Uniodonto Campinas

Fui fazer a extração do primeiro ciso, Dr. Luiz super simpático educado, um amor de médico, recomendo e muito! Na clínica 203! Super atencioso e cuidado

Cheguei 17: 40, agora 19: 15, ainda não fui atendida, na recepção e nos corredores o maior oba oba para as festas de ano novo e os pacientes assistindo sem serem atendidos. Pelo que vi tem 02 dentistas atendendo, bem demorado. Se estiver com dor, procure outra alternativa.

O pronto atendimento da Avenida Brasil é 100% pessimo! Dentistas não querem nada com nada! Estou tendo problemas com um canal que iniciei na clínica e não foi feito corretamente. Cheguei no pronto atendimento com o canal aberto e me alimentei no dia… o dentista simplesmente virou para mim e disse: “ah tá limpinho, vamos fechar”. Ele fechou meu dente com CANAL SEM FAZER LIMPEZA, agora estou com infiltração.

Queria agradecer o carinho e respeito que fui recepcionado pela jovem do guichê 02
Estou ultimamente tão decepcionado com atendimentos
Pois pra muitos idade e defeito
E quando sou tratado com respeito e muito bom
Parabenizo a direção desta empresa
Pois sua funcionária se mostra qualificada para atender o público
Obrigado mesmo
Que Deus ilumine sempre vcs e a família Uniodonto
Arlei j. Russi
16 de Setembro 23

Fui atendida pela dr Renata um amor de pessoa e excelente profissional juntamente com sua assistente me deixou super confortável.atendimento por telefone e recepção também maravilhoso. Só elogios

Gostei do atendimento, foi rápido e a dentista já passou medicamento e fez o procedimento necessário. Muito bom poder contar com este serviço em final semana

O dentista me acompanha a anos, super bem atendida por ele mas na hora da UNIODONTO aprovar o procedimento foi negado, isso porque ele mandou milhares de fotos. Como assim não cobre uma simples obturação?

Todos os funcionários do plantão 24h são atenciosos, prestativos e sempre com um sorriso no rosto!

Se tivesse 100 estrelas eu daria, local aconchegante, limpo, equipe desde a recepção até a Doutora que me atendeu profissionais em excelência, parabéns

Péssimo atendimento. Mais de 3 horas aguardando para ser atendido. Senhas são chamadas na frente a todo momento.

Passei em um dentista que prejudicou um tratamento no meu dente, fiz várias reclamações mas sem solução. O atendimento é péssimo da ouvidoria aliás teve uma moça que até gritou no telefone.

Estou desde as 15h40 no aguardo do atendimento do PS e várias pessoas já passaram na frente e estou com dor e quadro infeccioso. O critério para chama também deveria englobar o que é urgência e o que é emergência e não apenas ordem de chegada e idade. Não adianta o prédio ser mais novo e a qualidade do atendimento deixar a desejar.

As informações pelo telefone são ruins parece que eles fazem de propósito para vc desistir de marcar o agendamento

Procuramos a Uniodonto campinas 24 horas, mas não resolvem o problema. Só fazem o curativo e pedem pra gente procurar um dentista, só q os nossos dentistas estão com a agenda cheia, e marcam pra
30,50 dias depois. Isso não resolve. O problema e no dia, na hora

Trouxe minha filha com dor e a dentista disse que é um retratamento de canal, deu uma receita para comprar e mandou embora ainda chorando de dor… um raio x quando chegou e outro para ir embora e quando perguntei pra moça se iriam dizer o resultado do raio x, ela simplesmente disse que estava liberada

Péssima experiência.
Se for no PS, de manhã lotado,
A tarde lotado,
A noite lotado.
Sempre mil pessoas para atender, um ÚNICO dentista disponível, fazendo milagre.
Se for só incômodo, não venha.
Média de espera 3 horas pra mais.

Na verdade, não é o atendimento de minha filha, Ana Cláudia, e sim ao meu atendimento, Regina Célia CARCAGNOLO LIBERI, não foi um atendimento, agradável, deixou muito a desejar, quanto a qualidade do atendimento e a qualidade dos produtos, para a realização do procedimento, por isso vou pedir, a suspensão do plano. Alem disso, para fazer o pagamento, é impossível, pelo site, vou precisar até sede, da Uniodonto de Campinas.

Em 29/01 precisei do atendimento de urgência pela primeira vez em anos de convênio. Justamente um Sábado à noite! Fui atendido pela Dra. Márcia Izumi que foi extremamente atenciosa, paciente e resolveu meu problema. Foi uma experiência excepcional tanto pelo profissionalismo quanto pelo atendimento prestado. Nota 10!

Atendimento da segurança, recepção, dentista, auxiliar de dentista e raio x prestaram um atendimento exemplar, rápido, ágil e bem explicativo. Eu estava com muita dor e a dentista teve bastante paciência e cuidado. Meu atendimento foi domingo 03/10/2021. Muito limpo e um cheiro agradável de limpeza.

Parabéns a todos que estava de plantão pelo excelente atendimento.

Atendimento rápido, organizado, sem muita burocracia. Profissionais competentes mesmo. Vale cada centavo.

Efetuei a compra de um equipamento na Dental da Uniodonto e o mesmo apresentou problema, porém fui prontamente atendido pela Andressa e o Gerente Responsável que com rapidez e empenho solucionaram o problema com a substituição por outro equipamento.

Ótimo atendimento a Dra muito tranquila, a auxiliar. Q tirou o raio X muito educada recomendo, melhor q alguns consultórios.

Precisei domingo dor dente foi resolvido, mas depois fui tratar canal outro lado. Av Brasil uma decepçao. Avaliado somente é voltar depois 02 meses? Coloquem mais dentistas capacitados!

Realmente ninguém atende o telefone. Estou querendo solicitar uma assistência odontológica, estou tentando contato há dias em diversos canais e sem retorno. Lamentável.

Olá boa tarde! Na verdade a minha chateação não e com a Uniodonto e sim com alguns colaboradores credenciados! A gente marca a consulta e na hora e dia marcado eles cancela a consulta sempre com uma desculpa e no horário sempre tem outro paciente que não e Uniodonto e sim particular.em várias vezes aconteceu isso deles cancelar a minha consulta e incluir outra pessoa que está pagando particular

Utilizo a 5 anos, oferecem um bom serviço, porém a pontos que precisam ser melhorados, não recomendo o Dentista Gustavo sigrist Martin que faz parte do quadro de associados, entrei em contato para marcar uma avaliação, entendo que ele não seja obrigado a fazer, porém o respeito educação e bom senso cabem em qualquer situação, se não quer trabalhar, só sair e dar lugar a quem queira!

Pagando a 10 anos e quando precisa descobre que o plano não cobre uma tomografia.
Atendente já atende sem paciência

Hoje precisei utilizar mais uma vez os serviços de atendimento emergencial desta empresa. Fui super bem atendido e tive o problema solucionado. Profissionais atenciosos e competentes. Estacionamento fácil e de acesso tranquilo. Local muito bem conservado e higienizado. Nota 10.

Estou chocada estou num tratamento dentário com uma dentista chamada Ludmila q atende nosso convênio aqui no Jardim Carlos lorenço desde maio, ela nāo terminou o meu tratamento e já recebeu por ele.e dia 4/9 tinha consulta marcado para as 9hs m, sabe q hora ela foi me atende 9.45hs qdo entrei no consultório fui mal atendendida e expulsa dali.sem atendida e mal tratada.essa doutora deveria ser expulsa do convênio. E levar algo de advertência por tratar eu assim.favor alguém toma ciéncia.agradeço Raquel de spuza

Péssimo atendimento na emergência entrei e saí com mesma dor terrível tiraram raio x somente do dente que eu tive que indicar que doía.o dentista não achou nada a não ser um desgaste ósseo e não era nada disso e sim um canal. Espero não ter que passar por isso novamente.

Vou utilizar este espaço pra alertar as pessoas sobre a falta de comprometimento em prestar um serviço de qualidade e digno. Minha esposa esta com sérios problemas com a Uniodonto; desde de mentiras em prontuários, negação de documentação, e por ai vai. Mais de 1 ano ano pra fazer um simples canal, é de uma excelência incondicional em ser incompetente. A mais recente foi sair de Mogi Guaçu pra uma consulta em Campias pra escutar da especialista que ela não fazia ideia nem de onde estavam os equipamentos da sala, pois ela estava começando na Uniodonto. Merecem 5 estrelas pela falta de empenho e qualidade. Ainda hoje vou cancelar meu plano com eles, ninguém merece ser atendido assim.nem de graça. (Edit.dispenso resposta CTRL+C / CTRL+V, fazer mais do mesmo parece ser a especialidade da Uniodonto. Meu problema já foi resolvido, Plano Cancelado!)

Péssima experiência! Sábado, 25/07/2020,13: 00h, fiquei muito tempo esperando se atendida, chorando de dor na recepção. Fui atendida por uma dentista arrogante que me disse que minha dor era imaginária. Saí de lá com a mesma dor. Às 17: 00h procurei um pronto atendimento particular em Campinas, que me atendeu imediata e gentilmente, iniciou um tratamento de canal no meu dente e saí de lá sem dor. Se eu dependesse da Uniodonto, teria continuado com a dor insuportável que julgaram ser imaginária.

Ótimo atendimento desde a recepção.
Estão tomando todos os devidos cuidados com a pandemia que estamos vivendo, tudo sendo muito bem higienizando.
Elogio principalmente aqui ao dentista que me atendeu ontem no plantão da Uniodonto (04/06/2020) o Dr: Marcos Bortoluzzi
por sua prestatividade excelente profissional.

Eu tenho fobia de anestesia sou bem resistente a essa prática, pois tive situação difícil ao ter que tomar anestesia.mas é impressionante como esse dentista faz os procedimentos, Coisa surreal! Acho inclusive que a Uniodonto deveria investir nesse dentista, para que ele pudesse ensinar seu método de dar a anestesia nós pacientes, a outros dentistas, porque você nem percebe é muito impressionante! O método utilizado pelo Dr: Marcos. Acho importante as pessoas elogiarem quando encontram um bom profissional da saúde, seja ele de qual área for, reconhecer é sempre importante!

Tive uma experiência horrível, sai mais cedo do meu serviço só para ir lá fazer um plano odontológico e tirar minhas dúvidas porém não consegui nem um dos dois, o atendente não soube tirar nem uma das minhas dúvidas, alegou não saber pq não era da área de vendas, mas se ele não era da área de vendas pq me atendeu? Sem conta que me sentir super desconfortável com atendimento do mesmo, não conseguia fazia contato visual cmg, e não soube responder nem uma das minhas dúvidas com certeza. Infelizmente perderam uma cliente.

Bom dia, tenho uniodonto empresa e nunca tive problema com nenhuma clinica, admiro estas pessoas que falam mal do convenio, pois o preço é super acessível, tenho o convenio a mais de 10 anos, até o dente do ciso minha filha extraiu, então penso assim se não deu certo em um dentista tenta outro, passo com um dentista deste que meus filhos eram pequenos Doutor Diogo Andrade Godoy, hoje são todos casados, não tenho nada a reclamar só a parabenizar a uniodonto muito obrigado

Péssimo atendimento. Além disso, atrasam o envio de boleto de pagamento e depois enviam carta de cobrança com valor corrigido e ameaçando consequências contratuais. Uniodonto seria interessante tratar melhor seus associados.

Eu e meus familiares sempre fomos bem recebidos na uniodonto principalmente quando precisamos ser atendido na emergência, pelos dentistas e o meu dentista: Dr Rodrigo Resende é ótimo profissional se você ainda não tem seu dentista procure por ele e vai comprovar ️️️️️

Minha reclamação é quanto ao Dr José Bento Fernandes, que estava de plantão Uniodonto Americana SP 25/02. Péssimo atendimento oferecido pelo dentista, que eu cheguei com dor de dente, ele não fez uma assepcia, não mexeu no dente, só colocou uma massinha e nem receitou um remédio pra dor ou inflamação. Paguei 45,00 de Uber, pois sou de Sumaré SP, e cheguei em casa a dor ficou pior, insuportável. Péssimo profissional.

Péssimo atendimento! Ninguém atende telefone, uma vergonha. Boleto todo mês pago em dia. Vou para o reclame aqui.

Estou tentando falar com vcs desde ontem e não consigo nem pelo 0800 preciso de uma resposta do boleto de pagamento

Difícil é arrumar um dentista com vontade de atender Uniodonto

Perdi um dente pq a dentista não trocou a obturação. Reclamei várias vezes q dizia muito, e ela sempre dizia q precisa esperar.

Falta de compromisso com clientes, não atendem no horário.os doutores nunca chegam no horário, sempre atrasam.parece o SUS, senão for até pior.

Chego na Uniodonto Campinas as 21: 40h de 15/03. A atendente da triagem acende as luzes e pede meus documentos, confere e pergunta se é emergência, eu digo que sim. Ela me comunica que eu vou ter que esperar a moça que faz a ficha voltar pq ela trabalha sozinha e está no horário de descanso que dura 20 min e acabou de sair. Eu pergunto "e o plantonista? " Ela me responde que esta aqui, mas não pode me atender antes da ficha. E eu pergunto, que especie de pronto socorro não tem uma pessoa pra fazer o primeiro atendimento? Então seria o caso de economia de funcionário, comprometendo o atendimento? No período de descanso do funcionário, o paciente que aparece com a emergência pode ler uma revista ou assistir TV, nada demais, né?

Sem comparação ao convênio Odontoprev, pois no quesito urgência e emergência, foi um dos melhores! Passei em atendimento hoje (sábado) com o dentista Marcos Bortoluzzi, que foi excelente. Me esclareceu exatamente o que estava acontecendo com o dente (já que estou em tratamento de canal), deu a anestesia, fez o curativo e saí sem dor. Precisei, usei e recomendo! Ah, preciso registrar também que a estrutura do local é ótima, além da atenção e prestatividade de todos os funcionários, desde a recepção até o próprio dentista!

Sistema telefônico PÉSSIMO! Faz uma semana que estou tentando entrar em contato por telefone para tirar uma dúvida mas nunca atendem.