Uniradiographic

Um ótimo lugar de se estar, pessoas super simpáticas, atenciosas, lugar confortável, eu amo.

ZERO.

Péssimo atendimento.
Absolutamente sem nenhuma organização.

Passam as pessoas umas na frente das outras.

Pessoas que chegam bem depois, são atendidas primeiro, mesmo sem serem preferenciais.

Fiquei mais de uma hora aguardando.

PÉSSIMO.

Atendimento muito bom. Começando pelo acolhimento da recepção e continuando com o profissionalismo e gentileza do pessoal técnico. Vou recomendar.

Tive uma péssima experiência com a clínica. Eles negaram atendimento por conta de um minuto de atraso. Alegaram que só tinham tolerância de 5 minutos e como eu cheguei 6 minutos atrasada eles não iam realizar o exame. Essa clinica foi indicação do meu dentista e depois disso que ocorreu ele falou que não vai indicar para mais ninguém. Eu achei um absurdo eles negarem atendimento por conta de UM MINUTO de atraso. Se tivesse sido 15 minutos, eu não falaria nada, mas UM MINUTO? Achei extremamente inadmissível e não piso lá nunca mais.

Em resposta ao comentário da clínica:

Em primeiro lugar, eu não ia passar pelo convênio, eu ia pagar particular; segundo, não tinha absolutamente ninguém na clínica, apenas eu e a recepcionista e ela alegou que não iam mais me atender pois tinham acabado de colocar os materiais para esterilizar; terceiro, nem se quer sugeriram um "encaixe", simplesmente falaram que não iam me atender por conta de UM MINUTO DE ATRASO. Não é admissível uma clínica tratar o cliente com tanto descaso por conta de UM MINUTO DE ATRASO e tão pouco responder com tantas mentiras. Falta de profissionalismo do começo ao fim! Não indico essa clínica pra ninguém e espero de verdade que vocês revejam o modo como os clientes são tratados. Um excelente 2023.

Atendentes educadas, porém demora para ser atendido estou a quarenta e três minutos aguardando o atendimento para um simples raio X. E chequei a sala de espera estava vazia.

Apesar do procedimento ser rápido e os técnicos serem atenciosos, fui informado por telefone que o valor era X e, chegando no local, era o dobro. Apesar do erro da funcionária que passou as informações por telefone e, mesmo a empresa sendo responsável por qualquer informação e/ou erro conforme consta na lei, tive que pagar o valor total sem um "desconto" pelo erro. Pela postura da empresa, não voltarei a utilizar os serviços.

Colaboradores super cordiais e muito educados foi um ótimo atendimento. Grato muito atenção de todos. Recomendo a todos.

É uma burocracia. Você liga na central e pede pra mandar e-mail. Você manda e-mail e pedem pra ligar na central. Depois manda de novo, envia o documento, carteirinha, pedido com antecedência, chega lá e ninguém sabe de nada. A atendente de Moema com aquela cara de quem quer que você morra, aquela má vontade como se você fosse um inseto inconveniente, arrastando suas horrorosas Havaianas amarelas pela recepção enquanto ignora sua presença e necessidades. Pedem novamente tudo o que você já enviou por e-mail. Falei com uma pessoa por WhatsApp para fazer meus exames, pelo visto era a muié do setor financeiro, que não sabe de nada e disse que poderia fazer todos os meus exames. Cheguei lá não podia nada fazer quase nenhum. Tudo tem que implorar pra eles. Mas devo parabenizar os profissionais da radiologia pela atenção. De resto, espero que vão à falência.

Muito tempo de espera sem a informação ao chegar e ser atendida que a espera para o exame levaria 1 hora

Atendimento frio! Fui a pé, na hora do meu almoço e chegando lá, uso obrigatório de máscara. Eles não tem pra dar, e ainda colocaram uma placa que não dão máscara. A atendente me falou que muitas pessoas esquecem, nao era melhor se dar o mínimo de trabalho ou gentileza, de ao menos reforçar que lá ainda é obrigatório quando ligamos pra marcar?

Consegui atendimento pq uma paciente gentil, tinha máscara reserva.

Sai de lá com o raio X, consulta pra amanhã na dentista. E cadê o laudo? Liguei na central e fui informada que ficará pronto em 2 dias. Recepção desatenta, falta cordialidade, falta informação estao la so pra marcar e cobrar (fui particular).

Se eu não abro o envelope perderia viagem e período de trabalho.

Xxxxxxx

Resposta deles foca só em um problema falei não só da máscara, leia atentamente. É isso, nada informações, recepção mau humorada e empresa desorganizada, inclusive pra se posicionar aqui.

Deixa a desejar no atendimento da recepção.
Mas os demais profissionais são muito atenciosos.

Fui bem atendido no local, enxame entregue com rapidez e eficiência, local aconchegante, ótima climatização.

O atendimento da moça da recepção que usa óculos é horrível. Tem má vontade em realizar os processos e fica de cara feia quando perguntamos algo, de forma ríspida. Fiquei até desconfortável. O que salva é os profissionais do RX, que atendem muito bem.

Grande estacionamento: 2 vagas, atendimento demorado, funcionários despreparados, se algo der errado culpado é o plano dentário, boa sorte.

Péssima experiência, o plano autorizou os exames e esqueceram de fazer um dos meus exames, e só fui saber q tava faltando no dia que fui fazer o procedimento na dentista. Falta de atenção e compromisso. Sem falar no local q é sujo e tudo velho. Não recomendo!

1 hora e meia de espera pra um procedimento que demorou 3 minutos, mais a espera pra imprimir o resultado.

Fácil acesso, atendimento especializado com qualidade e especificidade.
Quem conhece não muda.

Fomos atendido com descaso e pessoal mal humorado. Pegaram e-mail por duas vezes para enviar o laudo e não o fizeram. Não vou e não recomendo.

Fácil acesso, 2 vagas de estacionamento no local (o que ajuda uma vez que a rua não se encontra lugar). O atendimento da recepção não é gentil, mas o trabalho técnico é bom.

Atendimento ok, bem simples e casual.
Os equipamentos são novos, bem modernos.
Os procedimentos são rápidos e o resultado foi entregue em poucos minutos.
O local é realmente um pouco abandonado, uma casa antiga, recepção muito simples mesmo.
Alguns exames são feitos sem agendamento, o que pode causar um pouco de bagunça e espera.