UNISA - Campus II

Não consigo entrar em contato com a Universidade, estou morando em outro estado. No portal não tem acesso para ex-aluno. Os canais digitais são muito limitados.

Faculdade totalmente desrespeitosa! Foi uma burocracia enorme para fazer a matrícula, e quando iniciei o curso, assisti as aulas, fiz os trabalhos, os professores avaliaram, simplesmente suspenderam meu acesso. Liguei para a mesma para saber o que havia acontecido e fui tratada de maneira ríspida, grosseiramente.uma perda de tempo e dinheiro!

Ódio dessa faculdade. Fiquei super animada de começar meu curso de publicidade e propaganda e em um dia que eu efetuei o pagamento da mensalidade veio com a desculpa deslavada que não formaram turmas da manhã e me realocaram na noite. Vocês acham que eu não tenho coisas pra fazer? Eu trabalho à tarde e comprei hoje meu material. Quero meu dinheiro de volta e meu cancelamento porque isso foi total falta de respeito.

Péssimo atendimento, não dão nenhum suporte pra candidatos. Pra conversar com eles leva mais de um dia, além de transferirem pra mesma pessoa várias vezes fazendo você de palhaço.

Não indico para enfermagem!
Abriram turma nesse campus, mas não oferece estrutura para o mesmo. Aulas que tem que ser em laboratórios (pratica) estão sendo teóricas. Já avisam que no 3 semestre vamos ter que ir no campus de Interlagos para certas aulas, porque os laboratórios do adolfo nao tem material para nos atender, se eu quisesse, tinha me matriculado lá não no campus adolfo.
Fora que fizeram um tal de nucleo comum que juntaram 3 cursos sendo; biomedicina, nutrição, e enfermagem em uma única sala! Só tendo aula específica da matéria na sexta.
Estou totalmente decepcionada com essa instituição.

Uma pena dar só 1 estrela, porque de longe é a pior instituição que já tive o desprazer de passar. Várias cobranças indevidas, aleatórias. Não tem um canal de faculdade aluno, tudo tem que ir lá resolver pq os canais são somente de candidato e faculdade, mas depois de fazer a matrícula se vira! O professor que nos deu aula nem tinha formação na área, nunca tinha nem visto a matéria, dava aula lendo o livro e não sabia responder uma única pergunta. O único local que eles disponibilizaram pra eu enviar meu contrato de estágio pra eles assinarem não estava mais acessível no portal do aluno e não assinaram o contrato. Troquei de instituição com muito gosto porém agora preciso ainda da assinatura pra o programa de estágios encerrar essa minha matrícula e cadastrar a nova matrícula da outra faculdade mas os a resposta da secretaria da faculdade UNISA era de que eu precisava pagar a mensalidade e fazer minha rematrícula pra eles assinarem o contrato, sendo que já deviam ter assinado desde o momento que eu estava lá, essa estratégia de prolongar a assinatura pra eu ter que refazer minha matrícula foi RIDÍCULO, eles tem que assinar referente ao mês que já passou, não deviam estar cobrando minha mensalidade já que sou alugo de outra instituição agora!

Tenho recebido e-mails de cobrança inclusive acabo de saber que meu nome esta no SPC por conta desta instituição que vou ajuizar por cobrança indevida e danos morais.
Tentei entrar em contato com a empresa que se quer me respondeu.

Péssimo, estou tentando entrar em contato a quase um, o telefone, quando não está ocupado, só chama.

Estou tenta converaa com alguém sobre o curso que não estou conseguindo acessar, e simplesmente não continua a conversa no WhatsApp. Péssima ideia que eu tive de fazer esses cursos livros, e já decidi que não vou fazer faculdade com eles

Pegadinha, pra entrar combram preço baixinho, depois vem aumentos exorbitantes, uma grande arapuca

Boa, só achei as dependências da faculdade muito antigas, velhas, as carteiras eram antigas e desconfortáveis. Pelo menos isso a UNIP é bem melhor.

Pessimo atendimento e esperam a data do vencimento do boleto vencer, não tem com quem recorrer perdi a bolsa alegando que fiquei retida.reclamei e me disseram que não podía fazer nada.não indicó essa faculdade pra ninguem
So tive prejuizo.

Sem condições de contato por nenhum dos canais, ninguém responde, o telefone só manda ir para o chat.

Não tive a oportunidade de conhecer o prédio, pois participei do Vestibular para Medicina. Quanto ao pessoal da Instituição que trabalhou também, muito agradável e competente.

Péssimo atendimento, impossível falar por algum telefone.
O site cai nos dias de entregar a prova um prejuízo enorme, ficam mandando abrir um churrasco, como? Se o site cai e não volta.
Se você tentar bolsa. Desiste sempre vai ter uma desculpa

Me arrependo até da primeira vez que pisei nesse lugar. Último ano de curso e eu pesando mais para o lado de sair fora para ter paz do que cursar mais 12 meses nesse inferno. Procurem outro lugar pra fazer ADM. Ou melhor, não façam ADM!

Péssima experiência. Se estiver interessado, pense bem. O que me deixou muito negativo referente a universidade, é a cobrança de boletos que já foram pagos.

Participei de uma audiência na universidade. Ambiente tranquilo e tem lugares pra sentar. Não sei se tem metrô porque fui de Uber. Boa localização.

Pior faculdade que já ví não fiz matricula nela eles estão me cobrando mensalidade não assisti nenhuma aula so fiz o vestibular e estão me cobrando e agora não consigo fala com niguem.

1° semestre de psicologia e a coisa já tá complicada. Não tem aulas às quintas nem sexta feira. O coordenador do curso ninguém acha, parece até personagem secreto do Mortal Kombat. Fazem a gente de bobo igual o Bolsonaro e quando vamos perguntar o que aconteceu, ninguém sabe de nada igual o Lula. Falta só fazerem a gente de besta igual o Tiririca! Tô começando a achar que na sexta-feira a matéria é parapsicologia e o professor é fantasma. O coordenador do curso deve ter medo de assombração, por isso a gente não encontra ele na faculdade. Deviam ao menos colocar algo para a gente assistir e não perder a viagem, talvez o filme "apertem os cintos, o professor sumiu". No final da história, a Unisa tá com falta de professores de psicologia, e os alunos que se Freud!

Não existe atendimento ao aluno em nenhuma das áreas da universidade - não é que ruim, é que não existe. Precisam valorizar quem gera a receita para eles - o aluno.

Desorganização total, sem nenhum suporte, tirei uma boa nota e colocaram como se eu tivesse tirado zero, não tive acesso a uma prova e nada foi feito, decepção totalPassei o dia tentando resolver minha situação e nada foi resolvido!

Não consigo pegar meu diploma de graduação de jeito nenhum. Colação de grau foi em fevereiro e estamos em agosto (6 meses) e o diploma não esta disponibilizado no portal. Já tentei contato pelo fale conosco varias vezes e a resposta é sempre a mesma, que estão providenciando a expedição e assinatura. Já tentei ligar para todos os telefones disponíveis e nada, já tentei direto no Polo e nada também, ninguém resolve o problema. Ninguém resolve o problema! Preciso URGENTEMENTE resolver, pois tenho prazo para entregar o diploma no CGRH na empresa.

Moça loira do financeiro/mensalidade muito mal educada, não sabe atender as pessoas sempre com tom de arrogância, quando eu souber o nome dela vou fazer uma reclamação na gestão superior, mesmo sabendo que não vai adiantar nada. O treinamento dela com certeza foi péssimo pra ser desse jeito. UNISA contrate profissionais competentes, pq assim não dá.

Péssimo atendimento via chat. Demoram uma eternidade para atender coisas básicas e simples. Estou mais de uma semana tentando informações sobre um curso, no qual custa apenas R$50 e o pessoal demora muito para responder. Enfim, fiz a matrícula no curso depois de horas e horas insistindo no chat, porém não tenho retorno de quando será liberado no portal o curso de apenas 100 horas. Esta universidade precisa ter mais cuidado no atendimento se querem ter alunos.

Não temos uma segurança completa, pois não temos um cartão de acesso a faculdade o que indica que todos podem entrar, podendo ocorrer o que ocorreu em Suzano.

Sou ex aluno e estou tentando contato para solicitar meu histórico escolar, mas não consigo contato nem via fone e nem no site, pois não tenho mais meu login.
Como proceder?

É muito URGENTE, necessito para uma oportunidade de emprego.

Favor retornar no fone: 51-996442449

Nada é feito com urgência, tudo protocolado e demorado. Fora que não tem estrutura para os cursos fora da saúde. O que salva são os ótimos professores.

Não entendo a necessidade de tanto segredo em relação aos valores dos cursos, tem lá a opção de vc por o seu nome, telefone e e-mail pra nada. Porque não aparece o valor, e ainda dizem que entrarão em contato. E ainda tem aquele número do WhatsApp que é inútil tbm, porque não serve pra nada. Se eu tinha algum interesse já perdi!

O campus é enorme, tem estrutura incrível, com tudo necessário e muito mais para todos os cursos ofertados. Colaboradores gentis e educados, acessível para deficientes, fácil acesso por transporte público, espaço realmente enorme, porém tudo limpo e bem organizado. Excelente!

Sou do polo Parelheiros estou muito contente com tudo na Unisa. Assustei no começo em geral com tantas reclamações sobre a faculdade porém descobri que a Unisa disponibiliza todas dúvidas em seus documentos acadêmicos porém muitos não compreendem e preferem criticar. Entrem sem medo dica sejam curiosos leiam tudo que lhe for ofertado com calma. Outra dica é se formos pelo que outros dizem jamais crescemos, sucesso em seus sonhos.

Também estou com problemas para me comunicar com a instituição.
Para alunos somente o Fale Conosco (pouco ágil). Para candidatos diversos canais para contato e retornos.
Único canal para o aluno EAD.

Houve uma melhora significativa no atendimento presencial, mas continua com os mesmos problemas de sempre, como uma estrutura desigual entre as salas no térreo e as dos outros andares.

Lugar muito organizado, e bem cuidado tem sempre pessoas cuidando e fazendo a manutenção do espaço, para que fica sempre bem receptivo a s pessoas.

PIOR SUPORTE, ATENDEMENTO 100% DIGITAL, VC NÃO COSEGUE FALAR COM NINGUEM, PROFESSORES FRACOS E OS POLOS UM VERDADEIRO SHOW DE HORROR, DECEPÇÃO TOTAL
E VC NÃO CONSEGUE FALAR NA OUVIDORIA,
COMUNICAÇÃO COM ELES ZEROOO,

Péssimo! Liga e telefone não existe, não consegue falar. Tem fixo, em 0800 e não fala em nenhum.

Decepção no começo dão um bom preço mas com o tempo vão almentando e bom nem sei quanto vai tá daqui 4 anos fora que quando estamos em dúvida e problemas demoram até dois meses para responder e muitas das vezes nem são pessoas e sim assistentes eletrônicas que respondem e é aquelas respostas meia boca que deixa agente na mesma

Não existe canal de comunicação com o aluno. Só para candidato. Depois que vc se matricula esquece. Péssima

1 estrela é muito, mas como não dá p deixar sem, então vamos lá né.
A palavra que se resume ao atendimento dessa Instituição é DESCASO.
Não recomendo nem ao meu pior inimigo.

Péssima faculdade quando o assunto é solucionar o problema do aluno, a unica coisa que salva são os profesores

Não consigo ter acesso ao portão do aluno porque me inscrevi numa bolsa do educamaisbrasil e fui informada que tinha que acessar por aqui e não consigo então deixo minha indignação

Estou mandando essa reclamação porque desde que foi feita a repaginação do portal nossas notas do oitavo semestre não foram atualizadas com as notas que deveríamos receber, não temos datas para recebimento de certificado e colação de grau, e recebemos uma mensalidade de Janeiro sendo que a conclusão do curso foi feita em dezembro para quem iniciou em janeiro/2018.

Fico no aguardo de medidas cabíveis do curso, que se não fossem os professores muitos de nós teríamos abandonado pela falta de responsabilidade da instituição com os alunos que são pagantes e corretos como utilizadores dos serviços

Curso Psicologia na Unisa do campos Adolfo Pinheiros. Estou concluindo o segundo semestre do curso agora em JUN/20. Do 1° para o 2° semestre houve um aumento na mensalidade de cerca de 5% e agora para o 3° semestre estão aumentando 12%, isso porque estamos passando por um momento de pandemia que resultou em muitos desempregos e redução de salários. É revoltante como a Unisa trata o ensino como um produto e não respeita seus alunos. Estamos há 3 meses tendo aula EAD devido ao COVID-19 e a universidade não diminuiu R$ 0,01 da mensalidade, a estrutura presencial já nao justificava o valor (basta fazer uma visita ao campus para entender), à distância muito menos. Alguns professores são incríveis, porém estou muito decepcionado com a universidade e sem perspectivas de continuidade devido essa amostra do que virá nos semestres seguintes.

A secretária é terrível! Qualquer probleminha vira um problemão. Não resolvem nada. Quando eu fazia presencial minha turma de pedagogia tinha 150 alunos. Todas as outras turmas dividiam, menos a minha. Era insuportável. Fora isso, os professores são legais e eu amava a biblioteca, aprendia mais sozinha do que em sala. Não aguentei o descaso e sai.estou na Uninter que é sensacional!

Gostaria de saber como faz pra entrar em contato com a secretaria dessa universidade, telefone e e-mail ninguém responde.

A unisa deixou muito a desejar no atendimento da secretaria, uma sequência de erros e má informação.

O Campus é amplo e bem organizado as salas, mas achei meio distante a lousa das carteiras do fundo, algumas pessoas podem ter dificuldade em ler coisas escritas pequenas

Muito ruim o site nao explica as tarefa direito a secretaria eles nao resolvem nada ninguem sabe resolve nem informa nada

Sou aluna de pós graduação da Unisa pior faculdade que existe. Me excluíram de sala de aula e não me informaram. Queria que eu pagasse a rematrícula todo mês, ou seja eu sou bolsista então pagava 222,40 e todo mês vinha outro boleto de 450,00 mas não entendi o porquê. Até que a Unisa tirou meu acesso da sala de aula e disse que eu tinha que pagar a rematrícula. Liguei para o financeiro falaram que eu não tinha débito era a Unisa que estava me cobrando esse valor. Fiquei sem enter e estou querendo entrar em contato com eles todos os dias mas ninguém me responde. Não estudem na UNiSA nascem contar que não existe metodologia os professores são convidados e não passam o conteúdo como deveria. Estou indignada com a Unisa.

Professores excelentes, porém é uma instituição que não pensa nos alunos. A impressão que dá é que fazem tudo para complicar, falam tanto de empatia e nesses 5 anos que estou estudando lá só me senti prejudicada e infelizmente não pude fazer transferência para outra instituição. E no meio dessa crise de pandemia, parece que tudo pirou me sinto totalmente sem qualquer tipo de assistência. Para qualquer tipo de ocorrência eles pedem para abrir um fale conosco que NUNCA respondem, e quando temos retorno são respostas automáticas que nunca tem solução para nossos problemas acadêmicos. NÃO RECOMENDO!

Me formei em Logística na Unisa (EAD) e hoje estou terminando minha pós MBA Gestão Empresarial (EAD) na própria UNISA. Nunca tive problemas com eles, nem via site, protocolos todos atendidos, fale conosco. NUNCA precisei ir na faculdade resolver algo, somente para deixar documentos de matrícula. O portal sempre foi um sucesso no que eu precisei no decorrer de todos esses anos. Nota 10! Excelente material e excelente professores!

Excelente localização, porém a faculdade é um tanto desorganizada sobre as aulas, alunos e alguns funcionários atendem mal.

Nossa! Quantas reclamações! E eu pesquisando para transferir meu filho da FMU para a Unisa sto Amaro. Que decepcão.
Alguem sabe me informar uma boa facul de Engenharia Mecatrônica?

Essas 5 estrelas são para o seus professores, todos excelência, uma atenção para com seus alunos. O atendimento e administração deixa a desejar. Me formei 2018 em Letras, nossa coordenadora Angelica Moriconi 1000 a melhor.

Deixa muito a desejar no quesito informação, já estou na primeira semana de aula, nunca fui incluso na sala virtual para ter acesso aos conteúdos, sou aluno de engenharia, no campus II, infelizmente por conta da pandemia estamos cursando EAD.essa é a faculdade mais desorganizada que já conheci.se alguém do curso de engenharia presencial ver esse post e quiser me ajudar, meu instagram é leo_silva_ls14.

Administração antiquada e com foco apenas financeiro. Aluno só tem valor no primeiro semestre, depois é da ladeira além. Não recomendo nem aos meus maiores desafetos

Ola,
gostaria de deixar registrado minha indignação enquanto aluna e cliente de vcs.
Vou iniciar nessa segunda feito o curso de Gestão financeira, onde já paguei o valor da matricula e deveria pagar a próxima mensalidade (isso na aba financeiro do portal) ate dia 10/08 que esta com um valor totalmente errado. Estava tentando contato para mais explicações via telefone, e-mail e ate instagram e não tive retorno.tentei no fale conosco, mas o atendimento virtual de vocês é péssimo. Em momento de pandemia, onde a informação é " aulas online", mas para resolver qualquer coisa precisamos nos deslocar ate a instituição para os atendentes nos olhar como se estivessem lá obrigados. (Que acredito que a Anisa tem um problema serio com gestão de pessoas)
Tentei ate via portal acreditem.mas, ate por esse "meio de comunicação" da faculdade não conseguir, Estava fora do ar ate quinta feira e ainda esta tudo sobre meu curso anterior e não o atual.liguei na sexta feira 31/07 e uma funcionaria me atendeu e falou que receberia todas as informações no dia seguinte (sábado) e as aulas iniciam na segunda.ate hoje não recebi nada
Então as pessoas dessa instituição, como serviço mal prestado, com irresponsabilidade e incompetência que tornaram essa faculdade desprezível.

Vou reforçar algumas reclamações - O contato telefônico não serve para nada - apenas manda acessar o site mas não há resposta no site - o fale conosco é péssimo e sem resposta-, horrível, com quem podemos falar?

Desinformação e empurra empurra de setor. Fui fazer a matrícula e não consegui por informações desencontradas no curso que tenho interesse.

Péssimo atendimento ao aluno, estou a mais de 90 dias esperando certificado, a resposta é sempre a mesma, está em fase de assinatura, um absurdo, falta de respeito com os alunos.

Demorei um pouco para pegar o jeito, mas agora já estou dominando os acessos e estudando a todo gás! Recebi uma bolsa bacana e pretendo realizar meu sonho de ter minha graduação em engenharia! Agradeço pela ajuda que vocês me dão e todo o suporte.
Estão de parabéns pelo atendimento! Falo pelo atendimento aqui no RJ.

Péssima escola pra fazer EaD.estou já há uma semana tentando entrar em contato via e-mails e nada.entrei no chat no zap também nenhuma resposta, falta de comunicação e falta de ética fora que está cobrando um tributo que nem usei.

Foi muito bem recebido graças a Deus indico para qualquer pessoa e a próxima faculdade vamos só esperar quando ele ia passar que estarei aí de volta só tenho gratidão ️

Péssimo atendimento, salas sujas, sem ar condicionado e muitas com janelas quebradas! Melhor usar seu dinheiro em outra universidade

Faculdade unisa Téofilo Otoni MG engana o aluno prometendo, coisas que não pode comprir para retiralas da Unopar. Promete que as notas, o tcc já feito na faculdade anterior, não precisa fazer de novo, depois vem falando que precisa fazer, cobrando dos alunos todas as matérias, propaganda enganosa, mesmo que não da nada, vou procurar o Procon, a justiça, as rádios, a TV imigrantes, para que outra pessoas não caia no mesmo golpe.

Ingressei na graduação EAD na Unisa nesse ano. Logo no segundo módulo estou tendo problemas para fazer o curso. As "trilhas" a serem seguidas não aparecem e as aulas já iniciaram há mais de uma semana. O único contato é via protocolo que demoram 4 dias para responder, quando respondem pedem para abrir outro protocolo. Tentei resolver via polo, também sem sucesso, mas o boleto está lá para pagar. As aulas e os professores são bons, mas o atendimento é péssimo, nota zero. Não há nenhum canal direto para o aluno se comunicar, é tudo via protocolo.
Já estou considerando transferência para outra instituição e não tem nem 3 meses que comecei o curso. Decepcionado!

Professores excelentes, porém administração é pessima, o que deixa a desejar e causa um estresse sem tamanho é uma instituição onde os administradores são inacessíveis, não da pra falar com ninguém, tudo tem qje abrir protocolo e esperar dias e dias, os telefones de atendimento não servem ja perdi estágio pro conta da falta de organização da instituição, pretentia seguir um 2° curso e uma pós na Unisa, mas é impossível, NÃO recomendo.

Sem atendimento devido aos alunos. Não tem funcionários para atender a demanda necessária para a quantidade de alunos. Sem responsável para responder a situação. Não consigo atendimento online e nem via telefônica vim de outro Estado para pedir uma documentação. 20 pessoas a minha frente mais a fila preferencial há uma hora de espera. Serviço pago, instituição recebe muito bem de cada aluno. Respeitem seus alunos, estagiários e funcionários. Sabe a capacidade dessa instituição construir melhoria. Ou as propostas de ensinos são enganosasas? Sem análise, sem pesquisa, sem respeito não existe Instituição de Ensino.

Professores e espaço excelentes mas administração, comunicação e integração com os alunos deixa muito a desejar.

Péssimo atendimento aos alunos, nada se resolve nem por telefone e nem pessoalmente, só pelo portal do aluno, e ninguém te responde e resolve nada no portal, muito arrependida de ter ingressado nessa instituição, quem estiver pesquisando não caia nessa furada, por que o barato sai caro!