Universidade Anhanguera Guarulhos - Pio XII

To dando uma estrela só pra avaliar mesmo e expor minha situação, porque essa universidade é muito ruim, em 2018 dei início a arquitetura e urbanismo e em 2020 eu tranquei pelo fato dela ser muito ruim, o curso era abandonado, não tínhamos suporte, coordenador de curso trocava igual a gente troca de cueca, evento? Teve por dó porque a coordenadora geral não ligava pra nada.
Tranquei também pelo atendimento nunca funcionar. Agora em 2023 quase 2024 me jogam 12 boletos que sou obrigado a pagar por que alegam que assinei o contrato, o valor desses boletos são absurdos e se não pagar eles sujam o nome.
O que me garante que a própria faculdade não assinou o contrato pra cobrar depois

Banheiros super sujos, não tinha água, fui fazer prova de concurso e essa faculdade é um lixo!
Agora eu sei o motivo de conhecer tantas pessoas que reclamam desse lugar!

Faculdade anhanguera unidade de Guarulhos não recomendo são todo uns golpista oferecendo promoção desconto e vantagem que não existe tudo bagunçado começando pela Secretaria até a ouvidorias da faculdade ART 66

Preciso de um telefone para entrar em contato com o coordenador do Prouni desta instituição, mas tudo que tem é WhatsApp robotizado e não resolvem nada, o telefone disponibilizado aqui não atendem. Pedem para mandar através do Inbox no Facebook mas também não respondem. 0 suporte ao aluno, se ocorrer de eu perder a minha bolsa tenho provas concretas para processá-los por esse descaso.

Aff fiz o cadastro, fiz a redação, mas graças a Deus que vim lê os comentarios antes de fazer a matrícula. Mesmo sendo em EAD ainda assim esses comentários assustam demais, o curso de graduação que escolhi foi de Gerontologia pelo Ampli porém descobri que era pela Anhanguera Deus me livre fui.

Péssimo atendimento na unidade anhanguera de Gurulhos-Sp, não fui bem atendida na recepção, a recepcionista que infelizmente esqueci o nome me olhou dos pés a cabeça e foi bem arrogante comigo me tratou como se eu estivesse pedindo um favor pra alguém, percebi assim que cheguei não fez a mínima questão de me atender, fui até la tirar algumas dúvidas e sai de lá me sentindo bem mal, perderam um aluno, a Anhanguera preza tanto pela empatia com o próximo, mas na pratica os funcionários não estão fazendo.

Faculdade horrível de se estudar.péssimo atendimento.

Liguei ontem na faculdade para resolver um problema de histórico escolar, me informaram q para ir no polo 16/12 das 8 as 12 h, moro longe a 2 h de transporte
Quando chego hoje fui informado na portaria que a faculdade entrou de recesso. Isso porque mandei msg na ouvidoria e não me passaram informação completa.
Pensa bem quem quer fazer está faculdade. O atendimento é muito fraco com muita informação errada vc fica no escuro. Lamentável se gastar um pouquinho de tempo no próprio site ou portal do aluno já resolve muitos problemas sem ter que ir no polo
Aff
Não recomendo. Quando da tudo certo maravilha o problema é quando tem algum problema e vc precisa de suporte.aff
São horríveis em solução de problemas

Por favor, proprietário da conta altere o numero de contato da unidade, segue o numero correto da URA: 2107-1900

Eu iria fazer matrícula para iniciar lá, mas após ver tantas reclamações aqui, irei procurar outra instituição. Obrigada as pessoas que avaliaram

Faculdade não tem suporte algum, sem telefone de comunicação? Como assim… 2anos de faculdade ead, pra agora ter que ir presencialmente pra verificar se tem pendências?

O portal não abre com meu e-mail e cnpj cadê o suporte Anhanguera?

Avalio como péssima, arrependimento total eu pedir transferência de outra instituição, após análise das matérias estudadas, me colocaram no 2° semestre, sendo que já estaria no 4° semestre. Lamentável a falta de comprometimento e respeito com aluno. Só decepção.

Eu estou estudando redes de computadores, paguei a rematrícula do 3° semestre e faz mais de um mês, e estão me cobrando o boleto que foi pago conforme citado acima, fui no polo levei o boleto e o comprovante para eles, enviei para o coordenador mesmo assim nada se resolvi, já faz 8 dias que começou as aulas e eu não tenho acesso a plataforma devido o sistema não localiza o pagamento do boleto.
E outra!
Sabe o que é mais engraçado que na plataforma tem a opção "amigo vale prémio", que com sua indicação eu ganharia desconto na mensalidade, tudo mentira por que eu indiquei dos amigos, olha o que ganhei, só dor de cabeça e descaso.

Uma das piores instituições para se estudar.
Aqui você tem problema com o portal do aluno, coordenadores do curso não te ajudam a solucionar seus problemas, época de pandemia a faculdade não quis se quer ajudar os alunos baixando a mensalidade. Estuda aqui e só terá dor de cabeça. PQP

Faculdade na hora de conquistar o aluno oferece descontos de todos os jeitos, após a matricula vem a surpresa. Valor completamente fora da realidade e pior agem como se a culpa fosse minha. A área comercial dessa faculdade representada pelo sr. CrisAngelo é uma vergonha, vendo que fez uma oferta que não conseguiu cumprir me sugeriu que encerrasse o contrato, ou seja apenas querem se livrar do problema. Agora estou sendo jogado de um lado para o outro e ninguém resolve o meu problema. Quero apenas pagar o que foi combinado e nunca mais passar na porta dessa instituição. Nos dias de hoje ainda existem empresas que não levam a serio o atendimento ao cliente. Lamentável!

Fiz a matricula no fim de Janeiro e fiquei esperando as aulas começarem. Disseram que iria começar na segunda semana de Fevereiro mas adiaram para a Terceira semana de Fevereiro. Fui lá hoje e disseram que não estava tendo aula pois adiaram para dia 3 de Março (detalhe que não avisaram em lugar algum.email, whatsapp, ligação, nada.).

Estou bem descontente com a desorganização e o atendimento.

Até o momento não tenho nada a reclamar, ambiente excelente, atendimento bom! Professores ótimo?

Péssima, já terminei o curso e não recebi o diploma, agora se eu tivesse devendo uma mensalidade eles já tinham resolvido.

Demora pra responder email, linkedin, reclame aqui.
Mais de um ano com os documentos em análise pra pegar meu diploma e até agora nada

Péssima fui cancelar meu curso e tinha pessoas chorando sendo cobradas por coisas que não deviam, corram de lá o quanto puderem pesquisem bem antes por que o discurso do comercial é um e na hora de assinar o preço é outro.

Péssima instituição, cada dia uma nova decepção, me arrependo profundamente de ter escolhido esta instuição para minha formação. Nunca mais ponho meus pés nesse lugar.

Fiz minha matrícula a mais dois meses cancelaram minha matrícula por falta de alunos e agora o reembolso tá difícil ninguém resolve nada passam vários contatos e ninguém resolve nada péssimo atendimento

Estou precisando trancar a faculdade e estou tendo uma péssima experiência com a secretária que nunca me atende e nem retorna meus emails.

Péssima administração, estudo la e não consigo fazer um cancelamento que tudo eles cobra. Não saio agora pq n estou em condições. Mas a faculdade e horrível, pensei que ia fika bem lá e essa tá sendo a pior experiência da minha vida

Não recomendo essa faculdade pra ninguém, pior experiência q já tive, péssima administração funcionários desenformado e mal educado, ninguém sabe de nada, sem fala na desorganização da escola, total falta de comunicação, só sei q o aluno q entrar nessa universidade pra estuda só tera problemas como eu.
Totalmente decepcionada com essa faculdade.

Péssima faculdade, pois não tem um telefone para contato, não sabem passar informações sobre nada, não conclui a matrícula, e estão me cobrando boleto, e não consigo resolver, com eles

Minha experiência foi com o comercial e financeiro. Atendimento péssimo! São arrogantes e desrespeitosos. Me matricularam no curso errado, fiz o cancelamento e não devolveram o valor da matrícula, no caso a porcentagem que eles estipulam. Nas várias idas para resolver vi muitos casos como o meu, mas eles jogam a culpa no aluno. Precisam de treinamento urgente!

Estava pensando em me matricular nessa faculdade, mas nem o telefone atendem, to vendo que é furada.

As aulas nem começaram a já tivemos problemas com a matrícula da minha filha, funcionárias não resolvem nada na instituição, tudo tem que ser pelo portal e ficar aguardando resposta.
Decepção.

A atendente é muito folgada, não resolve nada. A Universidade vai acabar indo a falencia por causa do péssimo atendimento!

Uma universidade que está crescendo muito, estão investindo em infra-estrutura em professores capacitados, enfim acredito que logo será referência para muitos,

Uma faculdade de leigos, péssima administração, professores piores ainda. Não entre nessa faculdade!

Prédio grande e salas espaçosas, porem nem todos os ventiladores e climatizadores funcionam. 1 elevador apenas, não funciona todo dia. Professores bons, porem secretaria e assuntos financeiros ineficazes. Tem prós e contras como todo lugar.

Horrível! Se tivesse me atentado aos feedbacks anteriores, não teria me decepcionado tanto com uma instituição. Prega praticidade e não resolve nda!

Faculdade um lixo. Minha namorada está sofrendo estorno da universidade. Ficam ligando pra ela e cobrando um curso que ela não fez.
Cuidado pessoal.

Obs. E cancelou lá na faculdade

A alguns anos atrás cursei técnico de cozinha pelo pronatec. Até aí tudo bem, porém de lá pra cá só problemas. Não tive nenhum outro vínculo com a faculdade, e estou recebendo boletos de cobrança de cursos que nunca fiz matrícula.
Só na justiça mesmo.

Faculdade mais lixo que já conheci! Estou a quase 1 mês tentando cancelar minha matricula e ser reembolsada porque não formou turma, que aliás só soube que não formou turma porque eu tive interesse e fui ver se não estaria até agora achando que estava tudo certo. Atendentes péssimos que não sabem resolver nada. A atendente que me atendeu via whatsapp me passou vária informações erradas e ainda fez minha matricula e das minhas amigas toda erra. Não indico esse lugar pra ninguém. Logo logo se minha situação continuar a mesma vou procurar meus direitos porque não aguento mais ir toda semana nesse lugar pra nunca resolver nada.