme forem sendo liberadas p eles, ou seja, mais 2 anos até final do curso 2020! QUANTA BUROCRACIA!
INDIGNADA!

Ótima Universidade com uma ampla e grande estrutura, todos suporte ao aluno necessário. Excelentes professores (Mestres e Doutores). Bem reconhecida no Mercado de Trabalho. Atualmente trabalho em uma Multi e minha graduação na Unicid foi de total importância na minha carreira.

Ótima Universidade com uma grande estrutura, excelentes professores (Mestres e Doutores) muito bem conceituada no Mercado de Trabalho. Atualmente trabalho em uma Multi e a Unicid foi a melhor escolha, uma universidade que trabalha sempre em prol de ajudar o aluno com seriedade e responsabilidade.

Estrutura boa, mas pelo descaso dos funcionários em relação a efetivar a matrícula, desisti. Acredito que, a unidade deve orientar seus funcionários a tratar o público melhor, tem colaboradores incríveis, como o Nelson que explicam o curso na área da saúde, e convence as pessoas a assinarem os contratos e têm horríveis que fazem desistirem! Revisem funcionários da matrícula.

O curso e coordenação são ótimos, porém a universidade poderia cumprir com os prazos sistêmicos destinados a resoluções administrativas dos alunos.

Me formei em 20/02/2020, porem colocou a numeração errada do meu Rg no diploma, ate o momento nao me deu retorno, ligo e ninguem atende ha 20 dias.agr com essa pandemia piorou mais ainda.ja pedir emprego devido o erro do diploma.to tentando tira o certificado ate o novo diploma sair, poren nem o certificado nao estou conseguindo.falta de consideração com os alunos.os numeros 2178-1212 /2178-1415 e o numero 21781200 nenhum atende! Pessimooo.

Eu fui a um polo presencial procurar informações sobre a formação pedagógica (sou bacharel) com base na resolução nº 2 do Mec. Deixei meu diploma, histórico, e a funcionária do polo pediu alguns dados como e-mail e telefone.
Dias depois, recebi a resposta de que a inscrição não havia sido aprovada. Mas, quando olhei direito, vi que o polo tinha me inscrito em outro curso (2.0), diferente do que eu pedi. Pior ainda, a universidade automaticamente me matriculou num terceiro tipo de curso (licenciatura plena de 4 anos).
Eu não pedi por nenhum desses dois cursos e não tenho interesse. Já liguei pra falar isso diversas vezes, e pedi que excluíssem meus dados. Não dei autorização para que eles fossem usados para fins comerciais - então a Cruzeiro do Sul está praticando crime.
Todos os dias eu tenho sido importunado com material de divulgação, falando sobre esse curso que eu nunca pedi. Constantes mensagens de e-mail e sms que estão atrapalhando a minha rotina. Se quer é dada a opção de desinscrever.
O que tem sido feito beira o crime, e eu exijo que meus dados sejam apagados imediatamente.

Esta instituição é uma vergonha não recomendo para ninguém, central de telefonia não atende, não cumprem com contrato, terminei meu curso em 2019 e ate o prezado momento não consigo falar com ninguém para realizar minha colação de grau. É UMA VERDADEIRA VERGONHA ESSA INSTITUIÇÃO!

Eu preciso de algumas informações e tentei em dois.um deles te joga pra lá e pra cá em gravações.e nenhuma corresponde ao que desejo saber.outro é este aqui do Tatuapé tentei por diversas vezes e quando não dá ocupado só chama.ou atendem e desligam na cara.
Acho assim, se não atendem bem no começo DUVIDO muito de como será o após ingressar nessa instituição. CAUSA MEDO!

Pior Pós vendas que existe, não respondem solicitações, não atendem telefone quando atende não sabem como ajudar ou quem possa, único atendimento rápido é quando você diz que ainda não é aluno. "impressionante a agilidade"

Terminei a pós que comecei em 2015 só em 2018, pela incompetência deles. Sistema atualiza e some suas notas, tive que pagar pra fazer matérias que já tinha concluído. Solicitei meu diploma fim do ano passado, até agora nada. Você tenta ligar lá, telefone do polo ninguém atende como sempre, só atendem pra quem quer ingressar no telefone geral. Toda vez que quiser resolver algo tem que ir pessoalmente. Não indico. Já fiz 2 pós na Faveni depois disso, as 2 já tenho os diplomas há tempos.

Uma excelente Universidade que sempre busca se superar e se desenvolver mais. Tem acessibilidade para os alunos que necessitam, basta apenas procurarem o setor específico. Professores muito capacitados e experientes nas áreas que lecionam.

Não possui infraestrutura de um canal direto para soluções de problemas do aluno, com isso aumenta o transtorno, aborrecimento e prejuízo por parte do aluno. É lastimável. Um defeito vicia todo o resto do serviço. Tive que pontuar com uma estrela, mas não daria nenhuma.

Por enquanto estou satisfeita. Ótimos professores, ótimos laboratórios, ótimas salas, ótima infra-estrutura. Além de oferecer ótimos descontos. Deveria ter um canal de atendimento via celular, funcinanando como uma central de atendimento. Fora isso, é excelente. Recomendo!

Otima Universidade, tirando que referencia dela no mercado é satisfatória demais, adoraria fazer minha pós.

Tem que melhorar o atendimento aos alunos. Você liga no número da Universidade e ninguém te atende. Informa pra você abrir uma solicitação online ou se deslocar até o atendimento ao aluno. Ou seja, você não consegue resolver nada por telefone.

Péssima. Erraram no Fies do meu marido e querem cobrar um valor absurdo. Parte administrativa é muito ruim e não resolve nada.

Lixo! Ninguém atende! Fui lá pessoalmente e tinham duas garotas na recepção do ead. Uma estava fazendo as unhas e falando no celular no viva voz e a outra estava quase dormindo, me atendeu na maior lerdeza. E enquanto isso. O telefone tocando e ninguém atendeu. A outra recepcionista continuou no celular. Lixo!

Paguei a Rematrícula, enviei os dados da sptrans, e a falta de consideração é tão grande, que eles atrasaram o envio, fazendo com que eu pague a tarifa inteira por 2 semanas seguidas, bom é importante PROMETER e CUMPRIR

-Pontos positivos:
Bons professores.
Localização boa.
Matérias OK
Estrutura boa.

-Pontos negativos:
Se precisar fazer dependências, o valor é extremamente alto.
Renegociações bem difíceis.
Atendimento muito dificultoso em tudo.
Salas quentes e muitas vezes sem ventiladores funcionando.
Matérias que deveriam ser presenciais mas que são EAD.

Estou há Uma semana tentando entrar em contanto para resolver um problema no site como não consigo ser atendida. Puro descaso com o aluno. Lamentável dar preferencia em conseguir novos alunos e não prestar um serviço de qualidade para os já alunos.

A universidade cobra dívidas indevidas, troquei meu RGM e por isso eles cobram dívidas separadas em RGM, eles mandaram a dívida para 2 escritórios sendo que não consigo arcar com gastos de 2 escritórios. A faculdade se nega a deixar a dívida apenas em 1 RGM, e faz cobranças em dois. Ao invés de ajudar o aluno na sua formação, eles atrapalham não sabem passar informações, e só prejudica o aluno. Nunca vi 2 escritórios de cobrança ter 2 dívidas, e ainda os dois escritórios tentar fazer um acordo com a mesma dívida. A faculdade ainda me informaram que preciso pagar os 2 escritórios para fazer a rematrícula e é um absurdo.

Eu amo estuda na Unicid! Amos os meus professores.
Mas fui fazer transferência de turno, devido horarios de trabalho, quase não consigo tive muitos stress atendimentos péssimo, não explica direito e ainda errado, tive sorte encontrei um rapaz simpático que me ajudou bastante, mas passei muito nervoso.

Atendimento péssimo, nenhum telefone atende, somente se você quiser ingressar, caso contrário, só indo pessoalnente e esperando muito e ainda para ser mal atendido.

Atendimento é muito ruim. Não passam informação, ao invés de tentar solucionar o seu problema ficam repassando você para outro setor que vai te repassar para outro setor. Não recomendo ingressar nessa faculdade, além de pagar pelo serviço ele é bem ruim.

A Educação a distância da Unicid é Péssima!
O atendimento telefônico é péssimo, você fica mais de meia hora numa fila para ser atendido, quando está prestes a ser atendido, eles desligam o telefone, você tem que ligar novamente, e não consegue ser atendido.
Fora o método de avaliação, que ao fazer a matrícula te informam que as provas são semestral, mais na verdade, eles te obrigam fazer prova de 3 disciplinas de uma vez só, isso quando não incluem conhecimento gerais junto, fazendo o aluno não ter um bom resultado, porque é muito conteúdo e isso atrapalha o desempenho do aluno.
Fora as outras coisas que não entrar em detalhes. Mais me decepcionei com essa faculdade! Não indico.