UNIRAD Diagnostic Imaging

Fui a clínica para fazer um escaneamento com aparelho iTero, especificamente solicitado pela minha dentista. Fui informada que a clínica fazia o exame, contudo após pagamento e ter realizado o exame eles me informaram que o escaneamento foi realizado com outro aparelho e não o iTero. Estou há mais de uma semana entrando em contato para reembolso e não fui atendida. Aguardando resolução do caso, se não entrarei com medidas legais. Um absurdo não esclarecerem ao paciente sobre o exame solicitado!

Recomendo. Desde o primeiro contato, pelo whatsapp, fui atendida com eficiência e simpatia pela recepcionista (Ivonete). Eu precisava realizar uma radiografia panorâmica e também fui muito bem tratada pela Dra. (Luana, se não me engano) ; o exame foi rápido e fácil, e a imagem saiu na hora. O procedimento foi pelo convênio. Clínica de ambiente agradável, limpo e de fácil acesso.

Gostei muito da clínica. Fui atendida pela Ivonete, uma recepcionista gentil e competente, que soube me deixar confiante. Depois passei para a radiografia e também fui bem cuidada. A Unidade está de parabéns pela qualidade da sua equipe. Recomendo a todos.

Normalmente sempre faço exames nesse laboratório e desta vez fui fazer um exame e máquina estava quebrada e uma atendente muito simpática pediu para ligar para confirmar se já havia sido consertada. Quando liguei a pessoa que atendeu foi super grossa. Acho um absurdo pagar caro em um exame e ser tão mal atendida.

Experiência ótima, muito bons profissionais, começando pelo atendimento na recepção pela Ivonete!

Levei meu menino para realizar 2 exames e ele fica bastante nervoso pois tem muito medo. As profissionais Erika e Aline foram simplesmente maravilhosas! Além de ótimas no que fazendo ainda foram muito delicadas, queridas, gentis, fofas e extremamente pacientes. Respeitaram muito o medo e o limite dele e isso fez toda a diferença.
Recomendo muito.

O atendimento telefônico é sofrível. Eu até pensei em fazer os exames, mas depois da falta de paciência da atendente por telefone, não farei não, prefiro pagar em outro lugar. Se por telefone é assim, imagina no atendimento presencial? !

Muito satisfeita com a clínica! Os profissionais são de excelência assim como os exames. Recomendo muito!

Fui na clínica semana passada e amei o atendimento, todas as meninas são muito atenciosas, me ajudaram muito com meu convênio.

Atendente (Ivonete) extremamente mal educada ao telefone. Desisti de marcar pela forma grosseira que fui atendida.

Muito bom e rápido. Uso há anos os serviços com satisfação. Os preços são honestos e sempre cumpriram os prazos.

Fui a Unirad hoje (11/03/2021) realizar alguns exames, a decepção começou ao entrar na clinica e a recepcionista ser extremamente mal educada e me informar que não sabia se a clinica cobria os exames que marquei pelo meu convenio (SulAmerica), eu nunca vi isso na vida, toda clinica descente que ligo me perguntam meu convênio e dizem se cobrem os não. Não existe isso de fazer o cliente ir até lá para dizer que não cobre. Enfim, eram 3 exames e cobria apenas 2, deixei de fazer um deles. A recepcionista enquanto atendia o telefone dava resmungos como se não quisesse atender as pessoas e extremamente grossa, seria legal o responsável pelo local conversar com ela, pois em meio a uma pandemia acredito que as pessoas devessem valorizar seu trabalho, pois tem muita gente esperando por uma vaga. Mas apesar de tudo isso, estou dando 3 estrelas pelo atendimento da Flavia que realizou meus exames, foi extremamente solicita, educada e um doce de delicada, pela Flavia com certeza eu voltaria ao local, excelente profissional e deixo aqui meu agradecimento!

Não precisei nem comparecer pra saber que o atendimento é péssimo. A atendente de nome Ivonete é bastante mal educada e responde as perguntas como se estivesse fazendo um favor, de forma monossilábica. Se por telefone é ruim, imagina pessoalmente.

Fui bem atendida e sem problemas durante a realização dos exames. Precisei repetir uma vez aguardando na recepção. Super indico.

A atendente da recepção é extremamente mal educada e mal humorada.péssima!
Agora quanto aos exames de raio X o atendimento das profissionais é satisfatório