Estudei durante 5 anos na uninove da Barra funda. E considero o um ambiente bom para estudar, não tem luxo ou uma super estrutura mais o ensino eu achei condizente com o que é praticado em faculdades da mesma faixa de preço.
Estou com meu diploma atrasado a 2 meses. Fui na secretaria da minha unidade e eles me disseram que estava tudo em ordem e eu tinha que ir pessoalmente na unidade memorial barra funda, me passaram que a secretaria pegava senha até as 20h e funcionava até as 21h, não me fui passado se era A, B, C ou qualquer outra letra do alfabeto em que a secretaria estava. Sai do meu trabalho mais cedo na Zona Norte e vim correndo até a Barra Funda, no caminho a linha vermelha parou e tive que chamar um uber pra chegar a tempo, pra ser informada que a unidade que eu estava não tinha secretaria e era na outra unidade, sai correndo pra outra unidade pra chegar as 20h05, me falaram que a secreraria não estava mais atendendo e que eu tinha que ir outro dia, para respeitar o horário interno de vocês são rigorosos mas o nosso tempo tendo um atraso de 2 meses e mesmo explicando a situação ta tudo bem não respeitar ja que não tem nada de errado. Fui atendida pra ter que me falar que não iriam me atender e que eu teria que mandar um email pra eles que só será respondido na sexta.
Poderiam desde o começo passar o email poderiam desde o começo passar o endereço correto, poderiam desde o começo falar que ela não só para de pegar a senha as 20h mas para de funcionar completamente neste horario e poderiam desde o começo ter me entregado meu diploma no prazo passado.
Me falaram que a culpa não é deles e que não tem relação nenhuma com as outras unidades, não sabia que a única coisa que é conjunta entre as unidades é apenas o nome Uninove, já que as informações sãodadas de qualquer jeito e o aluno que lute pra resolver. Este diploma é um direito que que esta sende negado a mim a 2 meses e ainda me pedem para esperar mais.
Aparentemente tem aspectos de ser uma boa universidade! Se Passaram algum tempo e-eu me tornei aluno desta faculdade e posso lhes assegurar que aqui o ensino é levado à sério!
Eles não dão suporte aos alunos de psicologia joguei meu dinheiro fora ninguém tinha grupo para me colocar fiquei perdida desanimada sem apoio de ninguém, para tirar minhas dúvidas, ninguém dava respostas para minhas dúvidas, estou muito chateada por ter me matriculado nesta faculdade. Joguei meu dinheiro no lixo.
Impossível contatar a universidade depois que vc se matricula, atendimento deixa a desejar, telefones que não atendem, canal no WhatsApp que não presta suporte adequado e atendem e não resolvem problema. Muito complicado!
A faculdade que só sabe gerar boleto para o aluno porém não dá suporte nenhum aí aluno. Estou a dias esperando a assinatura do meu estágio e estão enrolando. Fui até o Polo de atendimento falou que todo o contato tem que ser online sendo que online ninguém auxiliar em nada. Ou seja se eu perder esse estágio a universidade vai me custiar meus estudos e pagar minhas contas. Investem no marketing mais no atendimento ao aluno esquece ficamos ao leo.
Passaram o prazo de 120 dias para a entrega do diploma, isso foi em 16/01/2023. Até o momento não foi disponibilizado. A unica resposta que recebo é que devo aguardar pois o setor responsável está com alta demanda. Absurdo!
Boa noite, venho criticar um descaso da uni9, fiz o agendamento, decido a disponibilidade de dia e horário para que posso tá conciliando com minha jornada de trabalho. Agendei a retirada dos meus documentos para o dia 28/02/2022 como disponível na plataforma da universidade, chegando lá no dia me deparo com as portas fechadas, 45 minutos de viagem do trajeto de carro a universidade e me deparar com as portas fechada. Entrei em contato com a sentra e eles informaram que foi um erro da plataforma e nem se puseram a me encaixar em outro dia. Insatisfeito com o atendimento.
Realizei a graduação nesta instituição, corpo docente excelente, Ingressei na pós graduação curso inovador simplesmente fantástico. Corpo docente integrado por juízes, desembargadores, defensores públicos e grandes autoridades no campo do direito. Simplesmente fantástico.
O processo de aprendizagem é muito afetado com a desorganização da universidade, é uma pena pois os professores são EXCELENTES. Quanto mais semestres você vai cursando, os problemas vão aumentando. É problemas com matérias, estágios e aulas. Faço Biomedicina, amo o curso, mas se eu soubesse que seria assim eu não faria na Uni9, só não troco de universidade pois faltam 2 semestres para terminar. Ah! E os estágios, não há vaga para todos. Se você não for sorteado para o estágio você tem que fazer ESTÁGIO EAD! Onde já se viu estágio EAD? Principalmente na área da Saúde. Já estou até vendo que ano que vem vou ter dor de cabeça com o estágio.
Este ano, o problema foi nas matérias de imagenologia do curso de Biomedicina. Eles repetiram essa matéria dois semestres seguidos! Inclusive com o mesmo professor! Foi um semestre inteiro pagando a mensalidade para ter materia repetida. Não importa o que façam o coordenador não dá "Bola" para esse problema. E para piorar, faltando 13 dias para finalizar o semestre eles colocam duas matérias EAD para fazermos as atividades de um semestre inteiro em 13 dias. Fazem isso de propósito para pegarmos DP e ficar dinheiro para eles! SE PUDEREM, FUJAM!
Excelente instituição de ensino, tive o privilégio de estudar e concluir meu ensino superior na Unidade de Barra Funda. Super indico. Foto tirada na prova do Enade em 2016. Bons tempos!
Lugar péssimo para atendimento, não tem respeito nenhum com aluno! Sem contar que disponibiliza telefone quando e para resolver algo nunca atendem! Um lixo de faculdade péssima! Não recomendo!
Contato por telefone Nota 0. Atendimento pelo WhatsApp nota 0. A gente liga e não consegue falar, manda mensagem e as informações são incompletas. Se antes de fazer a matrícula é desse jeito, nem quero imaginar depois. Infelizmente cansei do pouco caso, vou procurar uma instituição que ao menos tenha o mínimo de interesse em esclarecer as dúvidas dos alunos.
Instituição muito organizada. Professores e coordenadora do curso de Engenharia Civil muito acessíveis para esclarecimento de dúvidas. Corpo docente bastante comprometido com o programa de aulas. Salas de aula muito bem equipadas com notebook e metodologias modernas com utilização de datashow para compreensão de forma contundente os conceitos dos meios que nos cercam. Todos os problemas que tive no período em que estudei referente finanças eram resolvidos rapidamente.
Tirando a falta de respeito ao informar o horário de atendimento errado. Dizendo que o atendimento seria partir dàs 09: 00 da manhã. Sendo que abri a partir do meio dia. Enfim deu certo peguei meu diploma.
O setor de diplomas, é o setor mais desorganizado que já vi, estou aqui a 3 horas de espera e nada, isso é desumano. Uninove é 10? 10 horas de espera por um diploma
Péssima, fui 4 vezes retirar uma documentação, fiquei esperando quase 3 horas a cada ida, gastei com estacionamento, gasolina e até o momento não resolveram minha pendência, horrível, os atendentes são educados, contudo todos perdidos,
Se eu pudesse daria nota zero, estou muito indignada, e insatisfeita com irresponsabilidade dessa instituição, sinto-me injusticada pelo motivo de não poder fazer a minha rematricula do 4°semestre para finalizar o curso, de tecnológo em gastronomia, por irresponsabilidade da universidade unizero porque 9 não tem nada, estou desde agosto sem assistir aulas por causa de um documento que a universidade não teve a responsabilidade de cobrar desde o primeiro dia que fiz a matricula na instituição, estudei três semestres no quarto sou barrada, porque não tenho equivalência de estudos, documento esse, que deveria ser cobrado no primeiro dia da matrícula, sou estudante internacional, conclui meu ensino médio no meu país de origem, fiz a matrícula na Universidade no ato da matrícula todos os documentos foram deferidos, agora que estou prestes a terminar o curso, sou impedida de dar continuidade a minha formação por culpa e má orientação estudantil da universidade, estou profundamente indignada, com estas situações e dificuldades que a universidade está me fazer passar, as minhas mais sinceras insatisfação.
A pior experiência de todas, indignação, com a falta de respeito dessa instituição, um absurdo esperar 4 horas pra pegar um diploma. Isso diz muito da gestão desse lugar. E com certeza não é péssima.
Péssima experiência, se você por acaso precisa vir até o Campus Memorial para retirar um histórico, ou diploma, se prepare e tenha ao menos 4 HORAS livres, pois falta muita organização, todo o processo é extremamente demorado e sem qualquer agilidade.
Horrível! Pelo telefone me informaram que para retirar meu diploma era necessário vir até o campus memorial, chegando aqui atendimento a partir do meio dia, mas no site da faculdade diz a partir das 7: 00 da manhã! Graças a Deus acabou meu curso na Uninove, faculdade do puro descaso com o aluno! Pesadelo da burocracia onde vivem perdendo os documentos entregues por nós alunos e argumentam que não foram entregue (isso aconteceu com diversas pessoas durante o curso) faculdade que só visa o próprio bolso! NAO ESTUDEM NESSE LUGAR RIDÍCULO!
Péssimo, principalmente por causa do coordenador da eng.civil que tive em 2017 e a diretoria que mal sabe lançar notas no sistema. Vejam no reclame aqui o quanto de reclamações sobre ela existem
Fiz a Transferência há mais de um mês, Paguei e até agora nenhum posicionamento.não consigo falar com eles via wpp e nem telefone. Péssimo.arrependimento total.
Não gostei pois é a quarta vez que compareci para retirar meu histórico de graduação e sempre muito cheio, uma espera de aproximadamente 3 horas, desisti e não peguei minha documentação depois de enfrentar 3 filas.
Sinceramente nunca foi tão difícil tratar algo com uma intuição. Dão a opção eletrônico que não nos entende, sem contato telefônico direto com atendente racional. Já tentei entrar em contato com cada sistema disponibilizado no site e até o momento nenhum retorno. Só queria estudar, mas tá difícil contato. Olha que irei pagar, imagina se fosse bolsista, iria morrer na fila!
Sou aluna EAD e venho demonstrar a minha insatisfação com a Uninove, precisamos de respostas e de atendimento, porém é impossível falar com alguém! Os telefones ninguém atende, horas em uma fila para a secretária não resolver nada, no chat ninguém responde. Difícil e muito triste pois a infraestrutura é ótima!
Eu fiz a matricula, paguei, mas não levei documentos para preencher os requisitos para estudar.eles liberou o portal do aluno oxiiii, e vive me cobrando dividas que eu tenho com eles.como pode, eu penso em estudar nesta faculdade mais não vejo segurança alguma.
A estrutura é boa mas a parte de atendimento ao cliente é ruim, e isso vale tanto pro presencial quanto pro virtual, precisam melhorar muito nessa questão, de resto gostei de estudar lá.
Horrível o atendimento na secretaria esperei hs para a atendente dizer volte amanhã porque no seu caso sobre com B. O se é por computador verifique antes.
Coordenação do curso de Direito incrível, estão conduzindo perfeitamente o curso em meio a esse “novo normal”. As videoaulas/palestras muito bem dirigidas e organizadas, estou amando! Parabéns aos envolvidos e obrigada, vocês são demais! ️
Essa Universidade não cumpre com suas obrigações. Estou no curso de Letras EAD já paguei a rematricula e o mês de fevereiro e até hoje é mesmo abrindo reclamações na secretaria, coordenação, ouvidoria, Facebook e Reclame Aqui não tenho conteúdo para estudar. Um descaso para com seus alunos/clientes. Essa falta de respeito e empatia é marca registrada dessa empresa. O pior é termos nossos direitos violados de uma forma tão descarada, os boletos não param de chegar mas conteúdo para estudo não temos.
Nunca mais estudo nessa faculdade! Fiquei 3 horas, aguardando atendimento. Aliás, eu e mais 35 pessoas! Tirando o fato de que uma das atendentes pegou um certificado, mostrou para outra e essa mesma outra, indiscreta pra caramba, riu na caruda e, logo em seguida, chamou a pessoa com o sobrenome da qual riu. Uma palavra para descrever o atendimento ao público: DESRESPEITO TOTAL
4 horas aguardando pra ser atendido na secretaria, uma tremenda falta de consideração com o aluno, sem contar as aulas remotas sem qualidade. Estou no último semestre, porém decepcionado.
A prova da residência da USP foi aqui. Muito bem organizado. Prédio bem grande, organizado, tem elevador, escada rolante, muitas salas. O que não é tão bom: não tem ar condicionado nas salas (pelo menos a que eu fiquei).
Péssimo o atendimento da secretária, não atendem o telefone, não atendem o whatsapp, demoram para responder, quando respondem. Demoradíssimo o atendimento presencial. Quando tem por causa da pandemia suspenderam. Uma vergonha o atendimento com os alunos, ex alunos e futuros alunos.
Não recomendo de jeito nenhum. O atendimento ao aluno é péssimo, os coordenadores não dão suporte nenhum ao aluno. Você fica 2 dias para um retorno ao Whatsapp, 2 horas no telefone e no Campus depois de aguentar 3 horas em uma fila aglomerando na pandemia dizem que não é ali que podem resolver o problema. O meu curso que era para terminar em Outubro de 2020 me falaram que vou terminar provavelmente em setembro de 2021 por erros e descaso da Uninove. O segundo semestre de 2020 começou só em setembro. Em 6 meses tive só 3 matérias. No curso de Eventos soltaram a matéria de direito empresarial.
A uninove é zero, nem pra tirar um diploma a secretária não consegue, ainda pede para o aluno ter que correr atrás da coordenação em outras unidades porque aonde você estudou não consegue.
O campus possui boa estrutura, mas deixa a desejar no atendimento humano. Fui lá hoje para pegar meu diploma que estou há 10 meses esperando e eles não me informaram que faltava um documento (paguei pelo curso, não foi grátis e, portanto, não custava mandar uma mídia me informando para não dar viagem perdida em meio a pandemia). O atendimento das atendentes foi péssimo. Falta de empatia e educação da atendente Mariane.
Não recomendo mesmo, dificultam tudo, poucos canais de atendimento e precários, dificultam tudo que o aluno precisa, se for documento então. Definitivamente eu me arrependo demais de ter me matriculado lá, do inicio ao fim, só tive dores de cabeça.
Pessimo sem funcionário pra atender as pessoas, sabemos do distanciamento pelo COVID porém 4 funcionário atendendo é complicado, fora que os funcionario não fala a mesma informação cada um te dar uma informação.
Faculdade péssima, quem tiver interesse de fazer faculdade não faz na Uninove, o aluno e tratado como lixo. Tem faculdade com o mesmo preço e com estrutura melhor.
Lixo, péssima como sempre. 2 horas de espera para retirar Diploma, não porque estava cheio, mas porque os atendentes preferem ficar conversando e rindo atrás do balcão do que atender as pessoas que estão esperando a horas.
Péssimos profissionais no ramo da saúde.se auto habilitam a darem cursos de pós graduação e são piores, em teorias, do que os profissionais que assediam com correspondências de boletos bancários.
Essa Instituição e ruim demais! São desorganizados, telefone nunca funciona, as informações são imprecisas e difíceis de serem obtidas, coordenador nunca esta disponível! Os professores são bons, mas a instituição Uninove e uma vergonha de prestação de serviço aos alunos.