UNIP Tatuapé

Os funcionários da UNIP Tatuapé, são extremamente rudes, sem paciência e com falta de educação. Nunca vi em nenhum colégio/faculdade/escola um atendimento tão grotesco, desde a matrícula até o fim do curso. Por ser um atendimento ao público e aos alunos deveria ser: útil e bom, nem isso é. Falta muita competência e bom atendimento nesta secretaria. É uma faculdade com um grande nome, tive muitas expectativas sobre ela, deveria atender a todos os requisitos e ao menos ter uma boa experiência com o atendimento ao aluno pois o foco É o aluno e as pessoas que vão ingressar futuramente, infelizmente os funcionários da secretaria deixam a desejar.

Infelizmente o atendimento foi péssimo. Em toda história minha educacional, nunca fui tão mal recepcionada, como também, a pouca força de vontade para resolver um problema ou tirar uma dúvida simples. É triste ver que uma faculdade tão nomeada e grande, ser decaída por parte da atenção dos atendentes. Espero de verdade que melhorem nessa parte, e também atendam os estudantes da maneira devidamente correta e ao menos um pouco de respeito.

Bom dia senhores (as) gostaria de deixar registrado meu
Elogio pelo apoio humanismo e perseverança da equipe de estudo de psicologia da unip unidade Tatuapé … adotamos uma criança e precisamos do apoio psicológico…. Nos indicaram a unip e estávamos sendo atendido junto com uma
Equipe cujo meu contato
Sempre a
Psicologa (Ayana) sua parceira de curso e a professora … quero deixar meu
Elogio por
Toda a dedicação

E que muitas pessoas possam ter conhecimento desse projeto

Obrigado e Deus abençoe

Ótima universidade com ambiente excelente para estudar e muitos lugares ao redor para visitar como restaurantes, academias e padarias.

Simplesmente horrível, da primeira vez que precisei ligar no ÚNICO telefone que disponibilizam para o modo presencial, liguei 73 vezes (sim, SETENTA E TRÊS VEZES) e hoje precisei novamente e tive que ligar 86 (OITENTA E SEIS VEZES). Duas horas no telefone tentando contato pra resolver o assunto em 3 minutos.

Péssimo atendimento, um caos pra concluir meu curso! SE ARREPENDIMENTO MATASSE, TAVA DESCANSANDO LA EM CIMA JA

Experiência péssima com o administrativo desta empresa.
Feita reclamação na ouvidoria após orientação do reitor, não recebi respostas, após um mês pedi informações sobre o andamento e até agora (2 meses depois), nenhuma resposta.
Não recomendo a ninguém esta unidade da UNIP.

O campus aparenta ser muito bom, porém a desorganização e falta de consideração com os alunos é muito grande.
Meu primeiro dia de aula foi uma bagunça com menos cadeiras na sala do que alunos, o horário de aula não foi divulgado e todos os alunos ficaram mais de uma hora esperando alguma aula.
Quando fui ter aula um professor me falou que meu curso tinha sido cancelado.
Perdi meu dinheiro da condução, perdi meu tempo e ainda passei vergonha na frente de amigos.

O que era para ser um dia especial, foi simplesmente desastroso. Obs.: Eu não sou o único que passou por isso, diversos cursos de diversas áreas foram cancelados pq não fecharam turma.

A faculdade é enorme, bem ventilada, várias salas, com capacidade para em torno de 50/60 alunos com distanciamento.

VOCÊ QUE ESTÁ A PROCURA DE UMA BOA FACULDADE E CHEGOU ATÉ AQUI, ATENÇÃO, LEIA:

Sou aluno da UNIP Tatuapé, em termos gerais, a faculdade é boa, curso direito, praticamente todos que tive aula são extremamente bons. POR OUTRO LADO, a faculdade (secretaria, financeiro, etc.) são nota -100 porque são ruins demais. Todo lugar ruim que tenha atendimento via telefone, NO MÍNIMO, atendem o telefone, na UNIP do Tatuapé nem isso acontece. Se você conseguir ligar e ser atendido, chora de emoção, joga na mega sena, lotofácil e tudo que envolver sorte porque é seu dia de sorte! Então, se você que está lendo esta mensagem, saiba como é a faculdade e decida por você mesmo, leia outros comentários abaixo e acima deste e decida. A meu ver, a faculdade só quer saber de ganhar dinheiro mas não tem o mínimo de respeito com os alunos que sustentam a faculdade. Boa sorte, caríssimo leitor!

Obs.: estou dando 1 estrela porque não dá para dar 1/2.

Estou no 5⁰ semestre no curso de Direito e as aulas são de excelente qualidade. Pela quantidade de alunos que ligam na secretaria é até compreensível não poder atender a todos pois estão atendendo as pessoas presenciais. A solução para este problema seria a contratação de um call-center só para atender os alunos, se a faculdade fizer isso acredito que aumentará o valor dos cursos e nós não queremos isso. Então tá bom pra mim. O mais importante é a qualidade das aulas. Tem faculdade que os professores faltam direto e na UNIP garanto que não tem isso. BOA SORTE E BONS ESTUDOS.

Boa Tarde sou aluna da Unip, estou no segundo ano da faculdade de enfermagem curso no tatuape, os professores são excelente o ensino é otimo. Agora se vc precisar ligar la meu amigo eles n te atendem e ainda quando atendem te tratam super mal.

Bom predio, em frente ao Corinthians. Acesso pra quem vai de metrô é um pouco longe, uns 15 minutos até o metrô Carrão

Atendimento um dos piores que eu já vi, principalmente se for ligação ou online.pessoalmente resolvem rapidinho.com telefone fiquei plantado por 30 minutos e nada, tive que desligar porque sabia que ninguém ia atender.

Pior atendimento do mundo, deveriam oferecer cursos de atendimento, é realmente muito ruim, descaso, falta de atenção, falta de empatia, para cobrar é eficiente mas para reembolsar e/ou atender o aluno não.

Gostei muito organizada
Pena que não consegui pontuação no vestibular pra Univesp
Tentarei de novo.

Atendimento na pandemia esta rápido e fácil. Para retirada de documentos. Vale a pena aproveitar. Vale a pena acertar a documentos e pendências!

Descaso total com os alunos nunca atendem o telefone e as informações muitas vezes veem pela metade.

Os professores são ótimos, mas referente ao atendimento da secretária. É o pior do mundo! Atendentes despreparadas, muito descaso, falta de atenção, falta de empatia.

Depois de varias ligações a unidade e ninguem resolver o problema. Tive que ir pessoalmente, e a Lidia quem nos recepcionou e coisa de 5 minutos resolveu nosso problema.

Os seguranças são grosseiros, mal educados e mau humorados! Nãovtem acessibilidade para cadrurantes na entrada do prédio, mas na parte interna sim, tem rampas e elevadores as pessoas com mobilidade reduzida! As salas são muiyo quentes os ventiladores não são suficientes para diminuir o calor.

Lugar amplo, longe do metrô ou trem. Poucas linhas de ônibus o servem. Bons estacionamentos, ruas próximas, permitem parar o veículo. Pessoal bem educado, prestativo e boas áreas de convivência e estudo.

O atendimento da tesouraria é péssimo, não tem empatia ao atender um aluno da instituição.
Não podem esquecer que aluno é cliente.

Péssimo atendimento com alunos, vc precisa ficar dias tentando ligar para ser atendido precisa de horas tentando algum contato com a secretaria ou tesouraria, o pior atendimento que existe

Alguém sabe outro número para contato além do 20904500 ou se está tendo atendimento presencial? ! Porque neste número é impossível conseguir atendimento

Até o momento tudo é muito bom, o EAD é ótimo, todos são muitos atenciosos. Sempre disposto a ajudar.

Polo Tatuapé possui longo Histórico de influência na região onde está o prédio sendo P. P Polo Próprio. A assistência presencial conta com enorme instrutura física e qualidade e rapidez no atendimento, propiciando aos alunos conforto no ambiente que conta com várias áreas de espaço para lanche e refeições sem atrapalhar os profissionais no local. Garantindo distanciamento social devido a Pandemia. Além do excelente atendimento pelo WhatsApp e várias informações de Palestras nas Quarta-Feira vindas por e-mail, para realizar as Atividades Complementares.
Parabéns UNIP pela existência do PP. TATUAPÉ que além de ser próximo de casa, os prédios valorizam a região.

Não recomendo para ninguém, não se importam com opinião de alunos, apagam comentários feitos no facebook, o telefone de lá é para enfeite já que não atendem nunca e ainda mais, em meio a essa epidemia onde deveríamos ter EAD, não deram nem um desconto no boleto, um absurdo e um desrespeito com o aluno, além disso, temos professores que não são capacitados, sou do curso de design gráfico e estou extremamente decepcionado, aprendo mais fora do que dentro do "ENSINO SUPERIOR".

Péssima universidade, me arrependo amargamente de ter escolhido a unip, atediamento péssimo! Muito descaso com o aluno, trata a gente como criança, uma desorganização total! Não recomendo nem para meu pior inimigo! (oq salva são os professores nada mais)

Canal de atendimento péssimo.
Descaso com os alunos.
Não há posicionamento da instituição.

Os professores são bons, porém os funcionários da administração são muito arrogante, não atendem o telefone, e pessoalmente tbm são super grossos, assim fica difícil resolver alguma coisa pqp

Estrutura da faculdade é ótima, o que não funciona são alguns funcionários que são super grossos, não escutam o aluno que paga para estar ali e tem que ser tratado no mínimo com respeito. Não só porque paga, mas por ser ser humano também. Pois não adianta a estrutura ser boa e o atendimento ser péssimo.

Olha que estou vendo vários comentários falarem dos funcionários e não vejo uma intervenção por parte da faculdade para resolver esse problema.

Falta muita organização nessa unidade de ensino, é impossível entrar em contatos com eles se não for pessoalmente, liguei por mais de 3 horas seguidas é ninguém atende enviei e-mails por vários dias seguidos e não tive respostas.
A grade de ensino do curso que escolhi também é muito fraca, conteúdo de ensino médio e algumas matérias não tem nada a ver com o curso.
Me arrependi de ter começado a estudar aqui.

A UNIP TATUAPE É A PIOR UM PESSIMO ATENDIMENTO SÃO GROSSAS AO EXTREMO NAO RESOLVEM NADA. ESTAMOS EM 06/02/2020 A MENSALIDADE VENCEU DIA 10/01 EU PAGUEI EM 02/01 E ATÉ O MOMENTO NAO MANDARAM OS DADOS PARA O SPTRANS. FUI 4 VEZES A FACULDADE FALARAM QUE IAM RESOLVER NO DIA E ATÉ AGORA NADA.

Em relação a secretaria é ruim, dificilmente atendem telefone, e qualquer coisa que for fazer na secretaria esta sempre cheia, é sempre muito burocrático, em relação aos professores realmente são muito bons, bom ambiente.

Péssima Universidade! Não atendem o telefone nunca. Faz 4 anos que estudo lá e eles nunca atenderam.
Não se matriculem lá, fikdik

Indiquei minha namorada, quando chegou para fazer a matrícula (só havia passado meu RA), a secretária finalizou a matrícula dela e disse que era para resolver na tesouraria, e a tesouraria disse que era pelo site, nisso ela já tinha feito a matrícula, e disseram que não pode fazer nada.

Se eu pudesse dava 0, nunca vi um total descaso com o aluno, falta de entendimento do próprio curso que oferece, falta de estrutura para cursos voltados a arte, só me decepciono cada vez mais.

Professores ótimos, porém a administração é péssima, não atendem o telefone, o elevador sempre lotado e sempre tem elevadores quebrados. É um descaso!

Os funcionários do EAD são muito bons e prestativos porém você não consegue ligar na unidade. Ninguém nunca atende o telefone.
Pior experiência e tentar contato pra resolver qualquer assunto.
Não recomendo

Se for classificar pelo atendimento é horrível, ninguém atende o telefone! é verdadeiramente muito chato você ter uma duvida e não ter como tira-la

É um absurdo a administração dessa faculdade, os telefones não atendem, email ninguém responde.

Preciso do boleto com o valor correto para pagar a mensalidade da minha filha e simplesmente não consigo contato!

Já que pessoalmente então é uma demora absurda.
Aguardo retorno com urgência 011 97211-7786

Meu Deus do céu, estou desde as 10: 00 da manhã ligando nessa faculdade do Tatuapé e ninguém atende, pra que querem um telefone? Será que é pra enfeite? Se for me avisem que eu levo mais um. Tremendo discado com os clientes. Pelo nome que portam deveria colocar funcionáramos mais competentes. Pois comparado as outras unidades que ligo como (Paulista/Paraíso) para pedir informações nem se compara com essa do Tatuapé. Lá pelo menos atendem o telefone e te passam a informação desejada. Pelo amor de Deus melhorem esse atendimento porque eu não sou a única que faz a mesma reclamação. É várias pessoas passando pela mesma situação que eu. Se para atender um telefone é difícil, como será o setor financeiro dessa faculdade? E a coordenação como será? E pra resolver qualquer coisa que venha surgir durante o curso como não será?
NF: 0

UM LIXO
Péssima, total descaso com alunos em relação a atendimento da coordenação de cursos e, principalmente, a secretaria.

Professores bem qualificados, porem alguns professores parecem que não gostam de dar aula, e não explicam direito a matéria ou até mesmo não dominam muito o assunto, e acabam se enrolando para explicar a matéria e acaba confundindo mais ainda cabeça do estudante que está começando. Além de quererem apenas jogar o conteúdo de qualquer jeito, tem alguns professores de engenharia básica (noturno) que são bons, mas agora tem outros que só por Deus!

Adoro esta faculdade, professores muito bem capacitados, prédio em perfeitas condições, unidade dispõe de ônibus fretado, super recomendo.