15 Junho 2023 18:47
Amei esse hotel recomendo sem dúvida alguma, quarto muito confortável, a equipe do hotel super atenciosos, educados, a administração está de parabéns, a gastronomia é ótima.voltarei outras vezes
05 Junho 2023 7:19
Um lugar maravilhoso com ar puro para pulmões Paulista, lugar para descansar e relaxar, quarto muito sofisticado.
09 Janeiro 2023 9:02
Hotel incrível e cheio de histórias verdadeiras. Realmente um lugar com alma. Saímos renovados e encantados com todos os projetos ambientais e sociais. Funcionários extremamente atenciosos e transmitem amor pelo local. Um hotel com propósito que vai muito além da simples hospedagem. Voltaremos com certeza.
19 Dezembro 2022 11:59
O Unique Garden não é especialista em hospedagem, e sim em marketing enganoso. Na mídia própria se vendem como "um lugar de experiências mágicas, de descobertas diárias de sentimentos sobre encantamento e iluminação" no entanto o que testemunhei nas 3 diárias pelas quais paguei uma média de R$4.000,00 foi justamente o contrário.

Um lugar que cobra R$15,00 uma latinha de 350ml de refrigerante, simplesmente não consegue prestar um atendimento proporcional ao preço cobrado.

Começa pelo time de reservas que além de demorar a responder emails, possuem uma preguiça enorme de passar informações completas e assertivas. Um dia para responder cada email que você enviar com dúvidas.

O check-in é feito a partir das 16: 00 e somente no outro dia que as refeições inclusas na diária serão servidas. Quer comer no primeiro dia? Ponha a mão no bolso e se arrisque na culinária mediana e superfaturada do tal chefe renomado Daniel famoso-quem.

Quer tomar um delicioso banho depois de chegar no chalé? Antes de ligar o chuveiro verifique se os dispensers de sabonete líquido, xampú e condicionador não estão vazios. Pode ser que as 3 horas para organização do chalé para um novo hóspede não sejam suficientes para reabastece-los.

Quer tranquilidade? Hmmm talvez repensar, porque o interfone do chalé não para de tocar, geralmente por conta de algum serviço inútil como reposição do frigobar ou "abertura de cama". Ah, e eles não conseguem repor as bebidas superfaturadas enquanto a equipe de limpeza organiza o chalé. Tem que ser em dois momentos distintos justamente para perturbar o hóspede.

Quer tomar um café da manhã ou almoçar tranquilo, com rapidez e atenção? Esquece! Você vai ficar no mínimo 10 minutos esperando que alguém da equipe perceba que você está em uma das mesas, vão trocar o seu nome, vão esquecer de trazer coisas que você pediu mais de uma vez e vão trazer pratos duplicados que você sequer escolheu. Ah, se você der o azar e por acaso alguma subcelebridade estiver no restaurante no momento em que você decidir comer, a sua espera por atendimento pode chegar a 20-30 minutos. Inclusive o tal do renomado chef Daniel famoso-quem vai ficar pra lá e pra cá, tentando agradar ex-BBB e ignorando você ao invés de garantir que todos tenham um atendimento minimamente decente. A comida também é mediana de execução medíocre.

E se por um acaso você reclamar na recepção e solicitar que o café seja servido no chalé, já que no restaurante todos os atendentes resolveram te ignorar mesmo com você acenando feito um palhaço, eles vão te mandar qualquer coisa: um pão francês na chapa, desses que qualquer padaria de bairro consegue fazer e uma garrafinha ordinária de suco de laranja. Mas calma, tudo com um toque gourmet, afinal no Unique Garden, colocar uma florzinha de lavanda no prato deixa qualquer refeição meia-boca, "fantástica".

Gastei meu tempo pesquisando resorts, troquei vários emails com o pessoal de reserva deste "resort", e não consegui ficar os 5 dias que planejei inicialmente. No terceiro dia encerrei minha estadia e fui embora indignado. Enquanto isso, nas redes do hotel, um casal de ex-BBBs publicavam as maravilhas de estar naquele pedaço do paraíso.

No Unique Garden sobra investimento em marketing, publis e permutas com subcelebridades e falta justamente a tal "alma" que tentam vender nos anúncios. Falta treinamento e capacitação da equipe. Falta alguém que entenda de experiência do hóspede e que de forma séria concilie com todo o potencial que o lugar pode oferecer.

Se você tem grana para pagar um resort de verdade, esqueça o Unique Garden e procure opções realmente com "alma". Como já tinha lido em uma das avaliações aqui, este "resort" não passa de um lugar superfaturado e metido a besta e a alma é no máximo um espírito de porco.
29 Agosto 2022 7:18
A estadia foi inesquecível! Ficamos no chalé mármore.
Equipe extremamente atenciosa, com sorriso no rosto, Demétrius (se não me engano) foi quem nos apresentou o hotel e nos contou a história fantástica.
Fomos recebidos com um presente - uma toalha de bebê para o nosso pequeno e um cartão feito a mão. Extremamente caprichosos.
As refeições, o spa, a limpeza, tudo excepcional.
Com certeza, voltaremos!
15 Agosto 2022 17:06
Tudo perfeito, hotel incrível, super bem cuidado, tem atenção a cada detalhe para uma experiência incrível! Importante mencionar o atendimento de todos os funcionários sem exceção que são super atenciosos e a comida em todas as refeições é impecável!
Café e almoço deliciosos e extremamente fartos e se puder não deixem de provar o menu degustação no jantar, experiência excelente e inesquecível!
05 Julho 2022 6:12
Excelente experiencia. Local muito bem estruturado, atendimento especial e serviços como esportes, lazer e alimentação bem acima da média.
05 Julho 2022 0:43
Experiência incrível!
Um dos melhores serviços de hotel que já ficamos, desbanca grandes redes internacionais.
Refeições muito bem servidas e refinadas. O piquenique é uma must durante a estadia.
Se tiver um Dog, leve e seja muito feliz com ele nesse paraíso.
Voltaremos em breve.
15 Junho 2022 5:16
Assisti na TV. Hotel incrivel e com excelente mentalidade de preservação da mata, porém não gostei nenhum pouco ao ver uma enorme ave, um falcão talvez preso num pequeno espaço. Não é ave pra isso, ela precisa de espaço e principalmente, liberdafe. Que pena.
14 Março 2022 17:03
O Unique é simplesmente perfeito. Ficamos no chalé mais simples, porém equipado com ar condicionado, frigobar, mesa para estudo, poltrona, banheiro e chuveiro excelentes. Na entrada no chalé tem um portinha e ao lado tem mesas e cadeiras para se comer ao ar livre. Um charme. O jardim de flores que permeia essa ala de chalés são lindas.
O café da manhã é muito bem servido (várias opções) e não deixem de experimentar o iogurte vegano e a rabanada feito por eles. É fantástico!
O almoço tbm é bem servido, os acompanhamentos da salada são lindos e gostosos e o kit de sobremesa com uma opção diet é perfeito. Aliás, toda comida são feitas pela casa com produtos frescos. É um grande diferencial mesmo!
A piscina é linda e espaçosa. A piscina aquecida tbm é muito boa. Ao lado, tem uma academia bem equipada e bicicletas para serem utilizadas para dar um passeio dentro do hotel. Delícia!
Não deixem de fazer o tour para conhecer a história do lugar que é surpreendente!
Caminhem para descubrir os vários jardins escondidos pelo hotel e façam uma massagem.
Recomendo e voltaria mil vezes!
26 Março 2022 23:02
Lugar dos sonhos, podem ir que não vão se arrepender, estrutura fantástica e equipe bem treinada,
12 Março 2022 15:09
Lindo, espaçoso, muito bem decorado e bela arquitetura. Culinária muito boa. Excelente para uma fuga de SP durante o final de semana.
11 Março 2022 4:43
Restaurante top!
Comida excelente, muito bem servida, fresca e bem gostosa!
Experimentem as opções de acompanhamento com a salada e as opções do kit de doces.
Ahhh! Experimentem a rabanada!
Super recomendo!
07 Março 2022 20:02
Possui um restaurante incrível q conta com um menu bem diversificado. Tem prato para pets. As saladas são de horta própria do hotel. Sobremesas perfeitas, algumas light. Área verde muito preservada e uma estrutura incrível com piscina. Ótima para aquele passeio pra relaxar ou passar alguns dias em um aconchegante chalé. Também tem academia. Uma estrutura segura para eventos, casamentos. Simplesmente Lindo.
05 Fevereiro 2022 11:09
Bom dia! Estive aí (do dia 14 até 16 /01/2022) Excelente lugar Show show lugar maravilhoso.
Vocês do "Unique Garden" PARABÉNS atendimento espetacular.
Comida muito boa.
Só elogios.
04 Fevereiro 2022 18:33
6 estrelas. Lugar incrível para desligar da correria do mundo. Ambiente maravilhosos. Staff ótimo e restaurante ímpar!
25 Janeiro 2022 18:36
Recepção e espaço maravilhosos.

Só pecam nas informações: quando cheguei no chalé, me passaram a informação de que todo o frigobar e a copa estavam inclusos no pacote do hotel. MAS na hora hora do check-out veio a conta e a informação inicial não era verdadeira, ou seja, paguei por uma informação errada. Portanto é preciso ficar ligeiro com as informações recebidas lá dentro.

Além disso, logo no primeiro dia, o nosso iPad travou, não houve reposição e sem esse é bem ruim solicitar todos os serviços de quarto.
26 Agosto 2021 18:28
Se você procura um hotel de bom gosto, com várias possibilidades de entretenimento ou até mesmo só passar o tempo apreciando a paisagem, este é o lugar. Não perca a aventura gastronômica na cozinha do Chefe Daniel.
23 Agosto 2021 4:17
Foi ótimo. Mas não fiquei rico por acaso! Ou seja não gosto de jogar dinheiro fora. Ao estar acostumado com informações de mudanças na rotina de quando viajo.
Não sabia que estava o hotel completou fechado, desde restaurantes tudo.só está aberto para comida nos quartos e para caminhadas.
Não estou fui a um hospital para ficar enquartado.
Acima mencionado que não fiquei rico ao acaso? Digo isso pois o hotel não abaixou 1 centavo em sua tarifa convencional onde devquando tem todas áreas lindas abertas lazer etc.
05 Agosto 2021 2:38
O melhor lugar do mundo para estar. Não faltam atividades para entretenimento de qualidade: andar de bicicleta, academia, várias piscinas, yoga, visita às estufas e muito mais. A comida é dos deuses: a maioria é preparada lá, com os itens da horta. O pão francês e a torrada francesa do café da manhã são uma história de amor à parte. No café da manhã, com o frio, além de mantas, tem aquecedores, para garantir que você fique quentinho. O almoço também é bem gostoso e o jantar no Chez Victor é muito aconchegante. Os ambientes são lindos, limpos, muito bem cuidados - e com amor! É certamente um lugar que não dá vontade de ir embora!
30 Julho 2021 19:40
Santuário ecológico! Além de lindo e ótimo serviço, comida, tem uma linda história de propósito e conexão.
15 Julho 2021 17:40
Um dos melhores locais para se hospedar no Estado de São Paulo.
Fica a 54 km do aeroporto de Guarulhos, a uma altitude um pouco maior que a capital, sendo perfeita para quem quer conforto, luxo e requinte.
18 Março 2021 20:41
Restaurante maravilhoso, com boas opções de comidinhas. Café da manhã servido com tudo muito fresquinho. Local aconchegante, de bom gosto e impecavelmente limpo. Atendentes incrívelmente gentis e atenciosos.
19 Fevereiro 2021 7:56
Serviço impecável. Todo são muito atenciosos, solícitos e educados. A salada da horta própria é deliciosamente fresca. Faltam opções vegetarianas e veganas no almoço.
24 Janeiro 2021 19:13
Foi MARAVILHOSO, transmite uma paz, relaxanento, quarto delicioso, , cha apos massagem, lugar de relaxar, lindo o lugar. Comida deliciosa, verduras frescas da propria horta. Muito bem cuidado. Fui comemorar data de aniversario de casamento com meu marido. 10/ 9
Ao sair, p/ vir embora recebi uma cesta cheia de verduras orgânicas, sem contar com lindo arranjo de flores, que eu ganhei adorei, fiquei emocionada,
Recomendo a tds. Maravilhoso tdo.
Sou de SBCampo - SP
08 Março 2020 16:45
Encantada com toda apresentação, atendimento e principalmente sabor dos pratos. Indico para comemorações especiais. As sobremesas são maravilhosas.
07 Janeiro 2020 17:45
Esse lugar é mágico!
A recepção inicial é dedicada e exclusiva com direito à um brinde com espumante e/ou com a cerveja produzida por eles mesmo!
Os chalés são organizados, diferenciados e super confortáveis!
Tem opções de diversas experiências: passeio histórico, jardinagem, spa, piquenique e muitos outros.
Tem piscina até para seu pet!
Falando em pet, para quem não viaja sem esses bebês, esse é o melhor lugar, eles são recebidos de braços abertos por todos os funcionários do hotel, tem caminha, potinho de água e ração, fralda e saquinhos coletores e fiquem pasmos.tem um super playground para eles, com piscina e tudo mais! Meu Luke se divertiu horrores! E eu amei deixa-lo feliz assim.
Gente, não é exagero, lá é muito bom!
O restaurante além de lindo, tem opções leves e saudáveis, e utilizam frutas, verduras e legumes produzido por eles mesmo.
Bem, se eu contar tudo o que amei aqui vou dar muito spoiler, a melhor coisa é irem lá conhecer e sentirem na pele a emoção de estar em lugar em meio à natureza simplesmente magnífico! Eu volto em breve e já estou ansiosa? ️ obrigada à todos do Unique Garden por tornar nossa estadia tão incrível!
30 Dezembro 2019 10:24
Um paraíso na terra. Vale cada centavo!
Se preferir utilizar mais as áreas comuns, fique na vila mediterrânea, se quiser muita privacidade a dois, invista na vila contemporânea. Não deixe de fazer as massagens, os tratamentos do spa (que é próprio), são incríveis. A piscina aquecida é quente mesmo, então dá pra aproveitar o hotel o ano todo!
26 Dezembro 2019 12:24
Perfeito! Experiência excepcional demais, atendimento impecável, estrutura incrível. A comida é maravilhosa e o spa também Os chalés da Vila Contemporânea são muito lindos, espaçosos e confortáveis. Valeu super a pena cada minuto que passamos lá, foi muito especial e voltaremos com certeza!
01 Dezembro 2019 15:40
Que hotel Maravilhosooo! Que atendimento impecável! Nunca fiz o check-in sentada e tomando champanhe. Foi assim que fomos recebidos.
Me emocionei com a história dos donos
do hotel qdo fomos dar uma volta com o guia.
Café da manhã muito saudável e excelente. Spa perfeito! Lugar pra relaxar e curtir.
Jardim muito lindo. Tudooo é 10 nesse lugar.
31 Outubro 2019 18:42
Restaurante incrível, com uma arquitetura sensacional, além dos pratos servidos que sem sombra de dúvidas nos da água na boca!
24 Outubro 2019 11:08
Pontos positivos: lugar bonito e atendimento bom.
Pontos negativos: no SPA passamos frio durante a massagem, que não foi boa tb, a pressão deles é mto suave. O almoço não foi bom mas o jantar sim.
03 Outubro 2019 6:14
Atendimento, alimentacao e servicos nota 10! Otimo para alguns dias de detox e recovery! O Hotel Unique Garden Hotel & Spa fica pertinho de São Paulo e sempre é uma ótima opção para descansar a mente e corpo, incluindo atividades esportivas e com uma academia bem bacana, além de contar com restaurantes bem bacana.
26 Setembro 2019 3:31
Tudo servido perfeitamente. Atendimento espetacular. Folhas produzidas no local e servidas muito frescas. Tudo perfeito
21 Setembro 2019 0:56
Maravilhosos espaços arquitetónicos, natureza linda em todos os aspectos: texturas, odores, cores e sabores.
15 Setembro 2019 4:04
Lugar de alto nível, completo para uma estadia, fugir de todo o stress de uma vida agitada, recolocar o equilíbrio da mente e do corpo.
11 Agosto 2019 16:31
Lugar incrível, perto de São Paulo, com opções de lazer, relax e esportes! Além de ser um lugar que ama e cuida da natureza e dos animais. A equipe do hotel é fantástica. Todos muito simpáticos, amigáveis e prestativos. Experiência única!
15 Julho 2019 6:58
Restô mais chique que já vi. Atendimento carinhoso, Chef Mário um cara demais, gente fina. Só alegria.
09 Março 2019 9:07
Ele é um hotel espar, todos os bancos de nome tem a disposição dos clientes ; tem uma equipe de veterinária para os animais do hotel e sobra vagas para os que vem da guarda florestal.
18 Fevereiro 2019 7:54
Um local excelente para uma estadia para quem precisa precisa relaxar e descansar da rotina corrida do dia a dia. Mas infelizmente é um local apenas para pessoas de alto poder aquisitivo. Pessoas normais e que vivem em mundo como o nosso não podem frequentar este local. A condição financeira não permite e aí fica difícil para desfrutar de uma das maravilhas que são oferecidas.

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