Atendimento demorado e sem empatia. Testemunhei o pessoal de atendimento fazer um senhor de idade e com mobilidade baixa esperar 20 minutos para ser atendido na recepção, sem fazer a recepção inicial.
Foi péssima, cheguei para tirar uma panorâmica e a recepcionista né disse que não podia fazer pois meu convênio não autorizava o tipo de receita que o dentista tinha dado, achei um absurdo pois tinha data, carimbo, CRM, e assinatura, no mesmo instante fui em outro radiologista e foi feito de imediato, fico aqui na desconfiança, Será que forçou para eu fazer no particular?
Atendimento péssimo funcionarias sem noção nenhuma e por cima não enviaram meu exame, estou tendo que gastar mais de 3horas voltando aí por conta de um erro de uma atendente, contrate pessoas eficaz no que faz e não pessoas relaxadas
Se você tiver dúvidas, procure pela Natasha Oliveira, ela resolve! Colaboradora atenciosa e atenta às necessidades dos clientes. Desejamos que esta empresa valore profissionais como a Natasha.
Já fizemos exames várias vezes nessa clínica. O atendimento é excelente, tempo de espera é rápido, mesmo sendo sempre movimentado. Tem um dentista que sempre vê os exames antes de aprová-los e pede para repetir se necessário. Só não dou 5 estrelas pq o espaço poderia ser mais caprichado (manutenção de paredes, piso, uniformes e detalhes), mas não compromete a qualidade.
Local está precisando de uma reforma na recepção tem uma infiltração enorme. Atendimento e bom e o principal já retira na hora a radiografia. Obs. Hoje informaram que a impressora estava quebrada e por isso só disponibilizaram por e-mail.
. Demora muito no atendimento.erro no sistema do convênio. Fiquei aguardando mais de 1 hora.para liberação. Obs: certificado de medicina e segurança do trabalho vencido desde Fevereiro de 2022.parede do canto esquerdo mofada de vazamento de água.um horror. Demorou, mas fui atendido depois de 2 horas aguardando.
Realizei um exame panorâmica, fizeram eu aguardar mais de 50 minutos para o resultado e no fim falaram que a máquina havia quebrado, e no fim me enviaram por email depois de 2 dias.
Dos serviços normalmente tem fila de espera mas não é demorado, utilizei o banheiro que é unissex e está sem assento, situação chata por ser banheiro unissex.
Exames com horário agendado parece que é em vão, pois realizei o agendamento e ainda informaram que iria demorar 1h 1h30. Saí de lá sem realizar o exame.
Demora demais, isso pq vc agenda um horário demora pra atender, e vc faz os exames picados Agendei as 16 horas e fiquei até as 17: 40 Um absurdo Isso pq é agendado imagina se nao fosse
Nem sei explicar a péssima experiência já fé cara! Estamos em um momento muito delicado com esse vírus nos assolando, então sair de casa de fato é apenas se necessário. Então. Liguei com dois dias de antecedência e marquei alguns RX que precisava fazer, até aí ok.cheguei no dia e hora marcado e para minha surpresa não tinha nada na "agenda" segundo a rececionista. Sinceramente.a primeira impressão é a que fica!
Excelente! Atenciosamente rápido, a radiografia ficou pronta na hora, preço bem em conta comparado com outros lugares, ótimo atendimento, aceita cartão de crédito e débito, ótima localização perto do metrô praça da árvore e metrô saúde. Achei todo o serviço muito boooom!
Péssima experiência. Liguei para agendar, porem não fazem agendamento. Conforme orientado fui a unidade pca da Árvore efetuei o pagto e tive que aguardar por mais de uma hora. Pessoal de poucas palavras.
Liguei uns dias antes de ir na unidade da Praça da Árvore. Fui durante a semana e o atendimento foi rápido, assim como a entrega do exame (panorâmica simples).
Fui mal atendida na unidade praça da árvore pelo profissional, no momento das fotos eu pensei que ele fosse me bater. Ele não avisava nada ficava reclamando e acredito que não esterelizou os equipamentos. Eu não entendo se não gosta do trabalho peça a conta.